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作者 hidein (隱藏哥)
標題 [心得] 信用卡權益免費機場停車事件處理
時間 Sun Jun 11 15:20:07 2023



事由:4月底一次12天日本旅行,預計使用一銀信用卡搭配的嘟嘟房免費停車,
疫情前使用蠻順暢,可以在場外辦理後,直接停到一航廈P1、P2停車場沒問題,
這次出發前耳聞機場停車時常爆滿的問題,特別在出發前兩周致電嘟嘟房貨櫃一場
詢問是否可以提前預約,對方回覆:我們沒有在預約的唷,你當天要停直接開來就好了。
我追問:所以現在都有車位嗎? 對方:你當天來才會知道唷,最好提早兩小時到。
於是我略帶放心的掛上了電話。出國當天,是一個普通的週二上班日,前後並未有連假,
一路上也並未塞車,班機起飛時間為11:30,大約9:2X分抵達嘟嘟房貨櫃一場,
沿途經過一航P1、P2看到各有1XX個的車位,想說應該穩了,準備辦理停車手續。
櫃臺人員:客滿了。我:咦?可是我看到一航兩個停車場都還有上百個車位。
櫃臺人員:就是客滿了。我:那貨櫃一場可以停嗎?(進場時目測還有約20幾個車位)。
櫃臺人員:那些不是給你們停的。我:我有打過電話,說直接開來就好,那現在怎麼辦?
櫃臺人員:一航不是有空位?一天490元。或是距離車程15分鐘有個大園場,一天250元。
我:對啊,一航還有空位,為什麼說客滿了?我有信用卡免費權益,為什麼要一天490元?
櫃臺人員:給你們信用卡免費的車位額度滿了啦。沒有了啦。旁邊大園場電話,你自己問
然後我連撥了10幾通大園場電話都是佔線。

櫃臺人員:(冷眼旁觀數分後),他們應該也沒位啦。
我:所以我現在能停哪?櫃臺人員:一航490元,或是你開去大園場碰碰運氣。
怎麼可能還開去一個不知道有沒位置的大園場冒著可能錯過班機的風險,
也不想再跟櫃臺浪費時間鬼打牆,只好硬著頭皮去停一航P2,12天後領車刷卡付費5880元

處理:回台後,致電一銀客服,客服表示經詢問嘟嘟房當天狀況後,嘟嘟房態度強硬,

堅決我是沒有車位額度自己還硬要停,不願處理。我說明我有事先致電嘟嘟房的經過,
一銀最後願意補貼我2400元停車費。但我詢問一銀是否知道免費停車額度,
或是額度為多少,當天如何知道額度使用狀況之事時,得到的答覆是嘟嘟房都不願提供
於是雖然收到2400元停車費補助,但我仍寫信申訴桃園市消保官。申訴後不到一周,
接到嘟嘟房電話,表示願意全額退費5880元。但表示,仍然無法提供預約,
也無法告知額度為多少,當天是否還有額度也無法公告,原因是周邊業者都沒有這樣做,
嘟嘟房只是比照。我說:你們標下一航兩場,停車位都是固定的,
沒有不能預約或公告的難度,而且你們是龍頭,居然要比照周邊業者?
處理人員回應:我會反映給公司,但,應該是有難度。

結論:停車當天看到空位很多卻不能使用免費,要花490/日的費用不停拉倒的態度,
讓我有覺得遇到"詐騙"的感受,事後申訴一銀才發現問題應該不是出在一銀而是嘟嘟房,
收到嘟嘟房的5880元後,也致電一銀客服請他們回收2400元補貼。
嘟嘟房強硬的態度,遇到消保官後還是大轉彎,但仍不願提供額度公告。
讓後續還有停車需求仍存在著風險。將事情的經過PO出來,希望若也有其他使用者經歷,
希望可繼續推動信用卡停車額度之預約或公告,減少大家因停車問題造成的風險與糾紛。


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 182.233.139.70 (臺灣)
※ 作者: hidein 2023-06-11 15:20:07
※ 文章代碼(AID): #1aXNMiP8 (creditcard)
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[心得] 信用卡權益免費機場停車事件處理
06-11 15:20 hidein.
flosser: 辛苦了1F 06/11 15:28
sarah946422: 永豐配合的也是 我提早好幾個小時到也說滿位 也有說我可以等有人出來 他還冷笑說就算有人出來也不能停2F 06/11 15:32
我那天也是遇到冷笑,是不太舒服的那種,我有問說額度是銀行的問題嗎?
他就冷笑,銀行應該沒有權力決定額度吧,所以我當天其實就知道應該不是一銀的問題
只是因為用的是一銀的權利,還是先找一銀申訴嘟嘟房比較好

makio: 推你4F 06/11 15:44
reashen: 他們只要資訊部門在網站上做一個即時資訊就好,真是太懶5F 06/11 15:48
這麼大間公司,這簡單的資訊系統不願意做?那就是資訊不透明,想要內線交易的FU?

newkeith: 嘟嘟房的問題居多,我5月要去停,用中信卡的優惠停車,嘟也是跟我說不保證有位,若沒位要自己想辦法7F 06/11 15:57
pool220: 應該是信用卡免費的位置價錢不好吧?他們本來就可以自己決定要放幾個位置給信用卡客人啊......找消保官9F 06/11 15:59
TGTplayer: 現在走都這樣不是?無法預約,現場才能知道。11F 06/11 16:01
我可以接受你跟我說沒位,我就提早想其他方案,不要說可以結果當天不給停
逼我停490/日

桃機外民營停車位剩3成! 旅客排隊等近1hr
有旅客要停車在桃園機場外的民營停車場,但發現車位一位難求,現場等待大約45分鐘。業者解釋,最近旅客量比疫情前多出5成,而且疫情前28家業者現在剩7家,整體停車位剩3成,也因為航空城重劃,土地大多都被徵收,現在旅客量大增,也只能重劃好土地再擴建。 ...

 
pool220: 退費蠻澳的吧13F 06/11 16:02
vlkppa: 可以決定要放幾個位置沒錯,但沒公開數量就很坑啊14F 06/11 16:03
真心不懂公開數量有那麼難?

