看板 PC_Shopping作者 AZ09 (卡薩丁守中路)標題 [請益] 藝人店換我料還騙我是一樣的（已報案）時間 Sun Aug 4 15:10:21 2024
3更 附上三聯單
https://i.imgur.com/sFYKyOv.jpeg
如題 前陣子在藝人店組了一台桌機
記憶體我是買這款16g*2 6000MHz的
https://i.imgur.com/vs2MUvo.jpeg
後來某天不經意拿上次裝完的盒子出來看到是5600MHz的
https://i.imgur.com/4EmJ1TT.jpeg
跟客服反應後說兩個是同個產品
我說我查過好像是不同的有價差的東西
結果客服堅持說問過部門了是一樣的東西
請問是小弟我才疏學淺還是是唬爛我的？
明細附上
https://i.imgur.com/QEfEBFX.jpeg
附上bios裡的選項
https://i.imgur.com/yskSxmK.jpeg
https://i.imgur.com/Pb3tXWH.jpeg
附上對話紀錄 後來我打電話過去也是一樣的說詞
https://i.imgur.com/hIOWEdy.jpeg
更新：客服打來承認廠商出貨錯誤他們也沒檢查到 說目前他們那也沒貨還是退差價給我
來處
理
我說還是可以幫我調貨什麼的我是可以等 客服說那他還要請示一下主管再跟我聯絡
2更:剛自稱是網購部主管的致電給我
說我前一天反應的跟今天這個人員交接有問題跟什麼假日廠商怎樣才會這樣
然後說原本沒貨後來從別的管道取得可以寄來換貨
我就說那還是我去門市換好了 他說好明早再調過去並通知我一聲
而對唬爛我這件事也只有道歉沒其他什麼有誠意的補償之類的跟讓人信服的說明
目前整體下來對他們的處理方式還是不太滿意
連摸頭都不摸欸 是覺得這是小事哦？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.226.156.208 (臺灣)
※ 作者: AZ09 2024-08-04 15:10:21
※ 文章代碼(AID): #1chobVYp (PC_Shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1722755423.A.8B3.html
→ otosaka: 跟發票不一樣就拿去退啊
118.166.75.2 08/04 15:11
客服堅持是相同的東西 我就說我拿到門市問好了
→ Depthsharky: 機殼內照片 零件照片
36.228.199.86 08/04 15:12
這家有裝錯的前科3F 36.228.199.86 台灣 08/04 15:12
我是買零件來自己裝的 客服說可以超到6000但我bios也是只有到5600而已
※ 編輯: AZ09 (36.226.156.208 臺灣), 08/04/2024 15:13:59
→ justice2008: 6000改5600算是洗單嗎?4F 114.32.14.43 台灣 08/04 15:12
→ Depthsharky: 工作管理員看頻率
或其他能測的軟體
你的購買明細貼出來 藝人應該就會主動聯絡5F 36.228.199.86 台灣 08/04 15:12
推 mrme945: 這邊貼出來就會有人連絡你了
111.71.212.111 08/04 15:15
※ 編輯: AZ09 (36.226.156.208 臺灣), 08/04/2024 15:15:38
→ Depthsharky: 自己裝的才事後核對= = 看明細為準了OK 那藝人的問題很大 明細有打600010F 36.228.199.86 台灣 08/04 15:15
→ kuninaka: 找立委比較快12F 1.174.65.148 台灣 08/04 15:16
→ Depthsharky: 載具不碼一下? 一些軟體能直接打載具號碼13F 36.228.199.86 台灣 08/04 15:17
※ 編輯: AZ09 (36.226.156.208 臺灣), 08/04/2024 15:18:28
→ Depthsharky: 卡號也秀出來了?15F 36.228.199.86 台灣 08/04 15:17
→ ericinttu: 你上來問 那就是被唬住了 太嫩了點16F 114.44.138.157 台灣 08/04 15:17
不是阿 客服很堅持說問過了就是一樣的東西
推 aa1477888: 明細打6000 盒子貼5600 就不一樣囉
27.53.241.1 08/04 15:18
※ 編輯: AZ09 (36.226.156.208 臺灣), 08/04/2024 15:19:22
※ 編輯: AZ09 (36.226.156.208 臺灣), 08/04/2024 15:20:20
→ Depthsharky: 那就問客服 是哪位 員工編號
36.228.199.86 08/04 15:20
推 reaturn: 不一樣的東西啊
220.143.116.16 08/04 15:20
→ Depthsharky: 然後直接找店長之類的反應20F 36.228.199.86 台灣 08/04 15:20
推 SHR4587: XMP/EXPO設定檔不能開上去就不是21F 111.241.137.56 台灣 08/04 15:21
→ Depthsharky: 開上去就是5600阿 除非另外手動超22F 36.228.199.86 台灣 08/04 15:21
→ SHR4587: 發票上打6000更坳不掉23F 111.241.137.56 台灣 08/04 15:22
推 mrme945: XMP設定檔裡面沒有6000只有5600的話就是給錯了，話說紙盒上除了貼紙之外有其他地方寫頻率多少嗎？
111.71.212.111 08/04 15:22
24F 111.71.212.111 台灣 08/04 15:22
→ Depthsharky: 開上去直接跑6000頂多嘴原廠裝錯27F 36.228.199.86 台灣 08/04 15:22
推 SHR4587: 我上去他們網站上看一下他們16GBX2這個型號，6000的只有白色款，明顯是拿錯給你了28F 111.241.137.56 台灣 08/04 15:25
※ 編輯: AZ09 (36.226.156.208 臺灣), 08/04/2024 15:27:20
→ SHR4587: 而且目前的價格兩者價差也有300元
你直接去購買的門市反應吧30F 111.241.137.56 台灣 08/04 15:27
→ jasn4560: 哪可能5600跟6000是一樣的東西
外盒都寫那麼清楚了32F 111.253.185.112 台灣 08/04 15:29
→ Depthsharky: 給錯貨的店員跟護航的客服 可以告詐欺了吧 什麼鬼
庫存盤點也不會對型號數量嗎
36.228.199.86 08/04 15:32
