※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2020-06-26 18:29:26
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作者 標題 Re: [心得] 2020.06.23神腦動森機畢業
時間 Fri Jun 26 14:50:07 2020
跟大家分享一下我也神腦畢業了！
但是是去退訂的畢業
以下分享我的鬼故事希望給大家一個警惕。
3/6晚上8點去新莊新泰神腦預定動物森友會switch主機。
4月時看到很多跟我差不多時間去預定的網友序號大約是7、8百號。
滿心期待的去詢問結果是1204號。
聯絡N次客服詢問為何我會比3/7預訂的人還要後面。
客服只會回覆要分店聯絡我
分店只說因為總公司認為這是店員自己訂的不是真的客戶來訂所以被取消訂單再重訂。
請問這是顧客的問題嗎！！？？
好，沒關係，為了拿到機子，我忍
好不容易等到有1206號的人回報說拿到了。
我又再次詢問分店現在到底是怎樣？
分店只會說總公司就是沒有配貨給分店所以沒辦法出貨給我。
打了好幾次客服，客服只會叫分店聯繫我。
然後分店只會說總公司pm就是不出貨，不想等可以退訂。
而且每一次電話聯繫最後的結論就是：
不想等可以退訂！
我要是去別地方買得到早就去退了好嗎？
真的辣雞公司
最後看到1500號的都拿到貨了，
再一次打電話去客服，依舊回覆要請分店聯絡我。
我說分店已經說過是總公司不出貨才不能給我貨，
如果妳請分店回覆我一樣的答案那就不用了！
我說分店已經說過是總公司不出貨才不能給我貨，
如果妳請分店回覆我一樣的答案那就不用了！
我需要的是有用的資訊不然只是浪費大家時間！
然後，就沒有然後了！
之後再也沒有神腦的任何一通電話。
也沒有人能解答我的疑惑。
剛剛我去退訂畢業了！
應該這個問題永遠也不會得到解答，
希望其他神腦難民們可以順利拿到機子。
然後我此生再也不會踏進神腦一步！
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.214.233.185 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1UzPgXU_ (NSwitch)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/NSwitch/M.1593154209.A.7BF.html
→ : 幫QQ，態度好糟糕1F 06/26 14:52
推 : 消費者付訂後不能反悔；廠商收訂後可以不出貨！2F 06/26 14:56
→ : 台灣消費者就是弱勢
→ : 台灣消費者就是弱勢
推 : 幫QQ 這樣惡意拖延是否有消保法可保障4F 06/26 15:02
沒研究過不知道但因為神腦可以無條件退訂，所以這應該也無法構成消費糾紛？QQ
推 : 幫QQ 也太惡意5F 06/26 15:03
推 : 你幹嘛退，找消保官保證馬上生出來一台給你6F 06/26 15:07
因為已經聯絡到心很累了QQ工作很忙每天加班到8點多，真的沒有精力再去處理這些事情Orz
推 : 感覺很黑箱阿 令人懷疑有私底下攔截出單給後面的人7F 06/26 15:08
※ 編輯: haraemiri (49.214.233.185 臺灣), 06/26/2020 15:08:32推 : 你不多付錢 人家自然會把貨給願意多付錢的人 所8F 06/26 15:09
所以我選擇退訂已經賭爛到不想給神腦賺我的錢！
老子花錢是要買爽的不是買一肚子氣！
→ : 以綑包才會約賣越多9F 06/26 15:09
※ 編輯: haraemiri (49.214.233.185 臺灣), 06/26/2020 15:10:12推 : 預訂熱門商品最討厭的就是你不知道店家會不會真的照順序10F 06/26 15:13
→ : 出貨，很多情況是有現貨卻先給門市或捆綁銷售，預訂的人
→ : 大概要等到大量舖貨時才輪得到，根本失去預訂的意義
→ : 出貨，很多情況是有現貨卻先給門市或捆綁銷售，預訂的人
→ : 大概要等到大量舖貨時才輪得到，根本失去預訂的意義
推 : 神腦是出貨問題，跟多不多付沒關係好嗎13F 06/26 15:15
→ : 看回報現在實體店也都有貨，有時間可以去逛逛看看
→ : 看回報現在實體店也都有貨，有時間可以去逛逛看看
推 : 這個也太惡意吃相真難看，等到願意出貨應該就年底了15F 06/26 15:15
※ 編輯: haraemiri (49.214.233.185 臺灣), 06/26/2020 15:17:07→ : 看其他店發貨就知道這絕對是分店的問題，是我就去客訴16F 06/26 15:17
→ : 了