horusli: https://reurl.cc/7kpO2116F 06/11 16:03
pool220: 就像哩程機票一班不也才幾個位置 你能找消保官靠杯明明飛機一堆空位為啥不給你用哩程換票?17F 06/11 16:04
會找消保官,主要是希望嘟嘟房公布額度,一開始並未要求退費,是嘟嘟房自主提起
另外,因為如果沒有機場免費停車服務,消費者可以選擇刷現金回饋更高的卡
而並非選擇該卡消費,與p大您提的里程機票問題是兩碼子事

okokay: 感謝分享,銀行應該也沒少付嘟嘟房錢吧,嫌少賺不然就都不要跟銀行合作19F 06/11 16:04
※ 編輯: hidein (182.233.139.70 臺灣), 06/11/2023 16:13:09
viewstock: 大園跟星威評價有人可以分享嗎?21F 06/11 16:07
qqplusqq: 感覺先騙你過去,再讓你花錢。懶得申訴的,就賺到
位置少沒有問題,但沒位你要先說啊。不然有沒有位都你說了算,信用卡這項優惠也不用放了22F 06/11 16:09
nezoy: 哩程機票又不會登機前說沒位叫你用現金買26F 06/11 16:13
qqplusqq: 感謝原po辛苦分享,以後要機場停車,會留意。27F 06/11 16:13
georgewu: 推爭取權益並且公開28F 06/11 16:14
willieliu: 對啊 里程票可以先換 跟嘟嘟房現場賭不太一樣吧
要扯里程也要嘟嘟房提供事先預約再來扯啊
話說有點好奇信用卡提供的機場停車是自己去簽約的 還是跟機場接送一樣是外包給某家公司一起去簽29F 06/11 16:14
AIM120C5: 人家車輪黨黨營事業ㄟ 你們就偷著樂吧33F 06/11 16:16
qqplusqq: 沒錯,跟里程票完全不同狀況,搞不清楚狀況還說原po澳?原po別放心上34F 06/11 16:18
goingmo: 里程票跟這個兩碼子事呀,這一看就像是把你唬到場,然後去機場的通常不得不停也沒太多時間耗,就忍痛掏錢了
歪樓政治的duck不必36F 06/11 16:19
a19851106: 哩程機票訂的時候可以知道有沒有位置吧? 原po訴求40F 06/11 16:26
dear747837: https://i.imgur.com/9ABPY1l.jpg 嗯?41F 06/11 16:26
事前有聽說機場停車的問題,有看到4小時前撥打電話,覺得如果當天沒位4小時也是很趕
所以提早兩周打電話詢問,才得到沒有預約,你就當天2小時前開過來就好的答案
而且當天4小時前才能知道有沒有位置這件事,也是有風險的

a19851106: 蠻清楚的 哪裡奧了?42F 06/11 16:26
xyz2240: 推爭取權益 這種真的可能懶得申訴默默自掏腰包43F 06/11 16:26
popolili: 謝謝分享44F 06/11 16:27
※ 編輯: hidein (182.233.139.70 臺灣), 06/11/2023 16:33:04
zuo: 推分享~建議也去蘋果新聞網投書一下
真是沒品的業者,吃軟不吃硬45F 06/11 16:36
WORLDKING56: 推,嘟嘟房真的太扯47F 06/11 16:37
pool220: 我的意思是要放多少位置出來本來就停車場自己決定就好 跟航空公司里程位要放多少給人換是一樣的,就是公司自己決定好就好 你覺得他們故意唬你要你先過去再不給你停也是你的主關感受 他們網頁也寫的很清楚 不能接受這種不確定性就搭接送或是捷運就好48F 06/11 16:39
iele: 還冷笑,感覺就是有位也故意不給停的
噁心到爆53F 06/11 16:43
dowbane: 哪一間里程機票叫你當天到現場碰運氣呀,當成航空公司的員工換乞丐票喔55F 06/11 16:44
noddle: 推57F 06/11 16:50
onejellyfish: 原PO兩周前還和嘟嘟房人員確認當天停車位數量,是否可停,得到兩個小時前開來就好的答案,結果到現場被這樣對待,P大還可以這麼為嘟嘟房著想,P大真是大人有大量58F 06/11 16:52
hr07: 推分享及處理62F 06/11 17:02
prussian: 接電話的是說當天來才會「知道」。當天「開來就好,『不用(也無法)預約』」,不是「當天開來就好『    一定有位』」                                      我是看不懂樓上和原po如何聽出個鳥來,得出一定會    有位的結論。聽話只聽自己想聽的? 它就擺明要坑你   了還傻傻去給他坑                                 63F 06/11 17:05
所以空位那麼多,也不告訴我額度,要我當天來賭看看?有空位還不給停?
就說個額度的理由,我也不知道是不是真的?
p大認為這樣是合理的消費模式?我是不知道什麼時候台灣消費者只能任人宰割
不能爭取權益?如果嘟嘟房沒有心虛,要主動提退費(我沒有要求唷,我只希望公布額度)?
我想,p大應該是超智慧消費者,都不會遇到消費糾紛,我深感佩服(一拜)
※ 編輯: hidein (182.233.139.70 臺灣), 06/11/2023 17:13:02
yukong: 謝謝分享,之前也是打電話問得到回覆說要當天賭,但 信用卡上面也是說要先預約,所以我最後改跟機場接送 的預約…,一個看得到吃不到的信用卡優惠,嘟要放這  麼少數量不是不行啊,不能預約也可以,但是總該讓人  知道現在剩多少吧?當天現場才說不行,很難有其他應  對方式吧?某樓里程票的比喻完全不同…             69F 06/11 17:12
pool220: 我自己車目前就停在嘟嘟房貨運站,我自己也清楚現   在位置少有停不到的風險所以出發前4個小時有電話跟  嘟嘟房確認還有位置才開車前往的,信用卡權益頁面    說明很清楚,原Po應該要在當天出發前再次打電話確    認,如果當天確認有位到現場跟你說要自費我才覺得   停車場公司有問題75F 06/11 17:15
兩周前撥打電話得到的答案,的確讓我認為四小時前不用再問一次(兩周大於四小時不是
嗎)
況且現在的問題是,就算四小時前跟你說有位,會不會抵達後又不給停?誰會知道?
我現在的訴求是公布額度、公布餘額、提供預約,這樣可以減少很多風險與不便
但嘟嘟房完全不願意做。我也建議一銀乾脆取消這個權益,那我就不會選擇刷這張卡。
這是消費者選擇的權利,不該把業者的強勢,怪罪在消費者的選擇身上。

