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作者 catwalk456 (巴黎草莓)
標題 [新聞] 客拍桌嗆退錢！麥當勞員工：X你娘，沒看
時間 Tue Nov 12 10:35:06 2013

1.媒體來源:ettoday

2.完整新聞標題/內文:

客拍桌嗆退錢！麥當勞員工：X你娘，沒看到我們很忙嗎

點評：服務業很辛苦的。

▲麥當勞。(圖／資料畫面)

地方中心／桃園報導

桃園縣中壢市麥當勞中央店簡姓員工，看到袁姓和林姓顧客在櫃台拍桌叫罵要求退費，怒
嗆兩人三字經「X你娘！」「沒看到我們很忙嗎？」顧客氣得提出告訴求償。法官11日判
簡男和麥當勞必須連帶賠償各3萬元。


警方表示，2012年4月晚間，袁和林到櫃台準備點餐，因麥當勞內部溝通出問題，服務生
一下說有這個餐點，之後又改口說沒了；林不耐久候，氣得大力拍桌表示不吃了，「我要
退錢！」


據了解，擔任外送工作的簡男(23歲)見狀，立刻跳出來挺同事怒飆國罵，林回嗆「你們忙
關我屁事」，雙方火氣愈來愈大，場面非常火爆。其他同事為避免場面失控，立刻帶走簡
男，所幸未上演肢體衝突。


事後袁和林對簡男提告，且麥當勞必須負起連帶賠償責任，要求賠償各10萬元。對此，麥
當勞認為，簡男負責外送工作，職務並非櫃台點餐，謾罵行徑純屬個人行為，將再討論是
否上訴。


3.新聞連結:http://goo.gl/hcjMYF
客拍桌嗆退錢！麥當勞員工：X你娘，沒看到我們很忙嗎 | ETtoday社會新聞 | ETtoday 新聞雲
 

4.備註:

誰說俄羅斯戰鬥民族的？台灣人才是戰鬥民族吧，自己人對自己人可愛戰的哩。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.136.66.224
推 enemaaa:真中二 等等給他加料就好啦1F 11/12 10:36
→ Israfil:自己先拍桌的  那人家罵幾句問候語也只是剛好而已....2F 11/12 10:36
→ kurobane:年輕人就是年輕人3F 11/12 10:36
噓 p910520670:奧客4F 11/12 10:36
→ milkyway168:怨氣很重5F 11/12 10:36
噓 purpose:都拍桌了，回罵很合理。6F 11/12 10:36
推 notea:麥當當真會推7F 11/12 10:37
推 ewjfd:拍桌就輸了  憑什麼8F 11/12 10:37
→ syura945:麥當勞有些店員工教育真的不太好  裝忙不理客人9F 11/12 10:37
推 NSyaoRan:大企業退錢不是按按就打發走了10F 11/12 10:37
噓 iverlung:這麼衝動幹麻  給他加點料就好了啊11F 11/12 10:37
→ hagousla:罵幹你娘會被告, 罵幹就沒事了12F 11/12 10:37
推 cd12631:罵髒話才輸吧- -太沉不住氣了13F 11/12 10:37
推 crassus7217:澳大利亞客人14F 11/12 10:38
推 momoisacow:這招高啊 ptt釣魚遜爆了15F 11/12 10:38
推 namie520:拍桌不對 但讓客人久候 才告知所點餐點沒有了 也很糟糕16F 11/12 10:38
→ laechan:讚17F 11/12 10:38
→ milkyway168:職務並非櫃台點餐，謾罵行徑純屬個人行為??他正在上班18F 11/12 10:38
推 kudoshaki:這麼衝動幹嘛，但是罵得好19F 11/12 10:38
推 cjo4fu31219:煞氣a20F 11/12 10:38
→ airlow:可以拍回去，但罵那個X你娘就先輸了21F 11/12 10:38
→ NSyaoRan:購糟糕了 按一按退費很難嗎22F 11/12 10:38
→ sboy1111:你告他拍桌,他告你辱罵  看誰賠的多啊XD23F 11/12 10:38
推 baboosh:原本以為是中國新聞 想不到是鬼島24F 11/12 10:38
推 fantasylee:拍桌行為 我覺得不亞於罵髒話25F 11/12 10:38
→ aggressorX:拍桌嗆退錢根本就是來亂了阿 回罵根本剛好26F 11/12 10:39
→ meredith001:這個客人到底跟員工說了什麼27F 11/12 10:39
→ EvilPrada:簡男那種人  麥當勞還不開除?  麥當勞現在不重視形象了?28F 11/12 10:39
→ namie520:客人生氣不奇怪 退錢給他就結束了 是店員自己把事情搞大29F 11/12 10:39
噓 id:點評啥洨啦30F 11/12 10:39
噓 rickcoo:兩邊都很糟糕31F 11/12 10:39
→ sboy1111:看推文覺得會有人會賠三萬不意外啊LOL32F 11/12 10:39
推 jubel:這看來不是客人的錯吧 是員工自己搞亂餐點...33F 11/12 10:39
→ laechan:參考一下  http://www.youtube.com/watch?v=b4TsdY5O8b034F 11/12 10:39
Best Fight at a McDonald's \ Combat MacDonald's - YouTube
McDonalds employee working nightshift was given $50 bill. Checked if it was legit according to policy. Two ghetto girls didn't like that and yelled at him, c...