還是哪個買5600的拿到6000幸運兒34F 36.228.199.86 台灣 08/04 15:29
推 mrme945: 我去看十銓官網是有黑色的6000CL30 16G*2，原po六月底買的，現在欣亞網站上沒這組應該是沒貨了吧
111.71.212.111 08/04 15:33
38F 111.71.212.111 台灣 08/04 15:33
→ justice2008: 搞不好盤點以後數量一樣R 有人升級有人降級R41F 114.32.14.43 台灣 08/04 15:34
→ gackt4102: 你看一下盒子跟記憶體上的PN碼，你要的的應該是FF5D532G6000HC30DC0143F 114.46.145.60 台灣 08/04 15:34
我的是這樣
https://i.imgur.com/3GlObct.jpeg
→ mrme945: 說不定這期間沒有盤點過啊45F 111.71.212.111 台灣 08/04 15:34
→ Depthsharky: 藝人是有專職客服還是排班員工兼職46F 36.228.199.86 台灣 08/04 15:35
※ 編輯: AZ09 (36.226.156.208 臺灣), 08/04/2024 15:36:04
→ Depthsharky: 可以這樣欺上瞞下的喔47F 36.228.199.86 台灣 08/04 15:35
→ gackt4102: 那他給錯了阿，跟他說在唬爛就告他 找消保官申訴 硬一點48F 114.46.145.60 台灣 08/04 15:37
推 mrme945: OK確定他們搞錯了，你就等人聯絡你吧50F 111.71.212.111 台灣 08/04 15:37
推 DKnex: 明顯就是錯的 同一組的話 號碼拿錯就算了這是頻率都拿錯給你51F 111.241.93.103 台灣 08/04 15:39
※ 編輯: AZ09 (36.226.156.208 臺灣), 08/04/2024 15:42:28
推 Depthsharky: 挖賽 這對話紀錄 開趴囉 蠢死
網路訂單標號跟明細單號不同?53F 36.228.199.86 台灣 08/04 15:44
推 gt20210: 原價屋上次也拿錯給我 當下馬上講 馬上換 111.241.76.190 08/04 15:47
→ Depthsharky: 15008229781 這有網單擷圖的話也放59F 36.228.199.86 台灣 08/04 15:48
這邊
https://i.imgur.com/FbttARg.jpeg
推 CircusWorld: 6000和5600不同東西啊 怎麼可能一樣 你被唬了60F 123.205.143.107 台灣 08/04 15:50
噓 miso0816: 客服在供三小，找完全不懂得來當客服這樣沒問題？62F 223.137.75.179 台灣 08/04 15:50
→ CircusWorld: 除非他網頁打錯64F 123.205.143.107 台灣 08/04 15:50
※ 編輯: AZ09 (36.226.156.208 臺灣), 08/04/2024 15:51:29
推 liveocean: 客服在睜眼說瞎話，兩個東西就不一樣
218.173.12.101 08/04 15:50
→ Depthsharky: 網頁打錯跟最後結帳明細不同就不對了要以最後結算的為準
OKOK 證據齊全66F 36.228.199.86 台灣 08/04 15:51
推 CircusWorld: 看到明細了 快去跟他說一下 這絕對不同東西69F 123.205.143.107 台灣 08/04 15:52
→ AreLies: 拿去換71F 223.137.85.184 台灣 08/04 15:53
→ gackt4102: 等等 你買的是6000 CL38 但還是不同東西72F 114.46.145.60 台灣 08/04 15:53
→ Depthsharky: 我是你的話 想等藝人主動上門(X
不然還要自貼車馬
36.228.199.86 08/04 15:54
74F 36.228.199.86 台灣 08/04 15:53
→ comipa: 連PN都不同了這根本沒得凹76F 220.134.212.51 台灣 08/04 15:55
→ Depthsharky: 頂多是FF5D532G6000HC38ADC01
36.228.199.86 08/04 15:56
5600就不一樣的
36.228.199.86 08/04 15:56
→ comipa: 照欣亞單上,PN會是G6000HC3879F 220.134.212.51 台灣 08/04 15:57
推 whhbrian: 就算是價格一樣5600和6000也是不同產品80F 36.226.252.174 台灣 08/04 15:58
推 ayno: 笑死 客服講那啥屁話81F 101.0.238.202 台灣 08/04 16:00
→ Depthsharky: 問過部門囉 唬爛部門嗎82F 36.228.199.86 台灣 08/04 16:04
推 Koogeal: 叫客服上來跟我講XMP5600/6000Mhz是一樣的東西!保證不問候他老師!83F 125.227.172.24 台灣 08/04 16:05
推 kaj1983: 這叫狸貓換太子了
找綠牛換貨，型號都不對還能唬XD
218.166.30.129 08/04 16:06
85F 218.166.30.129 台灣 08/04 16:05
推 david10ne: 貨號不對 唬爛吧87F 36.239.213.63 台灣 08/04 16:06
→ kaj1983: 只是你也沒當下確認物品是否一致，萬一綠牛說你拿別家的貨怎辦？
感覺還有得灰了
218.166.30.129 08/04 16:08
88F 218.166.30.129 台灣 08/04 16:07
確實這部分我有點疏失 太相信店家沒詳細的去核對 這價差也沒多少我是沒那麼閒啦 就
是講求一個誠信的態度而已
推 basara30: 以詐術使人將本人或第三人之物交付者，處五年以下有期徒刑、拘役或科或併科五十萬元以下罰金
這詐欺了吧91F 223.141.25.120 台灣 08/04 16:08
推 cy652285: 太黑暗了
27.247.37.24 08/04 16:08
→ Depthsharky: 藝人有效反擊的話就是當時封箱出貨有拍片截圖96F 36.228.199.86 台灣 08/04 16:08
推 b18902040: 蠻屌的，叫你自己超頻上6000當沒事98F 49.216.43.233 台灣 08/04 16:09
※ 編輯: AZ09 (36.226.156.208 臺灣), 08/04/2024 16:12:00
→ Depthsharky: 原po再來開箱片對死他(X99F 36.228.199.86 台灣 08/04 16:10
