看板 PC_Shopping作者 batschris (Chris)標題 [心得] 微星顯示卡被我測出有問題還裝死實錄時間 Mon Mar 19 20:40:16 2018
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https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1521463236.A.993.html
去年因為手上的微星780TI GAMING無法開機送修,但在不知道問題點及何時會回到手上的
情況下
於同年大約3月中左右入手了微星的1070 QUICK SILVER OC這張卡,當時剛上機就遇到驅
動灌不入的問題
後來靠著DDU解決後就在看似正常的情況下使用,隔週780TI回來了,當下當然是先把1070
拔下來換上780TI來測試一下是否正常了
測試無問題後因為手邊也沒多的機器可以讓780TI繼續他的工作
於是便收起來(相信看到這邊大家應該都是一樣有新卡用新卡,舊卡沒多的平台就會先收
著吧)
後來大約3個月後(詳細忘了)手邊多了些配備夠組台備用機出來,於是便把780TI再度拿出
來繼續他的使命
以上是事發的開端
然而卻在去年某天開始留意到這張1070在平常玩的遊戲裡的FPS及時脈反應速度相較於
780TI都差
及開GPUZ時按LOOK UP連至TECH POWER UP網站無法顯示資訊的問題(該網站顯示找不到這
張卡,但資料庫裡是有的)
剛開始覺得說可能反應速度等問題是錯覺,而無法連至TECH POWER只是小問題便沒有太在
意
(一開始是在不同平台上發現,後續因此有以同平台測試過)
但後來在去年大約11月左右的時候開始發現並非錯覺,而且狀況越來越明顯
(同場景FPS、穩定度不足、過場反應回復速度等皆較780TI差)
不過因為沒空送修的關係一直拖到上個月3號(2/3)先向微星論譠索要對應這張1070的BIOS
想自行刷看看會不會改善或解決
整個就此展開了微星的神回覆之旅
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既然刷BIOS無法解決,那當然只剩送修可選,於是2/10便送去微星服務中心,並且清楚說
明我的問題,也請櫃台完整記錄下
接著在除夕前一天告知我卡修好了可以去領,結果拿回來後隔天一測根本就是唬爛
而且還只針對TECH POWER UP抓不到資訊的小問題做回覆,整個大問題重點都被忽視
我實在不知道是現在都流行不看完整說明呢?還是想趕著過年?(我都沒說我趕時間了)
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當然因此再度向微星反應,隔天便派快遞來收卡,之後忘了是隔天還是多久接到微星工程
部電話告知沒有780TI可做比較測試
所以拿了980TI來測,並告知我跑分沒問題,我的1070是比980TI高分的,聽到當下我就整
個惱火
(直接回嗆難道我或是其他消費者買卡是回來跑分的嗎?我反應的是玩遊戲發生的問題,跑
分有跟實際使用一樣嗎?你跟我拿跑分來講)
然後還很好意思的叫論譠版主回我跑分的圖片再跟我說一次一樣的話,另外還回我TECH
POWER UP資料庫裡沒有我這張卡
(看到沒有這張卡的回覆我真的滿滿的黑人問號,難不成我找到的是來自異次元的資料?)
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2/27再上微星論譠看回覆又再度看到微星自己打臉自己,很勉強的下載了遊戲後弄了個3
級人物在新手區來唬爛說測試沒問題,還問我有沒有把驅動更新至當時的最新版
(既然要把我當白痴,那我也不用對你太客氣)
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3/5微星工程師帶著我的卡來我家測試,當場看到我的780TI GAMING與我的1070QUICK
SILVER OC的測試結果就如我所說的一樣
該工程師便向公司回報,並再將我的1070帶回去做其他相關測試
後續微星表示老遊戲有優化問題可能造成我的卡表現不佳,應該要向遊戲商提出做修正
看到這回覆時我實在不知道該笑還是該什麼,這樣的說法當然無法讓我接受,便告知微星
提供相同階級的卡來比對這樣才有說服力
然後微星表示可帶1070 GAMING來做測試
3/12微星工程師帶著他們驗證部門提供的1070 GAMING及我的1070 QUICK SILVER OC再度
登門測試
當下結果依然是微星提供的測試卡表現比我的卡好,並非我空穴來風硬說我的卡有問題
於是乎我向該工程師告知要求微星給我更換一張相同的卡,並說明當初因為這張是限量才
購買
若是停產我可退讓一步接受貼錢換TI鈦金版
3/13回覆結果一直鬼打牆環繞在GAMING X高我的卡一階上面
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我不是時間多沒事幹,但我願意花時間換取我該有的,但是時間金錢都被浪費掉的結果我
卻得不到合理的回覆
(信中提到轉賣的部份屬該工程師個人建議,只是不知道有沒有包含著微星內部的意思)
我手上的1070就是跟GAMING X同級的QS OC版(有圖有真相)
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X價屋的比較圖,我實在不知道同級的卡什麼情況下可以被硬說低一階,然後跑分還可以
高過所謂的高一階的卡
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(微星的官方說法要是都可以隨著問題的發生來改變(硬拗)的話那是不是都當大家是白痴
?)
