看板 iOS作者 Tencc (10cc)標題 [新聞] iPhone13用2年突「螢幕白屏」 男控：蘋果時間 Thu Sep 7 13:32:26 2023
【新聞來源】YAHOO新聞
https://tw.news.yahoo.com/iphone13%E7...%B8%8D%E7%90%86-112126930.html
iPhone13用2年突「螢幕白屏」 男控：蘋果不理
有民眾兩年前續約花了近五萬元，買了蘋果iPhone13ProMax手機，但前幾天螢幕突然故障，整個變成白屏，讓他完全不能滑、不能操作，寫信反映給蘋果客服，不滿沒有積極處理，另外相關螢幕災情，也有手機維修業者說，近期處理了10幾支，都是i13，但對此截稿前，蘋果公司沒有做出回覆。 ...
iPhone13用2年突「螢幕白屏」 男控：蘋果不理
有民眾兩年前續約花了近五萬元，買了蘋果iPhone13ProMax手機，但前幾天螢幕突然故障，整個變成白屏，讓他完全不能滑、不能操作，寫信反映給蘋果客服，不滿沒有積極處理，另外相關螢幕災情，也有手機維修業者說，近期處理了10幾支，都是i13，但對此截稿前，蘋果公司沒有做出回覆。 ...
TVBS版影音新聞:
https://youtu.be/xp_tfZGy6_0?si=4xUL35PjNSjLP87z
iPhone13用2年突「螢幕白屏」 男控：蘋果不理
有民眾兩年前續約花了近五萬元，買了蘋果iPhone13ProMax手機，但前幾天螢幕突然故障
，整個變成白屏，讓他完全不能滑、不能操作，寫信反映給蘋果客服，不滿沒有積極處理
，另外相關螢幕災情，也有手機維修業者說，近期處理了10幾支，都是i13，但對此截稿
前，蘋果公司沒有做出回覆。
投訴民眾陳先生：「我完全沒有做，沒有摔到什麼之類的，它就變這樣白屏，完全都不能
做什麼。」
陳先生的蘋果手機用了兩年多，卻在9/3螢幕整個白屏無法操作，他拿的是
iPhone13ProMax512G天空藍版本，用電信資費續約，花了47000元購買。
投訴民眾陳先生：「大部分通訊業者都是回答說，這是iPhone13ProMax才有的螢幕的通病
，換一個原廠的螢幕，目前問起來最便宜的是13900塊。」
陳先生前後用過五支iPhone，是蘋果愛用者，第一次遇到螢幕故障，另外也有其他手機維
修業者提供近期一樣是i13手機，螢幕故障變綠變紫的照片，強調已經修了10幾台，投訴
民眾不滿，蘋果官方沒有積極處理。
投訴民眾陳先生：「我寫信去蘋果反映這個問題，他們回答說這個就是可能是人為因素，
還是什麼都不理你。」
對此透過公關公司詢問i13螢幕災情，截稿前蘋果沒有回覆，另外也請教行政院消保處，
統計近期消費者申訴中，並沒有i13螢幕故障相關案件。
3C達人Tim：「很有可能是在手機的硬體裡面的排線跟螢幕中間，它可能那個排線出了狀
況，有可能你有撞擊到，或者是它可能你這手機用太久，我認為這個不算是屬於大規模的
瑕疵的狀況，所以他也沒有說要做一個召回的動作。」
達人說還在保固內的手機，遇到綠白屏，可以去原廠換螢幕，但過了保固換螢幕要花上萬
元，建議消費者考慮手機狀態，思考是否划算，但究竟i13螢幕災情是個案還是未爆彈，
得看官方後續怎麼認定。
【觀後心得】
看到一字排開白螢幕就笑了
好誇張 我最近才在想要不要換一支13說...
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.125.27.163 (臺灣)
※ 作者: Tencc 2023-09-07 13:32:26
※ 文章代碼(AID): #1a-M1iH- (iOS)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1694064748.A.47E.html
※ 編輯: Tencc (59.125.27.163 臺灣), 09/07/2023 13:33:54
→ roman80010: 13pro系列的問題 巴哈一堆吧 看新聞說沒人反應 但其實巴哈文滿多有去申訴的2F 09/07 13:41
→ Tencc: 別說巴哈了,我剛搜這版上也有相同狀況的4F 09/07 13:42
→ Xperia: 量這麼大怎麼召回6F 09/07 13:47
推 bunian: 13 pro max 前幾天剛中獎 現在不知道怎麼辦..7F 09/07 14:09
→ kisia: 怎麼續約也能花到快5萬 他到底續了甚麼約9F 09/07 14:19
推 xAyax: 去年買9月買的13 pro還沒發病，不過考慮在他還正常的時候趕快出手了，發病成本更高…10F 09/07 14:19
推 EQUP: Sony 三星 蘋果 沒一家要處理的 大樓蓋多高都沒用12F 09/07 14:20
噓 LoveDonGin: 什麼爛3c達人 笑死.. 蘋果的瑕疵還怪別人撞到
我昨天也中獎 一個小時後才又忽然好了 唉 不然只能trade in 換新手機了16F 09/07 14:46
推 alvistan: 板上那一篇苦主是眼睛出問題19F 09/07 14:50
推 luckyalbert: 推15賣14貶13不意外
有些機型並不是瑕疵而是小程式在作祟
以前我有個清大資工及台大電機的兩位同學專門在對降階版本機型做系統程式優化的，他們說過機型本身如果差的話，再怎麼優化還不用到最後在那之前都會有問題，有些人會刻意用這種操作來操弄商品價格，他們不幹這種低能事，至於其他人有沒有，那麼就不知道了
很多機子其實都能用，系統跟各式App無法跟上裝載跑不動，類比情況的舊機型解決方式就是Google前陣子&前幾年設計OS針對舊筆電的汰換，重新設計簡易系統新OS取代微軟舊版功能的OS，就能跑的動