betty921: 真的很扯,沒想到用免費停車還這麼麻煩81F 06/11 17:19
even2300471: 早放棄了,寧願搭機場接送,搞個停車這麼麻煩82F 06/11 17:20
※ 編輯: hidein (182.233.139.70 臺灣), 06/11/2023 17:28:01
pool220: 哩程比喻是說停車位優惠跟哩程機位一樣,你不能看到明明很多空位然後靠杯對方不給優惠83F 06/11 17:20
william7713: 我是當天打去問 滿了就換別間85F 06/11 17:21
betty921: 但哩程票公開透明啊,不能業者自己講到底有或沒有免費車位86F 06/11 17:21
canlest: 推 謝謝分享88F 06/11 17:23
ayumiray: 感謝分享 看來 改用機場接送 比較看得到 也有保障89F 06/11 17:28
snew1209: 推分享,嘟嘟房好扯90F 06/11 17:30
viewstock: 所以要停車前4個小時打電話問,可以給明確是不是有位置?還是班機起飛前四小時?91F 06/11 17:32
pool220: 我要起飛前4小時打電話對方只說現在有位置 要我盡快去
我家到機場開車40分鐘 所以我大概在起飛前3小時到停車場順利停到93F 06/11 17:34
所以p大"賭"到了,真是恭喜恭喜,我們鄉下地方到機場大概要1小時,
這1小時內如果他說滿了,也是拿他沒辦法不是,為什麼消費者需要用賭的方式來享受權

又不是4小時前可以預約?如果可以預約,那跟兩周前提前預約有什麼差別?
停車場可以更好安排車位不是嗎?

whitedeath: 免費的最麻煩,反正都他們說了算啊97F 06/11 17:35
※ 編輯: hidein (182.233.139.70 臺灣), 06/11/2023 17:39:51
Dwccc: 嘟嘟房根本詐騙…98F 06/11 17:37
pool220: 說詐騙的是在? 嘟嘟房有承諾什麼嗎99F 06/11 17:39
賭場的確不會承諾獲利(笑),原來停車也是一種賭博?更何況當天還有P1+P2
共超過2百個車位不給停唷!我是不知道p大對詐騙的定義是什麼?但正常人應該都會不開心


eric525498: 推分享100F 06/11 17:47
※ 編輯: hidein (182.233.139.70 臺灣), 06/11/2023 17:52:04
assasaya: 推分享101F 06/11 17:53
abccbaandy: 看這篇才知道免費停車不是跟一般車位一樣...102F 06/11 17:55
FinFu: 挺你推 一堆八七在推文檢討受害者,一定是沒碰過奧店家
這種權益詐欺本來就應該要檢討的103F 06/11 17:55
abccbaandy: 那一定一堆小動作阿...搞不好才分你1%的車位XD106F 06/11 17:56
ken812025: 這很明顯就先把人先騙來阿 說不定額度只有一個車位 先把你騙過了再賭你只能捏著停107F 06/11 18:01
BabyWolf: 但即使公布即時餘額或當天預約 那要改約接送或刷別張卡式來不及的 如果要這樣選擇 唯有像以前JCB那樣幾個月前就能預約辦的到109F 06/11 18:03
viewstock: 好奇,免費是對消費者,銀行對停車業者應該不是免費,為何需要坑?簽約價不好?112F 06/11 18:05
lycer: 一航P1/P2 本來就不一定可以停 不過之前都是在大園或貨櫃辦完手續就直接叫你去停一航了114F 06/11 18:11
blackZ2: 推原po 數量不公布 隨業者隨便說 這是什麼帝王條款116F 06/11 18:16
nicholastung: 建議各位如果遇到 就去停 然後投訴處理117F 06/11 18:18
abccbaandy: 當然價格有差囉...不然消費者停多少銀行就補多少
業者幹嘛不讓你停?118F 06/11 18:23
play6801: 推推,沒有那個屁股就不要跟銀行合作騙人120F 06/11 18:26
Kazamatsuri: 我猜跟行動支付一樣 有些是想要「免費」廣告 但到現場就是百般刁難讓你不要用行動支付讓他們少賺 科科121F 06/11 18:30
amyg812: 居然願意退費 不過不給預約真的很煩123F 06/11 18:34
nickliucool: 這麼扯的事情也有人護航,住得遠四小時前先問,中間被停也是賭運氣?還是搭車保險124F 06/11 18:37
pool220: 那不叫退費, 原PO是停在機場P2,嘟嘟房沒有賺到他的錢還倒賠5880給原PO 然後現在還要被公審126F 06/11 18:37
taihao: 銀行要給這種權益,也要告知顧客牽了多少位置吧
銀行也是爛爛的128F 06/11 18:38
pool220: 對啊 搭車保險啊 我是今年信用卡送的接送12次都用完了才不得不賭賭看130F 06/11 18:39
nickliucool: 感謝原PO分享,前陣子時間不好搭大眾有想過使用信用卡機場停車,好險沒去賭運氣跟被冷笑132F 06/11 18:39
basterds: 這種以現場情況為主的條款感覺就很雷,但我停小港機場的情況是直接開去停,沒說依現場狀況而定134F 06/11 18:44
hannn666: 「我們沒有在預約,你當天直接開來就好」這樣講根本嘟嘟房的問題吧?有些人是在檢討受害者?客服不會說當天再打電話詢問嗎?自己客服搞出的問題補貼人家停車費也是剛好而已136F 06/11 18:44
gostt: 推你140F 06/11 18:47
analyzer: 筆記,先打電話問機場停車位,回國備多收就直接打給消保官141F 06/11 18:52
qqplusqq: 我是說舉里程票的例子來說原po澳,也看不懂36樓是看出什麼鳥~~143F 06/11 18:53
aiko6576: 額度滿了就滿了啊 又不是強迫你停 不知道嘟嘟房哪裡有問題?145F 06/11 18:56
pool220: 嘟嘟房很有問題啊,在我看來賠這5880根本超有問題我就不信原PO去告嘟嘟房詐欺之類的告的贏,賠這5880根本多的147F 06/11 18:59
s7024546: 額度滿了就滿了,代表開放預約制很大的機率也是搶不到150F 06/11 19:01
kobe741107: 至少公開透明吧  現在滿不滿她說了算
搞不好其實一個免費的都沒有吧  誰知道呢  笑死152F 06/11 19:07
pool220: 就算免費名額少 他就是有名額啊,至少我自己4月跟現在兩次都有停到, 中信華航鼎尊每個月的2000塊美食金我每個月第一天9點就打電話要約也從來沒約到過,難道我也要找消保官?154F 06/11 19:12
bailan: 搶不到至少事先可以做其他準備吧
你打電話沒約到,又不是到餐廳現場說沒了158F 06/11 19:13
ARCXU: 張飛打岳飛 好弱的護航...160F 06/11 19:16
inyo: 所以名額到底多少個?這種事為何要賭?161F 06/11 19:23
pool220: 我的意思是 優惠本來就限量 本來就有名額限制,信用卡優惠遊戲規則也寫的很清楚 沒有保證一定會有免費位置停162F 06/11 19:24
inyo: 有講剩幾個去了沒位當然自己擔 不講只叫你開來再看的話嘟嘟房問題超大吧165F 06/11 19:25
 
