看板 iPhone
作者 loomissayles (盧米斯賽勒斯)
標題 [問題] iPad mini要退回的問題
時間 Thu Jan 10 16:25:36 2013


不好意思 請教一下大家


我有一台iPad mini想要退回

按下退回按鈕之後 照理來說

應該是宅配公司會來收貨



不過等兩三天 今天收到Apple的信

他說宅配公司都連絡不到我

所以要請我打客服回去確認退貨
(我看我電話也沒留錯阿)



天殺的Apple客服電話超難打

現在依舊打不進去



請問要怎麼樣才能跟Apple

或是宅配公司連絡

請他們來收回退回的部分呢?



感謝大家幫忙了~

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 42.74.193.239
lingchen:是最近要退mini貨的人都會遇到這樣的問題嗎?
我也是一樣的狀況 後來從銷售部幫我轉退貨 大概半小時
完成 最近退貨的客服真的很難打...1F 01/10 17:05
biopdm:我也沒接到電話,直接收到蘋果的信,說沒聯絡道我
打電話給蘋果,20分鐘還沒接通,真是他奶奶的熊
最後打電話給TNT,直接跟客服約時間回收
TNT客服電話0800-000-868,轉9客服,提供退貨號碼就OK了4F 01/10 17:13
loomissayles:原來是這樣...看來我還是跟TNT連絡一下會比較保險...正要打電話的時候...TNT就打電話來連絡了~ 不錯不錯!8F 01/10 17:18
sunny200233:我是退mini DVI的線 退貨可快 星期一早上11:00打的
星期二TNT就約我星期四中午來說  今天中午12:00就收了10F 01/10 18:11

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01-10 16:25 loomissayles.