整個RMA過程從開始就一直在跟我說的牛頭不對馬嘴還把我當白痴耍,然後還要一樣一樣
的盯他們才去做
都當消費者是外行還是啥,我不會吃飽沒事幹給自己找麻煩,也不會無聊到硬搞個問題出
來想撈什麼好處
今天事實都擺在眼前,而工程師回報後微星卻想裝死,硬想咬著我卡用了一段時間而非馬
上發現問題就提出
(至今唯一解決掉的問題只有GPUZ在更新至2.80版後按LOOK UP終於可以在網站上正確抓到
卡的資訊而已)
至3/19為止未再看到微星有任何相關回覆
看來公司做大了就可以不用顧及少數玩家所發現的問題,少幾個消費者可能也沒關係的話
,不知道消保官會怎麼看
附上之前在微星論譠上的連結
https://forum-tc.msi.com/index.php?topic=119060.0
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.126.98.216
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※ 編輯: batschris (59.126.98.216), 03/19/2018 20:40:50
→ ww578912tw: 其實拿原價屋那葛跑分來看不是很準辣
兩張卡預設頻率相同 理論上應該是差不多的2F 03/19 20:46
推 CvyGG: 潮牌卡看戲5F 03/19 20:48
→ astor: 可以換一下驅動,有可能是因為卡在設計時動過硬體,驅動沒有為他寫參數,造成問題6F 03/19 20:50
→ pokemon1318: 不意外喇
修顯卡一堆都刷完bios跟跑個分就還給你
真的是當人都智障
顯卡就有問題
當人很閒跟你凹新的是不是10F 03/19 20:52
推 IMCENTER: 看戲,不過測試卡的幀數比你的卡多幾張?15F 03/19 20:52
→ OCG5566: 有消費糾紛po到ptt就對了...16F 03/19 20:54
推 a2935373: 卡要死不死的送修最容易觸發任務了啊( ′-`)y-~17F 03/19 20:55
推 Litfal: 看戲+1,樓下要吃雞排嗎?一起去買18F 03/19 20:55
推 ddrdod: 有消費糾紛po到Mobile01更多人知道吧23F 03/19 21:05
→ JoyRex: 我有張280X不定時破圖修2次沒用,等更嚴重再修看看24F 03/19 21:05
→ winds852: 靠前一陣子丟張750回去回來變970...25F 03/19 21:16
推 Ekmund: 為了一張卡搞這樣真的很難看 都擺明會測會抓了
還覺得可以裝死 是打心底認為這種情況不傷商譽嗎26F 03/19 21:16
推 dickey2: 所以到底卡的什麼問題造成這樣的呢?29F 03/19 21:24
推 panex0845: QS跟GX差別只在散熱器不是嗎?
