看板 Gossiping作者 yuan7890 (我不知道要取什麼暱稱)標題 [新聞] 嘔吐遭討5750元清潔費 住客怒控飯店「坑人」時間 Sun Mar 26 14:21:36 2017
嘔吐遭討5750元清潔費 住客怒控飯店「坑人」
http://news.ebc.net.tw/news.php?nid=56983
嘔吐遭討5750元清潔費 住客怒控飯店「坑人」 - 東森新聞
桃園有民眾去新竹旅遊,入住一間主打親子型的飯店,當天女兒感冒,凌晨兩點睡到一半,嘔吐物吐得全身,還沾到飯店地毯和浴巾,結果退房後接到飯店打電話通知,房間清潔費要加收錢,多達五千多塊,民眾覺得被坑,雙方討價還價,後來以兩千元和解,民眾依舊火大說下次不會再去住,但也有網友對飯店做法,表示贊同。 ...
https://www.youtube.com/watch?v=w51-ABP1g6Q
嘔吐遭討5750元清潔費 住客怒控飯店「坑人」 - YouTube
桃園有民眾去新竹旅遊,入住一間主打親子型的飯店,當天女兒感冒,凌晨兩點睡到一半,嘔吐物吐得全身,還沾到飯店地毯和浴巾,結果退房後接到飯店打電話通知,房間清潔費要加收錢,多達五千多塊,民眾覺得被坑,雙方討價還價,後來以兩千元和解,民眾依舊火大說下次不會再去住,但也有網友對飯店做法,表示贊同。
桃園有民眾去新竹旅遊,入住一間主打親子型的飯店,當天女兒感冒,凌晨兩點睡到一半
,嘔吐物吐得全身,還沾到飯店地毯和浴巾,結果退房後接到飯店打電話通知,房間清潔
費要加收錢,多達五千多塊,民眾覺得被坑,雙方討價還價,後來以兩千元和解,民眾依
舊火大說下次不會再去住,但也有網友對飯店做法,表示贊同。
這很正常啊!你他媽的損毀別人的東西還不想付錢?他媽的死奧客
啊不就下一個帶小孩去的家長很衰小,要去使用你他媽的臭被單 幹!
垃圾恐龍家長死三寶,教出來的也不會是什麼好東西
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.224.6.17
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→ CREA: 地毯和浴巾 五千塊算便宜你了1F 03/26 14:22
真的!
別人要用你吐過的臭被單?
※ 編輯: yuan7890 (36.224.6.17), 03/26/2017 14:23:08
→ ilovelol: 三寶就是三寶 地毯要換就是一次換整片的5F 03/26 14:22
推 bruce2248: 這個自己要清吧 連嘔吐物都留給別人清真的很沒品6F 03/26 14:23
噓 lkk0752: 那你怎麼不留下來幫飯店洗 省五千元8F 03/26 14:23
→ BlueBird5566: 飯店講乾淨? 別笑死人了
台灣就是一堆奴性強的 被慣老闆凹還在罵客人 頗呵11F 03/26 14:24
將心比心吧 別人沒吐是付那個房價 憑什麼你吐過還付沒吐的房價
→ raku: 地毯清理貴13F 03/26 14:24
推 mvpdirk712: 伍仟,大部分都這價格啊,我是有碰過某老牌飯店收三千15F 03/26 14:24
推 ufoking: 國外的在裡面抽煙有味道就罰一個晚上的房錢了…16F 03/26 14:24
※ 編輯: yuan7890 (36.224.6.17), 03/26/2017 14:25:26
推 mcyangtw: 五千是貴了點除非很新,2000差不多19F 03/26 14:25
推 Tattoo: 三寶到哪裡都是三寶20F 03/26 14:25
推 wang7752: 呵呵 澳客就澳客 還扯到奴性 可悲21F 03/26 14:25
推 Lorazin: 好奇價格怎麼定 怎麼不開八萬一 比較公道22F 03/26 14:25
噓 skyswolf: 台灣就是一堆死奧客 以為付一點錢就是皇帝胡搞瞎搞23F 03/26 14:26
推 ads58791: 棉被洗好請客人買回去,不是單純清潔費24F 03/26 14:27
噓 devin0329: 飯店沒有地毯蒸汽清潔機?浴巾才多少錢?26F 03/26 14:27
推 nextpage: 反正就是要算恢復原貌的價錢,不論是清潔修復或新購28F 03/26 14:28
推 a6dddd: 算很便宜了,有地毯,飯店幹嘛要遷就他變兩千,反正這種客人也不會來了,應該原價收才對30F 03/26 14:28
→ watched: 關奴性什麼事,飯店業者有說洗完會寄回給客人,客人這筆32F 03/26 14:28
→ illreal: 奧客還不是坑店養成的。不然公道價要多少?33F 03/26 14:28
推 maniac: 店老闆是平偉?34F 03/26 14:29
→ devin0329: 你說沾到布質沙發或是整個床單還有道理35F 03/26 14:29
→ watched: 錢等於是買下,反倒是客人說他“忘了”告知飯店嘔吐這件事,覺得沒什麼味道,這都是模糊且主觀的說詞,誰是誰非很清楚了。36F 03/26 14:29
→ nextpage: 不然客人自己拿回去在期限內弄到恢復原貌而無損質材39F 03/26 14:29
推 llzzyy01: 如果5000是 要求客人買下那還算合理40F 03/26 14:31
噓 F93935: 我吐過被單 兩千塊 不過我覺得應該的 被單都變色了41F 03/26 14:33
推 Lineage097: 地毯 那房間大概掛紅燈了 5000真的便宜了42F 03/26 14:33
噓 kevabc1: 等一下 地毯無話可說 但是那個浴巾是怎麼一回事??43F 03/26 14:35
推 Lorazin: 這種東西沒個準則啊 最好是賠的標準網頁 或入房須知寫清楚 不然自由心證開價也不對吧 如果實幾萬塊的地毯也要買回去嗎? 雖然房客說不臭沒講很瞎 不過就事論事44F 03/26 14:35
推 et054987: 我在某飯店服務,這算很便宜了47F 03/26 14:35
推 Lorazin: 樓上在飯店服務 請問一下 飯店會不會寫賠償標準?
