看板 WomenTalk作者 oliverroli (奧力佛卷心酥)標題 [心情] 出門差點被外送員打時間 Tue Jul 25 16:04:53 2023
歡迎記者抄，請站內信，我可以提供更多資料
-
上個班搭電梯，也可以遇到流氓外送員
超扯，越想越氣，沒想到遇到這種爛事
我是不用外送平台的人，走在路上也可以差點被送餐外送員打？
真的是衰到爆
先說結論，這個外送員穿著熊貓送uber的單，在送餐途中恐嚇和意圖毆打路人，uber管不了
，也不會保證停權，給不了任何交代，絲毫不關心消費者。
今天是在有監視器的公司遇到，哪天別的無辜路人在沒監視器的巷子或公寓遇到，只能自求
多福，外送公司不會幫你的。叫警察之後外送員也是直接跑掉，沒有監視器的角落就自求多
福吧。
-
今天我從地下室進電梯，裡面有個從一樓被載下來的uber外送員。
門一開沒有停頓我馬上就走進去，但外送員他同時瞬間伸手去按關門把我夾住？？？
哪有人看到人進來還按關門。一開始就不知道在搞什麼鬼，以為電梯他家開的膩？
我進門按好關門後抬頭看他一眼，才發現他早就已經在瞪著我。還一副我欠他八百萬的臉？
莫名其妙欸誰夾到誰啊，我都還沒抬頭也還沒開口，莫名被門夾到，他沒一句道歉就先不爽
的瞪我。我都要以為其實是我去夾他了，呵呵。
在電梯裡一直瞪著我直到我公司樓層，還不斷握拳揮手喊怎樣怎樣。在電梯裡就一副要打人
的樣子，出電梯之後也一直推擠我，不閃開他就真的要開打了。
嘴上喊著說可以報警沒在怕，看到我拍外送單號和拿手機，卻馬上按電梯準備要開溜，逃跑
的速度倒是比揮拳的速度快很多。
逃跑過程中，我還幫他堵著電梯門，想讓他等警察來一起聊聊天，他又二次衝過來，整個人
衝出來，把我撞出電梯。
就是一個詞窮的流氓臭俗仔嘛，有那個膽子恐嚇又意圖毆打，怎麼沒那個膽子等警察來呢。
事後去調公司監視器畫面，還看到他拿手機拍我本人的照片。不是拍餐點，是就對著我的背
影我的身體我的臉拍好幾張。
一看就知道這種素質低落的人，八成想把我的照片傳到他們私人群組裡瘋狂蕩婦羞辱= =
-
更爛的是事後跟uber的來往
因為是同事叫的訂單，用同事手機寫了客訴之後，uber打來給我問問事發和我有沒有受傷。
這間公司絲毫不在意消費者，只在意自己公司內部不知名流程。但是也不意外啦，批踢踢浸
淫多年，消費負評文差不多都這樣，不在意消費者的爛公司都是這樣的態度。
要是之後uber說有關心我傷勢，那就更顯得這間公司很有問題。
口頭問幾句傷到哪還好嗎要去哪看醫生，就沒了下文。我不覺得是關心，只是應付公司流程
在寫報告吧。我不缺看病錢不缺特休不缺問候，我連醫院都不想告訴他。
但所謂的關心，絕不只是停在這個等級。
的確事後回想uber的應答，他們確實只是在寫報告準備上呈而已。
uber超爛回覆總結四點：
第一、會讓這位外送員以後接不了我和我同事的訂單，讓我不會再遇到他。
我問他能不能讓那個外送員帳號接不到我們公司地址的單，他說牽涉太多帳號他做不到。
看吧根本沒有任何幫助。
第二、記錄完之後會內部上呈繼續處理，不能保證停權或懲處。
那就不需要聯絡消費者啊，uber又不懲處或解除合約。搞不好就只跟外送員說一句：你今天
打人，我們知道喔。這單抽成沒了。
第三、uber承諾我的資料都會匿名，外送員不會知道。
幹這點我覺得最不爽，他乾脆不要講出來，我都不會這麼生氣。對方就已經看到我的臉，還
知道我公司在哪。匿名有用嗎？
第四、我要求回報處理結果，他回覆因為個資法沒辦法提供結果。
過程都不要只要結果，不行。
個資法考量，那就名字三個字都圈圈，也不行。
我根本不在意他是誰好嗎！(而且我報警提告還是可以知道人名)
uber的做法，好像我跟這件事沒關係，只是路上看到有人被打我去找uber，但我就是當事人
欸，個資法，想騙誰啊。個資法最好是這樣用的啦。
