※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2021-07-13 14:40:08
看板 PC_Shopping
作者 標題 [心得] 疫情期間威健送修 AMD R5 3600
時間 Tue Jul 13 10:43:39 2021
[配備]
CPU: r5 3600
MB: asus x470-f gaming
RAM: Micron LT 3200 8g*2
VGA: rx470 4g red devil 芸芸卡(當初應該是這樣叫)
[狀況描述]
2019/11購買後，PBO下不定時藍屏(有被告知不在spec)，後來改定頻 1.25v 4g，穩定用大
?
?
後來不知道什麼時候開始，不定時黑屏幾秒後回復，關CPPC有改善但還是偶發
但是以上問題燒機的時候都沒有問題
交叉比對後不是顯卡 記憶體等的問題，想不到居然是理論上最難壞的CPU出狀況...
簡單來講就是CPU在"低載"時有各種神奇的問題
[送修時程]
6/24 上午郵局寄送
6/25 中午送達威健
7/2 下午，威健工程師告知燒機24小時沒問題，將原件寄回
7/5 打電話過去詢問，未寄送，將在7/6寄出
7/6 下午來電告知檢測出問題，是否同意+2700換成5600x
7/9 收到匯款資訊後匯款，下午入帳後客服人員表示會開始作業
7/12 確認寄送地址，當天晚上收到
7/12 當晚跑藝人店更新BIOS...
https://imgur.com/a/RV0G20I
![[圖]](https://i.imgur.com/boqJPCUh.jpg)
[心得]
1. 想不到CPU也能壞，當初板上也是一堆3600送修的文，所以AMD的CPU上市後半年內千萬別
，而且後面輪班星人還能拉良率，體質還能上去
2. 一開始測試沒問題，然後就突然有問題了，不過還是感謝威健的人員，雖然WFH讓時程都
3. 待補
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→ : Btw, 後來的3600連1.35v 3.8g都穩1F 27.53.120.103 台灣 07/13 10:49
→ : 不了
→ : 不了
→ : AMD不穩 這個都市傳說我都快信了3F 36.234.121.101 台灣 07/13 10:51
→ : 身邊兩個朋友分別5600X 5950X
→ : 身邊兩個朋友分別5600X 5950X
推 : A粉：個案5F 60.249.251.228 台灣 07/13 10:51
→ : 都是新品有問題6F 36.234.121.101 台灣 07/13 10:51
→ : 升級價還不錯7F 1.172.142.222 台灣 07/13 10:52
※ 編輯: BlueSat (27.53.120.103 臺灣), 07/13/2021 10:53:51
→ : 其實.. 我也是A粉啊，我顯卡也是8F 27.53.120.103 台灣 07/13 10:54
→ : amd的
→ : amd的
※ 編輯: BlueSat (27.53.120.103 臺灣), 07/13/2021 10:57:34
推 : 那麼快 ~ 我6日也送修 客服說要10F 114.42.57.139 台灣 07/13 10:58
→ : 一個月
→ : 更正是30個工作天
→ : 一個月
→ : 更正是30個工作天
→ : 客服說本來都是兩週左右，現在工13F 27.53.120.103 台灣 07/13 10:59
→ : 作分流還有家居家辦公，所以時間
→ : 要加倍
→ : 作分流還有家居家辦公，所以時間
→ : 要加倍
推 : 我也要加價換5600X(地上打滾16F 114.42.57.139 台灣 07/13 11:01
→ : 不是威建購買的也能送威見嗎17F 220.132.125.211 台灣 07/13 11:02
→ : 好像是台灣總代理?
→ : 好像是台灣總代理?
