看板 TaiwanRich
作者 MindOcean ()
標題 [文選] 大師輕鬆讀
時間 2013年06月11日 Tue. PM 12:51:09
或許你可以在辦公室貼上標語:「在最重要的一件事完成之前,其他工作都是讓人分心的雜務。」
--蓋瑞.凱勒 Gary Keller,《大師輕鬆讀》No.492 成功就靠專注一件事
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史丹佛大學教授克里佛.納斯研究了 262 位肩負多重任務的傑出工作者,發現一次執行多重任務的人在各方面的績效表現都十分差勁。他在結論指出,多重任務是個迷思,而且是完全缺乏效率的做事方法。
進一步歸納原因,多重任務會因為分心增加錯誤率,也增加任務轉換的時間,而且任務多了完成其中一項工作時間變更長,加上多重任務者承擔壓力也跟著加倍等等諸多負面效應,以至於多重任務看似有效率表現,實際上根本無法發揮效果,提升績效。
--蓋瑞.凱勒 Gary Keller,《大師輕鬆讀》No.492 成功就靠專注一件事
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想要事事圓滿,最後容易落得一事無成。實現更大成就的關鍵在於「有所取捨」,深思熟慮地做少一點事,不是做更多。
--蓋瑞.凱勒 Gary Keller,《大師輕鬆讀》No.492 成功就靠專注一件事
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在今日,你不再只是銷售一項產品或服務,產品只是整個顧客使用體驗的傳遞中心。顧客體驗的設計,愈來愈多是透過電腦、智慧型手機和平板電腦等裝置,再結合雲端科技來強化與顧客的關係。
因此,你在產品設計可以思考,如何使用有意義的科技為整體產品經驗增添價值。
--詹姆斯.麥奎維 James McQuivey,《大師輕鬆讀》No.491 衝出數位海嘯
舉例來說,現在你買一顆蘋果,有機會可以拿起手機或平板電腦讀取包裝上的條碼,立刻知道蘋果在哪生產的、哪一位農夫種植、產地的環境(農產品履歷)。未來,甚至還有專家教你這顆蘋果怎樣吃比較養生,搭配甚麼吃風味更佳等等資訊。這個時候你買蘋果得到的好處不只是吃一顆蘋果,而是一個更完整的吃得安心、養生、美味的吃蘋果體驗。
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運用數位科技顛覆傳統的人,當然還是要先問自己:「我們要如何提供人們真正想要的事物。」差別在於,顛覆者不會專注在自己是否有能力生產產品,而是強烈關注顧客的需求和喜好。
大多數企業領導人對任何問題的標準答案都是「不行」,例如沒有足夠的基礎、資產、關係等等。數位顛覆者心裡的標準答案永遠是「可以」。
--詹姆斯.麥奎維James McQuivey,《大師輕鬆讀》No.491 衝出數位海嘯
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【大師新訊】NO.491衝出數位海嘯
舉凡電視、書本、藥房、零售業,生活中所見之處,你都會感受到數位競爭者利用新平台、新工具的優勢削弱對手,貼近顧客,破壞企業既有的運作模式。
無論你是屬於哪個行業,都一定會受到數位海嘯衝擊。與其躲在象牙塔中心煩意亂,不如順應新趨勢採取必然的因應之道:學習成為數位顛覆者。
要如何成為數位顛覆者呢?本書作者詹姆斯.麥奎維(James McQuivey)提出了 3 個因應之道,讓你成功進入數位顛覆的世界。
因應之道 1 接納
絕大多數企業領導人成長的時代,對任何問題的標準答案都是「不行」,數位顛覆者心裡的標準答案則是「可以」。他們有一種樂觀的態度,這種心態是來自於免費的工具、數位平台和數位消費者,你也必須把你預設的答案改為「可以」。
因應之道 2 行動
你可以選擇一項既有的產品經驗,接著用各種不同的數位產品強化方案進行實驗,直到得出某個確實更好的方案,並且最終得以徹底改造整個產業的商業模式。
因應之道 3 顛覆
公司裡每個層級的人都必須了解,他們不論在自己的部門或組織之中,都有責任成為數位顛覆者。只有讓每個人都投入這項行動,你才能夠成功。
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※ 作者: MindOcean 時間: 2013-06-11 12:51:09