第一通電話我就得出以上結論，於是和uber不愉快的結束通話，我也不認為是處理人員的錯
，就只是這間公司的流程很有問題。
半小時後uber又打第二通過來想問我外送員資料。說什麼剛才那單有兩個外送員，要問我是
哪位。
uber不會自己問外送員？
前一通他們親口說無法保證懲處停權解除合約，我給他們外送員資料，他們也不會懲處停權
解除合約啊，我認為我提的要求都很基本，他們都沒辦法達成，還要我幫忙他們解決他們自
己就能做的事情。真的很棒。
果然就是有問題的爛公司。
我知道外送員不是員工是合作者，但哪有人旗下合作者工作途中毆打路人，還這樣處理的？
一開始直接道歉然後建議我盡快報警，還不會讓人這麼生氣。
-
結語
不是外送服務使用者，也要小心流氓外送員。
沒有騎車開車只是走路，也要小心流氓外送員。
然後外送公司沒辦法提供任何協助。(事後提供都不算，該提供第一次聯絡就可以提供了)
uber這間公司，對於消費者受害事件，從頭到尾不是站在消費者立場，不是為了消費者著想
。只為了自己公司內部制度考量。
使用者最好自己斟酌要不要繼續使用。
但不使用外送也是會出事啦，呵。
再次說明，我不是外送服務使用者，只是在電梯遇到他。平常走在路上我也都遠離流氓，我
不是會去招惹人的類型，但我真的沒想到，搭個電梯會遇到流氓因為外送職務上來，還莫名
其妙關門夾我又想打我。
沒有惹到對方也可以被打，真的有夠慘。
各位還是小心謹慎，然後記得求神拜佛保佑不要遇到流氓外送員吧。
--
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.53.249.149 (臺灣)
※ 作者: oliverroli 2023-07-25 16:04:53
※ 文章代碼(AID): #1alu8dfl (WomenTalk)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1690272295.A.A6F.html
→ jameshcm: 要就直接貼影片，不然就去報警1F 111.254.167.175 台灣 07/25 16:16
推 ioisamu: 外送員也是要談戀愛的剛好被馬仔噴沒擦你一刀你就已經夠感恩戴德了
瞧瞧上次那個誰不是被插進去了
我提議修法增加把女友一起抓了條例2F 118.169.49.205 台灣 07/25 16:17
→ eva19452002: 太長end，要舒發情緒不是問題，請講重點，不然不會有人想看6F 118.232.64.229 台灣 07/25 16:30
→ Corpland: OMG8F 27.53.152.192 台灣 07/25 16:32
→ dong531: 太長，被揍就報警驗傷提告，個人行為不知道公司要負什麼責任9F 42.79.176.82 台灣 07/25 16:33
→ cyclone055: 外送師啦 你的標題11F 49.216.233.242 台灣 07/25 16:52
推 O10lOl01O: 有懶人包嗎12F 111.255.61.249 台灣 07/25 17:28
推 ga822961: 我覺得 他們公司已經算有在處理了你也不用這麼情緒化 一來他們也要確認事實 總不能你投訴他都不查證 直接處理？
你是想要你要投訴 他們就包大人開鍘 鍘了那個外送員嗎
好大的官威啊
你要最有效即時的就是報警啊 報警他也跑不掉 公司肯定得處理13F 114.136.74.0 台灣 07/25 17:41
推 a0913: 影片貼出來啊 記者應該很有興趣22F 218.210.62.4 台灣 07/25 17:46
→ DonDonFans: 客訴uber 卻不報警？23F 175.111.47.205 台灣 07/25 17:53
