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看板 WomenTalk
作者 ninihe (nini)
標題 [閒聊] 哪家銀行態度最差
時間 Tue Apr 12 17:35:28 2022

最近因故要接觸比較多家的銀行客服
其中我覺得每次都最沒耐心的就是兆豐
兆豐真的是不知道在跩什麼

玉山相對兆豐就還可
但比起別間我覺得也普普
雖然不是說花錢就大爺
但我覺得面對有點禮貌和耐心不為過吧

所以RT
大家遇過最沒耐心的客服是哪家銀行的??

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.138.54.113 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1YLKVYIp (WomenTalk)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1649756130.A.4B3.html
→ VVizZ: 中央銀行1F 04/12 17:41
推 ppp210218ccc: 台銀 合庫2F 04/12 17:42
推 Laevateinn: 台銀一堆慢的要死又不知道在邱三小3F 04/12 17:44
→ VVizZ: 土銀態度也很差
進去都好像你欠他 打擾他下午茶4F 04/12 17:45
對= =忘記說土銀了
土銀去一次現場真的想把銀行行員拍下來客訴的程度
兆豐也差不多
※ 編輯: ninihe (223.138.54.113 臺灣), 04/12/2022 17:47:26
→ wifi: 沒業績壓力的6F 04/12 17:47
推 a09410045: 台灣銀行7F 04/12 17:50
推 iStone12mini: 不說態度，光說差的話聯O當之無愧，客服人員
素質很糟8F 04/12 17:50
→ exojin: 公股銀行服務都不大行。10F 04/12 17:57
推 jajoy: 元大11F 04/12 18:02
推 ballball520: 中信吧！男的聲音好聽，但很不耐煩XD
現場的話，服務好櫃員美的就玉山
服務最差應該是元大，開戶等到死12F 04/12 18:11
推 min027: 我覺得台灣跟合作金庫都蠻好的 去台新開戶態度反而沒有台灣跟合作好15F 04/12 18:13
推 ballball520: 台銀換零錢和外幣的大叔，態度特好！17F 04/12 18:15
推 iamjimhaha: 聯邦，有點像國營的感覺18F 04/12 18:16
推 lly: 去台銀辦事真的要等很久19F 04/12 18:24
推 Vbee: 土銀 台銀20F 04/12 18:28
推 gogoto990: 臨櫃只推玉山 ：）21F 04/12 18:30
推 misvamda: 合庫沒有之一22F 04/12 18:31
推 ikko: 鄉下的郵局，換個visa卡，大聲說很少領錢幹嘛要換23F 04/12 18:32
推 escolatisca: 彰銀 中小企 玉山24F 04/12 18:34
推 nonocom: 南部銀行問題比較多 郁芳那種的絕對不是少數25F 04/12 18:45
推 yohappy: 土銀26F 04/12 18:55
推 angel609301: 台銀，很懶惰很會推。之前去他們專門櫃檯，阿姨慢慢的從遠方走過來，看到我要請她確認臺銀證券印章，在那邊大小聲堅持她無法確認，結果走去臺銀證券櫃檯，櫃檯說其實臺那位阿姨傳真並打電話過去就可以了27F 04/12 19:00
推 watermocha: 花旗，客服電話都打不進去，31F 04/12 19:00
推 kinkijun: 彰銀32F 04/12 19:00
推 Richael2001: 小知識，只有夠有錢每間銀行態度都很好喔：）33F 04/12 19:05
推 YuPEII: 土銀 從來沒客訴過第一次獻給他34F 04/12 19:06
推 pimday: 所有公股都有不好的經驗35F 04/12 19:11
推 net: 台銀土銀36F 04/12 19:13
推 jiibo: 華南好兇QQ37F 04/12 19:14
推 momicats: 公股都很差效率也很慢
土銀補辦提款卡等三天，中信馬上可拿到，服務態度也差很多38F 04/12 19:16
推 summer08818: 別的不說 我當初辦房貸 問三家  其中兩間最慢兩個禮拜得到答覆 土地很多那間公股 到我快交屋了還叫我補資料… 然後利率最爛成數最低41F 04/12 19:19
推 ymx3xc: 以前去台銀的經驗 覺得很客氣阿44F 04/12 19:20
推 lunanightcat: 我覺得新竹45F 04/12 19:23
噓 nohssiwi: 兆豐的也很靠北46F 04/12 19:23