 
推 Rabbit19264:煞氣35F 11/12 10:39
→ fantasylee:不過立足點就輸了 服務業 VS 客人36F 11/12 10:39
噓 gmooshan:衝阿 大家組隊去麥當勞拍桌子丟鞋子~37F 11/12 10:40
推 e1q3z9c7:服務業就是要忍38F 11/12 10:40
→ NSyaoRan:真的 通常會罵奧克的我 也覺得那員工活該而已39F 11/12 10:40
推 DALUGI:服務員可以不爽 但罵X你娘就輸了40F 11/12 10:40
推 baboosh:阿六才會拍桌嗆服務生 鬼島人真的是無縫接軌了41F 11/12 10:40
推 ooppking:他娘好貴啊42F 11/12 10:40
推 Pumama:年輕人終究是年輕人43F 11/12 10:41
推 feierh:到底三萬還十萬啊44F 11/12 10:41
推 alog:客人拍桌也很雞掰誒45F 11/12 10:41
推 Workforme:這招高 10萬 A.A46F 11/12 10:41
→ whotheking:是用半澤裡的拍桌法嗎？那真的會把人逼瘋47F 11/12 10:41
→ iamznon:輸在服務業當時時間及對象..若是一般公園或路邊.那拍桌.48F 11/12 10:41
推 aggressorX:麥當勞點餐能點到拍桌叫罵 被幹譙真的是剛好49F 11/12 10:41
推 Ai:店員點餐亂搞 客人才拍桌 而且拍桌只是態度差 國罵才是違法犯罪50F 11/12 10:41
推 EvilPrada:客人又不是無故拍桌  說有餐點讓人等  後來才再說沒有51F 11/12 10:41
→ DALUGI:台灣奧客太多了 自以為花錢就是大爺 但M的內部溝通也真爛52F 11/12 10:41
→ sboy1111:要求賠10萬,法院最後判3萬53F 11/12 10:41
噓 kkoowwee1102:              那麼愛對人家老木性行為怎麼不回家幹54F 11/12 10:41
推 airlow:連結太弱，如果是戰鬥民族的話用蛋捲冰淇淋就可以幹掉澳客55F 11/12 10:41
噓 Fuuuck:             蜰宅：一定是澳洲來的!!56F 11/12 10:42
→ iamznon:可能會被打爆...57F 11/12 10:42
推 TrueX67:大事化小，小事化無。這是對人處事的道理。58F 11/12 10:42
推 Qoo777:一個字2萬元 ~59F 11/12 10:42
推 archon:在桃園講 X你娘 是 hello 的意思60F 11/12 10:42
→ otld:外送還幫忙出來嗆聲...61F 11/12 10:42
→ EvilPrada:誰不會生氣的?  嗆退錢算好的  要是我就叫經理出來62F 11/12 10:42
→ ooppking:誰叫他口味這麼重,是該罰63F 11/12 10:42
推 akway:要求10萬 賠3萬 年輕人 太衝動了64F 11/12 10:42
→ laechan:立委整天在院裡頭對官員拍桌,媒體24小時放送,有樣學樣啊65F 11/12 10:42
推 uuuujoe:影片太猛了66F 11/12 10:42
推 NSyaoRan:被惡搞還被說奧客 什麼情況67F 11/12 10:43
→ blackone979:感覺是姓簡的那個自己衝動跳出來 不是麥當勞不給退68F 11/12 10:43
→ jerrylin:傻傻的  就給他退啊69F 11/12 10:43
→ akway:上次我店裡也遇到澳客大小聲 不跟他罵 但我就先叫警察處理70F 11/12 10:43
噓 corlos:麥當勞的優質員工71F 11/12 10:43
推 MadeInChina:年輕人太嫩了72F 11/12 10:43
噓 Albertyoung:情緒控管不好就不要來做服務業73F 11/12 10:43
推 onehowieone:幹推文影片太屌74F 11/12 10:43
→ akway:馬上摸摸鼻子離開75F 11/12 10:43
推 Eike0101:欺負1xx/1h 的多有品?76F 11/12 10:43
→ corlos:錯了，罵幹你娘的才會輸77F 11/12 10:43
→ wugi:點餐假設等很久 又跟你說沒有 應該會生氣 不過拍桌沒必要78F 11/12 10:44
噓 hugr85:東西沒了 又讓客人久候79F 11/12 10:44
→ NSyaoRan:之前直接找員工惡搞的被罵才正常 這個又不是 莫名其妙80F 11/12 10:44
推 PAPABEAR:有的是愛玩假忙真聊天81F 11/12 10:44
噓 adsl7749:很多奧客真的讓人很火 尤其M什麼人都會去82F 11/12 10:45
噓 no5566:覺得還好啊 是台灣服務業太卑微了  某些人不把服務生當人看83F 11/12 10:45
噓 willy1103:這也能護航員工   釣到一堆草莓84F 11/12 10:45
推 linbala:釣魚高手，各3萬捏，哈哈，吃一餐，賺6萬85F 11/12 10:45