推 kaj1983: 看發票是6月27的事，一個多月了你才發現100F 218.166.30.129 台灣 08/04 16:12
我7月中發現 但隔天要出國到月底 就想說回國再來處理
※ 編輯: AZ09 (36.226.156.208 臺灣), 08/04/2024 16:13:12
推 arrenwu: XDDDD 這客服也太蝦101F 98.45.195.96 美國 08/04 16:12
→ kaj1983: 綠牛盤點時一定很納悶XD102F 218.166.30.129 台灣 08/04 16:12
→ arrenwu: 一般來說除非零件是經過自己手組出來，
98.45.195.96 08/04 16:13
→ Depthsharky: 不看盒子開XMP/EXPO當下就知道了
36.228.199.86 08/04 16:13
→ arrenwu: 不然一般記憶體檢查的是大小而非頻率吧或者是你有意地去看工作管理員裡面的頻率不過想想，你買的是 6000，顯示5600應該是馬上就會發現沒錯105F 98.45.195.96 美國 08/04 16:13
還真的沒有 我只有確認對16g*2沒錯 也是RGB的這條就裝了 後來整理盒子看到想到好像
怪怪的喔才拿明細出來確認
※ 編輯: AZ09 (36.226.156.208 臺灣), 08/04/2024 16:17:59
→ Depthsharky: 沒開 看工作管理員應該也是4800很難發現 但有自己去開X/E當下就能看到109F 36.228.199.86 台灣 08/04 16:15
推 HMKRL: 頻率就是錯的有什麼好說…
42.73.111.99 08/04 16:15
→ Depthsharky: *BIOS內 之後再看工作管理員複驗112F 36.228.199.86 台灣 08/04 16:16
推 kaj1983: 好奇綠牛問的是哪個部門？混吃等死部嗎XD113F 218.166.30.129 台灣 08/04 16:17
推 yao860718: 客服這麼好當？隨便唬爛客人以為沒事哦
223.140.223.5 08/04 16:18
？116F 223.140.223.5 台灣 08/04 16:18
※ 編輯: AZ09 (36.226.156.208 臺灣), 08/04/2024 16:20:49
推 noluna: 盤點是不是有人偷雞117F 114.42.66.65 台灣 08/04 16:21
推 HSKAO: 6000 5600會一樣 當別人是笨蛋嗎XD118F 42.73.10.115 台灣 08/04 16:22
→ Depthsharky: 客唬:詢問部門中請稍後(切語音
問隔壁:5600能超6000嗎
隔壁問號 可以啊
36.228.199.86 08/04 16:25
119F 36.228.199.86 台灣 08/04 16:24
推 KGSox: 100%詐欺 發票都有打6000了 直接找消保官吧122F 114.26.17.85 台灣 08/04 16:26
推 CircusWorld: 藝人客服要這樣唬爛顧客 那就等著被酸吧123F 123.205.143.107 台灣 08/04 16:28
推 bass17: 這個客服人員是不是頭很鐵 硬凹耶 哈哈125F 36.224.107.70 台灣 08/04 16:30
推 Vansace: 為了更多人好 千萬不要姑息 關5年或10萬126F 122.117.204.245 台灣 08/04 16:33
※ 編輯: AZ09 (36.226.156.208 臺灣), 08/04/2024 16:36:35
推 s25g5d4: 發來這裡就對了127F 49.218.91.124 台灣 08/04 16:34
※ 編輯: AZ09 (36.226.156.208 臺灣), 08/04/2024 16:37:19
推 louis82828: 就是不同款阿 藝人店要這樣唬爛喔128F 61.231.208.6 台灣 08/04 16:38
推 Vansace: 刑法339條 詐欺取財罪 關5年或罰50萬129F 122.117.204.245 台灣 08/04 16:40
推 amos30627: 這根本詐欺 客服還這樣唬 告一告
111.185.172.124 08/04 16:41
※ 編輯: AZ09 (36.226.156.208 臺灣), 08/04/2024 16:42:46
→ amos30627: 呵呵 沒貨就狸貓換太子
111.185.172.124 08/04 16:43
推 jimmy411060: 發在這邊就馬上承認錯誤 全台最大客服中心無誤
39.14.39.15 08/04 16:45
132F 39.14.39.15 台灣 08/04 16:45
→ justice2008: 畢竟沒人想為了幾百塊背刑責134F 114.32.14.43 台灣 08/04 16:48
推 szuwei0311: 詐欺啊 原來欣亞的客服是這樣啊135F 111.71.213.209 台灣 08/04 16:48
推 tpegioe:136F 104.32.170.214 美國 08/04 16:49
※ 編輯: AZ09 (36.226.156.208 臺灣), 08/04/2024 16:50:13
推 temp327: 有錄音就直接報警了吧137F 111.248.68.3 台灣 08/04 16:51
推 knight714: 最大客服上線了138F 42.73.240.78 台灣 08/04 16:54
推 mainsa: 幸好有PTT這個客服 不然各家的客服根本沒在服務顧客 都在唬笅顧客139F 49.216.93.163 台灣 08/04 16:55
→ newsnew: 該不會有其他人也這樣被唬過去吧141F 59.102.230.56 台灣 08/04 16:55
不知道 只知道今天我還是稍微懂一點的人哦都這樣了
說不定其他不懂的人根本不用唬 打從一開始就沒發現了
而且你升級就算了 還給我降級 那我4060TI怎不給我4070TI 一樣的東西阿
→ gackt4102: 十銓 TEAM T-FORCE DELTA RGB DDR5-
6000 32G(16G*2)-白(CL30/支援XMP&EXPO) 能換這個也可以142F 114.46.145.60 台灣 08/04 16:56
推 saimeitetsu: 這應該用貪污治罪條例偵辦145F 223.136.16.109 台灣 08/04 16:56
※ 編輯: AZ09 (36.226.156.208 臺灣), 08/04/2024 16:58:29
還行 但絕對給你每筆仔細的對 但不會推薦給我電腦小白朋友了
※ 編輯: AZ09 (36.226.156.208 臺灣), 08/04/2024 17:03:12
