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看板 creditcard
作者 ihl123456 (雨風評)
標題 [情報] 匯豐銀行無法關閉信用卡國外交易功能
時間 Sun Dec 14 12:20:33 2025


最近因富邦銀行的信用卡被盜刷

去研究了一下 富邦銀行可以透過app設定國內外交易開關或是限額

馬上去設定關閉國外交易 順便查看現有銀行信用卡

像是玉山銀行也可以透過玉山wallet、聯邦銀行也可以透過聯邦app設定國內外交易開關或是限額

匯豐銀行進線客服後說明無法單獨關閉國外交易的功能

目前有萌生想要停卡的念頭 這個資訊給要辦理匯豐銀行信用卡的人一個資訊

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.16.187 (臺灣)
※ 作者: ihl123456 2025-12-14 12:20:33
※ 文章代碼(AID): #1fFZiJTs (creditcard)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1765686035.A.776.html
推 femlro: 匯豐真的很落後1F 12/14 12:55
推 ShinHsin: 有風險交易他們會擋跟通知，被盜刷通報也不用繳，主要還是看你當初辦卡用途，當他們主動防禦吧，APP海外交易會跳通知
倒是國內交易說要滿三千才通知，滿奇怪的2F 12/14 13:23
→ cityport: 全世界也沒幾個國家在流行鎖國外交易的6F 12/14 14:15
推 Kazamatsuri: 全世界也沒幾個國家發卡這麼氾濫的 XD7F 12/14 14:19
推 yuta02: 外商銀行真落後☹8F 12/14 14:50
推 ballboy: 匯豐真的爛 功能超陽春9F 12/14 15:02
推 SkySwimmer: 還強制不能截圖 不能選 超白痴10F 12/14 15:11
推 BabyWolf: 新加坡跟香港的app也有卡片鎖 但是全鎖沒看到國內外喔英國匯豐也有11F 12/14 15:22
推 badfood: 剛剛(30分鐘前)收到匯豐電郵通知 由於安全原因要暫時管控用卡速來電客服處理 回電客服後說看起來一切正常 至於發電郵的原因要和風控部門查詢  之後回電說風控電郵發錯了 都是誤會 蠻掉漆的13F 12/14 15:50
→ tsukiyoK: 收到信件+1 客服完全打不進去17F 12/14 15:57
推 Botherlong: 收到信件+118F 12/14 16:07
推 shengjung: 剛收到 還在等客服接電話.19F 12/14 16:09
推 tsukiyoK: 無限卡被自動轉卓越理財排不到 重打緊急來電說誤發假日下午廣發英雄帖給客服上強度 真神人20F 12/14 16:09
→ orange21: 客服說誤發22F 12/14 16:12
推 Jmoe: 收到信件，打給客服確認是後台警告信異常，其實沒問題…客服估計會被這波搞的到…23F 12/14 16:12
推 ppdev: 剛打過去客服說她自己也有收到…25F 12/14 16:15
→ kouta: 我也收到耶 所以是誤發 現在大家都打不進去嗎？
https://i.meee.com.tw/JU0LQNs.png26F 12/14 16:17
推 saba555279: 剛剛打進去了，也是說誤發28F 12/14 16:21
推 my1938: 剛收到+1，看了上面推文那就先不打了29F 12/14 16:37
推 ShinHsin: 原來這裡有答案是嗎 XD 客服根本打不通30F 12/14 16:44
推 shengjung: 我已經53分鐘還沒有客服接電話.31F 12/14 16:47
推 PopeVic: 哦看推文才發現也有收到信！本來以為是匯豐例行的用卡須知提醒就刪掉了XDDDD32F 12/14 17:26
推 oceanwhite: 收到+1 客服確認有誤發mail34F 12/14 17:49
推 HAQS6512: 等了30分鐘還接不通客服。是要繼續打還是怎樣啊…35F 12/14 18:18
→ cwc810525: 這樣要報重大偶發嗎XD?36F 12/14 18:19
推 p62014: 緊急打了40分鐘37F 12/14 18:29
推 iverson7703: 氣死
浪費我打電話