噓 sophia810413:拍桌你要怎麼告? 告甚麼?86F 11/12 10:45
推 squallpu:廝殺~~87F 11/12 10:45
推 aggressorX:釣到一堆奧客 還不快去麥當勞賺錢?88F 11/12 10:45
推 EvilPrada:拍桌可以告「讓草莓員工脆弱心靈受損」罪  大概吧89F 11/12 10:46
→ SuperHOW:加料的話就不只賠三萬了90F 11/12 10:46
推 shenasu:只是拍桌而已 退他錢就好啦..情緒管理不好 就不要做服務業91F 11/12 10:47
→ blackone979:對麥當勞來說退錢不算什麼啊 所以說是員工個人行為並92F 11/12 10:47
推 spring34665:推文影片那個之前外國吵得很兇耶93F 11/12 10:47
推 NSyaoRan:又沒改單 有病阿 通常我都是罵奧克的那位94F 11/12 10:47
→ blackone979:沒什麼不對95F 11/12 10:47
噓 cuteme5566:根本ㄏㄏ96F 11/12 10:47
推 min19892007:加料的話 可以告到脫褲 一輩子還不完97F 11/12 10:47
推 Rajabell:XX去酒店拍櫃檯試試看啊98F 11/12 10:47
推 tokyoto:完了 這下會有人去釣魚考驗員工EQ了99F 11/12 10:48
推 iamsosad:罵的好，是沒看到別人在忙嗎?死奧客100F 11/12 10:48
推 moneydream:很聰明了.罵對方X英九的話就真的陪不完101F 11/12 10:48
→ min19892007:麥當勞應該有退貨的機制  怎麼會讓人在那邊拍桌102F 11/12 10:49
→ Rajabell:XXXXX服務業賣的是服務，不是賣尊嚴，少北爛103F 11/12 10:49
→ kutkin:麥當勞還好意思上訴....104F 11/12 10:49
推 ahw12000:八嘎囧兼職105F 11/12 10:50
推 Muzsor:釣魚熟練度+1106F 11/12 10:50
推 maverickming:推文竟然沒有:你在大聲什麼拉!!107F 11/12 10:50
→ kutkin:如果你給218  請到的就不會說這三個字了108F 11/12 10:50
噓 jk155242:奧客....講就講拍屁桌 ZZZ109F 11/12 10:50
→ laechan:M外送的平常都積怨很深110F 11/12 10:50
→ hachime …
推 hachime:如果被罵是剛好、那被打也是剛好而已阿~XD111F 11/12 10:51
噓 skuderic:拍桌是很了不起膩?112F 11/12 10:51
推 horace0323:台灣人比中國少 台灣奧客跟中國一樣多  要會忍113F 11/12 10:51
推 k9430022:爽,很多仗著自己是消費者的噁心嘴臉看了就想吐114F 11/12 10:51
※ HellKitty:轉錄至看板 HK-movie                                   11/12 10:52
推 saithe:服務業也是有尊嚴的，拍桌就輸了115F 11/12 10:52
推 Rajabell:XX拍完櫃檯圍事扁你，你再告訴他情緒控管不好別做服務業116F 11/12 10:52
推 NSyaoRan:這才叫釣魚：買嘸冰淇淋起口角 女客錄影蒐證117F 11/12 10:52
噓 hn9480412:拍桌很屌逆？有錢了不起逆118F 11/12 10:53
→ willy1103:原來吃速食要耐久候   受教了119F 11/12 10:53
推 ogcman:台灣刁民真的很多 難怪醫生愛踢皮球 路邊出事沒人救120F 11/12 10:53
→ peng1016:釣魚？121F 11/12 10:53
→ evilraistlin:你要的餐點等了那麼久竟然變成沒有 退錢有什麼問題122F 11/12 10:53
推 d9321003:即使是奧客也不該當面口出惡言吧123F 11/12 10:53
推 revive25:缺錢的學起來 3萬筆22K高呢124F 11/12 10:53
→ NSyaoRan:不同事件相同結論 才叫不客觀125F 11/12 10:54
推 Joey818:沒人權的國家才要求員工要忍  歐洲店員都臭臉的126F 11/12 10:54
推 creepy:拍桌可以告恐嚇 讓人心生畏懼127F 11/12 10:54
推 jack0204:改名緩食好了  slowfood128F 11/12 10:54
推 sam20135:雖然回罵很爽~但我猜員工會很慘..畢竟是要以客為主.129F 11/12 10:54
→ evilraistlin:你可以臭臉阿 他敢罵你你也可以告他 但你罵他就輸了130F 11/12 10:55
→ EvilPrada:點餐點等半天才被告知沒有  原來都不能生氣啊?  草莓員131F 11/12 10:55
推 archon:拍桌到底是拍多大力？桌面有留下掌印嗎？132F 11/12 10:55
→ EvilPrada:工好大的工威啊~~~133F 11/12 10:55
