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作者 laptic (靜夜聖林彼岸花)
標題 [新聞] 金管會真的生氣了!玉山銀行理專A走1.4億元,遭罰2,000萬元
時間 Tue Nov 24 17:43:15 2020


金管會真的生氣了!玉山銀行理專A走1.4億元,遭罰2,000萬元創史上最高紀錄

1.原文連結:
※過長無法點擊者必須縮網址

https://www.storm.mg/article/3235318
金管會真的生氣了!玉山銀行理專盜領1.4億元,遭罰2,000萬元創史上最高紀錄-風傳媒
銀行理專A錢弊案層出不窮,金管會主委黃天牧日前罕見動怒,撂下「深惡痛絕」的重話;今日親自宣布針對玉山銀行理專挪用客戶資金案,祭出2,000萬元的天價罰鍰,並且首度連坐懲處銀行主管,財富管理事業處張姓副總、個人金融事業處陳姓執行長遭停職3個月。玉山銀行今年2月才被開罰,7月再度爆發 ...

 

2.原文內容:

林彥呈  2020-11-24 17:25

https://i.imgur.com/z3X7KdB.jpg
黃天牧日前罕見動怒,以「深惡痛絕」四個字形容所有理專弊案。(資料照,郭晉瑋攝)


銀行理專A錢弊案層出不窮,金管會主委黃天牧日前罕見動怒,並且撂下「深惡痛絕」的
重話,今日親自宣布對玉山銀行理專挪用客戶資金案,祭出2,000萬元的天價罰鍰,並且
首度連坐懲處銀行主管,財富管理事業處張姓副總、個人金融事業處陳姓執行長遭停職3
個月。


玉山銀行今年2月才被開罰,7月再度爆發理專挪用客戶資金,涉案金額高達1.4億元,金
管會本次開鍘2,000萬元,創下以往理專監守自盜裁罰案的最高金額,也算對外宣示主管
機關的決心不容挑戰,藉此達到殺雞儆猴之效。


金管會指出,玉山銀行鳳山分行前理財專員潘員自2013年7月至2020年6月間,引導或偽冒
客戶利用網路銀行、行動銀行、電話銀行、金融卡轉帳、臨櫃提領現金、匯款及利用客戶
已蓋印鑑的取款憑條或匯款申請書等方式,將客戶帳戶款項轉入行外潘員帳戶或其他第三
人帳戶,潘員再將該等帳戶部分款項,匯入其親屬的行內銀行帳戶挪為己用,並與部分客
戶有異常資金往來情形,受影響客戶數41戶,所涉金額約1.4億元。


此外,台中銀行北斗分行前理財專員楊員自2019年7月至2020年3月間,以有投資機會為由
向客戶借錢、代客戶保管存摺及蓋妥印鑑的空白取款憑條,將客戶存摺及傳票交付櫃員辦
理匯款,藉以挪用客戶存款,受影響客戶數2戶,所涉金額約1,048萬元,金管會核處台中
銀行罰鍰400萬元。


日前爆發台新銀行周姓理專盜領客戶資產高達3億元的離譜情事,黃天牧當時表示,「我
只有四個字形容所有理專弊案的發生,就是深惡痛絕,我再說一次,對理專詐取客戶財物
的行為,我深惡痛絕。」並且強調未來將會提高罰鍰金額、連坐嚴懲相關主管,甚至拒絕
納入公司治理評鑑等措施。



責任編輯/周岐原

3.心得/評論:
※必需填寫滿20字

節錄相關說明函:(該文還有檢附台中銀行的處分)

(一)受裁罰之對象:玉山銀行、該行財富管理事業處資深副總經理張員及個人金融事業處
個金執行長陳員。

(二)裁罰之法令依據:銀行法第61條之1第1項第6款及第129條第7款規定。

(三)違反事實理由:

1. 該行鳳山分行前理財專員潘員自102年7月至109年6月間,引導或偽冒客戶利用網路銀
行、行動銀行、電話銀行、金融卡轉帳、臨櫃提領現金、匯款及利用客戶已蓋印鑑之取款
憑條或匯款申請書等方式,將客戶帳戶款項轉入行外潘員帳戶或其他第三人帳戶,潘員再
將該等帳戶部分款項匯入其親屬之行內銀行帳戶挪為己用;另潘員亦與部分客戶有異常資
金往來情形。受影響客戶數41戶,所涉金額約1.4億元。