誤發也不趕快再通知客戶38F 12/14 18:40
推 dustofdream: 收到+1 客服打兩小時都打不進去超爛41F 12/14 18:54
推 alexj: 匯豐真的爛42F 12/14 19:34
推 abudi717: 覺得客服好可憐，誤發還不快再通知誤發43F 12/14 19:53
推 king29: 等待排隊進線的時候上來看才發現大家都收到 太好笑44F 12/14 20:04
推 SATORU: 收到通知+1，室內電話打等了90分鐘沒接，傻眼45F 12/14 20:12
→ Aniki: 等客房電話接不通的時候，幸好看到這篇，秒掛，浪費我手機撥市話，匯豐真的落後，不是號稱國際銀行46F 12/14 21:02
推 ptt987654321: 原來誤發 誤發也不再發澄清......
手機又只能付費 好險一下子我就掛了48F 12/14 21:22
推 ja123: 下午就誤發了，我晚上7點還收到信，有點扯50F 12/14 21:59
推 ccyanni: 收到信手機放著等了50分鐘沒接通才想到來這看一下…51F 12/14 21:59
推 minanron: 收到+1 客服完全打不進去+1
害我浪費20分市內電話錢52F 12/14 22:04
推 soend: 打了客服都沒人接，才發現大家都一樣，所以應該是誤發？54F 12/14 22:09
推 tndh: 我剛也撥了20分進不去  打算剪卡
莊孝維56F 12/14 22:49
→ a0989876 …
噓 a0989876: 爛成這樣 還一堆人在那邊推什麼匯豐卡呵 是葉配嗎?58F 12/14 22:55
推 iverson7703: 寄個簡訊email，說誤會一場很難嗎？搞到有風險意識的人焦慮59F 12/14 22:55
推 fd298: 通常中風控會馬上接到安控中心的電話
剛剛才看到信箱，看到下午三點收到風控通知
但晚上刷卡消費一切正常+客服完全打不通
心裡大概就有底是誤發了
要不然平常安控中心效率可好的，人在國外秒收到電話61F 12/14 23:08
推 timeriver: 直接金管會投訴 才有機會改善吧66F 12/14 23:41
推 grass0322: 我打進去了 他也說可能是誤發67F 12/15 00:10
推 BearFather: 匯豐連帳單都沒合併 明明共用額度 爛68F 12/15 00:51
推 p1234891: HSBC 只有香港跟英國 APP
有再重新製作過 UI 以外
其他地方 App 都很陽春
可能是因為港英才是 HSBC
最賺錢的雙核心引擎地區69F 12/15 04:22
推 tcchang0825: 應該要理賠電話費74F 12/15 05:05
推 mc929: 收到+175F 12/15 08:08
推 Merlini: 早剪了 現在cube+玉山uni 加減用76F 12/15 08:28
推 wqwdaniel: 收到+177F 12/15 08:42
→ fusbibi: 之前有筆線上刷卡不確定是不是被盜刷，打電話問客服是哪裡扣款，居然回我沒辦法查，要幾天後才能查...很扯78F 12/15 09:45
推 john668: 收到+181F 12/15 09:47
推 imlavender: 之前交易有mail+簡訊通知,近期都沒任何通知,有人也這樣嗎82F 12/15 10:32
推 kiki93111: 昨晚聽了兩個小時的語音忙線中~今天語音直接回誤發說真的~有點害怕這接電話跟處理的速度~等於沒客服信用卡列為警示還要客戶親自進線~然後電話打不進去昨天應該一堆人都浪費了幾小時的電話費在等客服84F 12/15 11:55
→ Roudy: 匯豐各種內部作業都很人工 所以不用肖想app能多好88F 12/15 12:02
推 tndh: 沒遇過像匯豐要打這麼久的
反正我稍早已經結清了  省心89F 12/15 12:30
推 BabyWolf: 新加坡匯豐app雖然比上述兩個陽春 但還是有卡片鎖(也是全鎖不分國內外) 美國的debit就沒得鎖了91F 12/15 13:10
→ sinrueiw: app很陽春不好用93F 12/15 18:18
推 tndh: 笑死 現在來簡訊卡友安心啦94F 12/15 18:48
推 iverson7703: 本行將進一步檢視您的交易，若經研判屬高風險交易，將再次主動與您聯絡
反正不認昨天誤發95F 12/15 19:36

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