手機各公司出的系統版本目前沒看到這東西的樣子或者要不就是我暫時沒看到這類資訊
有些醫牙電資及各式政商台外商含各式金控科技醫療生技等等之類成天吹自己很強，結果坐領高薪尸位素餐混吃騙喝的多的是，我還真不知道這些人到底有甚麼資格任意腦補評判他人甚至打壓抹黑並人身攻擊，這類有病人士不論再優秀再有錢有權有職業地位甚至在各國都一樣，真的廢到有剩
沒能力帶給全部人提升，只能靠自己靠關係用人脈權勢混吃騙喝的狸貓換太子再來講自己多厲害，刻意打壓你我薪職跟各式專業發展，再來講你我多爛真的噁心到不行20F 09/07 15:01
推 enoevo: 我的是14promax，七月底跟八月底各換一次螢幕43F 09/07 15:18
推 luckyalbert: 螢幕方面看使用方式環境跟使用狀態，我的iphone舊機早都都支架老化了，目前螢幕還好好的，新版本的機型上面那個動態島bug搞不好才是問題（不確定44F 09/07 15:21
推 alvistan: 兩個月換兩次螢幕也太勇了吧48F 09/07 15:49
推 Astroboy0803: Apple 真的不理，我8月初壞掉後，一直關注這問題，真的沒週都有苦主，一個兩個可以怪使用者，一堆人明顯就是缺陷50F 09/07 17:24
推 RaiGend0519: 能怎ＭＯ辦
7+那時候也有麥克風暴斃問題也是無視
好像有一段時間有給修，過惹就沒惹53F 09/07 17:26
推 Astroboy0803: L大，有出現我建議trade-in，我當初也是好一陣子，兩天後直接爛掉56F 09/07 17:27
推 EPIRB406: 原廠不是有保固一年，如果一年後壞掉要免費修的話那保固意義何在？59F 09/07 18:29
推 bhis: 量大？61F 09/07 18:43
→ daNpaX: 淘寶屏幕總成回來換吧62F 09/07 18:45
→ EQUP: 保固外要免費修，要看是不是機型瑕疵阿，這很明顯是，但蘋果三星索尼不打算承認了
這處理態度遠不如陸廠63F 09/07 18:51
推 EPIRB406: 用一兩年壞怎麼算瑕疵？有人每天用有人偶爾用，螢幕也算耗材之一。66F 09/07 18:55
推 luckyalbert: Apple不會理你的真的不用懷疑，我的老舊支架那台也是拿去台灣我們自己維修中心修的69F 09/07 19:33
→ Tencc: 只能說二手13完全不能買71F 09/07 19:36
推 aa97531aa: 我的13pm也是白螢幕，保內修好賣掉了72F 09/07 19:38
→ Timekeeper: 肯定是使用者的問題啊 iPhone怎麼可能有問題？
果黑不檢討自己 只會檢討蘋果74F 09/07 19:45
→ fuhoren: 可以建立同樣狀況的網路社群，集體（如果累積夠多個案）向蘋果施壓76F 09/07 20:04
推 EPIRB406: 都準備買15了哪有空去投訴78F 09/07 20:13
推 neomaster: 版上都建議買單不買雙,13怎麼會有問題79F 09/07 20:18
→ kouta: 發表會前突然一堆人一堆壞手機的文81F 09/07 20:48
推 fireapple: 我當天官網買同型號256gb 才40000初頭
他續約512gb 要47000？83F 09/07 21:17
噓 smiko: 白屏86F 09/07 21:25
→ hoos891405: 蘋果設計是真的會出包，而且有好幾次案例
問題是那些案例都有一個共同點，就是好幾個國家都會有人提起訴訟，通常北美自己就先燒起來，告到蘋果願意召回維修87F 09/07 21:25
→ hoos891405: 沒有炎上到要召回，其實就不能說是災情啊
誰知道你使用習慣是怎樣。有人帶進去洗澡也在抱怨的92F 09/07 21:35
推 EPIRB406: 續約299還599還真的沒什麼折價
而且也沒蘋果的事吧？螢幕是蘋果特規給三星製造的XD看是製造瑕疵還是蘋果設計瑕疵。95F 09/07 21:38
→ addy7533967: 蘋果好像很常出現排線門，好多次設計瑕疵都是排線在搞101F 09/07 21:51
推 nonono119: 大量災情要招回就是蘋果要負責 誰管你授權給誰製造 賠完消費者 怎麼跟供應商喬自己關起門來慢慢搞105F 09/07 23:13
→ Dlareme: 手邊一台***的手遊用機 也是一樣綠 給維修店換排線就好了 沒換之前就螢幕調到最亮有改善107F 09/08 00:40
→ bin12: ^ 支持受害者 對蘋果公司 提起 集體訴訟
^ 否則 蘋果公司 對災情 還是會繼續 擺爛 裝死117F 09/08 05:06
推 amou1030: 13pm換原廠螢幕怎麼可能才13900119F 09/08 06:52
推 KSHSFM: 不知道該說什麼只好塞一堆贅字到文章裡面
例如做一個召回的動作120F 09/08 08:33
→ Crios: 手機壞了一定是使用者問題冷筍阿122F 09/08 09:05
推 skm032: 蘋果這個態度不意外啊123F 09/08 09:43
推 stilu: 保固內才是冷筍吧125F 09/08 11:45
→ OrzxzrO: 山西達人吧，google 國外也一堆綠白屏，設計瑕疵。最好那麼多人撞到都一樣發白發綠129F 09/08 13:24
推 GuaLee: 我的13pro max也中，送回去修1萬多QQ133F 09/08 17:44
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