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※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2020-09-06 15:00:34
看板 Gossiping
作者 as01404190 (Hsiu1101)
標題
 [問卦] 預售屋 建商難溝通怎處理

時間 Sun Sep  6 01:55:07 2020


半夜發文還可以鄉民還可以幫高調(泣....
小弟說到做到暫定9/11(五)
晚上8點 楊梅發雞排 大成路珍品
鄉民會到場的底下可以先+1
Ps週五有楊梅夜市可以順便逛逛
建商名稱:弘威建設 建案名稱:傳x地5
希望鄉民以小弟為借鏡
買房睜大眼睛先查查建商的評價如何QQ

——————————————————————
請問各位版友  文長可能需要耐心閱讀~感謝

內有祭品$$$$$$

小弟購買的預售屋目前在等使用執照下來

頭期款繳了大概2/3

日前建商代銷電話通知(約近2個月前)

廁所使用的門框本為白色因為施工容易髒不好清理...blabla原因

顏色會更換與房門同色

附圖 左為廁所門 、 右為房間門
https://i.imgur.com/C5aydjL.jpg
[圖]

一開始沒有想太多想說就給建商方便

房子是有結婚打算所以才購入

2天後跟女友轉達 建商要更換廁所門的顏色

剛好女友的媽媽在該門框的經銷商上班(使用南亞門框)

討論之後發現廁所門框與門為不同色系、有色差

隔天就與該建商代銷人員聯繫

表示門與框有色差是否可以更換為同色系
(到此階段,門跟門框都還沒裝上喔)

溝通之後說那就我們自己找門框 看後續協調費用怎麼處理

我們表示ok 後續在麻煩他們把門框尺寸、型號告知我們

一週過後,建商完全沒有與我們聯繫

我們主動詢問之後 才說:喔~比較忙過幾天才有辦法告知

我們也說好那就在麻煩他了

但後續就是推拖拉 尺寸也交代不清楚 搞了2-3週

如圖
https://i.imgur.com/g3jrOnU.jpg
[圖]

https://i.imgur.com/5cOvfgi.png
[圖]

我們開始質疑要個尺寸有這麼困難嗎?

怎麼會使用不同色系的門跟框?

希望給我們一個回覆

跟建商表示之後建商反而開始怪我們說

色系其實沒有差很多別的住戶都可以接受

老闆、設計師一開始就設計這樣子啊不同色調

就我們沒辦法接受之類不負責任的話

也嗆如果沒辦法接受也可以換回本來的白色

這時候我們就開始火了

本來想要好好溝通他們卻用這種態度回覆

我們就主張 好《那就完全照本來的設計》

房門就不同色調、廁所門與框為白色

建商表示會很奇怪突兀?門容易髒
(心想wtf 黑人問號... 哪裏奇怪了)
如圖白色廁所門與框示意圖
https://i.imgur.com/iX6cZeT.png
[圖]

電話與建商代銷告知

沒想到建商代銷又嗆了一句我們怎麼反反覆覆

要不要簽切結書啊,不然你們又變來變去

當天通電話為8/21週五大概是中午吧

聽了立馬飽了 (氣都氣飽了...)

也回覆 好,我下班過後就過去簽

下班後到達該銷售中心約5.30

映入眼簾的是該建商代銷鐵門準備拉下閃人
(他們下班時間為6點)

當時火氣又上來了

到門口詢問提早下班怎麼沒有電話通知?如果喔晚10分鐘到是不是就撲空了?說好的簽切

結書呢?

建商代銷吱吱嗚嗚表示公司要在討論看看怎麼解決比較好?????

奇怪了話都是你們再講 建材你們說改就改

切結書也是你要我們簽的結果搞這齣?