入房前的48F 03/26 14:37
推 egg781: 就事論事你吐在萬元地毯好像真的應該要買回家51F 03/26 14:39
噓 capitalofz: 全新的5700不貴 阿飯店是這今年才開的嗎?52F 03/26 14:39
推 Tattoo: 而且還裝死沒有主動通知,真是奧客竟然還敢po上網53F 03/26 14:40
推 lin900117: 先寫賠償價位,客人就毀屍滅跡了,造成別人麻煩還GGYY的,有些台灣人素質就很低落,以為花錢就大爺,超沒水準的。54F 03/26 14:40
推 pftmax: 台灣最美的風景 奧客刁民愛投訴媽寶爸寶外加躁鬱症一堆57F 03/26 14:42
推 cate99140: 賠償很合理 不過5000 太多了 2000 可以接受58F 03/26 14:43
→ opmikoto: 如果錢給飯店 地毯 浴巾給客人 這樣就比較合理60F 03/26 14:44
推 et054987: 我不是在房務部所以不清楚有無標準計費,但只要有污損價位差不多是這樣,防火地毯3000很合理,因為還有加上床跟浴巾什麼的才會到5000多61F 03/26 14:44
→ asdfgh0920: 你覺得業者有可能整批換新的,然後只跟你收5000嗎?64F 03/26 14:44
推 wassabi: 你又知道人家會換 還不是洗一洗給下個用
別人射在上面下一個還不是用的很爽65F 03/26 14:44
噓 F93935: 你覺得有問題就自己洗啊 腦補什麼68F 03/26 14:46
推 egg781: 毀損的東西就寄給你了,還在洗一洗給下個用
不是說沒啥味道嗎?那就給你慢慢用70F 03/26 14:46
→ ogisun: 跟你說啦 你去飯店住你可以確定的你的棉被沒人吐過?72F 03/26 14:49
推 egg781: 跟你說啦,你這種回應就是講到別的地方去了
沒有人要跟你說這個啦73F 03/26 14:50
→ kingdom: 吃榴槤就要罰款幾千了 ...76F 03/26 14:51
噓 xu45p: 哪個飯店因為這樣給你換整片地毯的?
把清潔費加給清潔人員比較合理啦77F 03/26 14:52
噓 F93935: 懲罰性賠償不行逆 誰叫妳吐的啦
去唱ktv 到處吐都要給錢了
坐計程車吐在車上收兩千 這樣合不合理 ?不合理的你的車給我吐79F 03/26 14:53
推 s1012518: 我記得新聞採訪店家說會寄回去83F 03/26 14:59
推 legendrl: 那你們有"本事"還原到原本狀態嗎?感冒了還去玩?84F 03/26 15:01
推 et054987: 不過我覺得這位客人也蠻不厚道的啦,壓到兩千了還去報新聞85F 03/26 15:02
噓 ghost008: 幹 本來就要洗的收五千 一堆人來做愛上面不會臭不用洗?88F 03/26 15:05
推 mocca000: 嗯嗯贊成收費 所以是哪一間 能說嗎 想避開這間91F 03/26 15:14
推 kisdd: 5750太少了 應該要罰8787元93F 03/26 15:19
推 bbc0217: 地毯如果髒到整片換掉,收錢合理,收多少就看情況了96F 03/26 15:25
推 I352: 酸民道德高尚喔 清潔費本來就是飯店應負擔的成本 收個雕喔97F 03/26 15:26
推 mocca000: 看youtube說是新竹煙波大飯店?99F 03/26 15:36
→ elaymutter: 床舖就算了,還有保潔墊。你地毯弄髒,一定要賠償啊!重點是不會帶去廁所吐,這父母也有夠沒衛生。100F 03/26 15:37
推 OverRed: 三小該負擔的成本 每個人住飯店都會吐嗎 本來就該另外收錢102F 03/26 15:44
推 yachun28: 之前出國半夜發燒吐在飯店地毯,沒被追討清潔費...不是不願意去廁所吐是還沒到就吐了...104F 03/26 15:45
推 wkheinz: 有扯到地毯的話 五千合理吧 又不是浴巾五千106F 03/26 15:55
噓 micr430927: 飯店收5000應該換個說法比較好
因為嘔吐,導致房間不能營業,要求賠償,搞不好能要更多107F 03/26 15:55
推 cx3373: 臺灣真的垃圾ㄧ堆自己錯還要怪別人你以後不想去人家也不歡迎你去110F 03/26 16:02
→ lostkimo: 如果是已經到無法清潔,需要更換的層級,這費用合理。如果只是要加強清洗....這費用真的就貴了。113F 03/26 16:05
推 Johnchen1993: Ok 說清理不貴毛巾便宜的 請問地毯清潔 以及一整天消除異味的時間 這間空房的營業收入誰負責?