→ gackt4102: 我看錯了 要換的話找更高級的去換147F 101.136.245.121 台灣 08/04 17:00
推 KGSox: 切勿姑息養奸
114.26.17.85 08/04 17:02
推 LonyIce: 欣亞騙人？149F 49.217.130.198 台灣 08/04 17:03
推 UrFather: 要出來道歉認錯 倒茶賠罪了吧☺150F 118.232.61.196 台灣 08/04 17:03
→ Depthsharky: 雖然不是一定要吐嘲 但這種拜商譽的回答一點都沒經過腦子嗎
我去全聯也是被多算錯幾次 每次都對明細(攤手151F 36.228.199.86 台灣 08/04 17:04
推 sincere77: 哇這樣都能騙是不怕影響商譽的嗎155F 111.248.254.126 台灣 08/04 17:06
推 dogluckyno1: 最大客服中心上線啦156F 27.53.145.25 台灣 08/04 17:10
推 CircusWorld: 看來藝人真的有駐版人員 你一發文 他157F 123.205.143.107 台灣 08/04 17:15
推 Aaron910135: 笑死 難怪每次點完都跟我說沒貨 這樣出貨倉庫都不會發現庫存有問題嗎158F 36.228.179.11 台灣 08/04 17:15
→ CircusWorld: 們就馬上承認出錯了 如果沒發文 是不是客服就打算凹那些小白到底了...160F 123.205.143.107 台灣 08/04 17:15
→ utamaru: 貪污治罪條例wwwwwwwwwwwwww162F 61.227.228.170 台灣 08/04 17:16
→ Pegasi: 只換回原貨會覺得太便宜他們了...163F 111.248.125.10 台灣 08/04 17:20
推 mrme945: 換回原貨之外還要補償吧164F 111.71.212.111 台灣 08/04 17:22
推 GBO5: 電蝦版比客服好用多了165F 36.231.123.238 台灣 08/04 17:25
噓 hangtenboy: 又來檢討消費者，重點是也沒少收錢啊
114.43.164.205 08/04 17:26
推 cy652285: 還要請示主管才能換貨 笑死167F 27.247.37.24 台灣 08/04 17:27
推 daae: 該免費升級8000了吧
101.136.20.233 08/04 17:29
→ horstyle0411: 之前買網拍還遇過要你拍開箱錄影，但自己少出貨不用提供封箱錄影的XD170F 39.9.197.67 台灣 08/04 17:32
推 cy652285: 去蝦皮買一組換給人家啦 請示勒172F 27.247.37.24 台灣 08/04 17:33
推 ericinttu: 打工苦命人 請示一下上頭不為過八173F 114.44.138.157 台灣 08/04 17:43
→ Depthsharky: 主管一定更納悶 你前面亂回就不用請示嗎174F 36.228.199.86 台灣 08/04 17:45
推 skyrain1234: 6000屬於超頻難不成xmp5600就不是超頻喔176F 106.1.186.50 台灣 08/04 17:52
推 vig077: 搞不好員工守則就是先裝死阿178F 220.133.129.11 台灣 08/04 17:54
→ horstyle0411: 有些公司低階員工訓練回答就是擋掉第一層，看對方會不會繼續問下去，再不行再叫更上層的179F 27.51.89.51 台灣 08/04 17:59
推 maplefoxs: 客服中心上線啦182F 150.116.66.153 台灣 08/04 18:02
推 E7lijah: 客服有點蝦183F 27.52.66.205 台灣 08/04 18:04
推 PoLiao: 幫高調184F 111.251.16.38 台灣 08/04 18:05
推 qscgg: 告他185F 36.232.156.223 台灣 08/04 18:06
推 SEEDA: 這裡能講藝人店壞話嗎?186F 36.237.134.172 台灣 08/04 18:06
推 qscgg: 還問過了，有問才怪。告他187F 36.232.156.223 台灣 08/04 18:08
→ keane9112: 客服不是這版嗎？
42.77.61.83 08/04 18:09
推 d8846325: 睜眼說瞎話耶，告它詐欺了啦189F 220.134.62.225 台灣 08/04 18:10
→ MK47: 跟發票不一樣一定要拿去換 你以後要保固還會用到 他根本在唬爛191F 36.235.230.54 台灣 08/04 18:15
推 shengder: 客服睜眼說瞎話，客戶已經發現還在裝死193F 220.136.192.213 台灣 08/04 18:17
推 ayanami00: 所以欣亞一開始都是先騙騙看消費者？194F 220.135.82.166 台灣 08/04 18:22
推 q11010: 在台灣說謊低風險高報酬 當然先騙騙看
被拆穿就....也不會怎麼樣195F 114.39.106.126 台灣 08/04 18:26
→ Depthsharky: 有的主管怕菜雞跟人亂回還要求信件CC一份給自己
還多了一層找人背書的含意
這種用帳號對談的就看當時誰值班197F 36.228.199.86 台灣 08/04 18:28
推 Ereinion9895: 哎呦，買6000出貨5600201F 36.232.188.146 台灣 08/04 18:31
推 kaj1983: 最後放大絕，當天員工已離職，找不到人XD202F 218.166.30.129 台灣 08/04 18:42
推 jakkx: 店員也這樣客服也這樣…這麼剛好大家都不懂203F 175.182.110.108 台灣 08/04 18:56
→ aaron5555: 綠牛黑歷史一堆，敢買真的勇者204F 114.136.251.43 台灣 08/04 18:56
→ jakkx: 機率真的是很有意思的東西205F 175.182.110.108 台灣 08/04 18:56
推 jeffy84123: 所以客服是問什麼部門說一樣的？？206F 112.78.64.103 台灣 08/04 18:59
→ ljps9910432: 哦 那看起來廠商給錯 倉庫人員又恰好沒注意到 結果客服沒釐清好就回了直接潑了一桶油207F 118.231.158.13 台灣 08/04 19:04
噓 Daeron: 被客人抓包一開始還想凹
114.45.69.233 08/04 19:16
→ Depthsharky: 還推給廠商勒 買螢幕有可能廠商直接出貨 RAM這種? 原po可不只買一樣
他們東西沒刷過條碼?