推 mokumi: 報警就好 覺得外送不像一般公司對員工有那麼強的管制力，不用跟他們廢話太多
直接報警針對外送員本人比較快.24F 111.71.212.176 台灣 07/25 18:03
→ oliverroli: 下班就去驗傷加報警 本來就打算去，只先問uber能不能針對那個外送員帳號做什麼處置。很顯然完全沒有28F 27.53.249.149 台灣 07/25 18:06
推 orzkk88: 外送仔真的不定時炸彈31F 27.51.98.176 台灣 07/25 18:11
噓 Armour13: 都被打了還不提告 還客訴甚麼
被判刑就會被停權 搞啥呢32F 220.136.102.43 台灣 07/25 18:11
→ fgy37: 有點扯34F 49.216.27.78 台灣 07/25 18:14
噓 Stabberlol: 報警走流程他就會被懲罰了 打一堆也不放影片 發在fb35F 101.12.46.190 台灣 07/25 18:20
→ duo110: 你說那麼多不如提告37F 106.1.240.180 台灣 07/25 18:21
→ acebrian: 懶人世界，自己吞了，無解38F 122.100.78.127 台灣 07/25 18:24
推 pinkbest: 調閱電梯內監視器 提供給新聞媒體也是出一口氣的方式39F 101.10.107.229 台灣 07/25 18:26
推 fairbankslin: 支持報警，這樣兩邊都不敢再裝死41F 223.137.137.200 台灣 07/25 18:29
推 pinkbest: 到達公司樓層你就直接回辦公室
怎麼還會留在電梯裏面跟他衝突呢?看不懂這一段42F 101.10.107.229 台灣 07/25 18:29
推 Freeven: 想要上新聞的話，你需要提供照片或影片，或著Uber客服那邊給你的對話這樣比較有機會上新聞 或著你找議員民代出來開記者會45F 1.200.64.172 台灣 07/25 18:30
噓 Ommmmmmmmmm: 這文筆 看了我也想打49F 42.73.23.124 台灣 07/25 18:31
推 pinkbest: 電梯急著關門/電梯內亂叫亂揮手
根本就沒什麼50F 101.10.107.229 台灣 07/25 18:32
推 Freeven: 你報警的時候可以多告樓樓上一個恐嚇罪 都做筆錄了就順便吧52F 1.200.64.172 台灣 07/25 18:33
→ pinkbest: 怪怪的人多少在路上都會遇到
何必浪費時間跟人衝突54F 101.10.107.229 台灣 07/25 18:34
推 carllace: 外送員就不是員工啊，平台當然沒什麼管制力，最多就停權而已56F 36.231.25.23 台灣 07/25 18:35
推 dg7158: 581的客服一直都很鳥啊，送錯餐都處理不好了還能期待什麼，遇到這種事你還是直接報警吧58F 39.12.72.241 台灣 07/25 18:38
推 pinkbest: 堵在電梯不讓外送員離開??61F 101.10.107.229 台灣 07/25 18:40
推 Ernest: 為啥不提告恐嚇62F 1.200.5.38 台灣 07/25 18:40
→ pinkbest: 當場是有報警嗎 沒有叫一下同事助陣沒有啦 就關心一下這樣子63F 101.10.107.229 台灣 07/25 18:41
推 Freeven: 當Uber外送需要良民證，你提告的話他以後就沒辦法再做了 剃除垃圾靠你了65F 1.200.64.172 台灣 07/25 18:41
噓 nohssiwi: 送你老師啦師個屁....