不過GX的散熱器確實比QS好 QS長過熱降頻30F 03/19 21:27
推 reaturn: 賣給礦工買新卡才是正解32F 03/19 21:30
→ detective14r: 寧願叫工程師帶卡到你家測 還不只一趟 卻不願意換張卡給你xD33F 03/19 21:31
→ Litfal: 所以實際上qs和gx的定位和價錢關係是怎樣啊?36F 03/19 21:37
→ NerVGear: QS版比較高階吧 背板還有龍魂 GX還沒有37F 03/19 21:38
推 ymes060609: 是說如果都知道卡有問題了,那這樣轉賣還有人要買嗎38F 03/19 21:38
推 Litfal: 這樣換GX就不合理阿,除非有另外的補償39F 03/19 21:40
推 w113353: GX是指Gaming X? 是的話背板有龍魂吧40F 03/19 21:41
推 xiaolie: 叫你轉賣有點扯 不管是上級或是小編的意思 不懂為了一張卡弄壞聲譽?42F 03/19 21:42
推 Litfal: 其實我有一張GX,但完全沒注意背板有沒有龍魂XD44F 03/19 21:43
推 ashburr: 現在顯卡越來越沒心意了45F 03/19 21:48
→ NerVGear: 我的gaming x就沒龍魂阿46F 03/19 21:48
→ NerVGear: 不說惹 gaming x真的是三大廠質感最差的一張51F 03/19 21:50
推 w113353: 說難聽點 質感好的話也不會淪落為PC家裝機卡惹52F 03/19 21:52
→ NerVGear: 保固還少人一年
然後1080 gaming x TDP限制還給你設的特別低
假性散熱好53F 03/19 21:54
推 w113353: 不八卦的小八卦 年初好不容易找到有店家願意單賣顯卡時 1070Ti G牌神鷹跟華碩STRIX都因為庫存問題限搭機 只有小星星架上擺一排(店家說 庫存<3張時就搭機56F 03/19 21:56
推 IMCENTER: 我是覺得之前用的gaming x 散熱模組真的挺安靜啦
雖然我現在用ROG XD61F 03/19 21:58
推 bu17: 只剩潮牌能買?@@64F 03/19 21:58
→ w113353: 我當初其實想G牌鳥頭的QQ ROG太長 機殼裝不下
買66F 03/19 22:00
推 miso0816: 散熱有差喔 我一直以為只是異色版 導熱管跟鰭片都一樣不是嗎69F 03/19 22:08
推 Shauter: 不是 不過蘇拉很久沒來了拔?72F 03/19 22:10
推 yu339533: 去各個論壇發文吧 就不信上頭還這樣還不處理73F 03/19 22:18
推 darkdixen: rx 470 gx是礦工認證的最佳470 其他晶片的就不知道惹75F 03/19 22:23
推 w113353: G有G心叵測前科在 只剩A跟E能買惹77F 03/19 22:23
推 qscgg: 哎呀哎呀80F 03/19 22:28
→ NerVGear: 你可以看一下其他家MAX TDP都設多少 就知道我說什麼83F 03/19 22:30
推 w113353: 查了一下G牌鳥頭可以拉到150%(雙8PIN)
小星星GX則是133%(8+6PIN)84F 03/19 22:42
→ NerVGear: Gaming X最高TDP只贏公版3W 散熱好根本假的86F 03/19 22:43
推 fantasylee: MSI顯卡送修五次苦主 最後自己掏錢買ASUS新卡88F 03/19 22:49
推 stja: 想起過去的一段歷史...89F 03/19 22:52
→ colleenbaby: 故事很長,QS就是GX的異色板而已,上網查規格差不多自己覺得奇怪的是1070怎麼會跑輸780Ti,非常的納悶照道理1070+新驅動,沒道理會輸780TI+負優化驅動90F 03/19 22:55
→ windrain0317: 鳥頭TGP 225w, ROG 210W, GX210w
FTW 225W,這是我玩過的1080
鳥頭150%開下去沒用,硬體限制吃不上去93F 03/19 23:29
推 gohow: 有點淫蕩99F 03/19 23:47
推 aacj2642: 扯耶,付出的成本超高還是不願意給你新的XD101F 03/20 00:05
→ max5566: 還有哪家可以買?