→ lunanightcat: 可能他們覺得我沒錢才這樣47F 04/12 19:23
→ lluunnaa: 必推臺企銀
土銀+1，跟總行客訴過，還被打電話叫我不要客訴，有什麼話打他們分行就好48F 04/12 19:24
推 NicePP32: 台銀 合庫51F 04/12 19:26
推 Imeow5566: 土銀合庫各+152F 04/12 19:26
推 QUEENANN: 土銀最爛之王，沒有其他可超越53F 04/12 19:38
推 Terry2231: 合庫也很爛54F 04/12 19:40
推 kumagait: 話說之前去台企銀 還看到櫃檯老鳥一直碎念菜鳥 看得很無言 菜鳥不會因為你碎念而速度變快好嗎==55F 04/12 19:41
推 andytwtp2002: 彰銀57F 04/12 19:42
推 thisistang4: 元大58F 04/12 19:48
→ chungnokia: 國泰的業務不太優，嗆持卡人59F 04/12 19:48
推 q20136: 台銀60F 04/12 19:50
推 leo10233: 土銀 合庫61F 04/12 19:51
→ scemoorso: 不知道 不過臨櫃的話喜歡玉山和國泰ㄉ62F 04/12 19:52
推 huiminyu: 當然是台銀，換零錢櫃檯的行員臉超臭，還會大聲說：煩死了63F 04/12 19:53
推 shingshiung: 大富翁的銀行65F 04/12 19:54
推 jj782995: 八大官股都是66F 04/12 19:58
推 swatchcat: 公股都很差效率也很慢+167F 04/12 19:58
推 alex01: 國營的啊68F 04/12 19:59
推 mitale5: 玉山69F 04/12 20:01
推 cuteyimo: 合庫、土銀70F 04/12 20:03
推 milkhouse: 合庫，沒有之一。71F 04/12 20:04
推 bond30422: 看運氣吧～幾百幾千個客服，也不是全部都很好或很差72F 04/12 20:04
推 pazudora: 土銀 台銀爭第一73F 04/12 20:17
推 uglily: 合作金庫 動作超慢74F 04/12 20:23
→ mw221c: 幫公股銀行講個話，彰銀臨櫃跟客服回答詳細態度好。75F 04/12 20:25
推 N48212: 郵局更爛76F 04/12 20:25
推 Sammingy: 公股的普遍比較差77F 04/12 20:25
→ sirloin: 土銀吧78F 04/12 20:27
推 mlblack46: 我去都覺得還好欸~近期去元大、華泰、國泰櫃檯都人好好79F 04/12 20:27
推 etonline: 覺得國泰超棒80F 04/12 20:27
推 Minilla: 台銀跟兆豐都不錯耶 兆豐是薪轉戶81F 04/12 20:30
推 t88002: 公股銀行都不行82F 04/12 20:31
推 Carfish: 公股肯定比民營差啊83F 04/12 20:32
噓 symeng: 銀行通常只有對窮人態度比較差84F 04/12 20:33
推 smilemiracle: 兆豐，態度不好85F 04/12 20:35
推 qg7899: 合庫爛死了86F 04/12 20:36
推 yunting0314: 合庫+187F 04/12 20:38
推 Freeven: 中信他媽的最爛，我要借十萬結果專員弄一個借七十萬的方案要我吞，利率還15%
幹你娘怎麼不去吃屎，操88F 04/12 20:43
推 just8811: 土銀 爛爆91F 04/12 20:44
推 a6dddd: 花旗 土銀92F 04/12 20:46
推 lovesm8627: 當你存款有八位數時，民營每個都笑臉迎人。93F 04/12 20:47
→ shiiba: 我覺得還是要看專員耶，一樣公股之前去一銀小姐超溫柔94F 04/12 20:48
推 pomyopnion: 士林的合庫 開戶的臉超臭95F 04/12 20:48
推 Alcazer: 電話客服最差應該是花旗96F 04/12 20:51
→ meishan31: 花旗，客服超屌的97F 04/12 20:52
推 macery: 台灣銀行98F 04/12 20:54
推 ErisChu: 沒遇過態度差的  就連門口保全也都很親切99F 04/12 20:57
推 walkinhaze: 台企
信用卡的話花旗100F 04/12 20:57
推 mhhe: 百貨公司態度差的櫃姐，很多女生反而會怕，是人設的關係嗎會說什麼他們工作也很辛苦之類的102F 04/12 21:00
推 msi6602: 合庫，櫃台沒人，就我一個人，補發密碼，換了一小時。直到我說我要去客訴，才一個人出來告訴我電腦斷線。104F 04/12 21:01