→ NSyaoRan:逼逼逼退費就搞定了 臭臉也沒差 小事就要決鬥134F 11/12 10:55
→ ascii:賭聖：侯～沒收工就罵髒話135F 11/12 10:56
→ NSyaoRan:根本不關外送的事情 他只是心情不好想罵人吧136F 11/12 10:56
噓 jwph:罵髒話就輸惹137F 11/12 10:56
噓 cutedodo:又不是拍他機車 雞婆幫罵國罵真是幼稚138F 11/12 10:56
推 GOD5566:又有貨了 又沒貨了 又有貨了139F 11/12 10:56
推 gotohikaru:同為服務業 這幾年看下來 是奧員工比較多140F 11/12 10:57
推 ogcman:欠缺察顏觀色能力的人太多 我雖沒當過服務業 但我尊重他們141F 11/12 10:57
→ awesomeSS66:煞氣A麥當勞142F 11/12 10:58
→ echomica:麥當勞把錯推給員工也滿扯的143F 11/12 10:58
→ NSyaoRan:奧客我罵 但是澳店員我也罵 又有貨了 又沒貨了144F 11/12 10:58
→ neilisme:23歲只能在M打工是能有什麼水準阿145F 11/12 10:58
→ ogcman:不懂的為別人著想 別人的孩子死不完 由此可見146F 11/12 10:58
→ gotohikaru:很多屁孩都把在師長前那付德行直接搬上職場對客人147F 11/12 10:58
推 Nomore0719:新人在學備餐嗎？不熟練148F 11/12 10:58
推 no5566:鬼島不是喊假的啦149F 11/12 10:58
推 newfolder:帥150F 11/12 10:58
推 kgh:....所以為什麼要氣到拍桌151F 11/12 10:59
推 luckymore:做過服務業的我表示大快人心~可惜員工應該有更好的招152F 11/12 10:59
→ NSyaoRan:誰知道 要是我就慢慢等 但不代表可以 又有貨了 又沒貨了153F 11/12 10:59
→ gotohikaru:必須說 服務業垃圾真的一堆 同事很多都在等客人爆氣154F 11/12 10:59
→ kgh:不過看起來好像是外送員剛好路過然後嗆聲..根本不關他事阿..155F 11/12 10:59
→ gotohikaru:幫忙清理垃圾156F 11/12 11:00
→ NSyaoRan:他只是找機會罵人而已 點餐人員知道理虧應該會處理157F 11/12 11:00
推 Zeroyeu:恭喜告成~158F 11/12 11:00
→ kgh:麥當勞這幾年訓練素質好像越來越低..以前明明就還不錯159F 11/12 11:00
噓 cutedodo:是幫忙清理掉客人還是清理掉自己的打工?幼稚160F 11/12 11:01
推 jiaching:奧客釣魚會不會成為新新行業161F 11/12 11:01
→ NSyaoRan:麥當勞跟買蛋捲冰淇淋的打架就還好 這個理虧退錢就好還嗆162F 11/12 11:01
→ widec:哦幹 上次我拍桌 工讀生都沒罵我 讓我少賺6萬塊163F 11/12 11:01
推 javamonster:雙方都失態的情況下 M不挺員工真令人難過...164F 11/12 11:01
→ kgh:新竹這邊我也看過踢餐具玩的..= =165F 11/12 11:01
推 gotohikaru:@kgh  因為管理階層素質就低落了 跟鬼島現在的問題一樣166F 11/12 11:02
推 serval623:各賠10W?20W蠻多的耶167F 11/12 11:03
推 shrines:這間就是之前歧視唐寶寶的那間168F 11/12 11:03
推 bryant780417:爽賺三萬元169F 11/12 11:03
→ kgh:不是判三萬了嗎170F 11/12 11:03
→ NSyaoRan:只是路過搞不清楚狀況的 麥當勞最好挺員工 要嗆也先了解171F 11/12 11:03
推 brycejack:一下子有貨一下沒貨 讓人空等 趕時間真的會很火172F 11/12 11:03
→ ev331:罵幹你娘剛好而已 其他都陰娘的173F 11/12 11:03
推 ab7529:再再證明了 是否哥一直是否就對了 弄到對方爆氣 提告還有錢領呢       現實中的釣手?174F 11/12 11:03
推 un00316:年輕人就是太衝動...以前我遇到奧客..點玉米湯,我就給他聖176F 11/12 11:03
→ kgh:被罵個髒話損害六萬塊 不知道理由是什麼177F 11/12 11:03
→ ev331:台灣澳客越來越多178F 11/12 11:04
→ un00316:代湯匙..179F 11/12 11:04
→ NSyaoRan:不爽互告的時候金額 隨便亂提吧 不會是有意義的數字180F 11/12 11:05
噓 julia66:服務真差181F 11/12 11:05
推 gotohikaru:@un00316 說真的 沒服務精神跟職業道德就滾出去這行182F 11/12 11:05
推 riahserf:所以影片那兩個被打的有怎樣嗎183F 11/12 11:05