噢 對 都忘了潮牌109F 03/20 01:01
推 vwvwbg: 笑死..花那麼多人力時間就是不想處理111F 03/20 01:02
→ tn00210585: 還蠻有喜感的 一群智障死都要拖檯費也不想解決問題這就是 M51 的力量115F 03/20 01:15
推 a51907: 好險我的微星主機板沒問題117F 03/20 01:16
推 HGJman: 石頭可以吧?出任務ok啊119F 03/20 01:28
推 goldflower: 我之前1080ti拿去修直接給我未拆新品 蘇湖120F 03/20 01:30
推 HGJman: 微星這樣不好,以為自己很大牌嗎?太蠢了~122F 03/20 01:31
推 sdbb: 微星是世界大廠沒錯啊,無論品牌代工都是123F 03/20 01:34
推 FuryX: 我大一時也有朋友的X99有問題大概來回5、6次最後換稍低一階的X99才正常,至此之後不敢推人買微星XD
維修工程師也很無奈,離職率聽說不低127F 03/20 01:42
推 iore: M送修5次共1個月.幫推130F 03/20 01:43
推 BoydisPig: 換個牌子吧 微*買過一次不敢再買131F 03/20 01:53
推 zoidsx: 即便靠著那隻龍紅遍半邊天,骨子裡還是那個樣,科科133F 03/20 02:11
→ avgirl: ......很多奇妙的廠商為了那幾千塊賠掉自己商譽~.~135F 03/20 02:12
推 prn258: X 通常指的是 extreme 代表包含用料是最高等級啦
雖然同樣是四年保 不過產品平均壽命應該不一樣的...136F 03/20 02:18
噓 fishxd1096: 測試的1070表現比較好,是好多少 沒數據 搞不好全部1070在這遊戲都有問題138F 03/20 02:20
→ prn258: 不知道快銀限量到底是什麼意思....140F 03/20 02:24
推 hank814028: 小星星我知道送修可能修不好,不過以前某A皇家給我感覺太爛已經不想買,G心也不能買…141F 03/20 02:28
推 w113353: 樓上你還有EVGA A卡的話可以期待華擎(?143F 03/20 02:32
推 m54ak: 我x99主機板送過四次一個月半,弄到要存證信函了才`144F 03/20 02:52
推 iq1000x: 改買PTT最多人捧的A啊 不過有人皇家修好過嗎?147F 03/20 04:24
推 NZXT: 竟然有人想偷借推文釣vpn仔 可撥啊可撥151F 03/20 05:32
推 asd235s89: 下一張換買A E家好惹 機子裡的中二龍 怕152F 03/20 06:21
推 moonlca: 其實我覺得這是效能不符 可能功能都正常所以維修部門也沒有測出來 你有看過頻率是正常的嗎153F 03/20 06:43
推 jk01: 用ROG都沒這問題啦155F 03/20 06:48
推 moonlca: 而且其實cuda 2880/1920 780ti有可能比較強 建議你把遊戲環境跟設備寫詳細一點
而且顯卡之前不是一直缺貨 不幫你換張新的可能是扣打用完了嗎156F 03/20 06:48
推 IHD: 大概是商譽真的不值錢吧? 那就不能怪廠商 便宜重要?162F 03/20 07:56
推 davidbright: pokemon說的無誤...跑個分沒問題就丟回來
這也能叫做維修?...164F 03/20 07:57
推 sonofgod: 其實每家都有這種情況吧...
我以前技嘉5870送修也只是跑分 回家一樣不能開機拿回南平廠當場測試才說要送回台北修
5870過保三年後還是原本那張修好給我...
停產3年才對 還有保固166F 03/20 07:58
推 boogfuzy: 對懂的人還敢這樣啊...171F 03/20 08:19
噓 lojay: 我是沒搞懂為什麼會有人買星星啦172F 03/20 08:22
推 Shauter: 這串怎麼還沒看到Booooom星 不科學阿173F 03/20 08:24
噓 viza: 微星我以前買一張一年多用壞,發誓不再買微星174F 03/20 08:24
推 moike22: 還好暫時沒用微星177F 03/20 08:48
推 yankeefat: 趁礦潮把微星卡高價賣出真的太賺了178F 03/20 08:50
推 gwjhs112: 保固都比其他三家短了,服務還做這樣...179F 03/20 08:51
推 oscar721: 微星要是這種維修態度 以後拒買180F 03/20 09:07
推 pc0805: 只剩A能買了181F 03/20 09:08
→ poco0960: 買過MSI 7790新卡就會當機,還好藍佛堂無條件退貨182F 03/20 09:10
推 lololol: 微星保固....183F 03/20 09:17
推 curious82902: GX測試卡具體比你手中的QS高多少%是否該提供出來?本來每張卡晶片體質好壞都不同,GX /QS 只差在外型 /散熱器,時脈完全一樣,從來就沒保證QS會比較高,原價屋跑分向來只能參考,如果是合理範圍內,那原廠商不給換也是當然的184F 03/20 09:19
推 ienorieie: 送A好多次都直接換新...送星星都...重刷bios189F 03/20 09:28
推 saito2190: 公司請工程師到家裡的錢都可以換卡給消費者了190F 03/20 09:29
噓 asb0401: 看到轉賣我都快吐了 一路賣下去 等到過保就沒事?
