看板 Gossiping作者 WuSam (藤原豆海)標題 [新聞] 罵完醫生後道歉…台灣麥當勞新廣告 惹怒醫護時間 Wed May 25 10:35:28 2016
罵完醫生後道歉…台灣麥當勞新廣告 惹怒醫護
經濟日報 記者黃冠穎╱即時報導
台灣麥當勞McCafe前日發布新廣告「歹勢篇」，觸碰近期醫病關係緊繃的議題，醫師作家
劉育志24日發文抨擊「言語暴力也是暴力」、「不是一杯咖啡就能解決」，晚間在社群網
站引發討論，台灣麥當勞官網也湧入抗議人潮。
該廣告描寫新手爸爸在心急之下，脫口而出「你會不會處理？」、「菜鳥醫生」、「叫你
們院長來啦！」，朋友在觀看錄影時提醒新手爸爸，醫生是協助者的角色，應該要前去道
歉，最終溫馨收場。
劉育志認為，「心急」從來不該是使用暴力的正當藉口，「事後道歉」無法彌補傷害。
麥當勞臉書粉絲團在晚間湧入大批留言討論，有網友認為「這廣告在教育別人要正視自己
情緒」、「廣告傳達的是『醫生是在幫你，你罵醫生是錯的，應該要道歉』，並非霸凌醫
護人員」、「麥當勞是在提醒人的反醒之心」，但也有人認為「醫療暴力零容忍」、「不
能用溫馨的形象包裝醫療暴力」、「完全錯誤的觀念」。
台灣麥當勞回應，「道歉」篇是 McCafe 「讓對話更有溫度」系列第四支微電影，如同之
前的愛情「告白」篇、親子「等待」篇與父子「接納」篇，都是針對生活中可能發生的事
，提醒大家在有些關鍵時刻，人與人之間是需要對話的，無論是對親人，或是對幫助自己
的貴人。
台灣麥當勞指出，所有故事情節的背後用意，都是鼓勵對話，無論是告白、接納或道歉，
均以關懷與感謝為前提，向對方勇敢表達出來；以「道歉篇」為例，主要對醫療人員的專
業與辛苦表達感謝，絕對沒有任何語言暴力之意。
4.完整新聞連結 (或短網址):
http://goo.gl/12XUnN
5.備註: 每次鬧完送咖啡就沒事?! 爛透了
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噓 glthe1: 垃圾廣告
麥當勞想在醫院設點?5F 05/25 10:39
→ CPer: 事後道歉不能彌補 那要怎樣彌補?7F 05/25 10:41
噓 wind93: 心急不代表可以亂罵別人 事後道歉不如一開始就尊重對方9F 05/25 10:42
→ akida: 廣告點出了目前醫療不受尊重的困境，指出這樣的行為是錯的10F 05/25 10:42
→ KeyNT: 不要生事就不會需要彌補啊.....= =11F 05/25 10:42
→ SuperUp: 把實際社會現象演出來而以 又沒有鼓勵罵醫生 -.-||12F 05/25 10:42
推 gugugaga: 是在玻璃心啥啊 現在社會就一堆白目病人拍出現實而已啊15F 05/25 10:46
→ tarzanboy: 到麥當勞叫店經理出來罵一下 然後道歉一下16F 05/25 10:46
推 Mybook: 廣告不是就是在教人不要一開始就亂罵人嗎? 讓我們去反省嗎17F 05/25 10:48
噓 ccufcc: 推文的吃屎，吃完我請你們星巴克19F 05/25 10:49
推 s505015: 對阿，上次不是有kfc員工被罵嗎，怎麼店長不是默默承受然後網路放上去給大家公審20F 05/25 10:50
推 gugugaga: 言語暴力也是暴力耶 不是一杯星巴克能解決的^.<22F 05/25 10:52
噓 glthe1: 每個都罵一罵請喝咖啡，那我看醫院也可以關門了23F 05/25 10:54
推 gugugaga: 重點是道歉啊..不然你去拍一個醫生不接受道歉的也行啊..做錯事道歉不是天經地義嗎 咖啡公司不拍請咖啡要拍洨啊24F 05/25 10:58
噓 rock210548: 所以我去麥當勞臭幹一頓 送你們一杯咖啡 也行?
不要到靠背服務業上討拍阿26F 05/25 10:59
→ gugugaga: 看你之後道歉的誠意囉^.< 不然要你跪下來磕頭再登報好惹28F 05/25 11:00
→ Arminius: 言語暴力請喝咖啡就能解決的話醫生應該都會胃食道逆流29F 05/25 11:04
推 yata4547: 肥宅當爸爸 現實中根本不可能33F 05/25 11:36
→ YamagiN: 剛剛看到這廣告整個傻眼34F 05/25 11:45
噓 kakoiee: 麥當勞行銷人員是有洞？36F 05/25 11:48
噓 padaa: 應該拍肥宅性侵女生載送咖啡道歉 女生接受和解才對37F 05/25 12:00
→ genka: 你可以道歉 我可以不接受39F 05/25 13:05
推 trtc: 現實就是醫護真的很容易被惡言相向，看看那個黑枝…41F 05/25 13:49
→ nocturneC: 爛死了，被消費不能抗議喔？抗議就是玻璃心，那本版肥宅整天靠北QQ 三小46F 05/25 18:21
推 Lorazin: 現實是罵人太囂張就錄影爆料或提告 怎麼不演這段48F 05/25 18:47
推 kid725: 之前是公主病 這次是垃圾病人 到底誰拍的廣告啊50F 05/25 19:04
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