看板 MobileComm作者 haha80259 (癡漢大學-電車系)標題 Re: [問題] 神腦iphone電池四個月就膨脹時間 Tue Dec 30 16:00:54 2025
更新狀態：
首先很重要所以我要喊三次：
更換原廠電池別去Apple 直營店以外的任何店家，尤其是神腦！
更換原廠電池別去Apple 直營店以外的任何店家，尤其是神腦！
更換原廠電池別去Apple 直營店以外的任何店家，尤其是神腦！
正文開始：
因為我實在是憋不下這口氣，神腦台中一中店直接跟我說，我們的貨都是Apple直供，你覺得有問題你自己去Apple問，反正我們這邊就是沒辦法給你任何答案，也不回答我電池的製造日期！
所以我直接從台中搭高鐵去台北101 Apple 直營店打算理論。
去到現場向維修接待人員說明為何而來，並且我有坦言是授權維修店神腦要我自己來Apple店，
當下接待人員也覺得莫名其妙。
總之最後感謝接待人員向主管協調，本次免費幫我更換電池，但是僅此一次，哪怕未來90天內再壞也不會幫我免費更換。人員也告知我如果換電池是在Apple更換的話，他們可以更簡單的作業。
雖然我還是很不滿使用僅100出頭天的100%電池會膨脹，但是對於apple直營店的服務態度還是很滿意的，對比神腦天差地遠。
（手機排版請見諒）
※ 引述《haha80259 (癡漢大學-電車系)》之銘言：
: 九月五號時看到了神腦有更換電池的優惠活動，
: 把手上的iphone 12 pro max 送到台中一中的門市更換。
: 直到今天突然發現電源鍵這裡的螢幕被頂了起來，看起來就是電池膨脹的樣子，
: 打電話去神腦詢問該怎麼處理，對方給的答案是已經超過90天，不予保固。
: 現在的心情很差，我用快四年的iphone電池沒膨脹，去換新的卻不到四個月就膨脹，而且
: 對方態度也很強硬說沒有任何方案及辦法，只能認賠。
: 想請問大家有沒有什麼好建議呢？
: 畢竟換一次2990打水漂真的很不爽！
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.71.55.168 (臺灣)
※ 作者: haha80259 2025-12-30 16:00:54
※ 文章代碼(AID): #1fKuQuI9 (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1767081656.A.489.html
※ 同主題文章:
Re: [問題] 神腦iphone電池四個月就膨脹
12-30 16:00 haha80259.
推 fasd72: 為了這個你還跑去台北，台中沒有蘋果直營嗎？2F 12/30 16:13
推 GTR34: 台灣就只有101直營店啊 其他都不是直營店5F 12/30 16:21
推 charmingpink: 蘋果也說這次過保固後壞也不會再處理 只能說算你衰剛好電池買到機王吧6F 12/30 16:21
推 poi96300: 感覺神腦也不是故意這樣 這些保固政策都是蘋果訂的11F 12/30 16:35
→ poi96300: 蘋果自己當然比較容易個案處理 授權根本沒權利處理料也是蘋果給的 所以只能請你自己去找蘋果處理13F 12/30 16:36
→ pujos: 神腦的回覆有什麼問題?17F 12/30 16:57
噓 phoque: 711裡面就有Apple總部了18F 12/30 16:58
推 ArSaBuLu: 會不會你運氣旺 剛好換到池王20F 12/30 17:10
推 poi96300: 這一定是換到池王 但蘋果沒給授權能個案處理的權利21F 12/30 17:15
推 IloveZ: 池王這個詞我笑翻了。這也行！22F 12/30 17:28
→ oopsskimo: 蘋果除了直營店 其他授權服務品質態度都很差24F 12/30 17:37
→ a79111010: 差也沒辦法 不是直營就只能這樣 要服務就去台北25F 12/30 18:01
噓 barttien: 不可能，蘋果的售後服務不可能這麼爛，你一定是特例26F 12/30 18:21
→ rockest: 看來就零件品質問題 授權不吞
所以找源頭比較能幫你個案搞定29F 12/30 18:35
推 Queen957: 會不會門市問題比較大？有打去客服嗎？31F 12/30 18:37
推 okgogogo: 佛，別人賺錢，還要幫人買單擦屁股32F 12/30 18:47
推 davendaven1: 你就單純比較衰而已，神腦的電池真的是apple原廠的，個案而已33F 12/30 18:50
→ weijunW: 好想知道你如果又遇到一次會不會直接變果黑35F 12/30 18:53
推 gyqmo: 都快2026了還在問台中有沒有直營店？？？36F 12/30 19:29
噓 SHENG2014: 這不就是自打臉神腦是原廠電池，保固就是90天38F 12/30 19:48
推 Louis430: 二樓來黑台中的吧
反正你各位以後看到保固期短到笑死人的都要存疑
包含海鮮上那坨不明來源商品(不限電池)39F 12/30 19:53
→ SHENG2014: Apple用一個不保固電池，阻止一個可能來鬧的事件42F 12/30 19:58
→ TuChinJui: Apple直營有解釋神腦的電池是正版的嗎？
蠻好奇的。44F 12/30 19:59
推 poi96300: 如果神腦是用副廠 直營店拆開後看到後根本不會鳥你46F 12/30 20:07
推 s85409: 如果神腦用副廠，直營拆開之後這家店的授權就會被拔掉吧....
