看板 iOS作者 flyaway1030 (天蠍王子病)標題 [討論] 請大家進入支援關於ping時間 Sun Oct 5 12:28:50 2025
我家人跟朋友的手機
包含我自己換色後的手機都有一樣的問題
在支援線上文字客服後
（他在對話表明有收到部分使用者反應）
接下來轉為高階技術員電話
（他會跟你約時間或者直接打給你看你給
文字支援什麼樣的指示）
他表示我是他第一個案例
所以很少人反應嗎？
所以希望改善這問題的各位建議
先將圖片擷取好 文字客服先丟給他
到技術專員就不需要再做第二次描述
基本上要交叉測試他就是跟你搜集
你使用地點電信
是不是sim卡 eSIM 他會通報上去
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※ 作者: flyaway1030 2025-10-05 12:28:50
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※ 同主題文章:
[討論] 17系列爆ping可進入支援回報
10-05 12:28 flyaway1030.
→ Louta: 我上週就回報過了，還在第一個案例喔1F 10/05 12:33
→ flyaway1030: 他是這樣跟我說 他說他是高階的技術支援（可能很多位）？2F 10/05 12:37
噓 Azdji: 你沒遇到很棒阿7F 10/05 13:00
→ lantern7731: 噓文講自己沒遇到的人能不能桶一桶 跟在食物中毒旁邊說自己沒事一樣
我兩隻 iPhone 17和iPhone 17 Pro都遇到爆ping 人在台北 中華電信+台灣大哥大9F 10/05 13:02
→ VKAkira: 沒遇到就沒遇到 有人特地請你來嗎
剛剛跟客服對談完 叫我跟電信業者聯絡之後就自己把對話關了 啊娘喂13F 10/05 13:10
→ flyaway1030: 那恭喜你啊！好人幸運一生，但前題好人也會好話。
我手邊同事10隻pro pm 5隻 標準版4隻這樣
有時間願意通報的加油 讓他們趕快修復這問題16F 10/05 13:11
→ kivan00: 客服照表操課而已 知道也跟你說不知道19F 10/05 13:11
推 horseorange: 有問題的都是回報比較好 說不定很快就抓到哪家或哪區的問題20F 10/05 13:12
→ flyaway1030: VKAkira !!!!!也太驚訝 我是進入支援的行動 然後選擇略過 線上對談 文字訊息一段他說願不願意讓專員
打來 這樣22F 10/05 13:12
→ lantern7731: 真的很賭爛在亂噓的，在學術論壇留沒幫助的反智留言就算了，還在那邊妨礙別人自力救濟25F 10/05 13:13
推 yoshilin: 幸好還沒買，衝第一時間買的壞處就是可能要幫忙debug36F 10/05 13:18
→ flyaway1030: 我文字描述蠻直白 是直接說請不要我排查 電信業者
問題
我講sim 卡放到其他 15 pro 是沒有任何問題這部分
已經交叉測試過39F 10/05 13:21
→ casefinite: 講自己沒遇到就要水桶 這是極權國家嗎？
你記得也要好話喔！43F 10/05 13:22
→ flyaway1030: c大請問整篇文章那裡說要怎樣的？…..您還好嗎 是
不是天氣太熱了45F 10/05 13:24
→ flyaway1030: 您還好嗎 那您是出現了怎麼樣的幻覺呢 本文沒有出
現任何水桶 跟極權的語言或者文字耶 還好嗎50F 10/05 13:27
推 addison4869: 說沒遇到的，應該是連買都沒買，不然就是沒有自我測試的能力57F 10/05 13:34
推 Ethierz: 沒遇到還特地進來留一篇也蠻好笑的62F 10/05 13:41
→ Azdji: 話說這個beats殼好不好用阿65F 10/05 13:42
→ flyaway1030: 希望大家問題都能得到解決
如果有被文字客服直接切斷的
可否參照我的說法 交叉測試沒有任何問題看看是否能引導至高級技術專員66F 10/05 13:42
→ Danteva: 每次測都爆ping，但使用上line,YouTube,ptt,Ig,fb,missav,X全都正常，算奇怪嗎73F 10/05 13:49
→ Azdji: 感覺有什麼機制欸 某種情況就正常76F 10/05 13:50