推回來191F 03/20 09:30
推 leo91531: M51工程師意思是請你把卡賣給礦工,你再去買ROG不要浪費他們時間194F 03/20 09:38
推 ericinttu: 你才是工程師吧 它們來的是來受訓的 XD196F 03/20 09:49
推 Nexus5X: QS大概是MAX TDP比GX高所以跑3DMark維持在boost
的時間比較久吧197F 03/20 09:56
→ rofellosx: 沒數據1070和780在那款遊戲到底差多少fps..199F 03/20 10:12
→ Nappa: 華碩感覺不會硬修你送的那一張 大多都是隔天通知拿良品 至少我的經驗是如此200F 03/20 10:14
推 b436412: 華碩不會硬送修??你一定沒經歷過雙A子龍任務才會這樣想202F 03/20 10:18
推 lclc8501: 先幫QQ。現在買3C產品真的很看運氣…我剛入手鎧甲1060 6g玩尼爾破圖,不過在送修後,修好了。
我主機版和顯示卡都是微星,用一年多了…南無南無…204F 03/20 10:25
→ taco20: 所以風向是?211F 03/20 11:33
推 riverT: 天啊 好差勁 以後不買微星了213F 03/20 11:48
推 we81096: 下個月要換電腦 原本用MSI用爽爽看來要換家了214F 03/20 11:49
推 saurik: 等微星主管出面幫你免費升級1080ti了215F 03/20 11:54
噓 tim9527: msi 殞落了 慘216F 03/20 11:56
→ felaray: 跑分那段真的很誇張217F 03/20 12:03
推 ayuba: 慘了 我主機板是微星的222F 03/20 12:44
→ Nappa: 華碩我個人經驗是今天送 後天拿良品回去
雙A子龍任務是在說手機吧224F 03/20 13:40
推 eggkoala: 微星主機版、顯卡用了快一年,看到這篇驚驚228F 03/20 13:49
推 rainys: 我覺微星處理的還不錯呀229F 03/20 14:00
推 waterblue85: 原價屋跑分那個是連CPU分數都算進去 根本不準
不過3DMark的確是來比較不同顯卡性能 比較公正啊230F 03/20 14:06
推 tonyhom: leo那串看到快笑死 是PM在幫新人訓練嗎XD?232F 03/20 14:09
→ waterblue85: 不過同樣都是1070 gaming那張就比較好 也是蠻玄的233F 03/20 14:10
推 eterbless: 難怪廠商都不做gaming卡了 用戶又刁研發又麻煩看看礦卡只要針對少數部分優化用戶又只在意CP值跟耗電234F 03/20 14:11
推 x941u4vu86: evga不買買msi我也是醉了,不信可以去買一張然後操壞,打通電話到evga靠北幾句他們3天內就用黑貓寄新or整新卡過來替換。不要給自己找麻煩236F 03/20 14:28
噓 dre34317: 自從保固常送修 再也不用微星產品239F 03/20 15:45
噓 Automaticmai: 推樓主 2微星 剛剛原本要買MSI 1080的
看到這篇馬上改別家240F 03/20 15:46
推 KaiJii: 說個笑話 微星維修部門244F 03/20 16:19
推 difficult46: 想當年硬著頭皮收了一張二手保內的980ti雷霆回來,就是跟我電腦相衝,送兩次微星都沒問題,但是帶走了我兩顆power…一顆海韻一顆海盜,當時手上有技嘉的980ti交叉測試一點就亮,換上雷霆就黑屏,後來換回技245F 03/20 16:35
→ difficult46: 嘉發現連電源沒反應,跟同事借電源來測確定電源掛掉,隔天買一顆海盜,當晚裝上一樣黑屏…還把電源帶走,還好X價屋30天內換新,測完確定是電源,立馬換一顆給我,後續賣家拿回測試無問題,並退款給我,安全下莊。之後顯卡我真的不考慮微星。更好笑的是我主機板也是微星的,但就沒問題用到現在。以上250F 03/20 16:35
推 Esvent: 最近剛送修一張技嘉的1080,也是直接刷Bios送回
送修的問題一樣都沒解決 還花了整整一個禮拜256F 03/20 17:11
→ a2935373: 基本上顯卡把PSU帶走的可能性低到不行
就算觸發保護也是跳掉而已258F 03/20 17:40
推 w113353: 顯卡把PSU帶走... 這有可能嗎260F 03/20 17:47
推 a2935373: 就算亂抽電也不太可能把正常PSU搞掛261F 03/20 18:04
→ uc0523: 看來我的小星星480這次修回來 應該也不會好到哪去吧...262F 03/20 18:14
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