→ : 威建宋威建 精技送精技19F 36.234.121.101 台灣 07/13 11:05
推 : 有一段時間只有威健代理的沒錯 只是20F 106.1.228.28 台灣 07/13 11:05
→ : 來路不明 自求多福 大概是這樣21F 36.234.121.101 台灣 07/13 11:05
→ : 不行，台灣有精技代理跟威健，然22F 27.53.120.103 台灣 07/13 11:05
→ : 後現在amd不支持自行rma
→ : 後現在amd不支持自行rma
→ : 你如果當初買的不是代理商貨(散片)24F 106.1.228.28 台灣 07/13 11:05
→ : 就請找你原來的賣家送修
→ : 如果不確定是不是威健 他們網站也有
→ : 序號查詢 可以用CPU鐵蓋上的原廠
→ : 序號輸進去查詢是不是威健代理的
→ : 如果不是 就寫信去問另兩家代理商
→ : (精技、建達)若都不是 就是散片
→ : 還有 如果是買對岸盒裝貨 就請你找
→ : 你原來的賣家處理 或自己送對岸代理
→ : 對岸(威健)國行貨台灣不受理維修...
→ : 還有 三家代理商要求風扇要一起送回
→ : 就請找你原來的賣家送修
→ : 如果不確定是不是威健 他們網站也有
→ : 序號查詢 可以用CPU鐵蓋上的原廠
→ : 序號輸進去查詢是不是威健代理的
→ : 如果不是 就寫信去問另兩家代理商
→ : (精技、建達)若都不是 就是散片
→ : 還有 如果是買對岸盒裝貨 就請你找
→ : 你原來的賣家處理 或自己送對岸代理
→ : 對岸(威健)國行貨台灣不受理維修...
→ : 還有 三家代理商要求風扇要一起送回
→ : 感謝各位解答35F 220.132.125.211 台灣 07/13 11:18
推 : 5600也很多問題 只是板上好像沒啥討36F 180.217.34.162 台灣 07/13 11:20
→ : 論
→ : 論
→ : 我以前的amd 4800+ 還有intel e338F 114.45.101.26 台灣 07/13 11:21
→ : v2都沒什麼問題的說…
→ : v2都沒什麼問題的說…
推 : 我首批5950x也是跟你差不多的問題，40F 220.135.48.224 台灣 07/13 11:21
→ : 更新bios預設下不管有無開pbo都會黑
→ : 屏，只有某幾版bios比較正常，看來
→ : 要找時間送修了
→ : 更新bios預設下不管有無開pbo都會黑
→ : 屏，只有某幾版bios比較正常，看來
→ : 要找時間送修了
推 : 那藝人店那種無風扇無盒要怎保44F 39.11.171.242 台灣 07/13 11:23
→ : 可能找藝人店代送吧，我不清楚藝45F 114.45.101.26 台灣 07/13 11:24
→ : 人店有賣無風扇的
→ : 人店有賣無風扇的
→ : 有些寫平行輸入的 應該也是代送47F 210.209.150.126 台灣 07/13 11:29
推 : 我的3800X體質有夠爛，不過現在不48F 111.248.203.164 台灣 07/13 11:38
→ : 超了，降3.6G 1v涼涼
→ : 超了，降3.6G 1v涼涼
推 : 首發買的也是低負載會藍，燒機測試50F 118.165.240.183 台灣 07/13 11:40
→ : 反而沒問題。
→ : 反而沒問題。
推 : 感覺我的3600還行52F 111.82.121.185 台灣 07/13 11:43
→ : 4.0G 1.32v燒p95沒問題
→ : 4.0G 1.32v燒p95沒問題
推 : 我2700X也有類似狀況黑屏 只能重開54F 111.255.217.195 台灣 07/13 11:50
→ : 因為換換病的緣故 只剩cpu沒換了
→ : 因為換換病的緣故 只剩cpu沒換了
推 : 不知道是CPU內部設計問題還是代工製56F 180.217.7.249 台灣 07/13 11:59
→ : 造的問題
→ : 造的問題
推 : 我自己5900X跟3700都沒事 不過朋友58F 203.217.116.152 台灣 07/13 12:08
→ : 5900X跟3600都有人中過= =
→ : 5900X跟3600都有人中過= =
推 : 我是第一年8月買的 現在只能1.4 4.060F 27.52.204.194 台灣 07/13 12:11
→ : 很怕陽痿
推 : 不定時藍頻是我也有發生過升上w10 2
→ : 004版問題一堆 重灌就沒事了
→ : 很怕陽痿
推 : 不定時藍頻是我也有發生過升上w10 2
→ : 004版問題一堆 重灌就沒事了
推 : 7/1也送3900X回去修，目前還在排隊64F 1.161.242.251 台灣 07/13 12:19
→ : 等維修中…
→ : 等維修中…
推 : 我2600x 好像也有類似的問題欸，有66F 61.231.48.153 台灣 07/13 12:26
→ : 時會突然黑屏然後過幾秒回覆，有時
→ : 候是直接關機，但我機殼的燈亮著風
→ : 扇還是有轉。都是在只看影片的時候
→ : 發生，我一直以為是顯卡問題….