→ flyaway1030: Danteva 我也有回報如果正在看串流的影音
當下不太會有問題
Azdji大 我朋友是使用行動網路 我們都是中華
他用FaceTime 會直接斷訊 他已經換第二隻
第二隻狀況很少78F 10/05 13:53
→ SSS0227: 不好意思請問一下 17PM測試都回覆超時 請問是手機問題嗎？ 行動數據4G/5G均是83F 10/05 13:55
推 Azdji: 覺得有機會是ios26問題 有看人分享16pm升上來就有網路延遲問題85F 10/05 13:55
推 karco: 我自己是同版本的12 mini很穩 17 pro爆ping87F 10/05 13:59
→ flyaway1030: 之前我也覺得是iOS 有問題 但後來覺得如果有人反饋是他們沒問題我自己會頃向歸類在硬體 因為我有拿我姐夫
16 pro max 跟姊姊的 15 pro 測試 裝上我的sim 卡
他們的完全0問題… 我已經準備做好第二次退貨
還有14天掙扎88F 10/05 13:59
→ karco: 前天退貨後，原本要重訂又取消
打算改買好市多，可以觀察久一點@@94F 10/05 13:59
→ flyaway1030: SSS0227 我是用ping app 測試 8.8.8.8 您可以試試
看
我覺得那個網頁也有小問題這樣
karco 我那天去101 換色 發現退貨的人挺多
現場蠻多人反應網路延遲問題96F 10/05 14:00
推 Azdji: 是有看到零星非I17ios26發生延遲 但應該沒有I17數量這麼多101F 10/05 14:02
推 karco: 我週五也是去101退貨的XD 跟店員反應後
他在機器上說我的退貨原因是改變心意XDD102F 10/05 14:02
→ Louta: 看目前的狀況 退換貨感覺大概率有一樣的問題104F 10/05 14:03
→ karco: 根本沒回報到問題，我還擔心會不會被系統註記我在亂退貨==昨天原本看到現貨17 Pro，想一想還是決定等好市多105F 10/05 14:03
→ flyaway1030: karco 他沒問我耶 我甚至不知道我退貨原因他幫我寫什麼哈107F 10/05 14:03
→ Louta: 我自己測試發現我剛開機ping一定是正常的109F 10/05 14:04
→ karco: 我看到是因為店員剛好操作時，POS機對向我
他聽完我的問題陳述後，點了一個完全不同的110F 10/05 14:04
→ Louta: 所以我覺得不太像是硬體問題112F 10/05 14:05
推 VKAkira: 自己愛回一些沒用的小78話 被嘴了就破防寫作文 很精彩了113F 10/05 14:05
→ karco: 害我傻眼一下XD 然後就說要去請示主管了@@114F 10/05 14:05
→ VKAkira: 我用4G的時候反而正常 只有5G會爆 有人是4G 5G都爆的嗎116F 10/05 14:06
→ Azdji: 純4G會爆+1117F 10/05 14:07
→ Louta: 我是只有4G 不過目前是偶爾會ping完全正常 多數時候都延遲118F 10/05 14:07
→ Azdji: 不過用app跑ping的話 跑久一點就不會爆了119F 10/05 14:08
推 addison4869: 可以不要再測5秒了嗎？看了就想笑，雖然你這測的不是17124F 10/05 14:11
→ Louta: 我每次都測1分鐘 至今只有一次是完全正常 不知道怎麼出現的128F 10/05 14:14
→ kivan00: 其實我有個想法 用捷徑開啟手機熱點 以往是可以避免通訊131F 10/05 14:16
推 sunsinbios: 我反應給線上客服，也是最後說要請產品專家電話聯絡，不過沒什麼用132F 10/05 14:17
→ kivan00: 晶片進入節能模式 這樣從最末的連線端測試看結果怎麼樣134F 10/05 14:17
→ flyaway1030: 沒了持續性 連線需求 感覺容易斷
感覺有點像以前網站很久沒有人瀏覽
突然有一個人要瀏覽會卡著那種感覺144F 10/05 14:31
推 hydra78: 很好奇用不是17分享網路給17會不會爆ping149F 10/05 14:34
推 winiel559: 開熱點分享給電腦 電腦跟手機都沒問題