每次反應都回覆老闆很堅持.....希望我們妥協

更扯的是當天到預售屋現場看到

廁所的框已經合上去了

(期間都還在溝通喔)

建商才表示水泥還沒上不用擔心

代銷也說不出個所以然 怎麼會這樣處理

於是才聯絡了該公司採購的經理
(奇怪不是老闆很堅持,出來處理的又不是老闆,都在話術嗎)

發現更扯的在後頭

該採購經理給了兩個方案

1.是讓我們自己換門費用在溝通這麼處理
(從頭到尾都是框的問題,你在講換門?)

2.門可以換成白色的,但框沒辦法
https://i.imgur.com/RxAXOaI.jpg
[圖]
該為建商給我們看的示意圖(....)

老哥老姐你在跟我開玩笑嗎?

代銷講的是一套、採購講的又是一套

聽完我也沒有在客氣回覆你們這樣會不會太瞎

堅持主張他們《完全本來的設計》

再說三次因為很重要

房門就不同色調、廁所門與框為白色
房門就不同色調、廁所門與框為白色
房門就不同色調、廁所門與框為白色

電話另一頭才勉強的回覆說好那就照本來的吧

要離開之前也跟代銷確認切結書在跟我們聯繫什麼時候要簽
《以上對話都有錄音》

給他們兩週的時間,結果也沒有一通電話回覆

也就是昨天9/4

想說去現場看看廁所門跟框換裝的進度
(本人要上班,因此委託媽媽去確認)

誰知道門跟框依舊沒有動靜

依舊是木紋色 建商代銷又再次詢問說要不要就照這個設計 看退多少費用在協商看看

水泥已經控上去

得知後立馬回電該公司建商代銷

聽到這段話到底誰可以接收?

兩個禮拜前講的不夠清楚嗎?

於是告知下班要再去建案現場跟該主任協調

剛到現場該建商代銷依舊是那種不屑的口吻

說什麼反正房子也還沒交屋

交屋前會弄好就好啦blabla ....

本人質疑二次施工對品質會有疑慮

該代銷回覆如果交屋後續有問題就修繕啊

我們公司也不會不處理

心裡聽了....到底公三小,真的有搞懂客戶care的嗎,房子上千萬的東西你們其中的小問

都可以搞成這樣,我還期待你們都後續修繕?

在工地主任與代銷對話中

隱約得知9/4他們當天才《確定》廁所門與框

要換成白色 ~以上對話也有錄音

—————————————————————-

以上為事發過程,小弟想請問版友

遇到這種建商會怎麼好好溝通 ?