2. 銀行部分:

(1)未完善建立內部控制制度:

甲、對理財專員自行帳戶及關聯戶之交易監控機制未臻完善:該行雖已建立員工行內交易
行為、理財專員自行帳戶及其關聯戶交易等監控措施,並將潘員自行帳戶及其親屬行內帳
戶納入檢視範圍,惟潘員挪用手法係將客戶資金匯出至行外多個帳戶,以規避關聯戶交易
監控機制挪用客戶款項,相關交易監控機制未臻完善。


乙、對外部單位及內部單位之異常交易警示訊息未建立有效查核機制:

(甲)查該行前接獲外部單位(警察機關)、內部理財專員帳戶交易監控對潘員帳戶交易行為
之警示訊息,僅進行相關訪談調查與檢視該員帳戶無發現異狀,及與客戶進行關懷對帳未
有異常即予結案,未建立有效查核機制。


(乙)該行內部洗錢防制監控報表對潘員帳戶交易產生警示訊息,僅由該行風險管理處自行
檢視無異常後予以結案,對洗錢防制可疑交易之查證不詳實。

(丙)該行稽核單位針對理財專員是否有不當行為辦理專案清查,針對理財專員有異常交易
行為之警示名單,僅移請財富事業管理處進行調查,而非由稽核單位自行深入查核,有失
稽核單位做為第三道防線獨立查核之功能,顯示該行對案關理財專員調查與處理程序有待
強化。


丙、未就歷次查核發現之缺失進行制度面之通案檢討:該行稽核單位及案關分行雖對存匯
業務相關作業流程等進行查核,且案關分行近5年來均遭稽核單位提列與本案態樣相同之
查核缺失,包括晶片卡暨網路/電話銀行申請書客戶申請項目有空白未填寫者、未辦理關
懷提問或留存資料不完全、未留存匯款代理人資料等,該行除個案提列缺失、要求案關分

行進行改善之外,並未就歷次查核發現缺失進行制度面之通案檢討,致相關缺失重複發生。


(2)未確實執行內部控制制度:

甲、未落實執行確認客戶身分及關懷提問等作業,覆核機制未發揮功能:該行內部規範已
明定針對客戶申請網路銀行、電話銀行、金融卡、約定轉入帳號及臨櫃匯款交易,須進行
核對客戶身分與親簽及向客戶辦理關懷提問等內部控制作業流程,惟存匯部門人員未落實
執行,相關覆核機制亦未發揮功能。另該行自108年6月中華民國銀行商業同業公會全國聯
合會(下稱銀行公會)「銀行防範理財專員挪用客戶款項相關內控作業原則」(即理專十
誡)發布實施後,於108年9月24日起已禁止理財專員辦理現金、票據等外收送與存匯帳務
相關業務,並嚴禁理財專員擅自或代理客戶進行交易,惟存匯部門人員未落實執行並放行
交易,致潘員仍得以挪用客戶款項。


乙、未落實督導員工遵循行為準則規範:依該行內部規範,嚴禁行員與客戶間有資金借貸
行為或金錢往來,本案潘員利用接觸客戶之機會,以介紹其他行外投資機會或資金周轉等
理由,乘機挪用客戶款項並與客戶有異常資金往來,該行有未落實督導員工遵循相關行為
準則規範之情形。


3. 人員部分:

(1)張員部分:張員自103年6月起擔任總行財富管理事業處最高主管,負責督導理財專員
人員行為操守及管理、財富管理商品之規劃及制度等。張員於任職期間,未能督導該行完
善建立①對理財專員帳戶及關聯戶之交易監控機制,及②對理財專員異常交易警示訊息進
行有效查核及調查處理程序,亦未督導理財專員落實該行員工行為準則相關規範,核有未
善盡督導管理之責。