5600跟6000條碼就不一樣了211F 36.228.199.86 台灣 08/04 19:17
→ justice2008: 沒看過在刷 電腦點一點去倉庫拿出來然後再電腦點一點發票就出來惹215F 114.32.14.43 台灣 08/04 19:20
→ Depthsharky: 前陣子迷你電腦混到別牌變壓器一起出217F 36.228.199.86 台灣 08/04 19:20
推 cliff2001: 幫高調218F 114.137.109.159 台灣 08/04 19:23
推 sharkman1793: 去告詐騙看看，他會馬上承認拿錯了219F 114.44.248.224 台灣 08/04 19:30
推 jawrata: 最大客服在這XD220F 111.243.123.76 台灣 08/04 19:31
推 juhuaq: 這客服根本提油救火221F 114.44.82.208 台灣 08/04 19:38
推 e2167471: 這太離譜了吧??客服這都能凹?222F 1.160.30.236 台灣 08/04 19:51
推 oppoR20: 板上藝人店業務呢223F 42.77.128.233 台灣 08/04 19:53
推 suling0929: 幫廠商QQ 如果真的是廠商就不是個案耶224F 223.140.185.138 台灣 08/04 19:54
推 lofu1016: 這是沒貨洗單吧 直接不告知的
遇到沒感覺的 直接就混過去了225F 125.228.14.227 台灣 08/04 19:57
推 kaj1983: 看更新就只是推鍋給廠商出錯貨
這不是在高雄店買的嗎？和廠商出錯有啥關係？227F 218.166.30.129 台灣 08/04 20:08
→ Depthsharky: 變壓器那次不也是 機子他們組的
怎麼可能原廠會有它廠的變壓器一起出230F 36.228.199.86 台灣 08/04 20:13
推 MrDisgrace: 挺惡質的 一開始還不承認想凹
114.35.67.237 08/04 20:22
推 verdandy: 廠商出錯XD 不就間接承認倉管爛到爆
203.222.14.170 08/04 20:25
推 libra1014: 工三小235F 220.132.18.25 台灣 08/04 20:25
→ verdandy: 這種倉管有大問題的誰還敢用236F 203.222.14.170 台灣 08/04 20:25
推 fanyuzeng: 真是惡劣239F 61.223.30.27 台灣 08/04 20:27
→ temp327: 看到他凹應該就直接報警別理他了240F 111.248.68.3 台灣 08/04 20:28
推 boren: 原po問問看十銓會不會回這是一樣的產品，藝人太扯了吧，睜眼說瞎話241F 114.34.254.164 台灣 08/04 20:29
→ justice2008: 我就問 就算真的不是廠商的鍋
他們敢不吞嗎 藝人店的流量也很大耶243F 114.32.14.43 台灣 08/04 20:29
推 zsincerity: 我覺得應該有人默默的吞下去245F 110.28.2.66 台灣 08/04 20:33
※ 編輯: AZ09 (36.226.156.208 臺灣), 08/04/2024 20:40:03
推 chino32818: 以前也被藝人店坑過...246F 118.161.206.90 台灣 08/04 20:36
※ 編輯: AZ09 (36.226.156.208 臺灣), 08/04/2024 20:41:24
推 stepnight: 好瓜張247F 49.215.151.235 台灣 08/04 20:41
※ 編輯: AZ09 (36.226.156.208 臺灣), 08/04/2024 20:46:17
推 ejru65m4: 虛假的客服 真實的客服248F 223.136.44.176 台灣 08/04 20:45
推 n2346879328: 告下去，這種就是欠修理249F 42.76.87.238 台灣 08/04 20:47
※ 編輯: AZ09 (36.226.156.208 臺灣), 08/04/2024 20:57:56
推 klm619: 支持去備案251F 220.129.192.73 台灣 08/04 21:05
推 kaj1983: 原來你是網購的喔，看發票上印高雄店址以 218.166.30.129 08/04 21:08
為你在高雄店買的253F 218.166.30.129 台灣 08/04 21:08
大概他們覺得就道歉就可以解決了吧
推 guezt: 好久沒在藝人店買了 這太誇張了吧255F 122.100.72.74 台灣 08/04 21:11
→ kaj1983: 肯換貨的話我是不會想和他們繼續灰下去了畢竟時間更值錢256F 218.166.30.129 台灣 08/04 21:12
推 oppoR20: 不是 板上不是很多被認證的業務嗎 都不出來說明一下嗎qq258F 223.139.2.248 台灣 08/04 21:14
→ spfy: 一天佑平安的過去了 感謝最大客服版的努力260F 118.231.136.22 台灣 08/04 21:14
推 nfsong: 就裝錯了 拿去換就好
提告的時間價值 不划算
但是 標題可以改聳動一點 吐槽藝人店
"藝人店堅持沒有偷換料"
零件261F 36.224.148.241 台灣 08/04 21:21
→ dos01: 敢這樣換的店員真的是很敢 知道要買6000的基本上不會是羊 羊根本搞不懂記憶體頻率266F 182.155.78.98 台灣 08/04 21:24
→ nfsong: 組裝 和 取零件的應該不同人268F 36.224.148.241 台灣 08/04 21:25
→ dos01: 的差別 就買4800那種便宜一點的電子垃圾269F 182.155.78.98 台灣 08/04 21:25
→ nfsong: 組裝只會大概看一下 對不對270F 36.224.148.241 台灣 08/04 21:25
→ dos01: 對識貨的還敢這樣搞 真的是沒被人告過271F 182.155.78.98 台灣 08/04 21:26
推 nerolanx: 唬爛不打草稿的客服或店員，騙這筆是能A多少？272F 1.165.19.157 台灣 08/04 21:28
推 Depthsharky: 內部交接什麼的乾消費者屁事
36.228.199.86 08/04 21:30