氣了老半天難消我心頭之恨

這篇有爆小弟加發100份雞排 & 考慮公布建商

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.214.227.157 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1VKz3zRR (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1599328509.A.6DB.html
avgirl: 太長 END1F 09/06 01:56
Chen334: 這時間發很難爆吧2F 09/06 01:56
avgirl: 這不是FB 不需要落落長的流水文3F 09/06 01:56
freeway56: 推4F 09/06 01:57
avgirl: 你頭一段要講重點摘要,然後沒建商名稱也沒用5F 09/06 01:57
blue999: end 講重點6F 09/06 01:58
重點有爆發雞排啊
sowgotoHELL: 哪間建商不說  鄉民要怎麼幫你出征7F 09/06 01:58
ohrring: 現在時間只剩輪班小圈圈跟病患ㄅ8F 09/06 01:58
沒辦法半夜氣到睡不著QQ
avgirl: 只講一個 不要亂簽名然後驗收刁死他們 不要信先交屋再補強9F 09/06 01:58
感謝a大建議
※ 編輯: as01404190 (49.214.227.157 臺灣), 09/06/2020 02:00:19
love0504: 哪間也不說==10F 09/06 01:59
chister: 雞排11F 09/06 02:00
[圖]
※ 編輯: as01404190 (49.214.227.157 臺灣), 09/06/2020 02:03:10
love0504: 欸欸欸 很有錢哦 上千萬的房子==13F 09/06 02:03
ym60606: 推 想知道建商14F 09/06 02:03
teller526: 同為社畜幫你推個 辛苦賺錢買房還要被弄幫你QQ15F 09/06 02:04
saint01: 好16F 09/06 02:04
jarry011: 哪間建案直接說吧17F 09/06 02:06
hkahka: 顏色不一樣那麼計較幹嘛18F 09/06 02:08
yukihira: 這時間很難爆 可以直接說建商嗎19F 09/06 02:08
love0504: 發雞排又不是發給推文的人==20F 09/06 02:09
l19900513: 沒有照合約就拒絕給付尾款,紅明顯21F 09/06 02:09
wailman: 幫推,雞排pass。22F 09/06 02:10
hyuchi0202: 這就是預售的風險阿23F 09/06 02:11
luciffar: 這不是預售風險吧 他就還能換 你新成屋只能打掉做新的24F 09/06 02:12
hyuchi0202: 後面都會被所謂"同等級"材料亂換25F 09/06 02:12
hyuchi0202: 實品屋作好了 只有決定要不要 材料不會變
ken52011219: 幫你推27F 09/06 02:13
Laurara: 不能漆一樣顏色就好嗎28F 09/06 02:13
a0952864901: 幫推 希望原PO能爭取到應有權益29F 09/06 02:14
q121074498: 預售屋就是這德性30F 09/06 02:14
CATpc: 推一個建商曝光才會認錯不然根本當消費者白痴好騙31F 09/06 02:17
killerchi: 你就直接公佈建商 發雞排 一定爆文啦...32F 09/06 02:18
i3790140: 雞排33F 09/06 02:19
kaibro: 等到要交屋驗收時 相信我你會更氣的34F 09/06 02:21
IMEI1934: 推35F 09/06 02:21
pkst8293: 推文高調36F 09/06 02:23
wtfconk: 太長…而且同色其實蠻好看的啊,白色雖然有辨識度但太LOW37F 09/06 02:26
rayray123: 雞排38F 09/06 02:27
jeffreyup1: 好啦幫推39F 09/06 02:27
s89013349: 雞排要辣喔40F 09/06 02:28
taiautumn: 不同色系看起來好討厭41F 09/06 02:29
evermpeg2: 雞排又不是重點,你以為每個人都吃得到喔?公佈建商阿42F 09/06 02:31
ZhengShu: 雞排要辣要切 桃園謝謝43F 09/06 02:32
jasonpig: 建商就是這麼垃圾,反正吃定你們44F 09/06 02:33
lookptt: 公佈名稱防止其他人45F 09/06 02:35
iecju520: 建商都不敢公布 等著被吃案ㄅ46F 09/06 02:36
Addidas: 我總覺得...才~剛~開~始~47F 09/06 02:38
bacon8312: 幫推公佈48F 09/06 02:41
midfing: 建商還想裝死阿49F 09/06 02:42
fernand: 錢就先不要給他們,交屋再慢慢一項一項檢查,到真正滿意50F 09/06 02:43
fernand: 再簽名撥款,看看到時候是誰比較急
love0504: ㄇㄉ我想吃雞排啊 哪裡不是重點52F 09/06 02:44