推 a2156700:不管怎麼樣 還是希望奧客少一些184F 11/12 11:06
→ ev331:奴化精神吧185F 11/12 11:06
→ NSyaoRan:不然只是找漏洞 看有沒有機會決鬥而已186F 11/12 11:06
→ ev331:應該記下車牌 暗中拖出去打187F 11/12 11:06
→ siriusx:這樣也澳客?  看來很多人被耍還會好聲說對不起呢188F 11/12 11:06
推 kgh:也不能這麼說...服務精神和職業道德也不是無上限的189F 11/12 11:07
→ NSyaoRan:真的 這樣也澳客 當我平常沒罵奧客的喔190F 11/12 11:07
→ kgh:不過這新聞看起來應該是罵人那個自己心情不好之類的191F 11/12 11:07
推 gotohikaru:故意的作為跟無上限有什麼關係？192F 11/12 11:07
→ NSyaoRan:就事論事 每次有理的那方本來就不同193F 11/12 11:07
→ ev331:有的客人會得寸進尺 喜歡看店員給他賠不是或忙的團團轉 真以194F 11/12 11:08
推 serval623:台灣的服務業絕對不會挺員工的，特別是這種免洗的195F 11/12 11:08
→ ev331:會自己是誰196F 11/12 11:08
→ NSyaoRan:每次都會得到相同結論 這是什麼意識形態197F 11/12 11:08
→ rockho:嗚嗚 被釣到了198F 11/12 11:08
→ gotohikaru:反之亦然 這種如果的事講不完199F 11/12 11:09
→ ev331:半澤那個長官也喜歡拍桌 啊是在拍三小200F 11/12 11:09
→ twtwman:說真的先不要說釣魚~服務業講這話不如不要當201F 11/12 11:09
推 Dick1500:以前台中大里那家是否哥去鬧場的經理 才真的厲害202F 11/12 11:09
→ aggressorX:奧客說你沒有服務精神跟職業道德XDDD203F 11/12 11:10
→ ev331:要求太多了204F 11/12 11:10
→ Dick1500:完全都不會生氣的205F 11/12 11:10
噓 NaTaO3:麥當當危機處理真的很鳥206F 11/12 11:11
→ Dick1500:平平都是麥當勞 服務品質和員工素質 還是有差207F 11/12 11:11
→ ev331:那個根本把客戶當精神病患 不跟他計較 賺到錢就好208F 11/12 11:11
推 Taidalmc:奧客209F 11/12 11:11
推 javamonster:客人消費的是餐飲服務不是服務員的尊嚴..有點同理心吧210F 11/12 11:11
推 NSyaoRan:目前新聞沒說啥得寸進尺 目前沒有證據顯示他是找碴的211F 11/12 11:11
推 DJRobin:  怎樣才算拍桌?  有時手勢大一點敲到桌子就被當拍桌了212F 11/12 11:12
→ ev331:拍桌路過的人爆213F 11/12 11:12
→ NSyaoRan:就是有餐又沒餐改來改去 要退貨 事情就這麼簡單很難懂214F 11/12 11:12
→ willy1103:這樣就感到沒尊嚴   那還是快點回家找媽媽呼呼吧215F 11/12 11:13
→ NSyaoRan:證據顯示 他真的因為餐點很不爽 他是來吃東西的 退錢就好216F 11/12 11:13
→ ev331:不覺得 就是忙才會搞錯 那就讓他慢慢等啊217F 11/12 11:13
推 holyhelm:真好賺218F 11/12 11:14
→ guitarmoon:傻傻，遇到這種客戶肯定加料讓他爽阿219F 11/12 11:14
→ willy1103:做業務跟大公司都要忍比這多了  何況服務業220F 11/12 11:14
→ Dick1500:突然沒餐點 人家要求退費 的確很合理221F 11/12 11:14
→ NSyaoRan:不爽不要吃 退錢給他擺臭臉 就解決了 不然互拍桌也沒事222F 11/12 11:14
→ kgh:其實不應該搞錯的 都有sop標準作業流程的東西 控管沒做好很怪223F 11/12 11:14
→ EvilPrada:回家找媽媽呼呼 +1  哈224F 11/12 11:14
推 silentence:也不知道客人等多久   拔草觀望一下好了225F 11/12 11:14
推 sakula0616:也不算奧客  點餐等了卻說沒有  要退錢正常吧226F 11/12 11:15
→ dixieland999:之前那個是否哥的那個店員，才是模範表率227F 11/12 11:16
→ sakula0616:就算他是奧客   也只是要求退錢   這可以罵X你娘?228F 11/12 11:16
推 soramoe:哈哈 被告了 要賠錢了 超爽DER229F 11/12 11:16
推 NSyaoRan:拍手機的經理我也挺阿 就事論事的好嗎230F 11/12 11:16
推 pengpluto:http://ppt.cc/5y0-231F 11/12 11:16
 