推 topninjayen: 認真回 沒貢獻度的請去隔壁銀行106F 04/12 21:01
推 hsiao28: 農會，動作慢就算了還很沒禮貌一直問私事107F 04/12 21:04
推 stellar9966: 台銀108F 04/12 21:10
推 meowbae: 華南109F 04/12 21:10
→ ntntgo: 華南銀行，之前打電話去感覺都還在跟旁人聊天110F 04/12 21:15
推 orange0319: 台新玉山國泰態度都很棒的說，連台銀也是，比較差的好像沒遇過
忘記補中信也棒棒111F 04/12 21:15
→ bearbaby: 花旗，急著開薪轉戶卻堅持一定要妳預約然後家附近的分行一週內吧還沒有時段可以約，最後只好跑到唯一有空的分行，離我家50分鐘車程114F 04/12 21:23
→ yesmylord: 花旗啊 打擾人還敢回嗆客戶117F 04/12 21:24
推 Amara: 土銀118F 04/12 21:24
推 lanink: 花旗 爛炸 不知道在跩什麼119F 04/12 21:31
推 solonefg: 花旗120F 04/12 21:37
推 wtfconk: 臺銀沒有之一,大學時去辦定存,孕婦行員居然要我隔天再來,因為快三點半她不想接案了…以前只要客訴就會被查水表,拿長輩來壓我,很不尊重個資121F 04/12 21:38
推 iamjimhaha: 公股中的彰銀算不錯了，很像民營的124F 04/12 21:39
噓 Coslate: 土銀都一堆混吃等死的死老人 去過一次就不去了125F 04/12 21:40
推 fnntang: 合庫  官股真的態度世界差
動作超級慢126F 04/12 21:41
推 wtfconk: 如果郵局也算的話那應該樂勝,尤其是什麼都不會動作又慢的老鳥特爛128F 04/12 21:42
推 azz2576277: 彰銀吧 慢又雞…130F 04/12 21:44
噓 jasonhm0623: 土銀 態度會讓人想巴下去131F 04/12 21:49
→ g7a7n7: 公股 尤其台銀
但鄉下的台銀就好很多132F 04/12 21:50
推 bigzuo: 臺銀134F 04/12 21:54
噓 sinb: 兆豐135F 04/12 21:55
推 immonsee: 花旗超爛136F 04/12 22:06
推 uniquekr: 沒遇過不好的137F 04/12 22:07
推 irisiwon: 元大真的不知道臉在臭什麼138F 04/12 22:08
→ iYolanda: 中國信託139F 04/12 22:08
推 popm: 合庫 超爛慢140F 04/12 22:11
推 luckyodi: 官股跟民營的差別 官股銀行就是別煩他141F 04/12 22:14
推 vickieivy: 央行142F 04/12 22:16
推 francine: 我也覺得華南好兇ˇ143F 04/12 22:18
推 Boren0704: 沒有態度不好的銀行，只是你不夠有錢罷了144F 04/12 22:19
推 fyline: 花旗 客服很跩145F 04/12 22:20
推 kevinandjeff: 台銀跟合庫是真的都超級慢....146F 04/12 22:25
推 container: 態度越差的銀行越是幸福企業147F 04/12 22:28
推 aegisrobin: 土銀啦想到就氣148F 04/12 22:34
推 pimday: 我之前買300萬的黃金存摺一樣遇到臭臉跟烏龜啊xdd 公股就是沒業績壓力149F 04/12 22:35
推 master2102: 合庫，站在他面前了都還可以跟別人可以聊天聊一段時間才問我要辦什麼151F 04/12 22:37
→ pimday: 3:10去辦事情 還會跟妳說快關門嚕 明天再來 在那邊拖 有時間講話趕快敲鍵盤蓋章就好了153F 04/12 22:39
→ xo1100: 彰銀前陣子不是才亂追幾十年前的債155F 04/12 22:39
→ pimday: 要不是薪轉戶被定在公股 根本不會想要走進去自虐156F 04/12 22:40
推 cabron: 富邦，鄙視斜眼問我「你會用手機嗎？」GY157F 04/12 22:40
推 daisukiryo: 要服務好不用等 去瑞興啊 去客人多的地方本來就要有久等的覺悟 台灣人超怪的 銀行讓你等叫你寫傳票 說別的銀行都不用寫 不用等 啊拉麵店叫你不准滑手機就乖乖不滑 到底是欺負誰啊158F 04/12 22:41
→ xo1100: 更正 那是第一銀行 彰銀是當面點清完事後叫人補錢162F 04/12 22:43