(2)陳員部分:陳員自104年2月起擔任總行個人金融事業處最高主管,負責督導各分行營
運管理及消費金融業務。陳員於任職期間,對於案關分行近5年來均遭稽核單位提列與本
案態樣相同之查核缺失,未進行通盤制度面檢討及改善,致本案仍有相關缺失重複發生;
且財富管理事業處已於理專十誡實施後,於108年9月24日起禁止理財專員代客辦理存匯相
關交易,惟陳員身為個人金融事業處最高主管,未確實督導存匯部門人員配合前開規定辦
理,核有未善盡督導管理之責。


(四)裁罰結果:

1. 銀行部分:本案潘員違法行為時間近7年,挪用客戶款項總金額約1.4億元,經核該行
有未完善建立內部控制制度及未確實執行內部控制制度之情事,違反銀行法第45條之1第1
項及有礙健全經營之虞,另有關該行對外部單位及內部單位之異常交易警示訊息未能有效
查核之缺失,已涉及未完善建立洗錢防制相關內部控制制度,有同時違反洗錢防制法第7
條第4項授權訂定之「金融機構防制洗錢辦法」第9條規定之情形,依行政罰法第24條規定
,一行為違反數個行政法上義務規定而應處罰鍰者,依法定罰鍰額最高之規定裁處,爰依
銀行法第129條第7款規定,核處2,000萬元罰鍰。


2. 人員部分:

(1)張員自103年6月起擔任總行財富管理事業處最高主管,於本案發生期間,未督導該行
完善建立①對理財專員帳戶及關聯戶之交易監控機制,及②對理財專員異常交易警示訊息
進行有效查核及調查處理程序,亦未督導理財專員落實該行員工行為準則相關規範,核有
未善盡其督導管理責任,依銀行法第61條之1第1項第6款規定,命令該行停止其執行職務
三個月。


(2)陳員自104年2月起擔任總行個人金融事業處最高主管,未能對稽核單位提列之查核缺
失進行通盤制度面檢討及改善,致本案仍有相關缺失重複發生,且該行於108年9月24日起
禁止理財專員代客辦理存匯相關交易,陳員未確實督導存匯部門人員配合前開規定辦理,
核有未善盡其督導管理責任,依銀行法第61條之1第1項第6款規定,命令該行停止其執行
職務三個月。


3. 其他監理要求事項:

(1)針對本案缺失事項,請該行通盤檢討相關管理機制,其中針對外部及內部監控指標之
交易警示訊息,應研議並強化第一道防線(業務單位)、第二道防線(法令遵循與風險管理)
及第三道防線(稽核單位)應踐行之調查程序及處理機制。

(2)請該行全面檢討本案違規行為所涉業務及法令遵循或風險管理單位之經理人及職員責
任。金管會將視該行責任檢討情形列為認可缺失改善之審酌依據。
(3)依「銀行資本適足性及資本等級管理辦法」第18條第3項規定,就第二支柱監理審查要
求該行增加作業風險之相關資本計提。
(4)請該行應委託獨立專業機構就案關各項制度弱點事項及改善計畫進行查核,查核結果
應提報董事會通過後函報金管會。
(5)針對該行稽核單位有失獨立查核功能及未能對歷次查核缺失提出制度面改善建議,請
該行董事會督導其稽核單位研提強化改善措施,並檢討稽核單位主管責任。
(6)請該行依銀行公會「銀行防範理財專員挪用客戶款項相關內控作業原則」第3條規定,
將本案例態樣傳送至銀行公會網站專區揭露;並依銀行公會「銀行業違法失職人員資料報
送作業要點」規定,報送本案舞弊人員。




看來,對於內部監管的事,真的不能不謹慎處理,否則就會招致不好的結局了。

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長亭外,古道邊,芳草碧連天。晚風拂柳笛聲殘,夕陽山外山。
天之涯,地之角,知交半零落。一壺濁酒盡餘歡,今宵別夢寒。
長亭外,古道邊,芳草碧連天。問君此去幾時還,來時莫徘徊。
天之涯,地之角,知交半零落。人生難得是歡聚,惟有別離多。
                          ——【現代】李叔同《送別》