講回來，誰都知道原廠比較好，問題是只有台北有阿你光換電池+高鐵+時間的錢已經逼近手機的價值了..我不知道12之後的電池能否通用，大概率不能?
這麼舊的機型，cook又是庫存管理大師，大概率你換到的原廠電池是放了比較久的，只能說你運氣不好47F 12/30 20:09
→ Louis430: 華人會教育員工「推陳出新」就知道換電池活動其實..最大問題還是在不肯負責的店家54F 12/30 20:19
→ Dcpp2015: 舊機種換到庫存電池，就算是原廠電池庫存太久的換了跟沒換差不多意思。56F 12/30 20:24
推 stlinman: 直營超佛，但是其實通路換電池跟直營換有價差就是了59F 12/30 20:50
→ roshe8780: 跟神腦完全無關 蘋果給你個案不代表你隨便想拉一個人負責就是他的錯欸60F 12/30 20:56
→ class21535: 保三個月本身就有問題了 是對自己的東西沒信心
不想負責？62F 12/30 21:01
推 WLR: 直營會想著個案處理挽回客戶，那不是神腦邏輯64F 12/30 21:07
推 poi96300: 保固90天就蘋果原廠政策 你不爽可以不要換原廠電池67F 12/30 21:38
噓 Leonchen925: 規定90天保固就按表操課呀…不然規定為什麼叫做規定？ 哪怕你第91天有問題，那就是自費呀！70F 12/30 21:44
推 kkssjj: 一堆不會去看蘋果維修規範的 是有多懶72F 12/30 21:45
推 alecgood: 老實說我也想去直營店買 但只有台北有...73F 12/30 21:57
推 s6525480: 反正不是自己遇到都說別人奧74F 12/30 22:48
推 yaotzung: 請問去原廠換電池大概多久拿到手機呢？77F 12/30 23:55
推 calm0975: 不過除了台北人 大部分選擇原廠電池都只能選擇神腦吧79F 12/31 00:00
推 rickey1270: 其實神腦的處理並沒有錯，你是運氣不好。但你都特地從台中殺去台北了，那有問那邊的人你在神腦換的電池有沒有異常嗎？82F 12/31 00:46
→ eno03: 有吵有糖吃86F 12/31 02:36
推 abukevin: 一中神腦真的爛！之前換電池也是有問題88F 12/31 08:45
推 GimO: 去直營店修過很多次了 速度品質都很滿意90F 12/31 08:48
推 cozeely: 好念舊噢，乾脆直接換手機算了91F 12/31 09:44
推 debris: 神腦真爛
誰能接受原廠電池四個月就膨脹92F 12/31 09:54
推 BraviaX95j: 我的12pm512G當初也是想換電池續命,後來機台估價跟優惠活動共換了10300元,直接買1794F 12/31 11:12
→ saintmen: 神腦沒問題 它有問題蘋果根本不會理你 直營佛心不代表是應該97F 12/31 14:26
推 kose0331: 46F很正確餒！ 神腦真的衰！99F 12/31 15:22
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