手機單獨用就爆152F 10/05 14:36
推 theKusoStar: 當然要說你是第一個反應啊，難道要說因為太多人所以會同意專案處理，給自己添麻煩154F 10/05 14:36
推 rockieloser: 我是測玩遊戲跟開熱點都會
如果換一隻就能解決 還是想去賭一下156F 10/05 14:40
推 kobe9527: 我今天突然正常了 不知道為啥158F 10/05 14:53
推 horseorange: 我用工具邦測會直接超時 可是用app ping8888沒問題161F 10/05 14:58
推 winiel559: 線上支援叫我開關飛航後再試 還真的有改善
重開機又壞了162F 10/05 14:59
→ flyaway1030: 文字支援一開始也有請我這樣操作
我直接回覆嘗試過一開始正常
後面還是一樣164F 10/05 15:02
→ Louta: 我所有重置類的嘗試都是一開始正常167F 10/05 15:06
→ payneblue: 大概10月底會有26.1更新吧 會爆ping 但我沒玩遊戲 日常使用是正常
行動網路會爆ping 但WIFI反而比較穩168F 10/05 15:14
推 addison4869: 說沒事的，好像自己測試翻車還不知道，怎麼會這麼無知171F 10/05 15:18
→ a741236985: 17標準 跟樓上一樣 wifi穩4g 爆ping 遠傳 實體sim卡173F 10/05 15:20
推 payneblue: 所以問題有改善嗎？ 沒有是在打心酸的XD 希望 26.1能改善吧…不然退了 下一隻高機率也會爆174F 10/05 15:36
推 Sinkun9456: 有人可以統整一下報一下自己手機出問題對應的電信商嗎？只看到中華跟台哥大的說出問題，有沒有遠傳4G或5G的也爆ping的，還有有人是用esim也有爆ping嗎？我想了解一下176F 10/05 15:39
推 Azdji: 遠傳4G / i17pro +1180F 10/05 15:40
推 botnet: 這批品質真的很差183F 10/05 15:43
→ weibolin: 我就沒遇到那位貼出的測試，我查了他RSRQ值是差、SINR是極差耶，這樣是在沒遇到什麼？？185F 10/05 16:06
推 adon0313: 蘋果不會承認瑕疵啦 要賠死嗎191F 10/05 16:24
→ adon0313: 遠傳自帶報ping 需要特別說嗎193F 10/05 16:25
→ flyaway1030: WiFi 我自己狀況打遊戲不會頓 也有測試過 不過我
晚上可以多測試但如果WiFi 有狀況 我可能能比對的
會是電腦195F 10/05 16:32
推 jumpjumpp: 17pro 試過從設定關wifi關藍芽，開熱點，通通都會爆，實時連線的遊戲玩不了，原神ping穩定破百
就算不用行動網路，用wifi連線原神也是會爆ping，ping比較低40多，但還是會每幾秒就跳破百再跳回來199F 10/05 16:45
推 lingsk: WiFi穩但是中華4G會爆203F 10/05 16:49
推 vc39: 15 pro 更新ios 26後傳Line也會爆ping，sim卡是中華電信，上個月才換新卡的。204F 10/05 17:11
推 Larsie: 爆ping超嚴重，大家快從支援跟客服反應吧208F 10/05 17:18
推 Azdji: 有反應了 不過還是一樣模版 網路重置 或是 手機重製209F 10/05 17:24
推 timewaits: 為啥用工具邦會直接顯示超時啊？ 用fast就沒問題210F 10/05 17:29
推 horseorange: 工具邦我用safari測比用edge測更容易超時211F 10/05 17:39
推 FFFFFFFF: 有沒有一種可能是4G本來就爛...212F 10/05 18:07
推 sunsinbios: 別台手機4G都沒問題，很明顯是iphone的問題213F 10/05 18:17
推 ayokayok: 我也17pro剛測完，爆ping，中華電信，懶的上圖，有槓精再甩你臉215F 10/05 18:24
→ Louta: 我目前測試大概有7成時間會爆ping 3成正常 wifi幾乎都正常217F 10/05 18:31
推 roywow: 第一個案例 看了我上禮拜回報的意見被丟水溝了218F 10/05 18:58