inyo: 限量到底是幾個啊169F 06/11 19:26
pool220: 這是中信的信用卡機場停車頁面,有明確註明車位有限 去停之前要打電話詢問
原PO當年連打都沒打 是兩週前打的 這樣嘟嘟房還賠5880? 只能說嘟嘟房有夠佛
當年打錯 當天才對170F 06/11 19:26
KyA: 賭10位 9位默認繳那些錢 就賺回來了175F 06/11 19:32
Bizlink: p是嘟嘟房員工的可能性?阿不是車停在機場所以現在應該正在國外怎麼還這麼有時間?願意犧牲自己國外寶貴時間幫嘟嘟房辯護,應該是嘟嘟房都可以停免費超感謝這間公司的吧176F 06/11 19:33
bigjohn8136: 拉不下臉硬要護航,超好笑180F 06/11 19:37
pool220: 你說嘟嘟房我家開的就算了 說我員工也太慘了181F 06/11 19:37
monkey6: 推分享 沒道理是免費權益就可以用來亂坑殺消費者182F 06/11 19:37
pool220: 他坑殺啥了 原PO有什麼損失嗎?在我看來免費停更靠近航廈的P2根本賺吧183F 06/11 19:38
berserkman: 感謝原po分享,嘟嘟房問題不小啊
懂的人就懂185F 06/11 19:39
iiiikkk: 欸不是吧,限量的本來就要搶,搶不到就乖乖繳費有什麼問題?187F 06/11 19:40
yukong: 原po一直是要求提供免費停車數量吧?是嘟嘟房自己退款還退全額,要搶限量一直都沒有問題啊!讓人可以再早幾天或是幾個小時可以應變才是有選擇吧?189F 06/11 19:53
qqplusqq: 限量搶不到繳費沒問題。有問題的是,名額有沒有滿只有嘟嘟房知道。難保當下現場有名額卻說沒名額,要你停標準收費的車位。誰知道呢???192F 06/11 19:53
yukong: 不過原po也只是讓分享給其他會遇到一樣狀況的人參考,再次感謝分享195F 06/11 19:54
monkey6: 可以限量 但是給消費者感覺就是 隨我說的算
這種廠商還有人可以支持??197F 06/11 19:56
cytochrome: 嘟嘟房站的住腳有需要退費?笑死此地無銀三百兩,嘟嘟房很明顯就是權益詐欺
他們不揭露合作停車位有多少,搞不好就是動態調整制,這樣才能割最多的韭菜199F 06/11 19:56
monkey6: 會退費就是因為這作法很明顯站不住腳 會怕消保官
有些人如果不是業者那更可笑 可以奴成那樣 笑死人203F 06/11 20:00

謝謝大家對於這件事情的關心,推文眾多無法一一回覆
這邊再補充、強調一下:
1、兩周前電話的詢問,我也有很明確的詢問,現在還像疫情前一樣,可以停P1、P2嗎?
得到的答覆是,可以,當天有位置的話。
(他回答我當天有"位置"的話,不是當天有"額度"的話)
所以現在的信用卡權益,的確是可以停在P1、P2的

2、當天看到P1、P2加起來還有2百多個位置,但卻沒有任何額度資訊,就算搶限量商品
也會告訴你限多少量不是?

3、我向消保官申訴並未提及希望退費,我是希望公布額度與當天餘額,是嘟嘟房自提退

且退費後,他還是扣了信用卡公司的停車天數(表示有收到信用卡公司的錢),
何來他倒賠我賺到之說?