推回來68F 101.12.53.88 台灣 07/25 18:47
推 DollyPig: 必須說沒有影片沒有圖片加上沒有真的被打，新聞應該不會想報
只能給你拍拍了70F 49.216.44.133 台灣 07/25 18:54
噓 sean23mimic: 看你的用詞也沒好到哪去，只能說剛好而已。73F 101.10.14.146 台灣 07/25 19:01
噓 lily08320: 你不爽就報警，看起來流程沒什麼問題75F 1.200.5.27 台灣 07/25 19:04
推 kevin9964: 影片呢77F 111.250.5.15 台灣 07/25 19:04
噓 dingading: ？78F 36.228.6.153 台灣 07/25 19:09
→ parappa: 很想聽聽這位外送員怎麼說79F 223.140.43.22 台灣 07/25 19:10
→ medama: 你可以報警啊80F 1.200.69.130 台灣 07/25 19:13
推 doraemon00: 拿影片去報警81F 106.107.182.139 台灣 07/25 19:14
推 bread10x: omg82F 1.200.49.49 台灣 07/25 19:20
推 Apple0430: 幫高調 但是提告鬧上新聞比較實在83F 42.72.228.31 台灣 07/25 19:22
噓 griswold: 蛤？你要uber依你的片面說詞開除外送員？認真？84F 1.175.104.203 台灣 07/25 19:32
推 plastic33: 沒看過門打開可以瞬間關起來還夾到人的電梯 卡位等翻車86F 101.12.19.79 台灣 07/25 19:33
→ griswold: 沒影片你要怎麼說都行啦 影片咧？88F 1.175.104.203 台灣 07/25 19:34
推 lovesm8627: 情緒化字眼真多，感覺就像無理取鬧。給你個總結，拿影片去報警，再跟客服說已報警。等警方拿到資料，再回報客服該外送員。外送員一定GG89F 123.241.180.108 台灣 07/25 19:37
噓 pp096127: 講重點93F 49.217.193.147 台灣 07/25 19:37
推 nicejelly: 所以影片呢？94F 27.52.130.142 台灣 07/25 19:38
推 lkj12tw: 支持報警95F 1.200.125.235 台灣 07/25 19:45
→ eva19452002: 沒看過門打開可以瞬間關起來還夾到+196F 118.232.64.229 台灣 07/25 20:03
→ oliverroli: 影片會提供給警察。我都怕外送員跑回來打人了，她都拍我的臉了，我還放上來增加我被人出來尋仇的風險？我說辭完全沒有扭曲也沒有忽略重點，真的就是扯到讓人沒辦法相信！我自己都很錯愕！
我po這篇不是討拍不是公審，也不是要大家評評理。我知道討拍幫不到我，公審也幫不到我，報警提告才有用。
為什麼不當下報警，他都喊了去啊去報警，所以我在她面前放下包包拿手機，但他看見後又馬上按電梯要走。所以我決定跟uber和同事和警衛確認好狀況，事後去驗傷。再去報警提告。
只是想要請大家遇到外送員要多加小心，尤其當他們可以合理進入居住與商業環境，素行不良的人士更是難以防範。98F 27.53.249.149 台灣 07/25 20:05
推 Ernest: 最好今天驗傷，隔天驗可能不被檢察官採納119F 124.218.231.149 台灣 07/25 20:35
推 thirderyih: 支持直接報警121F 1.200.57.13 台灣 07/25 20:37
噓 jj782995: 你應該先幹你同事懶成這樣叫外送，導致外送人員進來大樓裡面122F 39.9.165.237 台灣 07/25 20:42
推 LiangKaiKai: 好可怕 人沒事就好124F 1.172.177.221 台灣 07/25 20:50
推 Behave: 請一定要提告，先給推當鼓勵125F 111.252.118.153 台灣 07/25 20:52
噓 Legend871216: 辣椒水準備好就好 怕什麼？ 真的打你魔法攻擊會輸？126F 111.83.92.252 台灣 07/25 20:55
噓 fever105: 上影片 再補推回來128F 101.136.253.231 台灣 07/25 20:56
推 arkman: 外送員一般都很急，我如果是孕婦，看到外送員我一定讓路，情願搭下一部電梯。我不敢奢望他會等在那裡問我：要上樓嗎。129F 1.200.136.92 台灣 07/25 21:04
推 jgs0213: 我平常跟外送師毫無交集
除了在馬路上看到外送師各種超速和各種鬼切 所以看到外送師我通常
視同見到大車 都是退兩步133F 1.162.55.132 台灣 07/25 21:09