→ : 其他店都能拿到就那間店拿不到還叫人退訂，又不是沒付
已經反應給客服了，但最後只有說要再去請分店查詢現在的什麼狀況。→ : 了
→ : 其他店都能拿到就那間店拿不到還叫人退訂，又不是沒付
然後我就再也沒接到電話了。QQ
→ : 錢19F 06/26 15:17
推 : 拍拍...原PO辛苦了20F 06/26 15:18
※ 編輯: haraemiri (49.214.233.185 臺灣), 06/26/2020 15:22:17推 : 原po 之後月中到月底 去實體店看看吧 有貨直接買 不要再去預21F 06/26 15:26
→ : 購了。他們既然要賣switch 連個最基本預購順序都搞不好 那
→ : 還有什麼事情能做的好。實體店賣的組合也不會比X腦差
→ : 購了。他們既然要賣switch 連個最基本預購順序都搞不好 那
→ : 還有什麼事情能做的好。實體店賣的組合也不會比X腦差
→ : 我1210也是24號才拿到，整間神腦就我下一個順位...等到心24F 06/26 15:27
→ : 灰意冷終於就來了
→ : 灰意冷終於就來了
推 : 一定是原po那間吃單啊，就跟7－11連預購商品都可以唬26F 06/26 15:30
→ : 爛說沒到貨一樣
→ : 爛說沒到貨一樣
推 : 只能說一路幾個月看過來神腦門市上下限差很多28F 06/26 15:32
→ : 我預購這間五月的時候序號還是一問三不知，當時一堆人
→ : 已經可以問到序號了
→ : 後來找客服才終於有答案，還好的是有準時拿到貨
→ : 之前也有加入版友創的難民群組，有門市甚至每次更新序
→ : 號都會簡訊通知
→ : 原PO剛好選到最爛的那種
→ : 我預購這間五月的時候序號還是一問三不知，當時一堆人
→ : 已經可以問到序號了
→ : 後來找客服才終於有答案，還好的是有準時拿到貨
→ : 之前也有加入版友創的難民群組，有門市甚至每次更新序
→ : 號都會簡訊通知
→ : 原PO剛好選到最爛的那種
推 : 拍拍 我也不會再去神腦35F 06/26 15:37
推 : 也太慘...現在這麼好買了還不給貨36F 06/26 15:42
推 : 幫你推37F 06/26 15:52
推 : 這個在國外早就被告38F 06/26 16:09
推 : 推39F 06/26 16:14
推 : 這個在中東已經開槍了40F 06/26 16:16
推 : 退訂他們也不痛不癢的 可能還達到他們的目的41F 06/26 16:21
推 : 幫你推 好爛喔42F 06/26 16:23
推 : 感覺專門欺負老實人...一直說不想等就退訂...真的爛43F 06/26 16:31
推 : 看起來就是分店不賣給你 要不然請店長那進出貨單來 看44F 06/26 16:39
→ : 到底有沒有進貨就知道誰在唬爛 這種案例mobile01都會打
→ : 店名
我有打出店名喔^_^→ : 到底有沒有進貨就知道誰在唬爛 這種案例mobile01都會打
→ : 店名
推 : 幸好全國、鬼屋沒看過這種狀況47F 06/26 16:39
推 : 幫高調48F 06/26 16:42
※ 編輯: haraemiri (49.214.233.185 臺灣), 06/26/2020 16:49:13噓 : 噓你退訂 po爆料 總公司就跟你聯絡了49F 06/26 16:55
推 : 打電話去消基會看看能不能反應一下?50F 06/26 16:57
推 : 來看看神腦客服會不會上線 我不信神腦不看PTT51F 06/26 17:00
推 : 打賭如果沒退訂總公司看到爆料一定處理52F 06/26 17:01
推 : 客服看又有什麼用 真的能做決定的不出來都白搭53F 06/26 17:01
推 : 放上來 記者抄過去 有能力決定的就會處理了啦54F 06/26 17:02
→ : 分店什麼咖XD 敢這樣玩喔
→ : 分店什麼咖XD 敢這樣玩喔
噓 : 消保官沒有推文想像的有用，廠商都知道怎麼應付了56F 06/26 17:17
推 : 謝謝分享，不會再去神腦，挺你一個57F 06/26 17:20
→ : 什麼爛東西...58F 06/26 17:22
推 : 這幾天剛去這家領我的平板 原本說有的皮套到現場又沒了59F 06/26 17:27
→ : QQ說後續再聯絡不知道會不會也是沒消息
希望會有好消息QQ→ : QQ說後續再聯絡不知道會不會也是沒消息
不要像我這麼衰
推 : 店名給推~61F 06/26 17:42
※ 編輯: haraemiri (49.214.233.185 臺灣), 06/26/2020 17:50:23--
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