4、僅公告停車位有限,不保證有位置可停,這樣就算是合理的消費資訊嗎?
製造糾紛與風險的條款本來就該有修正的必要,這麼奴要大家只能接受不然不要用?
這好像不是先進國家的公平消費原則吧?還是台灣其實很落後?
※ 編輯: hidein (182.233.139.70 臺灣), 06/11/2023 20:09:43
iiiikkk: 原po是嘟嘟房高層還是股東嗎?憑什麼要求一間公司做額外增加成本的事情,我當然也認為如果有提供這些資訊對消費者會方便很多,不過一間公司政策推動是由上而下的,就算你認為這個服務很簡單205F 06/11 20:01
monkey6: 樓上驚呆我了 消費者爭取自己的權益很合理好嗎?
誰管你成本什麼東西 沒本事就別做服務啊
台灣很多東西落後就是很多人喜歡自己吃悶虧
你自己愛吃悶虧還要求其它人跟你一起吃悶虧? 笑死209F 06/11 20:03
newforte: 之前嘟嘟房終身免費NFT不是被罵爆嗎213F 06/11 20:09
cytochrome: 不惡搞怎麼割韭菜?214F 06/11 20:09
monkey6: 還是感謝原PO提供資訊 多一點人投訴 他們就會改215F 06/11 20:11
nttra: 公告簽約的車位數量有多難?216F 06/11 20:14
abccbaandy: 想了一下,猜他根本沒有額度問題,就只是不想讓你停跟那些把街口QR那張紙藏起來的店家,還有老是刷卡機壞掉的計程車87%像
這麼乾脆退費更證明這件事,這家從NFT免費就黑掉了217F 06/11 20:18
cityport: 這真的是騙你來好削你一筆的垃圾行為221F 06/11 20:21
johnpisces2: 推 爭取權利222F 06/11 20:24
p520888: 他
223F 06/11 20:31
yumen: 其實免費的最貴,所以我都直接開去外圍停一天250的225F 06/11 20:34
klyuch: 好爛 看得到吃不到226F 06/11 20:37
justaID: 推原po分享,嘟嘟房感覺就是欺軟怕硬,遇到申訴消保官就立刻退費,但大部分人可能怕麻煩吞下去,嘟嘟房就賺到了,這種服務態度真的不能苟同227F 06/11 20:37
windsson: 5880都可以直接計程車叫來回了,誰跟你開去停
都還有人能護航真的大開眼界
真的是很不要臉的嘟嘟房230F 06/11 20:38
pool220: 等等 你沒實際停嘟嘟房嘟嘟房還跟信用卡公司請款?這樣嘟嘟房就詐欺信用卡公司了耶 這麼誇張快去跟信用卡公司告發233F 06/11 20:40
jago2000: 推原po。如果現場都停滿就只能自認倒霉,正常消費者看到現場有位置還被要求自費一定會不爽。爭取自己的權益是正確的。236F 06/11 20:41
Athanasius: 推  很多停車場就是這樣....
12天停車費這價錢,都可以叫專車接送了...239F 06/11 20:51
timidwei: 幸好我出國都叫接送 不然被搞一次就飽了241F 06/11 20:54
tu6y7: 要讓更多人知道,畢竟解封
了大家都要注意242F 06/11 20:56
berserkman: 嘟嘟房的行為就是不可取244F 06/11 20:59
ppon: 如果業者只有跟機場簽約一個車位 這樣也能打著信用卡權益免費停車的名義嗎 感覺真的很不合理245F 06/11 21:08
guest3year: 推 嘟嘟房這樣處理實在是夠扯 給消費者的觀感就是反正他標到好位子 他最大 消費者只有吞的份247F 06/11 21:10
ideekao: 建議可以發到爆系社團或八卦讓更多人知道
解封後這問題已經是常態了249F 06/11 21:12
ewrny: 你這樣賺了2400,也停在機場內了,夠了251F 06/11 21:13
iamala: 其實機捷沿線有些站的房子很便宜,可以考慮買一戶,不但以後出國停車不用錢,發展起來後賣掉還有賺,我自己疫情後就是這樣。252F 06/11 21:15
jimhall: 看得到 吃不到的權益255F 06/11 21:15
lise1017: 山不轉路轉 為何不坐大眾運輸?
既想看私人車 又想要免費 人家也講明不提供缺額
這些都是你已知的狀況 你卻不懂得找最佳解?256F 06/11 21:16
letyoufree: 看了奇葩推文才知道原來還是有人的腦子跟一般人不同259F 06/11 21:18
lise1017: 而且你的情報也已知有可能會滿 人家也沒跟你保證有台灣人就是這樣 覺得周圍的人全部都要繞著他轉260F 06/11 21:19
aacj2642: 台灣就是有這種檢討消費者的人環境才會沒辦法進步……262F 06/11 21:21
lise1017: 拍謝 他的消費對象是航空公司 不是停車場
他是想"免費"停車 可憐哪 都是一群澳洲客人264F 06/11 21:22
chillybreeze: 支持你,不要讓自己權益被偷走了266F 06/11 21:23
lise1017: 跟之前貴賓室滿了硬要進去100%像
https://imgur.com/a/15Qkeux
一銀的權益注意事項講得也很清楚 無法車位保留
車位現場提供為準 停滿 不另公告
台灣人到處都是以我為尊的人 到底要怎樣讓台灣更好站出來公正的講話 只要不是消費者愛聽的 就砲 笑死267F 06/11 21:23
smalltong: 感謝經驗分享,感覺要停就是要賭一下運氣!273F 06/11 21:30
lise1017: 然後廠商遇到台灣鯛 想說息事寧人就好 退你錢
結果還要被你發上網批評 我覺得你應該把錢退回廠商274F 06/11 21:31
wju1230: 推原PO 一直覺得機場停車機制很爛 都停遠搭捷運...276F 06/11 21:37
lee28119: 原PO唯一的問題只有沒有4小時前確認 不然哪有什麼問題 死不講還剩多少名額是要別人怎麼規劃行程
那些支持離譜條款的就跟惡法亦法的支持者一樣有趣277F 06/11 21:37
lise1017: 權益說明寫得清清楚楚 這是免費權益 照規則很難?
不開心 可以集資把機場停車標下來阿 自己定規則
每個人都自己有自己想要的規則2300萬人2300萬個規則280F 06/11 21:42
pakh: 支持原po,停車業者行為幾乎是詐騙了吧283F 06/11 21:45
kkkk1234: 上面的條文都是停車位有限 不是免費停車額度有限
一直貼條文幫嘟嘟房護航到底是怎樣284F 06/11 21:48
nrxadsl: 都督房一向很硬286F 06/11 21:57
gottsuan: 很有哩程換機位的即視感287F 06/11 21:57
ideekao: 腦護航到買下停車場都講出來了 XD 世界奇觀288F 06/11 22:04
VeronicaMars: 給預約也會很多問題,不用錢的預約預爆然後就no show 變成整個都空的
乾脆拿掉不要這個優惠吧289F 06/11 22:10
Bizlink: 預約就算no show還是可以扣權益天數,停車場還是會跟銀行收錢,這樣有什麼問題嗎?出國幾天都可以事先知道,預約天數很好控制,到底有什麼不給預約的理由?292F 06/11 22:17
serinasky: 幫推...296F 06/11 22:17
ideekao: 事實就是疫情倒太多業者 又遇到很多地方被徵收
信用卡公司全部擠某幾間說可以免費停  實際上供不應297F 06/11 22:18
銀行爆「香蕉之亂」…民眾失控貪免費 搶不到就鬧:服務太爛! | ETtoday生活新聞 | ETtoday新聞雲
由於近來國產香蕉生產旺盛,最低價格殺到一斤5元,兆豐銀行擔心香蕉恐產量過剩訂購100公噸香蕉,凡7月底前臨櫃辦理業務的客戶都能帶一串香蕉回家,沒想到大批民眾為了搶便宜,一大早就到各銀行分行排隊,拿不到香蕉就客訴「服務不周」,意外引起「香蕉之亂」讓行員苦不堪言。(兆豐銀行,香蕉,蕉農,香蕉之亂,搶便宜 ...