推 wtt0331: 拜託你報警 + 提告 若外送員真問題137F 123.193.165.203 台灣 07/25 21:12
推 stardream: 跟Uber關係不大就是民進黨執政黑道流氓滿街跑才會這樣138F 1.168.211.206 台灣 07/25 21:12
→ wtt0331: 大到觸法 希望能給予警惕140F 123.193.165.203 台灣 07/25 21:12
推 isaac1218: 直接報警啊 還客訴是能幹嘛141F 61.227.31.112 台灣 07/25 21:13
推 xy390533kimo: 好想知道你跟外送說了什麼142F 223.137.151.38 台灣 07/25 21:18
→ kuriko: 這麼多肢體衝突卻都沒提到兩人的對話？感覺就是只講對自己有利的部分144F 58.115.136.46 台灣 07/25 21:31
噓 mechman: 是不是歧視外送員啊？跟外送員搭同一班電梯冒犯你了嗎？146F 111.240.24.137 台灣 07/25 22:02
推 monarch0301: 期待妳後續的提告哦148F 49.216.161.158 台灣 07/25 22:03
噓 You0716: 流程沒什麼問題吧？149F 101.9.174.145 台灣 07/25 22:08
噓 a6m7: 有影片再推回來150F 180.176.55.190 台灣 07/25 22:10
噓 wawa459: 貼影片啊151F 42.72.68.207 台灣 07/25 22:11
噓 zara5566: 只有我覺得看的很痛苦嗎？152F 49.49.242.177 泰國 07/25 22:30
→ kukuyo: 不用太意外 已經不知道有幾次差點被嘉里大榮的送貨員夾死了153F 101.12.100.210 台灣 07/25 22:38
→ oliverroli: 我們全程沒有對話她就開始瞪我了喔。出門前我問了他夾到人還一直瞪人是什麼意思，她就開始衝撞推擠我了。
這件事就是這麼扯。我自己都不敢相信。
防狼噴霧我也，平常晚上會帶。但我實在是沒想到中午上班光天化日有監視器的電梯也需要帶著。有監視器他都敢作勢毆打，沒監視器應該就打下來了吧。
之後颱風影響不大會再去提告，我真的覺得這件事情很嚴重，就像上次路邊持美工刀攻擊路人的新聞。我完全不認識他，我們完全沒有交流。他一個不開心就可以攻擊路人，就是個危險人物。
後續報案和其他進度會用回文方式補充。155F 27.53.249.149 台灣 07/25 22:49
推 christinachi: 我每次都被uber客服氣到吐血174F 49.217.7.133 台灣 07/25 22:56
推 seancschang: 吳柏毅的客服到底啥時願意好好處理175F 39.14.10.173 台灣 07/25 22:58
→ pttdcc: 想到之前有個被流氓扁的翻車先卡176F 36.231.166.218 台灣 07/25 22:58
→ sixB: 真的有人覺得公司不用負責喔？員工上班打人公司沒責任？177F 101.10.1.23 台灣 07/25 23:00
推 cloversoda: 遇到好幾個uber的外送員都凶神惡煞的，害我只敢叫熊貓了179F 1.164.116.100 台灣 07/25 23:01
推 hyuckkimo: 被581客服嚇到了 勸趕快改熊貓181F 111.71.215.162 台灣 07/25 23:06
推 linwenoo: 幫原po哭哭182F 42.72.20.171 台灣 07/25 23:24
噓 elmo0155: 不意外阿 低端人口的工作183F 114.44.26.97 台灣 07/25 23:44
推 jack9558: 身穿熊貓的素質...184F 219.69.107.10 台灣 07/26 00:15
→ SAKUHIRO: 有人被載下來你沒等馬上衝進去？一般都是先等人出來吧？？185F 220.129.179.119 台灣 07/26 00:22
推 Grant055: OK 外送員急著按電梯 妳進來後被夾了一下
很不開心。事情就是這樣而已187F 114.32.122.236 台灣 07/26 00:46
推 stocktonty: 你光打電話投訴他也沒辦法查證 你說了被打 它就應該馬上開除人？191F 112.78.81.179 台灣 07/26 01:30
推 WHOKNOW4: 你居然能聯絡到uber客服193F 36.236.14.170 台灣 07/26 01:37
推 eetug: 直接報警吧，還有你怎麼找到uber 的客服的
外送都雙開或3開的，你還有其他要投訴194F 27.242.228.28 台灣 07/26 01:40