→ arrakis:爽賺六萬...232F 11/12 11:17
推 Dillon0801:想進殯葬業 就得不怕鬼 這點都做不到 就早點轉行吧233F 11/12 11:18
→ ev331:以前打工在百貨公司 也是這樣 高級天龍人心理醫生要求退貨234F 11/12 11:18
推 holysea:麥當當這皮球踢得不漂亮阿，這麼多人打過他們的外賣工也能235F 11/12 11:18
噓 eddy334246:人家拍桌是澳洲來的無誤 但是罵自己餐點沒搞好且回嗆人家趕羚羊是對在哪236F 11/12 11:18
→ ev331:全部的人跟她鞠躬哈腰 慢慢讓她等一個鐘頭238F 11/12 11:19
→ holysea:只用這一點就想撇清責任239F 11/12 11:19
噓 albb0920:才三萬240F 11/12 11:19
推 maverickming:麥當勞真的很多員工素質很差 以前還看過公司樓下那間241F 11/12 11:19
→ NSyaoRan:看下面那篇文 我連拍桌都開始質疑了242F 11/12 11:19
→ maverickming:廚房裡面跟櫃檯的吵到打起來 一堆客人在看 傻眼243F 11/12 11:20
推 auditor:不管怎樣 公堂之上問候人老母  就輸了 麥當勞教育也出問題244F 11/12 11:21
推 cl1131711:服務業真的很辛苦QAQ245F 11/12 11:21
→ ev331:拍桌哦 gy的客人就會用酸的246F 11/12 11:22
推 miamiwade03:一個奧客一個沉不住氣員工 吵起來剛好而已247F 11/12 11:23
噓 CartmanEric:北七備註, 俄羅斯不會戰自己人嗎?248F 11/12 11:23
→ NSyaoRan:奧客也是要打工的249F 11/12 11:24
噓 panadols:麥當勞員工素質真的有待加強250F 11/12 11:25
→ occboy:請罵我10遍~收20萬就好了251F 11/12 11:25
推 yabia1357:爛!以前我在摩斯,全店早上只有兩人,整個廚房我都撐起來~252F 11/12 11:25
推 gotohikaru:另外這間本來環境就不算好 附近補習班多 看書算小咖253F 11/12 11:25
推 lc301:這才標準的是訟X254F 11/12 11:26
→ gotohikaru:併桌做海報都有 遇過幾次客人間為此起爭執 店員都冷眼255F 11/12 11:27
→ ev331:摩斯跟賣當當可以比哦　比差超多的
                    人256F 11/12 11:27
→ gotohikaru:旁觀 一付就是反正錢收了 你的用餐環境是你的事了258F 11/12 11:28
推 MOSMOSMOSMOS:釣魚成功259F 11/12 11:28
推 ccucwc:這下賠慘了260F 11/12 11:28
→ Refauth:煞氣的台灣年輕人261F 11/12 11:28
→ kudo0930:奧客262F 11/12 11:29
→ dixieland999:話說感覺近年來速食業的服務態度真的有往下掉的趨勢現在去櫃檯點餐，已經沒有見過會笑著接待你的店員了263F 11/12 11:30
→ torounholy:服務業是賣服務不是賣自尊的  太多人想要服務卻連一般一般的互相尊重都辦不到265F 11/12 11:30
推 gotohikaru:這是管理階層素質帶頭下滑造成的267F 11/12 11:31
→ chuck5669:根本沒必要理會，年輕人終究是年輕人...268F 11/12 11:31
→ flamedevil:M不意外~ 櫃檯很多都驕傲屬性的269F 11/12 11:32
→ gotohikaru:倒覺得這幾年入行的很奇怪 人家對公司不滿 站第一線本270F 11/12 11:32
噓 stevenkuo:激怒別人有錢賺，員訓不夠271F 11/12 11:34
推 holysea:話說麥當勞是餐飲業不是服務業吧272F 11/12 11:34
推 gotohikaru:服務業就是第三產業 範圍很廣273F 11/12 11:36
推 hahaha613:台灣真的客人過太爽274F 11/12 11:36
→ dixieland999:棍!! 麥當當連餐盤都要你自己收了，現在連櫃檯都不算275F 11/12 11:36
推 flamedevil:先搞懂服務業定義 , 不是服務業.....276F 11/12 11:37
→ dixieland999:服務項目裡了嗎? 那以後改用販賣機賣餐券不就好了277F 11/12 11:37
→ congra:這種水準怎麼做服貿 還是不要的好 XD~278F 11/12 11:37
推 zxxl:呵呵 賺到279F 11/12 11:37
推 billybbb:退錢就退錢 管他說甚麼280F 11/12 11:39
→ nosay:太嫩..拍桌就報警阿 ~ 反嗆真的太笨了281F 11/12 11:39
→ chuck5669:其實你可以不收餐盤。282F 11/12 11:39
推 lspci:天才小釣手283F 11/12 11:41
→ Athelas:中壢人就是煞氣284F 11/12 11:42
推 holysea:這我不太管拉，在我來說只要沒有服務費或是公司不會把服務費分紅給服務人員的通通不能算服務業。285F 11/12 11:42
推 gotohikaru:台灣很多都是違法不給員工的._.
真希望台灣人的煞氣敢用在對付無良資方287F 11/12 11:43
→ holysea:那就去要求老闆去跟你提供服務阿289F 11/12 11:43
→ shama:不過不知道為什麼麥當勞遇到爛店員的機率也很高 MOS跟肯德基290F 11/12 11:44
推 Raskolnikov:當眾飆人三字經  沒被告才怪291F 11/12 11:44
→ shama:就還好292F 11/12 11:44
推 ChrisBear:桃園地院  102年度訴字第1258號 民事判決293F 11/12 11:44
推 euphoria01:先罵就輸了294F 11/12 11:45
推 soramoe:好爽喔 看到這篇文章 超爽DERY295F 11/12 11:45
噓 samcool:完全不專業的服務生 這樣就讓人家賺三萬296F 11/12 11:45
→ biostat02:狗咬狗...297F 11/12 11:47
推 javamonster:事情是供餐疏失而起的  客人拍桌要求退費298F 11/12 11:50
→ dixieland999:如果這樣想，M已經把服務費加在餐點費裡不就成了...299F 11/12 11:50