 
ideekao: 求。很多人都不長眼 疫情前只要去旗艦拿代幣 就可以停航廈 這就是事實...300F 06/11 22:19
lise1017: https://reurl.cc/M8X76m
100%像XDD 越是免費的東西 越會有這類人302F 06/11 22:22
牛排免費吃 奧客領號不排隊還報警喬位 - 生活 - 中天新聞網
桃園一家牛排店為慶祝新開幕,大手筆打出連續3天前1000份牛排免費的噱頭,果然成功吸引大批人潮,但卻也吸引了不少奧客前來大鬧。牛排免費吃的好康消息一傳十、十傳百,很快店門外就大排長龍,連身懷六甲的媽媽都來 ...

 
skylightwen: 好爛304F 06/11 22:25
lise1017: 在台灣這種人超級多.... 越免費 吸引的越多... 笑死305F 06/11 22:25
Bizlink: 某li是不是閱讀能力有問題?刷了這張信用卡享有這權益跟想免費是兩碼子事耶,原PO有說,如果沒有停車權益可以選擇現金回饋更高的卡刷,這是消費者的選擇,跟搶免費是一樣的嗎?笑死人的中文程度!306F 06/11 22:27
lise1017: 任何免費的優惠 在台灣都會被玩爛 建議全拿掉
停車該付多少錢 就付多少錢 有錢買車 沒錢付停車費哈囉 你有看到免費的前提是對方說了算嗎?
對方說你免費 你才免費 寫得清清楚楚 不給你免費
就在那邊吵在那邊鬧 笑死
沒錢付停車費 就不要免強硬要開車前往 開頭就說了遊戲規則寫得很清楚都是對方說了算 還要鬧 笑死
人家是說刷了卡 有這個免費權益的"資格"
能不能實際使用一切還是停車場說了算 閱讀能力 唉310F 06/11 22:27
redcookies: 推319F 06/11 22:40
hsin1106: 感謝分享  看來機場接送實際320F 06/11 22:40
lise1017: 跟上面新聞拿號碼牌就以為有了權益一定要吃一樣可笑321F 06/11 22:41
onejellyfish: 原PO也沒有在那邊吵鬧,跟消保官說明也是希望嘟嘟房可以透明開放一點,樓上的閱讀能力才是超乎常人吧,感覺很適合當大官。322F 06/11 22:42
kind5412de: 今天沒一個公開扣名的制度告訴你有沒有位置,業者說了算,那是不是業者有位置也可以說沒位置,反正沒辦法核實,這樣是合理的嗎
錯字,透明325F 06/11 22:49
s7024546: 有沒有可能信用卡公司也不希望太透明…越少人使用他們更省錢XD329F 06/11 22:52
asmoko: 推原po331F 06/11 22:53
pool220: 某樓說原Po唯一的問題就是沒有提前4小時打電話確認有沒有位置,那這就是原Po的問題啦 網頁不是寫的很清楚要先電聯嗎?
今天又不是出發前4小時跟你說有位置 到現場卻沒有原Po連照規則事先確認都沒做到 各位在瞎挺什麼?332F 06/11 22:57
chuan710613: 跟之前機場接送一樣,一個月前預約,說沒有= ="
都給客服說沒有~不就啥權益都別用了~337F 06/11 23:00
georgets620: 推個339F 06/11 23:01
aiko6576: 最簡單的 他請你4小時打電話確認 你打了嗎?340F 06/11 23:03
hsiaotim: 沒有蝦挺啊,就嘟嘟房太爛啊
不然原po怎麼有辦法把錢討回來?341F 06/11 23:04
Baihao0501: 申訴就軟了 真好笑343F 06/11 23:09
pool220: 也可能原PO很盧啊 嘟嘟房懶得跟他繼續耗下去想說5880小錢賠一賠打發算了,我沒說原PO一定很盧喔 我只是說可能344F 06/11 23:16
lovelock110: 幫高調347F 06/11 23:17
loadingN: 其實就跟信用卡登錄活動一樣,騙你上鉤,事實上銀行會補多少早就算好了,剩下的誰理你們啊348F 06/11 23:19
malay: 嘟嘟房太沒品挖洞坑殺 真傻傻開過去 就變待宰羔羊350F 06/11 23:20
sat800g: 推原po訴求 業者混在推文真噁心351F 06/11 23:22
pool220: 沒想到原po連照規矩事先電話確認都沒做到還可以這麼多人挺,那建議原po找個民代出來譴責業者 要業者公開透明每日免費車位額度如何352F 06/11 23:27
maxteryeeee: 看比例就知道誰有問題了,顆顆355F 06/11 23:31
duck329: 某些員工護航一看就好明顯,又沒有說限量一定要給我講清楚幾個限量這麼簡單都坐不到?不要求急時公布
只想知道一千個車位,是有一百個還是只有一個免費如果你車位只留三個給信用卡的,傻子以後才去跟你賭如果車位多那就真的是憑運氣了,現在是業者不敢說感覺就是有信用卡簽約的位子也拿去賣一般停車客戶了356F 06/11 23:33
gomile888: 雖然開車方便很多,但就是因為這樣完全不會想開去機場,希望能改善。362F 06/11 23:40
Barefoot24: 真有事,做個停車場管理員優越感也能這麼重364F 06/11 23:44
lee28119: 挖靠 原PO沒做到前提 跟規則有問題能混唯一談嗎?365F 06/11 23:51
a19851106: 好奇這麼多人挺 怎麼不先想想自己在護什麼366F 06/11 23:53
roy2142: 建議您在 ptt 發文每行間都空一行以方便閱讀,每行也不要太長367F 06/11 23:54
lee28119: 我相信公開透明的資訊大家一定是喜聞樂見好嗎369F 06/11 23:54
silverkymco: 原來員工也會上ptt什麼人都有370F 06/11 23:54
pool220: 規則有什麼問題嗎?不是都寫在網頁上了? 不能接受這種不確定性就搭車啊… 還有你們大家說的員工是誰啊? 希望不是說我耶 我每個月卡費都40萬起跳的沒這麼慘要去嘟嘟房上班好嗎371F 06/11 23:58