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jis37: 金管會根本演個猴戲騙騙台灣人民不會真心解決問題大家也不要太 認真氣壞身體!54F 11/24 18:12
KEVIN14752: 賺得不夠多 就容易歪腦筋56F 11/24 18:13
huk40199: 好生氣喔57F 11/24 18:14
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raygreen: 是整間銀行兩千還是一個人兩千?,59F 11/24 18:15
tinystudio: 是在哈嘍?60F 11/24 18:16
ganninian: 到底智商有多高才會十年不對帳 然後簽名空白取款憑條給第三人亂用?61F 11/24 18:16
LineageM: 罰2000萬而已 不痛不癢 照樣噴噴63F 11/24 18:16
ganninian: 這種人也能當企業主 嚇死寶寶了64F 11/24 18:17
castalchen: 理專就是結構性弊端的一環
把理專設計成這樣 再來抓弊
就像在牆壁上鑿個洞
再雇人抓小偷65F 11/24 18:17
floatfaith: 主管停職三年,讓銀行強制換人好了69F 11/24 18:17
amazingwow: 元大 正二事件表示:傻傻的沖一下就有70F 11/24 18:18
castalchen: 這種早就私底下變成客戶的個人秘書跟管家
可能去人家家裡掃地接送小孩全包了
漸漸讓業主看作是自己人 什麼差事都交給他辦71F 11/24 18:20
dna1220: 爽74F 11/24 18:21
lusifa2007: 2000萬XD要不要看看美國罰兆豐罰多少75F 11/24 18:21
breeze2012go: 台灣就是這樣,公司都敢亂搞76F 11/24 18:23
jim330219: 噴77F 11/24 18:23
jerrylin: 金管會終於想到要做事了喔78F 11/24 18:23
tsua0329: 喔79F 11/24 18:24
wayaba: 論嘴炮 台灣世界第二 只輸中國80F 11/24 18:24
gigi0419: 新聞說好幾年了,所以只是有沒有被抓到?81F 11/24 18:25
vbhero: 油管會83F 11/24 18:26
samm3320: 賺1.2億的意思?84F 11/24 18:27
hippo998: 台灣銀行理專覬覦客戶的資產不是一種常態嗎?
每次定存單到期,理專都迫不及待來電推銷賣產品85F 11/24 18:27
laptic: 2013年就開始有該類情況了,今年才被告發87F 11/24 18:28
gigi0419: 沒有實質防堵方法,下一個只不過是另一個好幾年,這樣有用嗎?88F 11/24 18:28
nicayoung: 動用1.4億,罰兩千萬,好氣好氣,划算划算90F 11/24 18:28
castalchen: 理專的收入應該要跟客戶的獲利連帶而不是跟手續費連
但除了金管會強制規定 銀行端不可能這樣做
這種只是特例 理專對客戶 合法的 系統性的坑殺才是大數字91F 11/24 18:29
gigi0419: 這樣銀行到底要不要抓?之後銀行加強管理,再抓出內賊,結果再被罰?96F 11/24 18:30
wu0119: 掃到台新的颱風尾98F 11/24 18:30
jeff79723: 南非幣投資型保單真的母湯99F 11/24 18:31
fxntdsxdr: a1.4億罰兩千萬是在分紅嗎100F 11/24 18:32
castjane: 直接主管連座法比較有用101F 11/24 18:33
a6444long: 罰銀行2000萬叫重罰?鬼島法律真的笑死人102F 11/24 18:33
castjane: 台新感覺之前那個根本分行主管有問題
那這樣老人誰敢放錢進銀行103F 11/24 18:34
Uhavemyword: 倒楣的是保到這家員工誠實保證保險的105F 11/24 18:34
event8114: 金管會 笑死106F 11/24 18:34
mp60707: 犯錯的是職員 趕快演場戲107F 11/24 18:35
sai2100sai: 金管油108F 11/24 18:35
castjane: 主管連坐阿109F 11/24 18:35
castalchen: 理論上犯罪所得是都會由法院沒收 罰金是另外的110F 11/24 18:35
newvote: 所以應該罰個100億嗎??111F 11/24 18:35
castalchen: 前提是追得到金流112F 11/24 18:36
castjane: 那台灣人寧可把錢放外國銀行 內控太差
還有刑罰113F 11/24 18:36
castalchen: 但銀行理專六年還讓你抓到金流的可能性...115F 11/24 18:36