→ lantern7731: 乾 笑死 所以他自己也爆ping 但是他自己不知道219F 10/05 19:00
→ flyaway1030: bizozi968 不是認份不認份
總要有人提出他們才有解決方案
做這種事也是造福221F 10/05 19:09
推 ig49999: 不用浪費時間回報了啦 蘋果又不是第一次通訊晶片有問題最後都馬不了了知232F 10/05 19:16
推 aj46: 給樓上一堆超時的，是不是有裝Adb阻擋，記得關掉再測236F 10/05 19:25
推 addison4869: 其實很多代都有訊號差的問題 iPhone4 6 x~12,不過這都是收訊不好而已，不像是這次的延遲237F 10/05 19:27
推 payneblue: 問題根本不一樣，現在問題是爆ping239F 10/05 19:28
→ flyaway1030: 很多人可能沒有了解問題本質 就跟26.0.1出來有人說他有修復延遲 但官方描述完全沒有
那個人表示斷線就是延遲..240F 10/05 19:30
→ kyo06: 我想問會爆的人不管用什麼軟體測試都一樣嗎？
speedtest也會？243F 10/05 19:42
→ lingsk: 工具邦的ping 測試 / Fast會爆, speedtest網頁不會
App: 用iSH, iNETTools 查 會爆
以上都沒安裝阻擋廣告245F 10/05 19:54
推 FFFFFFFF: 我是用工具邦會爆 iNETtool充電的時候測會爆
不充電測倒是沒問題248F 10/05 20:03
推 karco: 我用T客邦網頁測最嚴重，用Ping App的話會好一點，
但依然延遲嚴重，會有幾百ms的情形。不過偶爾也會
有正常的時候250F 10/05 20:07
→ lingsk: 剛剛測試的都不是在充電時弄的253F 10/05 20:07
推 cka: 那如果在家WIFI會爆PING嗎255F 10/05 20:46
→ minyann: YT 開箱影片沒一個有提到爆 ping 的很奇怪258F 10/05 21:01
→ lingsk: 如果開YT實況 工具邦.iSH.iNETtool會變穩
把YT實況關了 會開始爆 但是開了之後就穩定在40以下
遊戲那類就要交給別人測了259F 10/05 21:11
推 aggress5566: 如果是這樣的話應該就是蘋果優化搞到爛掉了 不是硬體設計缺陷 就看什麼時候修完了262F 10/05 21:21
推 guanting886: 其實蘋果自己造的問題都是靠用戶自救或打到要集體訴訟才想要認真解決ㄏㄏ 支持原PO264F 10/05 21:49
→ baibaizo: 不期不待 反正蘋果就這鳥樣266F 10/05 21:51
推 qozxcv: 爆PING遊戲會延遲嗎?267F 10/05 22:51
→ lingsk: 要有人去測268F 10/05 23:09
推 designer: 感謝版主讓我發現我的17 Pro Max 也是爆ping269F 10/06 00:25
推 HiSop: 以後要買 真的別急著買第一批270F 10/06 02:25
推 simlin: 建議用英文介面測ping去Reddit推，蘋果比較有機會看到272F 10/06 03:06
→ flyaway1030: 不論怎樣都會有人是第一批我15當初買我記得也有類
似災情 我本身沒有還是會推文
我是不希望社會越來越多旁觀者效應與倖存者偏差
造成冷漠的社會 很多事情真的需要大家多多發聲274F 10/06 08:15
→ cafein: 到底何時可以解決 拖很久278F 10/06 10:41
推 willy08: 現在拿到的算第一批嗎？279F 10/06 11:01
→ Louta: 看你對第一批的認定是啥 我覺得前兩個月買的大概都是同一批282F 10/06 14:29
推 lancerjump: 想說這代改天線，對收訊有點期待
但看來我是個蠢蛋284F 10/06 16:25
推 ruinfish: 因為這個問題一直很猶豫要不要換17pro286F 10/06 17:43
→ j7286656: 版上有人17pm是正常不爆ping的嗎? 測試10幾次都爆...287F 10/06 21:06
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