Bizlink: 太酷了,卡費每月40萬的嘟嘟房老闆,親上火線護航?太令人敬佩!375F 06/12 00:08
roy2142: 推文看完蠻意外的 沒想到這話題也可以戰起來xd377F 06/12 00:11
duck329: 這麽愛不確定性,以後信用卡登錄也都說限量不說名額就好,一般商家賣限量搶購也得明確標示數量耶
怎麽有人時代越活越退步,希望商家隱匿資訊覺得比較好?護航超大力的,還是自身也靠這種資訊落差在賺錢378F 06/12 00:17
pakh: 哇有些留言真的很誇張,這麼惡劣的業者也能護航,除382F 06/12 00:28
arl616: 推你383F 06/12 00:28
pakh: 了是員工洗地之外還真想不出什麼其他可能384F 06/12 00:28
cka: 從嘟嘟房之前NTF事件就知道他們就這個樣子啊385F 06/12 00:29
opop7: 現在直接找機場接送了,很討厭不確定的答案。
現在直接找機場接送了,很討厭不確定的答案。386F 06/12 00:39
t78989: 推分享388F 06/12 00:40
kcl7774: 感謝分享,未來還是多使用現金回饋卡,不要用這些有的沒得,給人糟蹋的權益。389F 06/12 00:56
coolisaac: 班機時間是可以賭的嗎?護航的到底在說什麼幹話391F 06/12 00:59
ivan761016: 買機票送的免費停車我都選外圍停隨便都有位置392F 06/12 01:09
pool220: 不敢賭就搭車啊 有人逼你開車去?393F 06/12 01:13
roy2142: 機場停車優惠跟是不是現金回饋卡沒有關係394F 06/12 01:13
mukey: 沒說清楚,文字本來就有機會解讀錯錯,所謂的嘟嘟房專頁人員應該知道規則,直接說沒辦法預約就好了,像銀行一樣建議安排大眾運輸就好了,不該叫人開來看,這是誤導。 銀行也寫得模糊,叫人找嘟嘟房尋求專業協助,感覺跟嘟嘟房沒達成協議,隨嘟嘟房想怎麼樣都行,難怪原po會說身為龍頭還這樣。395F 06/12 01:15
mefanperson: 看不懂 電話裡本來就說要當天來才知道 為何會覺得一定有位子?401F 06/12 01:22
kenny719: 這樣兩邊都賺耶 收了銀行的錢不給客戶停 再跟客戶收403F 06/12 01:23
mefanperson: 兩週前電話裡就說了當天開來才會知道 本來就要先想備案404F 06/12 01:25
pool220:  https://i.imgur.com/SQPcvfH.jpg
原Po是一銀的卡吧?一銀機場停車權益頁面長這樣,這說明夠清楚了吧?406F 06/12 01:26
allenmau: 幫你推一個409F 06/12 01:30
master32: 不管誰對誰錯,對於不同意見的人還是不要直接說是員工比較好,不然討論板只有一種聲音那乾脆不要討論了410F 06/12 01:31
wade860708: 幫推一個 我刷銀行的卡就是為了他提供的服務 如果為了機場停車刷卡 結果還要4個小時前才能確認 那我刷他的卡幹嘛 如果銀行不能督促合作廠商 那消費者何必去使用他的信用卡呢?412F 06/12 01:38
ColaLing: 推分享
要這麼惡劣那也不用看這家優惠了416F 06/12 01:51
andytwtp2002: Good418F 06/12 01:52
UCCUplz: 哪裡奧了?419F 06/12 01:59
tue678: 無法確定能不能有車位 那何必刷這張卡呢420F 06/12 02:04
UCCUplz: 講清楚限量究竟幾個到底多難
不講就只是為了想騙時容易騙不是嗎?421F 06/12 02:05
tue678: 要到現場賭運氣 那實在沒有理由用這張卡
可以冰起來了吧423F 06/12 02:06
hannn666: 護航的我就問:既然規則寫那麼清楚,客服怎麼會不知道?怎麼還說當天直接開去這種誤導的話?客服是誰請的?這樣是誰的問題?護航成這樣別笑死人了425F 06/12 02:08
tue678: 通常要不要開車 根本無法四小時前決定
完全是要讓你去停付費車位428F 06/12 02:09
hannn666: 網站寫了四小時前要問,啊人家可能沒注意到兩週前430F 06/12 02:09
tue678: 連免費數量有多少 額度被使用的如何都不肯講431F 06/12 02:09
hannn666: 打去問,這時候客服應該是要請對方當天再打電話詢問而不是叫人家直接開去吧?所以客服這樣到底有沒有問題?432F 06/12 02:09
tue678: 說實在就是不歡迎信用卡客戶使用435F 06/12 02:10
Eivissaa: 幫補血 上面p大太奇葩了吧= =護成這樣應該是嘟嘟好股東 樓主意思也是想要嘟嘟房公告剩餘名額,因為前往機場這件事是有時效性的,有名額再開車,沒名額就換別家或搭大眾,我相信事前知道的話才好安排啊!跟那個哩程票是要怎麼比= =換不到就買,又不是當天機場check in才跟你說沒換到請付錢 到底邏輯在哪ㄏㄏ。如果簽約的業者覺得都是信用卡來停沒得賺那就不要合作了~不要合作又不乾脆,銀行還背鍋  可436F 06/12 03:15
Anyotw: 免費額度,永遠都是零啦
我都乖乖叫車了,從沒成功過445F 06/12 04:21
ching0508: 想知道護航有沒有優惠 看了我都想護航了447F 06/12 05:03
winnie7737: 推爭取權益448F 06/12 06:17
spirit119: 推
這種公平交易法不知道能不能罰449F 06/12 06:22
a633599: 推451F 06/12 06:27
cong1117: 如果要比喻,停車的優惠可以像網購優惠,各銀行公佈名額,消費者自行決定要用哪家優惠,如果名額搶不到,只能盈虧自負。里程票的比喻不及格。452F 06/12 06:53