castjane: 這比炒作高立委更重要耶116F 11/24 18:37
CIIIO: 所以淨得1.2億117F 11/24 18:37
castalchen: 台灣還有境外犯罪偵查困難重重的問題118F 11/24 18:37
youaregeek: 震怒生氣,重罰2000萬。語畢哄堂大笑。綿羊主委?119F 11/24 18:38
fabledqqman: 2000萬一堆公寓都買不起,笑死120F 11/24 18:38
castjane: 這筆債騙集團更好賺吧  銀行信用如此 還可以辦國旅121F 11/24 18:38
castalchen: 只要躲對國家
很容易逍遙法外123F 11/24 18:38
fly3434: 2000萬對銀行來說只是零頭吧?最好他們會痛啦!125F 11/24 18:39
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castalchen: 對銀行太嚴格的金管會主委 已經被「高昇」啦
接手的人又何必自找罪受
人生就是戲127F 11/24 18:40
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Wilsonek: 玉山人不可不知玉山事134F 11/24 18:46
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jack529: 沒有價值140F 11/24 18:47
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ufo15526368: 國外就不知道要賠多少了148F 11/24 18:51
vanadiu: 金管會對每年領走好幾億的門神們怎不生氣149F 11/24 18:52
ahw: 罕見動物?150F 11/24 18:52
islets: 銀行起碼要億才會有感覺151F 11/24 18:52
xuane: 頗ㄏ,怎麼以為1.4億不用賠?罰兩千萬會變成賠1.4億+罰兩千萬,怎麼會爽?152F 11/24 18:52
laptic: 要換算的話... 4,200 萬多吧154F 11/24 18:53
alans: 看樣子內稽內控完全失靈155F 11/24 18:54
smarthome: 原本預期罰200億,小罰兩千萬,完全是利多156F 11/24 18:54
Trump520: 看來玉山不太適合存股了157F 11/24 18:54
Uhavemyword: 有保員工誠實保證保險啦 倒楣的是某產險158F 11/24 18:55
jacky6374: 這種在日本就業務整頓令了吧159F 11/24 18:55
bearkitten: 1.4億罰個2000萬,好怒喔,怒到有機會大家都會想貪161F 11/24 18:55
zeomiiq: 明天繼續買玉山金163F 11/24 18:55
bole: 金管會只會生氣這種事情喔?操控台指指數大賺選擇權結算 怎麼就不生氣? 金管會真的很差。164F 11/24 18:56
brian910615: 犯罪所得當然要吐出來啊 在想什麼 是不是都覺得犯罪所得可以自己收著==166F 11/24 18:56
gabriel: 罰兩千萬~利空出盡168F 11/24 18:58
lion198: 民眾的存款還有什麼保障169F 11/24 18:58
Uhavemyword: 犯罪所得 早輸光了吧170F 11/24 18:58
islets: 他的犯罪所得應該吐不出來了XDDDD171F 11/24 18:58
castjane: 銀行要賠回去給民眾吧172F 11/24 18:59
pottr50911: 太爽啦 難怪今天後面漲回來173F 11/24 19:02
lin7226004: 五毛是以為1.4億不用繳回喔 又不是支那那種化外之地174F 11/24 19:02
RedLover1009: 看看東洋疑似內線交易也沒動怒。1.4億動怒罰2千萬金管會動怒真不值錢...175F 11/24 19:02
eric0322: 這投資報酬率值得多來幾次 沒查到爽賺177F 11/24 19:03
xuane: 理專的犯罪所得可能是花光了,但玉山金可能要跟理專連帶賠償1.4億的部分。178F 11/24 19:04
jaguars33: 罰這種像警察抓交通違規一樣 卻無助益於制度和治安180F 11/24 19:05
soulism: 反正銀行很多家,關掉才會怕181F 11/24 19:05
zwt17: 直接禁止財富管理業務,讓銀行回歸專業182F 11/24 19:09
wisebani: 個金執行長跟副總被停職3個月183F 11/24 19:09
pchion2002: 重罰兩千萬?184F 11/24 19:10
