看板 creditcard作者 gn00324893 (阿米路路)標題 [問題] 請問有人星展跟我一樣嗎時間 Tue Aug 15 22:22:08 2023
這幾天突然找不到星展的卡
結果想上APP去查跟掛失結果這幾天都顯示
https://imgur.com/ecO2FvP
然後我要去i客服查詢卡片跟辦掛失
身分認證完之後都顯示我未持有信用卡 (但是我可以過身分認證= =?)
https://imgur.com/INUyHjD
不要嘴我說什麼不會打給客服問嗎
我打了兩天都打不進去
https://imgur.com/VDmaLEU
這剛打的也打不進去
我想請問板上也有板友是跟我一樣的情況嗎?
不然有點擔心= =
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.231.228.145 (臺灣)
※ 作者: gn00324893 2023-08-15 22:22:08
※ 文章代碼(AID): #1asueINd (creditcard)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1692109330.A.5E7.html
推 YCL13: 別讓板主不開心，板主不想看到這篇文章哦1F 08/15 22:25
我只想知道有沒有人跟我有一樣的狀況
不然卡片找不到不知道丟到哪去有點緊張
如果也有人跟我一樣的話那就還好可以等過幾天後再處理
因為住的地方沒有星展分行所以要是只有我是這樣的話
可能就要特地跑外縣市的星展分行處理了
推 YCL13: 台灣銀行合併算很常見了，沒見過這麼痛的呀XD5F 08/15 22:32
推 my9005: 可以試試打豐盛理財客服 02-66129888/0809-0028898F 08/15 22:37
→ safetoy: 你如果不是花旗轉星展的新客戶，而是星展自己的老客戶，為啥也會有問題啊？情況怎麼越來越詭異了。9F 08/15 22:40
所以我才覺得很奇怪.....
推 andy0055: 可能程式沒寫好 整個資料大亂吧？11F 08/15 22:44
https://imgur.com/895CJ3N
然後點線上繳款輸入我的資料還會顯示上個月的帳單金額
= =只有我舊客戶的資料遺失嗎
※ 編輯: gn00324893 (125.231.228.145 臺灣), 08/15/2023 22:47:24
推 e33554431: 我下午打客服10分鐘就通了 人品太好？14F 08/15 22:59
推 klyuch: 希望未繳帳單金額就這樣跟著消失 thanks15F 08/15 23:16
推 PopeVic: 哇舊客戶也可以出事，星展到底在搞什麼飛機==16F 08/15 23:33
推 Dosk: 完了 你在人家個版撒野 先幫補血17F 08/15 23:53
推 q2520q: 我用留資料回撥，到現在都沒反應==20F 08/16 00:19
推 jessiess: 我也有遇到，登不了說我沒有星展信用卡，隔天再登入就正常了，供您參考22F 08/16 00:59
推 my1938: 呼叫板主，請趕快前來24F 08/16 01:21
推 eennoocchh55: 我01點的時候打了35分打通了 給您參考
我一樣也是信用卡/帳戶皆遺失 他們態度很好 雖然app真的鳥26F 08/16 02:18
推 Leaves827: 12點我也是等了35分鐘才打進客服29F 08/16 02:36
推 bagaalo: 客服等到五分鐘以上 大家都很有耐心啊32F 08/16 07:07
推 ackes: 您好 此版不歡迎問題喔 此版只會解決提出問題的人33F 08/16 08:39
推 airhong: 嘗試在一般人上班時間(9:00~17:00)打吧
就得去銀行了 你這個要掛失真的比較緊急
不過說真的 這卡你一定是冷凍了= =又沒收好
真的被板規也不能怪人 雖然我覺得不會被板規XD35F 08/16 09:15
推 happyptt: 哈哈，戰個板，這個用詞真的是….不能再多說什麼39F 08/16 10:08
→ Roudy: Best digital bank40F 08/16 11:00
→ Dwccc: 板主會說你沒爬文41F 08/16 12:50
推 q2520q: 我覺得乾脆去跟金管會檢舉然後逼星展自己主動聯絡你算了，不然一直等根本沒完沒了42F 08/16 18:57
推 feybear: 我是被客服說我沒有花旗金融卡所以不會換發，我手上拿的大概是平行宇宙的花旗發的吧45F 08/16 21:12
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