→ daisukiryo: 三不五時就有直接衝到我櫃檯的低水準靈長類動物說我是vip 先做我的 回應說大家都在等這樣不公平 劈哩啪啦罵銀行一頓 浪費我的時間 好像自己最了不起一樣 怪銀行態度不佳不如怪到底是哪些優秀的客戶弄的行員都要擺臭臉 沒有誰無緣無故對別人態度不佳的啦 一隻手指指別人還有其他4指指自己163F 04/12 22:46
推 summer08818: 等歸等 態度不好服務不佳被罵也沒啥好反駁吧 不用滑坡 你領薪水做事 顧客又沒欠你錢 在那邊閒聊跟慢慢摸把情緒轉嫁客人是在哈嚕？
而且沒發現被點名的那幾家頻率特別高 是客人問題還是自己的問題很明顯啊 然後薪轉戶很多事情都是強迫要去固定銀行才能辦捏169F 04/12 22:46
推 just30lover: 在公股銀行遇到態度好的是非常難得的事175F 04/12 22:51
推 daisukiryo: 兩邊都有問題啦 一邊爛到底新進去的想修正這種垃圾氛圍還會被釘 一邊自以為自己是客戶就跩的亂七八糟 我拿公司薪水 又沒拿你存款 拿別人存款那個被抓了啦176F 04/12 22:52
推 sa1989: 土銀，系統爛，服務爛，一樣官股，台銀好太多了179F 04/12 22:54
推 starmiau: 土銀180F 04/12 22:55
推 yori5566: 很少去銀行了，我只記得彰銀動作超慢要等很久181F 04/12 22:57
→ qqpp050: 郵局算嗎182F 04/12 23:01
推 swimbert: 看人吧，以前去過兆豐覺得還不錯183F 04/12 23:05
推 vic9503: 正常來說態度不好就是因為客人要辦的業務很狗屎啦184F 04/12 23:07
推 foxvera: 土銀185F 04/12 23:10
推 loking: 態度大多不錯阿 富邦 國泰 元大 玉山土銀 台銀 兆豐 一銀都去過186F 04/12 23:10
噓 DarthTyranus: 公股銀行都很爛，永遠無法忘記開戶一半說要去吃午餐直接丟給隔壁的然後還沒交接，忘了台銀還是華南，然後郵局的因為我有特殊狀況要處理開戶對裡面同事大聲嚷嚷我的隱私188F 04/12 23:14
噓 Mikli: 公股銀行都很差 因為是你去拜託他們192F 04/12 23:14
推 jj782995: 彰銀老人居多，一個東西邊做邊聊天，年輕人真的是少數193F 04/12 23:15
推 luroro: 國營公股194F 04/12 23:15
→ labell: 玉山195F 04/12 23:16
推 yiiiannn: 華南華南華南196F 04/12 23:18
推 newHeart7: 花旗 垃圾信一堆 態度差以外 還推託說要數週後才能生效。。。197F 04/12 23:18
→ mopigou: 台銀真的散漫199F 04/12 23:18
推 dollball: 花旗200F 04/12 23:21
推 tist: 公股銀行服務真的不行201F 04/12 23:21
推 Tiesna0730: 渣打，爛到爆202F 04/12 23:22
→ melancholic: 台銀 態度不至於不好 但就真的是很慢很慢......203F 04/12 23:23
推 dollball: 但花旗客服不錯，只是櫃檯真的都不知道在跩什麼204F 04/12 23:24
推 robinstart: 88樓超扯205F 04/12 23:24
推 shirleyA: 我接觸的都蠻好的也 和藹可親笑容滿面的206F 04/12 23:28
推 onpu15: 合庫吧，服務態度覺得第一不錯207F 04/12 23:32
推 ideal5566: 公股都4那個死樣子吧208F 04/12 23:35
→ fairy241: 遇過唯一背氣到的是國泰電話客服209F 04/12 23:36
推 Ichneumon: 有錢就會態度好：）210F 04/12 23:40
噓 snowfirefox: 對奧客來說每家都很差211F 04/12 23:49
推 mirumimi: 合庫連抽號的都超級跩212F 04/12 23:50
推 dd92044: 台銀 不知道跩幾點的 又慢213F 04/12 23:54
推 hank830320: 台銀很慢214F 04/13 00:00
推 luvbxw: 目前遇過的都很好，沒遇過差的215F 04/13 00:01
推 xxgogg: 玉山正妹216F 04/13 00:03
推 kprc: 元大217F 04/13 00:05
噓 nae0916: 銀行有收你服務費嗎？有貢獻度態度絕對好218F 04/13 00:06
推 blueiceman: 陽信，每次辦事都會滾219F 04/13 00:07
噓 nae0916: 至於存沒多少錢不理財不借款的 就別要求太多了 畢竟你總不會去餐廳討水喝還要人當你貴賓吧
更別說那些只是去繳費換零錢的220F 04/13 00:09
推 obighead: 中國信託223F 04/13 00:11