shawncarter: 嘟嘟房不意外吧455F 06/12 06:55
ortaffa: 有多少名額講清楚,提供事前預約這樣不是簡單明瞭嗎?想用的人自己搶,像信用卡登錄一樣456F 06/12 07:14
pttccbbs: 原來消保官有用,讚讚讚458F 06/12 07:33
ypes970813: 推459F 06/12 07:37
hahaha723: 兩週前停過大園停車場,起飛前三小時去電表示目前有位置,當下說我馬上前往,可以幫我保留嗎?一樣得到無法保證停車的回答,連問目前有多少空位都得不到答案,還好後來還是停到了。推原po 出來講這個爛現象,護航的真的是笑死..460F 06/12 07:38
duola: 推 爭取權益 台灣超多這種騙人消費再說沒了465F 06/12 08:15
willieliu: 不知道美國運通還有配合的另一家日月亭如何?
好像配合的銀行少 不知道會不會較容易有位子466F 06/12 08:19
qqplusqq: 一堆苦主出來了,雖然我都是叫機場接送,難保以後不會用到機場停車,還好有這些文章!而且優惠還要先消費,既然看得到用不到,不如刷更高回饋的卡
不過為什麼原po有刪推文??468F 06/12 08:34
rainsilver: 阿就是用這張卡根本的回饋啊 那叫什麼免費權益472F 06/12 08:40
qqplusqq: 這樣我說的36樓就換人了,這樣回覆到新36樓很不好意思耶XD473F 06/12 08:40
我沒有刪推文唷!
※ 編輯: hidein (182.233.139.70 臺灣), 06/12/2023 08:55:50
pool220: 確實c大的網購優惠比喻可能比較多人聽得懂,但無法反映出空位還很多但沒有優惠位的狀況,至於有人說不懂為何不能預約的稍微認真想一下也做不到嗎?
假設總優惠車位數量是固定的,如果開放預約一定每天都預約滿滿的,假設今天預計有50位回國 後面有50位預約客明日要來停,那今天發生星宇上個月的事情30人滯留成田機場 結果免費車位短少30個,明日會有30個預約客沒位置停 請問停車場方面是要準備被照規矩客訴
到爆還是自認倒霉把利潤比較好的非優惠車位給那30位停?衍生問題太多還不如現在這樣 要用他們優惠就475F 06/12 09:01
這是正解耶,你答對了,p大好棒,要出來做服務業本來就該有這樣的覺悟不是嗎?
pool220: 照他們的規則來,現在原Po是連照規則來事先打電話確認都沒有就想用人家優惠 這樣還真的一堆人瞎挺
你各位信用卡網購優惠沒登錄到一樣上網發文靠杯然後打消保官嗎?486F 06/12 09:01
唉,閱讀能力問題
p大,您覺得如果我有問題,消保官會幫我嗎?
※ 編輯: hidein (182.233.139.70 臺灣), 06/12/2023 09:14:19
qqplusqq: 剛剛回去找又有了,而且顏色不一樣,樓層數也變了。可能app問題,原po不好意思。490F 06/12 09:16
jonor: 基本上就黑箱嘛,給你銀行配合沒啥搞頭,直接跟你們收錢比較好賺492F 06/12 09:19
newhand123: 老板請問一下,針對大家問的,停車場總共有幾個信用卡停車位,這問題很難嗎?一直跳針去預約不到再盧,原文就說想問的是保留的車位有多少個,你一直不敢回答呢
新用卡登錄活動也會說共幾萬名,很多搶不到自認倒楣,名額太少消費者覺得看的到吃不到就會抵制剪卡但連公佈名額都不敢的,對我而言就有詐騙嫌疑,可能0車位,或者跟信用卡公司收錢給了300車位,但只給100車位,另外200拿來賺一般的旅客
發現有人一直希望商家能黑箱作業,免得公佈會影響到自己,思維跟一般正常人不一樣,好可疑494F 06/12 09:21
Aruto1121: 推爭取自己權益,停車場本來就要公開這些資訊而不是讓消費者賭505F 06/12 09:30
pool220: 那今天停車場方面公佈從車位有限 先到先贏改成總合作車位數量AX先到先贏,這樣如果你各位覺得會比較好我沒意見,但並不會因為公布數量X讓更多人用到優惠,就算有事先公佈總數量今天原Po沒照規矩提前4小時打電話確認有沒有位置就直接要去停很明顯違規且一樣沒位置給他
可能你們都站在消費者的立場才覺得有問題的吧,我跟嘟嘟房沒有任何關係 但我自己是有50個員工的中小企業主 能理解企業經營上的難處 所以只是從資方立場發言罷了507F 06/12 09:32
kevinwei1218: 現在機場停車讓出國充滿不確定變數,疫情後目前都還搭車或叫接送517F 06/12 09:35
pool220: 可能多數消費者覺得不中聽 說罷了就立場不同,該說的都說了,看得懂的就看得懂我後續不再做任何回覆519F 06/12 09:35
Bizlink: 資方腦好噁心,就是這樣的資方才會有這麼多不顧消費者權益的恐龍企業,推文剛好讓大家看清楚真面目,實在寓教於樂522F 06/12 09:40
newhand123: 公佈沒搶到我幹在心裡自認倒楣,總比詐騙客人好,就是知道資方會用免費來騙人來買東西,到場再告知早就沒了,十個有三個願意花錢就等於多賺了,就是知道那些老板想搞啥手段才會去投訴,早就一清二楚525F 06/12 09:46
applewarm: 推,嘟嘟房這做法就是黑箱,我說有才有,都隨那看門的說529F 06/12 09:47
may8010: 好奴 XDDD 又不是要去坑業者坑銀行,公布數量有難?難怪資方...呵呵531F 06/12 09:50
qqplusqq: 原來是資方啊,難怪要想盡辦法賺消費者的錢,連不合理的地方也要想方設法解套
只要資訊透明,你情我願,就沒什麼問題了533F 06/12 09:51

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