有沒有肩膀能扛責任啊 還繼續推給廠275F 36.228.199.86 台灣 08/04 21:31
商 不會上來談的第三方什麼都推給他
難不成他們客唬是廠商那邊安排的
你主動跑門市還是用自己的成本耶
對方省下寄件的費用
推 Chhtaiwan: 客服好扯……280F 111.243.112.235 台灣 08/04 21:33
推 csfp: 看客服這樣回認真無言281F 111.250.225.135 台灣 08/04 21:34
→ Depthsharky: 就是有交接才會回答一樣的鳥答案阿282F 36.228.199.86 台灣 08/04 21:34
推 pipi5867: 裝錯+客服太爛 不過給香蕉也很正常..283F 1.160.127.7 台灣 08/04 21:35
→ Depthsharky: 甚至連交接都推託之詞吧 第二個人看到前面這種回答 不會起疑喔
還是主管一人三化扮演ABC三人啊284F 36.228.199.86 台灣 08/04 21:35
→ Ekmund: 感覺客服來打工的
覺得有行動就算有做事的那種 對不對另說如果老實把發票單據跟商品照直接往後呈
應該不會得到超頻這種蠢回覆
應該是用自己的理解轉譯過一次287F 223.137.222.114 台灣 08/04 21:39
→ Depthsharky: 除非藝人的經營模式跟全聯那種一樣貨物屬於給廠商寄賣 廠商要負責上架理貨
*(蛋.奶.飲品.點心類)這些廠商自己補292F 36.228.199.86 台灣 08/04 21:42
推 abc0922001: 客服也是白目，過一天才說要訂單編號296F 118.232.68.52 台灣 08/04 21:49
推 stepnight: 只有報案，沒有備案297F 49.215.151.235 台灣 08/04 21:54
推 newforte: 超爛298F 123.195.145.219 台灣 08/04 21:57
→ Risedo: 教訓這些商人300F 114.47.28.242 台灣 08/04 22:18
推 guanting886: 欣亞數位的人是教育訓練不足還是出錯貨硬拗？301F 42.78.168.179 台灣 08/04 22:19
推 dickey2: 嘻嘻303F 223.139.5.119 台灣 08/04 22:19
※ 編輯: AZ09 (39.9.68.119 臺灣), 08/04/2024 22:21:35
推 reaturn: 笑死，版上業餘的大眾都比客服專業的說304F 220.143.116.16 台灣 08/04 22:22
→ dickey2: 民事而已別浪費精神了305F 223.139.5.119 台灣 08/04 22:22
噓 MisteRed: 此間不EYR306F 1.174.248.232 台灣 08/04 22:23
→ guanting886:
發票的是DDR5-6000 是有很難分辨嗎 客服講超頻？？？
一般民眾不用很懂電腦都知道品項給錯了吧310F 42.78.168.179 台灣 08/04 22:24
※ 編輯: AZ09 (39.9.68.119 臺灣), 08/04/2024 22:31:39
推 YCL13: 出錯料換貨就好，硬拗是一樣的東西太扯315F 1.161.187.3 台灣 08/04 22:35
推 nt880245: 店家當你是電腦小白嗎 哈哈316F 27.51.56.41 台灣 08/04 22:40
推 jakkx: 剛好沒貨、剛好拿錯的給你、剛好問的都不知道且都認為這兩款相等，好巧啊。機率這東西真的很有意思317F 175.182.110.108 台灣 08/04 22:41
推 cy652285: 32吋螢幕 怎麼寄27吋的 客服：一樣的東西唷 坐近一點就32吋了 但為了眼睛不建議喔320F 27.247.37.24 台灣 08/04 22:43
推 silomin: 客服這回答很怪吧323F 61.227.238.246 台灣 08/04 22:43
→ Depthsharky: 剛好都穿過起司的空洞呢324F 36.228.199.86 台灣 08/04 22:43
推 jakkx: 忘了加一個剛好廠商這時候出錯
原PO可以說是天選之人惹快去買樂透325F 175.182.110.108 台灣 08/04 22:44
還剛好是我組的第一台 差點就信他 還好有上來查證
→ Depthsharky: 下午po出來那時候應該是能成立詐欺327F 36.228.199.86 台灣 08/04 22:45
→ Depthsharky: 但後來店家要出來解決就是走消費糾紛329F 36.228.199.86 台灣 08/04 22:45
→ justice2008: 如果你要的是補償的話 記得刑事+民事一起提告
詐欺沒記錯是非告訴乃論 一旦報案
就沒辦法撤了
114.32.14.43 08/04 22:47
330F 114.32.14.43 台灣 08/04 22:46
有噢 刑附民 可接受調解
※ 編輯: AZ09 (39.9.68.119 臺灣), 08/04/2024 22:51:10
推 foxey: 罪證確鑿了334F 111.248.197.50 台灣 08/04 22:51
推 cy652285: 那對話是客服施用詐術的鐵證
只能告客服 告欣亞(法人)或主管 會輸335F 27.247.37.24 台灣 08/04 22:51
→ jakkx: 沒這回事。公司要推給客服那是另一回事
但要告是欣亞不會是客服
別弄錯交易對象337F 175.182.110.108 台灣 08/04 22:58
推 cy652285: 樓上 法人能被告詐欺嗎340F 27.247.37.24 台灣 08/04 22:59
→ jakkx: 不知道。但交易對象是公司，告的對象就是公司，頂多適用的罪名不同
想柿子挑軟的吃…別偷雞不著蝕把米341F 175.182.110.108 台灣 08/04 23:00
推 CircusWorld: 啥 告也是告藝人店 不是告客服啊 客服是在藝人店上班 藝人店就是要承擔工作人員的疏失啊 怎麼告不成？
難道說 13、14代I皇CPU被告的話 I皇能說是員工製程的疏失 所以不能告我344F 123.205.143.107 台灣 08/04 23:03
推 cy652285: 告贏了 把公司抓去關嗎？ 這案子論詐欺 就只能告客服 否則必定不起訴349F 27.247.37.24 台灣 08/04 23:05
→ CircusWorld: 要告就去告我的員工 不可能這樣的351F 123.205.143.107 台灣 08/04 23:05