→ javamonster:不是退費被拒才拍桌..300F 11/12 11:51
→ dixieland999:你去百貨公司買包包，店員也不會跟你收服務費啊301F 11/12 11:51
→ hwsbetty:是我太隨便嗎?沒有餐.退我錢就好了.哪來的時間去吵302F 11/12 11:51
噓 r30385:桃園303F 11/12 11:52
推 rainbow321:不錯啊，罵一下三萬塊，好賺304F 11/12 11:53
推 precipitate:不管怎樣   你罵三字經就輸了305F 11/12 11:54
推 misosiru:以後每天去挑釁店員 爽賺三萬306F 11/12 11:56
→ NSyaoRan:你挑釁去要蛋捲冰淇淋 我不只虛報你 當場看到當場挑釁你一事規一事 餐點改來改去還怪人307F 11/12 11:56
推 holysea:你去百貨公司買包包，店員讓人不爽，第一句不就是嗆叫你老309F 11/12 11:57
→ www8787:立委應立法 速食法 規定時間內未出餐、出錯餐，得處@#$%310F 11/12 11:57
→ JHC24:奧客311F 11/12 11:58
→ holysea:闆出來?你們弄錯了一件事，服務業服務的人是給他們薪水的老闆阿312F 11/12 11:58
→ NSyaoRan:得退費就好 客人有要求賠償嗎314F 11/12 11:59
→ holysea:老闆給的錢多自然會笑咪咪，老闆是垃圾當然就擺臭臉315F 11/12 12:00
推 atobela:麥當當也賣釣竿兒316F 11/12 12:00
推 Lxr:台灣除了健人多之外就是澳客多~317F 11/12 12:03
推 irenehuang15:先飆國罵就輸了啊…318F 11/12 12:03
推 NSyaoRan:老闆又不是白痴 要退費還自己改成賠償319F 11/12 12:03
推 shenasu:這不能講挑釁吧 本來點了你跟我說有 過了幾分鐘才跟我說沒320F 11/12 12:03
推 bryant780113:要退就退啊 薪水又不會因此變少321F 11/12 12:04
→ shenasu:有 任何人當下都會有 你耍我呀 的感覺 只是這位先生也激動322F 11/12 12:04
→ flamedevil:爆惹323F 11/12 12:05
→ shenasu:拍了桌 但問題是麥當勞的內部職訓出問題呀 竟然還好意思罵324F 11/12 12:05
推 GodJob:說不定是用小木曾拍桌法~325F 11/12 12:06
→ shenasu:三字經 員工訓練沒教緊急處理 外送回來一看到就爆氣
講難聽點 不知道情況自己跑過去逞英雄326F 11/12 12:06
推 wonderlands:幹個工讀生都幹不好  18K剛好而已328F 11/12 12:08
→ amsonmoon:肚子餓去速食店點餐一下說有餐一下沒有又久候 拍桌剛好329F 11/12 12:12
噓 koreawargod:沒互毆算什麼戰鬥民族 XD  這只是嘴砲攻擊而已阿..330F 11/12 12:14
→ speeda:現在法院認證可以拍桌摟...331F 11/12 12:15
推 smelly:麥當勞的桌子是大理石也332F 11/12 12:16
推 Goog1e:台灣人就嘴砲超強XD333F 11/12 12:16
推 ZunYin:奧客欠嗆，活該334F 11/12 12:17
推 xu12:抱怨忙不過來叫老闆多請人啊335F 11/12 12:18
推 fzxcvbna:忙關客人什麼事?客人有需要知道你們內部的問題嗎?336F 11/12 12:19
推 Dia149:推麥當勞。奧客就是欠罵 死死算了337F 11/12 12:19
推 deangogi:我要驗排
網路釣魚延伸到真實世界 拍桌罵一下輕鬆賺30K 遠勝22K338F 11/12 12:20
→ hachime …
推 hachime:正義是站在告贏的那邊的，別天真了340F 11/12 12:21
推 fzxcvbna:一切的起因是因為麥當內部控管不好與客人溝通不良引起的341F 11/12 12:23
推 Lenore:在中國拍桌是必要的 我在簡餐店等了30分鐘沒人理我 我開始拿湯匙敲桌子以後才有店員過來 我很客氣地問他我能點餐了嗎342F 11/12 12:23
推 asd25:推店員      奧客去死吧344F 11/12 12:24
→ Lenore:然後接下來客人一入座 店員就火速上去服務了 對了在我敲桌前我跟至少四個店員反應過我要點餐 他們都點點頭然後走掉..345F 11/12 12:24
噓 An:奧客被罵，剛剛好而已347F 11/12 12:25
→ allnation:一下說有一下說沒有，是人都會生氣吧..348F 11/12 12:26
→ ayaerika:店員穩輸349F 11/12 12:27
推 philip571:速食都不速食了，怪誰350F 11/12 12:29
推 shotholisi:有時真想這樣嗆我們主管,,,x你x開什麼會議351F 11/12 12:30
推 fzxcvbna:應該開除那個員工352F 11/12 12:31
噓 aben112008:原來這就是速食店阿353F 11/12 12:31
推 KLoVeRs:奧克阿 被罵剛好而已354F 11/12 12:32
推 sdisgood:義氣? 年輕人激一下就爆了...出事公司就說是你個人行為..355F 11/12 12:32
推 charmi:台灣服務員太辛苦，這在香港和大陸沒貨客人早被趕出去了356F 11/12 12:34
噓 bobju:頂多賠他一份套餐吧! 拍桌的就已經先錯在先了!357F 11/12 12:35
推 cuteneo:顧客才草莓吧  好笑  沒事跑來回嗆的店員也很白目
還害麥當當也要跟他一起賠錢 奧客拍個桌就賺到3萬 真爽358F 11/12 12:37
→ prednisolone:3萬元 工讀生不知道要賺多久……
這兩個客人真會賺錢360F 11/12 12:38
推 vespa76123:遇到奧客真雖362F 11/12 12:39
推 philip571:麥當勞自己要用最低薪請人，當然要承擔363F 11/12 12:40
推 fzxcvbna:店員不草莓但非常中二364F 11/12 12:40
→ philip571:但客人哪邊奧阿，速食店處理程序沒問題嗎？365F 11/12 12:41
→ fzxcvbna:為什麼有人直接忽視第二段366F 11/12 12:41
推 cuteneo:態度跟脾氣奧阿  拍桌罵人還賺三萬只有爽
罵人的也不是櫃檯的,是另外的中二店員367F 11/12 12:42