→ : 時會突然黑屏然後過幾秒回覆，有時
→ : 候是直接關機，但我機殼的燈亮著風
→ : 扇還是有轉。都是在只看影片的時候
→ : 發生，我一直以為是顯卡問題….
推 : 雖然說3600之前挺多小毛病的 但還是71F 114.45.3.28 台灣 07/13 12:32
→ : 恭喜可以貼換56x
→ : 恭喜可以貼換56x
推 : 我5900x也有遇過突然黑屏，我還以為73F 59.127.149.182 台灣 07/13 12:33
→ : 是顯卡的問題，不過組完後目前只有
→ : 遇到一次，希望不要有問題
→ : 是顯卡的問題，不過組完後目前只有
→ : 遇到一次，希望不要有問題
推 : 怎麼突然有問題？作業流程怎麼跑的76F 220.142.204.220 台灣 07/13 12:34
→ : 挖靠.......佛爆了 重大樂透了吧77F 111.71.213.248 台灣 07/13 12:35
→ : +2700就可以升級5600X 有夠佛的
→ : 我2019/8買 可惜出保當時5600未上市
→ : +2700就可以升級5600X 有夠佛的
→ : 我2019/8買 可惜出保當時5600未上市
推 : 先更新bios有救嗎80F 61.231.48.153 台灣 07/13 12:38
推 : 當然也並非同型號送保進去就一定可81F 106.1.228.28 台灣 07/13 13:01
→ : 以加錢升級..有時還是會回來原本的
→ : 型號..就不給你升啦
→ : 以加錢升級..有時還是會回來原本的
→ : 型號..就不給你升啦
推 : 送修過3700X..84F 123.240.146.28 台灣 07/13 13:10
推 : 19年產3600一開始預設,藍屏藍到懷85F 114.25.94.84 台灣 07/13 13:33
→ : 疑人生,改定頻才穩定
推 : 20年初幫親戚組3500x也是預設,21年
→ : 初黑頻開不了機,改定頻才正常
→ : 疑人生,改定頻才穩定
推 : 20年初幫親戚組3500x也是預設,21年
→ : 初黑頻開不了機,改定頻才正常
推 : 5600二手版一堆RMA出售89F 114.47.86.174 台灣 07/13 13:38
推 : 香又賺90F 106.105.218.92 台灣 07/13 13:52
推 : 3500X 4.0G 1.35常黑頻91F 111.82.73.6 台灣 07/13 13:53
推 : 首批3600定頻or加壓才穩定92F 49.216.58.106 台灣 07/13 13:56
→ : 送修換回1.2v 4.45g的小鵰
→ : 送修換回1.2v 4.45g的小鵰
推 : 更新BIOS看看？94F 223.136.38.84 台灣 07/13 14:03
推 : a000000000好像有講過95F 123.192.216.75 台灣 07/13 14:05
→ : 桌機便宜賣就是找白老鼠DEBUG的
→ : 桌機便宜賣就是找白老鼠DEBUG的
推 : 可...現在的AMD一點都不便宜97F 36.234.121.101 台灣 07/13 14:08
推 : 不用便宜賣也有白老鼠DEBUG98F 123.192.216.75 台灣 07/13 14:12
→ : 這不是更好嗎
→ : https://i.imgur.com/OeHnxvF.jpg100F 42.73.163.148 台灣 07/13 14:17
→ : 這不是更好嗎
→ : https://i.imgur.com/OeHnxvF.jpg100F 42.73.163.148 台灣 07/13 14:17
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/OeHnxvFh.jpg)
推 : 會黑會藍的別考慮了，送修吧101F 118.168.76.218 台灣 07/13 14:36
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