推 jakkx: ……公司抓去關……352F 175.182.110.108 台灣 08/04 23:06
推 guanting886: 一般的消費糾紛只要有拿到貨 且可以被歸類在是出錯貨 很難吃到刑事
詐欺的構成要件網路上很多了
我只覺得欣亞數位真的很不專業 連回應都要30分鐘後才有回
但是你說他有什麼刑事問題 那個都是在用猜的353F 42.78.169.54 台灣 08/04 23:07
→ Depthsharky: 最近的飲料店是公司賠消費者?公司跟員工求償?360F 36.228.199.86 台灣 08/04 23:09
推 jakkx: 你去找找判決書吧。這角度太有意思了…362F 175.182.110.108 台灣 08/04 23:10
※ 編輯: AZ09 (39.9.68.119 臺灣), 08/04/2024 23:12:49
推 CircusWorld: ja大大 我是回cy大大 不是在回你 你誤會了~363F 123.205.143.107 台灣 08/04 23:11
推 cy652285: 我是針對詐欺罪來聊的 不用太在意365F 27.247.37.24 台灣 08/04 23:12
推 jakkx: 沒。我是指cy沒錯啊。判決書一大把
看了就知道誰出庭，誰會賠，怎麼賠
關的會是誰。老實說我還想不到因為公司不能抓去關所以不能告…
讓我腦袋停了一下366F 175.182.110.108 台灣 08/04 23:12
推 geniuseric: 這個不可能告成吧==371F 36.224.117.180 台灣 08/04 23:15
刑事不成立的話你還是得出來走民事賠償調解
→ jakkx: 不知道。單指如果要告的會對象不會是客服372F 175.182.110.108 台灣 08/04 23:16
※ 編輯: AZ09 (39.9.68.119 臺灣), 08/04/2024 23:17:56
→ intela03252: 況且已經提出換貨的現在373F 59.127.186.97 台灣 08/04 23:18
推 geniuseric: 阿商家就說第一線的人是新來的374F 36.224.117.180 台灣 08/04 23:18
→ intela03252: 代表店家有積極處理的意思
這種情況不會被認為有犯意375F 59.127.186.97 台灣 08/04 23:18
→ geniuseric: 然後內部溝通有誤會巴拉巴拉的就好377F 36.224.117.180 台灣 08/04 23:18
→ intela03252: 如果抱著想教訓一下店家的心情是沒差但這案子不太可能成案就是378F 59.127.186.97 台灣 08/04 23:19
→ Depthsharky: 有推文被吃掉惹?380F 36.228.199.86 台灣 08/04 23:20
→ geniuseric: 要說求償你也沒損失到啥381F 36.224.117.180 台灣 08/04 23:21
那是因為他未遂吧 我如果沒上來查證就信了
推 jakkx: 嗯，幾條吧。不過大意上面的i大也都補完了382F 175.182.110.108 台灣 08/04 23:21
→ geniuseric: 就是花彼此時間搞一下藝人店而已383F 36.224.117.180 台灣 08/04 23:22
→ Depthsharky: 嘻嘻po上來前凹成那樣 被嗨賴後開始補救 時機點不同 能成立的也不一樣了384F 36.228.199.86 台灣 08/04 23:23
※ 編輯: AZ09 (39.9.68.119 臺灣), 08/04/2024 23:24:26
→ intela03252: 其實法院實務對這種判定很寬容
比如一個人欠你100萬，結果一年才
還一萬，這樣法院也會認定他有還錢意願386F 59.127.186.97 台灣 08/04 23:24
推 guanting886: 刑訴154是最基本的390F 42.78.169.54 台灣 08/04 23:25
推 geniuseric: 未遂的前提是你要先證明他有犯意阿391F 36.224.117.180 台灣 08/04 23:25
這就待檢警調查了
※ 編輯: AZ09 (39.9.68.119 臺灣), 08/04/2024 23:27:47
→ intela03252: 只有一種狀況客服會成立詐欺
就是客服有跟負責人串通，能從中獲利而且你還有辦法拿到證據
湊齊這些條件你才能辦他392F 59.127.186.97 台灣 08/04 23:26
推 geniuseric: 對，詐欺的認定其實蠻嚴格的396F 36.224.117.180 台灣 08/04 23:28
推 jakkx: 這種情況也是告負責人吧。客服共犯397F 175.182.110.108 台灣 08/04 23:28
→ nobisyu: 就已經說是廠商出錯了398F 114.44.81.107 台灣 08/04 23:28
→ geniuseric: 絕大多數賣方耍你都不會被認定為詐欺399F 36.224.117.180 台灣 08/04 23:29
推 cy652285: 針對詐欺 要件 1施用詐術 2自願處分財物 3受有損失。 本來沒超頻那段 確實很難證明施用詐術 然後詐欺只能告行為人 就像保險員騙你投保卻挪用你的保費 那你就只能告保險員詐欺 對保險公司頂多是告民事損害賠償400F 27.247.37.24 台灣 08/04 23:29
推 q11010: 說實話告成機率很低 推給廠商或新手說搞錯406F 114.39.106.126 台灣 08/04 23:30
推 MisteRed: 硬凹很難看407F 1.174.248.232 台灣 08/04 23:30
推 jakkx: 這種情況明顯的是保險員有問題啊。搞清楚對408F 175.182.110.108 台灣 08/04 23:30
→ intela03252: 舉個例子，紅魔8 PRO那案子搞成那樣409F 59.127.186.97 台灣 08/04 23:30
→ jakkx: 象告才有可能成立。對象不對是直接不成立410F 175.182.110.108 台灣 08/04 23:30
→ intela03252: 也是不起訴，所以想成立詐欺很難411F 59.127.186.97 台灣 08/04 23:31
→ q11010: 就只是民事糾紛 除非案例多打集體訴訟或有證據證明負責人指示依此方式欺瞞客戶
但通常是客服自己吞了 反正賠不了多少412F 114.39.106.126 台灣 08/04 23:31