推 lovejamwu:可以理解那客人氣的點.一下有一沒有.等很久才說沒有更爛369F 11/12 12:53
推 Taidalmc:不吃就不吃啊拍桌幹嘛 桌子你家的喔
麥當勞發現桌子出現裂痕是不是也可以求償370F 11/12 12:54
推 NSyaoRan:奧客當店員嗎？
裂了一定要求償 所以要給他拍 用力拍372F 11/12 12:55
推 amwkscl:罵幹你娘就輸了 年輕人就是年輕人374F 11/12 12:56
→ KEDEN:店員也太好釣了.......準備被FIRE375F 11/12 12:57
推 Taidalmc:不過的確直接大聲嗆最後一句就好 沒必要用髒話開頭376F 11/12 12:57
→ NSyaoRan:店員如果說 裂了你要陪 你就用力打 會被告嗎 不會嘛
這種平常一定也是奧客 跑來打工作怪377F 11/12 13:01
推 farseer7:被罵個幹你娘好爽阿 超賺379F 11/12 13:10
推 MKSIN:這不算澳客吧..等很久跟你說餐點沒了誰不會不爽380F 11/12 13:10
推 milk0953:幹 就是有人覺得買的人最大 拍啥洨桌?381F 11/12 13:11
推 YingJiou5566:店員有問題382F 11/12 13:13
推 amwkscl:出錢的本來就老大啊 不然怎樣當老大?383F 11/12 13:13
→ shwkz:那種低薪工作是要求什麼員工教育 笑破我肚皮384F 11/12 13:13
推 cool10528:員工素質真的有夠爛385F 11/12 13:14
推 dcoog7880:哈哈 被釣到了386F 11/12 13:15
推 AEer:一直要球自幹打鐵就可以當老大了 還要我教？387F 11/12 13:18
推 Green1216:幹死奧客 你不爽不會講逆是在拍桌拍三小388F 11/12 13:18
→ G8AJ:加料給他就好啦  不是都這樣嗎389F 11/12 13:19
→ Page122:阿 我真的很嚮往按按螢幕就能點餐 完全不用面對人390F 11/12 13:21
推 abian:XD391F 11/12 13:21
推 scarf:做不來就退錢 乖乖退錢就好 員工的問題+1392F 11/12 13:21
推 MKSIN:現在人都不看完文章再做結論嗎XD 一直奧客在那喊393F 11/12 13:23
推 yvmi:XDDDDD394F 11/12 13:25
推 chiz2:不吃就不吃 拍什麼桌啊 雞八毛395F 11/12 13:26
推 doclin:我最討厭的是點餐點老半天，以為在包台396F 11/12 13:27
推 monstermimic:靠邀啥 我昨天叫了小薯跟炸雞想說上班前吃 結果薯條好了炸雞還沒好 我問他薯條可以先拿走嘛 炸雞等等送店員沒聽到 還叫我等 我過一下又問她第二次
他說好 結果送的時候又補了一個炸雞給我 爽397F 11/12 13:29
推 qoo4628802:本來就該廢掉服務業是奴僕的本質401F 11/12 13:41
噓 vickhus:澳洲來的402F 11/12 14:03
推 Cum5566:XDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD403F 11/12 14:14
推 q13461346:爆404F 11/12 14:15
噓 Agamemnonk:先有奧客 才會有情緒失控405F 11/12 14:21
推 EX37:時薪109元你還要求什麼406F 11/12 14:24
推 NSyaoRan:先有正妹 才有把妹407F 11/12 14:25
推 totogood:時薪109 真的沒必要受那種氣 不過因罵人被罰3萬不太值XD408F 11/12 14:42
推 fang314:真衝動409F 11/12 15:07
推 mmzznnxxbbcc:FB一定會有一堆服務業的出來叫奧客410F 11/12 15:09
→ sazaby:MOS得來慢怎麼辦411F 11/12 15:12
推 moopend0073:我覺得這行為應該給推 誰聽到敲桌不會罵人?????412F 11/12 15:13
→ rofellosx:外送的確跟點餐毫無相關...413F 11/12 15:15
推 Bobcat:真的是先有奧客嗎@@ 看文章店家也是有問題吧 不知道讓人等多久才說沒有 而且罵人幹麻自己跳進去 又不對他拍桌XD
結果自己罵髒話反而要賠償別人 太不值得了...
搞不好等久一點客人就會先罵髒話了XD414F 11/12 15:15
推 a0931884572:3阿就拍桌超過容忍範圍了418F 11/12 15:20
噓 scsa3:麥當勞超會推的 最好在店內的員工罵人可以不用負責419F 11/12 15:24
推 lulocke:倍返しだ !420F 11/12 15:27
推 vizjeco:EQ真低421F 11/12 15:34
噓 sun3747:怎麼看都自己活該，白痴義氣是能吃？422F 11/12 16:20
噓 GTR34:個人行為個屁 明明就是COSTDOWN薪資 導致沒好員工又沒訓練423F 11/12 16:36
→ YuenYang5566:這員工一定是香港來的424F 11/12 16:48
推 petersonXD:那家真的蠻忙的425F 11/12 16:49
噓 akey47742:奧克:我要叫三個比薩 工讀生:可是現在颱風天耶
奧客:所以我才要叫比薩...426F 11/12 16:59
推 dammm:簡男負責外送工作，職務並非櫃台點餐，謾罵行徑純屬個人行為428F 11/12 17:04
推 a5mg4n:都23歲了 難道不知道國罵出來就輸了?429F 11/12 17:08
推 DFTT:幹 這樣就要三萬430F 11/12 18:00
推 sillymon:真好賺耶431F 11/12 19:02
噓 conference:說真的 台北人這種脾氣的超多432F 11/12 19:05
噓 wwwsamyoui12:個人行為咧  幹433F 11/12 19:06
推 johnnyttttt:我是麥當當員工 面對這種客人，也只能認賠....434F 11/12 20:08
推 lonelystar06:其實如果是我 忍一下 退他錢就好了435F 11/12 20:51
→ arcanite:你在大聲什麼啦！！436F 11/12 22:53
推 cuteneo:新聞又沒說櫃檯的不退? 去嗆的是很有事的外送員耶..
跟某釣神KEN一樣的神理解437F 11/12 23:35

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