*營業損失117F 03/26 16:15
推 msj2287: 如果是地毯床單浴巾全部換新,的確是好幾千
毀損別人物品是不用負責嗎 奧客120F 03/26 16:18
推 neostan: 嘔吐物不好洗吧 地毯更麻煩123F 03/26 16:32
推 stock0907: 奧客不分台灣支那港澳新馬,統稱華客,請正名華客125F 03/26 16:33
噓 cincia: 5000太貴126F 03/26 16:34
推 hate56: 公佈姓名讓全旅館業者以後拒住啦127F 03/26 16:45
推 lastevil: 雖然你太兇了,但是不推不行128F 03/26 16:51
推 jnecoj: 夜店差不多130F 03/26 16:56
推 Elisk: 剛剛看新聞飯店的人是說棉被會洗完寄給那個客人
這樣收五千蠻合理的啊…131F 03/26 17:31
→ lulocke: 不然你買下來 帶回去洗自用134F 03/26 17:56
推 ims531: 5000太貴了 都是洗又洗的中古物 當新品賣你135F 03/26 18:04
推 lovemouse: 超無恥的爛家長
棉被都被嘔吐物滲到裡面了 地毯也是很難清 根本奧客無誤137F 03/26 18:20
推 hikai: 恐龍奧客140F 03/26 18:24
→ Reichelle: 爆怨公社的文被刪了....|||| 不過飯店評論的文還在
那位媽媽的友人一直強調,親子飯店,小孩子會有突發狀況沒有生過小孩的人不懂,開趴的飯店怎麼辦?141F 03/26 18:24
→ NEWSTAY: 地毯應該比較麻煩144F 03/26 18:30
→ Reichelle: 看那位媽媽在飯店評論寫的,完全沒有告知飯店這個狀況,說飯店獅子大開口什麼之前,那位媽媽你怎麼一點都不覺得沒告知旅館的自己是不是也有錯咧?
飯店裡那位媽媽給的評論裡,都是親友團在護航
評論裡寫說小孩半夜吐了,為了不吵醒小孩所以沒找房務,隔天退房後下午六點飯店才打電話來要收取清潔費
所以那位媽媽根本就沒有告知飯店嘛145F 03/26 18:32
推 bkevin12: 會有三寶奧客來戰你,幫補血152F 03/26 18:36
→ Reichelle: 幫忙在爆怨貼文的友人也是一整個要討拍,附和她的就高興不附和她的她就是一直強調我上面寫的...
這間飯店的評論當然不全部是好的,但大略看了下沒像這位媽媽的一樣,評論完還有親友團來該...飯店欠你的嗎?
至於清潔費,可能也是因為消費者會覺得這東西用久了哪有這價值會殺價,所以用原價讓客人殺,不然真用折舊會價格殺下去到時候就是幾百元飯店你吸收吧....
看了新聞,親子飯店能處理突發狀況沒錯,但妳根本沒說,市要飯店怎麼即時處理?小朋友吐的味道不重,有圖有真相吐成那樣子會沒味道妳也太厲害,評論裡一整個嗆飯店也太153F 03/26 18:37
推 dodo577: 算便宜了,沒水準的奧客166F 03/26 19:15
噓 audzzz: 五千哪裡太貴168F 03/26 19:23
→ itachi0609: 換地毯棉被整套著價格正常啊 嘔吐物很難清欸171F 03/26 19:27
→ sk54869: 五千塊是清潔費加上棉被的費用178F 03/26 23:30
推 y8202231: 一堆說5000太貴,真的是沒社經的人,難怪只能低薪179F 03/26 23:55
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