推 geniuseric: 搞這麼大應該就是逼藝人店懲處員工
大概就結了415F 36.224.117.180 台灣 08/04 23:32
→ Depthsharky: 對阿 除非很多受害者跑出來說自己拿到的記憶體不同且都被說可以超頻上去這樣唬過去417F 36.228.199.86 台灣 08/04 23:34
→ q11010: 當然在國外爆個幾次商譽受損被消費者抵制事情就大條了 但台灣..打個折就沒事了420F 114.39.106.126 台灣 08/04 23:42
推 hyuying: 莫忘該店賣be!quiet跟海盜船假電源事件422F 101.12.153.113 台灣 08/05 00:00
推 nfsong: 你去出庭半天 請假的工資都多好幾倍
官司要打的好 可能要蒐集歷年多少案件423F 36.224.148.241 台灣 08/05 00:02
→ scarbywind: 調解完就散場了吧..425F 114.46.129.173 台灣 08/05 00:05
推 ko363630: 台灣真的越來越像詐騙天堂了…426F 106.1.120.75 台灣 08/05 00:09
推 fanyuzeng: 支持懲罰性賠償427F 1.168.104.218 台灣 08/05 00:15
推 u8702116: 沒有換料只有拿錯，大家可以回家了428F 114.136.125.148 台灣 08/05 00:24
→ justice2008: 都報講了 講出庭就沒意義啊 就非告訴乃論 沒有撤告 沒有後悔藥這回事
報警429F 114.32.14.43 台灣 08/05 00:26
推 universeor: 看有沒有辦法弄上媒體吧432F 1.160.78.68 台灣 08/05 00:27
推 nfsong: 刑事大概不會起訴 民事浪費時間433F 36.224.148.241 台灣 08/05 00:27
→ universeor: 商譽受損應該比賠償小錢有傷害力434F 1.160.78.68 台灣 08/05 00:28
確實 我對他們的信任已被破壞了三次
→ universeor: 刑事就拿來搞人的435F 1.160.78.68 台灣 08/05 00:29
※ 編輯: AZ09 (36.226.156.208 臺灣), 08/05/2024 00:34:04
推 SulaKings: 藝人店已經演都不演了，視商譽如糞土436F 111.248.192.77 台灣 08/05 00:38
推 possible322: 客服有夠離譜 文字說謊欸 騙不懂的講真的 我這門外漢 可能就被騙過去了438F 1.164.41.85 台灣 08/05 01:09
→ asdfghjklasd: 收6000mhz 的錢給5600mhz 當然不440F 140.238.52.217 日本 08/05 01:12
推 Amulet1: 全台最大客服中心上線了441F 125.229.101.39 台灣 08/05 01:17
推 ap66558822: 我也不想再買他們家的 上次裝一台電腦風冷保護貼沒撕…442F 1.169.248.125 台灣 08/05 01:19
推 CyBw: 真的蝦444F 1.173.214.205 台灣 08/05 01:24
推 MK47: 刑事應該不起訴吧 台灣詐騙認定超嚴格 民事也陪不了多少 你還要出庭陪他玩 客服薪水聽說低到我家狗食費都不夠付 你還要請假陪他出庭 感覺是你吃虧445F 36.235.230.54 台灣 08/05 01:25
→ justicebb: 這要告誰，員工誰獲利了，然後都已經退差價或換回，法人也沒多獲利449F 123.110.195.144 台灣 08/05 01:48
要告也是需要釣魚執法收集證據後，在451F 180.217.1.54 台灣 08/05 01:53
對方來不及反應前w，都定性拿錯又給你452F 180.217.1.54 台灣 08/05 01:53
解決方案了還想告什麼453F 180.217.1.54 台灣 08/05 01:53
推 strayer014: 推有吉，法人玩這招真的很棒454F 1.200.14.64 台灣 08/05 02:10
→ justicebb: 現在最多就是要求再跑一躺的車馬費補償而已，或是要求到府收送，沒了，能舉證的出來的損失就這個455F 180.217.1.54 台灣 08/05 02:12
推 lolicat: 5600和6000當然不一樣 客服是老花很嚴重嗎？458F 123.194.45.24 台灣 08/05 02:12
推 soulllful: 這根本低級錯誤460F 42.78.34.81 台灣 08/05 02:33
推 rz759: 推，騙一樣的產品真的不行461F 223.137.214.140 台灣 08/05 02:48
→ acergame5: 一個資料外流 一個偷換料 可憐462F 119.230.175.222 日本 08/05 03:13
推 ShibaTatsuya: 推 客服這種回應真的不敢恭維
支持原PO高調弄下去463F 203.204.7.54 台灣 08/05 03:14
推 paul5566: 欣亞拜拜,以後只去原價屋買惹465F 61.227.44.11 台灣 08/05 03:21
推 firstfrost: 有開吉有推466F 114.36.40.209 台灣 08/05 03:30
推 SAoKelin: 開張大吉467F 125.230.157.182 台灣 08/05 04:09
→ wwwyh33335: 提告給讚 詐欺未遂同樣犯法
藝人每次出包就是先推卸看風向
好像這板他家開的沒在怕
工讀生檢討不過消費者之後進入摸頭SOP早上等著接電話勸刪文或希望你補後續468F 111.243.73.126 台灣 08/05 04:14
推 woula: 提告給推473F 1.161.91.55 台灣 08/05 04:27
推 rickyhoney: 最大問題是竟然敢說一樣...474F 112.78.85.218 台灣 08/05 04:28
→ monitor: 沒貨還可以出貨不就擺明是在坑人嗎475F 111.243.5.144 台灣 08/05 04:32
→ wwwyh33335: 又不是十銓直接出貨給消費者
連道歉都要騙 講的好像主機是十銓裝的476F 111.243.73.126 台灣 08/05 04:49
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