LoveMentori: 才2000萬....,多個0銀行才會怕吧。185F 11/24 19:10
andy79323: 認虧損能影響多少 不用坐牢都賺186F 11/24 19:11
AustinRivers: 會癢嗎187F 11/24 19:11
honeypeanut: a錢這種事情不夠台灣 沒有台灣價值,炒股才有188F 11/24 19:12
overhead: 先設計這種可以代為操作戶頭的理專,再考驗所有理專都不搬錢...189F 11/24 19:12
Robben: 想多了 1.2億銀行要賠給客戶的191F 11/24 19:13
sturmpionier: 金融秩序 史上最好192F 11/24 19:13
bightv19018: 開銀行當別人的錢是自己金庫193F 11/24 19:14
wisebani: 螺絲鬆了194F 11/24 19:14
kis28519: 金管會沒看過2000萬?195F 11/24 19:14
bightv19018: 直接停玉山業務他們才會怕196F 11/24 19:16
ctes940008: 笑死197F 11/24 19:17
c7683fh6: 挪1.4億 罰2千萬198F 11/24 19:17
cha80124: 笑死199F 11/24 19:19
lawyer94: 啊?記者最愛用的震怒,只值2千萬?200F 11/24 19:21
DUFTON: 震怒201F 11/24 19:21
houjay: 收益:+12000000202F 11/24 19:24
chrcho: 至少罰到1:1吧203F 11/24 19:26
larenz86: 有誰那麼天真以為玉山不用賠客戶1.4億的?204F 11/24 19:26
castjane: 這問題是很多老人沒家屬 被a了不知道這種根本沒查到205F 11/24 19:28
Citer: 罰個20億 才有感啦206F 11/24 19:29
realkgfans: 台新到時候被罰不知道會不會有這麼多人出來跳207F 11/24 19:29
GochiUsa: 這種名下早就都脫產了還1.4咧,拿你納稅錢來賠208F 11/24 19:30
pray: 賺翻209F 11/24 19:31
Ghost325: 不痛不癢210F 11/24 19:33
goodjop: E乃主播 氣到發抖 乃211F 11/24 19:35
toyland: 好划算的罰款212F 11/24 19:35
tran628: 2000萬叫生氣了....213F 11/24 19:35
AGODC: 挖走1.4億罰2000萬,根本賺翻了,是在開玩笑嗎?一般人偷東西都要起碼罰數倍耶214F 11/24 19:35
aixiiae2005: 2000萬叫天價...玉山表示: 爽216F 11/24 19:35
CrowChes: 兩千萬? 跟重判兩年有什麼差別217F 11/24 19:36
Hooz: 明明就很輕 根本不痛不癢吧218F 11/24 19:38
dennis197: 呵呵零頭罷了219F 11/24 19:38
stanleyiane: 金融檢查?!?!220F 11/24 19:40
AGODC: 罰2000萬又怎麼樣,那表示只要理專犯罪一次就夠付7次罰金耶,你是銀行會怕逆
根本就是有牌的小偷,笑話221F 11/24 19:44
r30385: 金管會到底有什麼洨用???224F 11/24 19:46
tonyjojo: 呵呵,a別人錢比較快啊 傻b225F 11/24 19:48
CUTYB: 2884 科科226F 11/24 19:49
adairchang: 原來今天是逃命波?227F 11/24 19:50
vanadiu: 東洋有林全.........228F 11/24 19:50
RS44: 2000萬不過就是幾個高層的年薪229F 11/24 19:53
visda: 震怒230F 11/24 19:53
laman45: 看不起銀行的財力嗎231F 11/24 19:53
leoz69927: A幾億罰兩千萬當交稅好像也不錯232F 11/24 19:54
castjane: 不是賠不賠顧客而是更多沒被抓到的233F 11/24 19:56
xmoonlight: 講個笑話,心情如玉234F 11/24 19:57
castjane: 不生小孩可能要小心這種 老了根本很多會忘記235F 11/24 19:57
nightryss437: 怎麼會有人以為罰了錢原本A的不用吐出來236F 11/24 20:01
roiop710: 重罰2000萬,金管會又再說笑話了237F 11/24 20:01
pilitiger: 大家一起把錢放外商銀行!有名氣,服務又好238F 11/24 20:02

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