推 sumerwind: 中信、農會、土銀224F 04/13 00:13
推 hsudens: 陪長輩去過VIP室覺得另一個世界225F 04/13 00:14
推 QUEENANN: 土銀的差只有體驗過才能體會什麼叫做找氣受226F 04/13 00:17
推 yellowcactus: 兆豐態度真的爛 效率差還會揶揄客人227F 04/13 00:17
推 QUEENANN: 其實這些工作最後都會被取代，真的不用認同自己錢存的少被無禮對待應該228F 04/13 00:19
推 jacket7821: 土銀是真的爛230F 04/13 00:20
→ a2881105: 台銀很慢，合庫更慢合庫辦開戶可以等二小時以上妳說呢231F 04/13 00:24
→ cbc0402: 合作金庫+1232F 04/13 00:35
推 j41053106: 中小企銀 爛爆
一離職馬上結清帳戶233F 04/13 00:36
→ container: 先反省自己是不是奧客235F 04/13 00:37
推 james0146: 合庫的行員真的一副屌樣236F 04/13 00:40
推 juju1019: 公股銀行，雖然也是有態度好一點的237F 04/13 00:40
→ colobear: 中國信託 拒絕往來238F 04/13 00:40
推 toehold: 合庫239F 04/13 00:42
推 asuspc: 土銀240F 04/13 00:48
→ Yelich: 土銀 台企241F 04/13 00:49
→ f88091870: 合庫 態度真的爛到不行 還有時間跟客人吵架242F 04/13 00:55
推 xulglma: 台企爛死243F 04/13 01:00
推 li88978: 官股都差不多吧，公務員的感覺244F 04/13 01:05
推 ru899: 土銀第一名245F 04/13 01:22
推 moceanu: 玉山超現實啊，有買保險基金的優先服務，只想存錢的就等到天荒地老246F 04/13 01:28
推 nexhan: 華南248F 04/13 01:29
推 lauhick: 土銀+++249F 04/13 01:44
推 mickey123: 合庫250F 04/13 01:48
推 draving: 公股的都蠻爛的251F 04/13 02:04
→ xxovv: 公股的真的爛252F 04/13 02:12
推 princetamaki: 合庫……253F 04/13 02:15
推 Niels: 蛤附近銀行反而台銀效率最高欸XD254F 04/13 02:18
推 liao5469: 有些行員，真的超愛聊天，每次都要等超久255F 04/13 02:20
推 ColaLing: 官股爛炸 等死不叫號然後整間行員都在閒晃256F 04/13 02:24
推 wtfconk: 反過來想講個好的,那就是之前開了大戶後要去永豐存錢進去,態度親切到嚇死人,不知道是只有台北市的分行這樣,還是他們現在重新塑造企業形象?257F 04/13 02:49
推 aking306: 台銀兆豐
前陣子也有去永豐開大戶投 櫃檯人員的態度也是好到嚇死人260F 04/13 02:53
推 s87269x: 台銀啦幹，開個戶還想推去五公里外的分行，死老頭開戶開一個小時還在那跟隔壁聊天，年輕妹仔臉很臭但至少手腳快263F 04/13 03:08
推 pchion2002: 合庫阿
尤其朝馬那間
合庫還真的沒有之一265F 04/13 03:17
推 uwem: 台企
超不通人情 都已經有錄取通知了，還沒到職是要怎麼拿到職證明給銀行啊？開薪轉戶而已我也不想好嗎268F 04/13 03:31
推 ashely200809: 兆豐首推最差又最臭臉(眼裡只有有錢人跟勢利眼),再來就是聯邦
對了，台銀也是勢利眼+臉超臭+說話尖酸271F 04/13 03:41
推 pomelo023: 中國信託 用什麼爛線上叫號 櫃員自己搞錯叫號順序還讓其他客人來質疑我 氣到跟其他櫃員投訴 傻眼到爆274F 04/13 03:44
推 aniki66: 台銀 但看人 有遇過一個男的站起來雙手拿本子給你的 也有遇到坐著丟給你的 不是拿 是用丟的276F 04/13 03:55
推 wtfconk: 臺銀老一輩又沒啥能力的會自以為跩,殊不知值錢的是銀行招牌而非這群不是生產的老人…
我遇過愈有能力的反而愈親和,不只臺銀其它泛公股行庫都差不多
然後他們找人也很好笑,考一堆試分數要求很高,但面試比重更高,而且言下之意擺明就是找保守聽話沒想法想待終身的乖乖牌…278F 04/13 03:58
推 skylinlin: 台銀態度無感 但真的慢到崩潰285F 04/13 04:06
推 laylath: 台銀286F 04/13 04:09

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