推 sputniky: 好可怕，真的還好沒事，感覺對方精神有狀況198F 1.162.37.148 台灣 07/26 01:54
推 arishina: 貼影片報警才是你應該做的，上來狂臭uber只會讓你自己被酸，會用的就是會用。你可能還在氣頭上但最應該做的不是報警告外送員嗎？uber頂多不跟他合作你下次叫熊貓還是會遇到他200F 220.135.206.121 台灣 07/26 01:59
推 ArNan: 有報警提告推個206F 61.71.167.53 台灣 07/26 02:20
噓 andy89202033: 第一他沒打你，第二你覺得被恐嚇心生害怕去找法官好嗎？
兩種都不做上網討拍和找客服才是俗辣的表現207F 101.12.114.49 台灣 07/26 02:39
推 weRfamily: 拍拍212F 111.250.7.130 台灣 07/26 03:00
推 navysoider: 你先去驗傷直接提告讓警察介入，基本公司就會乖乖提供資料了213F 1.200.139.26 台灣 07/26 03:01
推 treekey1119: 再鬧大一點啦，發這邊過幾小時就洗掉了215F 1.161.107.47 台灣 07/26 03:50
噓 virleo: 你小劇場好多
沒監視器畫面我是不會信你這種劇場文的217F 122.116.73.119 台灣 07/26 03:53
推 pemit: 推！有些外送員就是正職做不下去.220F 42.77.14.123 台灣 07/26 04:10
噓 mickey0223w: 看你的文筆和情緒 9成都會想揍你221F 118.160.94.197 台灣 07/26 04:16
噓 SuenZi: 不說重點 內心戲一堆 被打也是活該了222F 49.216.107.213 台灣 07/26 05:18
噓 maxablue: 貼影片出來才有機會讓大家認同 不然你的論述情緒大於事實 把我們當垃圾桶？224F 61.227.191.30 台灣 07/26 05:19
推 polaroidd: 外送師227F 223.137.239.52 台灣 07/26 06:21
→ q22w: 直接貼影片 一堆小劇場的= =228F 36.234.228.55 台灣 07/26 07:02
→ lluunnaa: 抱歉，看標題和前文，以為你被打，但好像沒有？229F 42.72.83.158 台灣 07/26 07:23
推 buddhabar: 遇到糾紛不會先發制人，上來發文有用？231F 114.24.110.16 台灣 07/26 07:45
噓 isaac1218: 是報警了沒啦233F 42.77.50.206 台灣 07/26 07:51
噓 xx90185: 問你傷勢也不行，不然你要怎樣234F 101.139.78.122 台灣 07/26 08:24
推 smoker1225: 覺得你好弱懦，報警下去讓他有前科就不能送外送，根本不用在那邊操煩235F 223.136.141.122 台灣 07/26 08:32
→ Elfgj: 可以A就處理好的事偏偏要搞個BCDE沒報警然後搞的這麼多事了有比較爽?237F 42.72.2.6 台灣 07/26 08:35
推 mmaj1589: 幫推 有影片可以驗傷告法院了吧239F 39.14.32.247 台灣 07/26 08:47
噓 a216034: 真的好了啦= = 台女也太閒240F 223.137.19.159 台灣 07/26 08:59
推 scores: 講重點，自己情緒描敘太多看的很累241F 101.12.41.33 台灣 07/26 09:44
推 monarch0301: 等妳報警告死他哈242F 49.216.161.158 台灣 07/26 10:18
噓 resque45: 你就沒消費還消費者什麼鬼243F 49.216.29.63 台灣 07/26 10:29
噓 rax1010: 報警了沒？245F 27.53.161.162 台灣 07/26 10:48
噓 rsps1008: 廢話太多又雜亂246F 61.227.243.85 台灣 07/26 10:52
推 brainless: 我覺得是他要上樓沒看電梯指示就進到被你按下樓的電梯而不爽，然後你出電梯前嗆他他就大爆發了247F 223.136.122.47 台灣 07/26 13:13
推 pyroblast: 我認真說 你應該等冷靜一點
文章不要帶太多情緒字眼
不然轉發出去別人都看不懂要怎麼幫你討公道250F 27.52.68.233 台灣 07/26 13:43
→ kattte: 這部分是灰色地帶吧，我不覺得uber能怎樣
就算換成是food panda也一樣254F 114.136.62.139 台灣 07/26 15:42
推 alice0514: 這篇有情緒很正常吧？文也沒很長啊257F 42.75.117.58 台灣 07/26 18:28
--