love0504: 森氣氣ㄘ不到雞排
william12995: 雞排54F 09/06 02:46
BigBaby11: 或說之前某立委的雞排要發了沒啊?55F 09/06 02:46
king8: 不在台北領不到怒噓 我吃不到其他人也別想吃!56F 09/06 02:48
phrase5036: 求建商57F 09/06 02:53
jeffc815731: 雞排58F 09/06 02:56
israelii: 排雞排59F 09/06 03:01
neverli: 垃圾建商跟垃圾代銷是哪家阿?60F 09/06 03:04
AppleRemote: 推 純推不拿61F 09/06 03:04
leomon: 預售就是獨有凹消費者的制度62F 09/06 03:05
happyyolk: 雞排在哪  我要吃63F 09/06 03:15
gs056119: 公布啊64F 09/06 03:16
mmmmei: 勇者敢買預售屋65F 09/06 03:17
roger61212: 哭阿66F 09/06 03:21
ak77889: 預售屋 勇者67F 09/06 03:22
tp: 雞排68F 09/06 03:26
a594020419: 推69F 09/06 03:31
horse0323: 發雞排衝經濟~70F 09/06 03:36
KittyDog: 交屋時每個工項各請一個師父來陪同驗屋 缺失給他開個三71F 09/06 03:37
KittyDog: 百條出來 ㄎ
LuMya: 雞排73F 09/06 03:37
kerorobear: 預售屋就是雷,你一付錢他就開始亂做74F 09/06 03:45
showoo: @@75F 09/06 03:45
z89062: 公布阿 哪間76F 09/06 03:46
monkeyboy234: 沒公佈建商沒用啊77F 09/06 03:50
Rapacious: 不敢公布建商至少也要有提示 什麼都沒有還想上八卦讓78F 09/06 03:54
Rapacious: 鄉民幫起風?
gjcl6: 建商名字先說80F 09/06 04:00
murphyhu0219: 好奇哪家 卡個位81F 09/06 04:06
keith780902: 看不懂要表達什麼82F 09/06 04:31
Zenmo: 尾款是%數的還是五萬塊?83F 09/06 04:32
Zeldaman: 你怎麼期待代銷智商能多高 嘻嘻84F 09/06 04:34
DCR: contract?85F 09/06 04:35
vicious666: 哪間阿?86F 09/06 05:47
wdpone5541: 不拿雞排,建商哪家87F 09/06 06:10
allenfu0106: 直接公布謝謝 考慮個屁?88F 09/06 06:20
SSSen: 想知道建商89F 09/06 06:25
altonl: 雞排要辣不切 幫推90F 09/06 06:38
berk14: 你要擔心的是窗戶防水 連門都弄不好 跟他說要三明治的工法91F 09/06 06:43
amethystboy: 芝麻蒜皮的事也做不好 真是專業92F 09/06 06:47
是吧QQ被吃的死死的感覺
as1100: 求建商和代銷93F 09/06 07:02
sunstar1988: 推94F 09/06 07:03
liudwan: 這是業務的問題投訴他他是智障95F 09/06 07:09
nigue: 下次不要買預售屋了96F 09/06 07:12
Lbj1101: 推97F 09/06 07:17
Royalwarrior: 推98F 09/06 07:24
bakapika: end99F 09/06 07:31
tokinosituji: 雞排推100F 09/06 07:37
k7881683: 台灣房仲都是一堆 在做的101F 09/06 07:39
kobe761021: 再在分得出來再來啦102F 09/06 07:43
NightSoul: 幫推給其他人吃雞排103F 09/06 07:46
JAXAONE: 我的雞排不切不要辣104F 09/06 07:49
gn01881106: 反正下次換個名字就好 公布根本沒差105F 09/06 07:52
a19880831: 爆106F 09/06 07:56
Dong0129: 不付尾款呀,逼他們換好再付107F 09/06 07:56
後續有承諾會換啊 但態度令人不齒
hecticgem: 純推不領 無恥建商死光光108F 09/06 07:57
stvc: 建商都有黨證靠山  你想當4%?109F 09/06 07:59
spadej69171: 雞排要切不要辣 加蔥花 蔥花多一點110F 09/06 08:00
victoriameow: 建商誰?111F 09/06 08:01
ar0387959310: 別驗收,房貸下不來建商拿不到錢112F 09/06 08:01
gy55662008: 哪間案子啊?在哪113F 09/06 08:06
ajoe0909: 好長 直接end 預售屋的確有風險114F 09/06 08:08
sm0214: 幫推115F 09/06 08:09
nietsche: 坐等雞排+公布建商名116F 09/06 08:13
U212212: 先幫推117F 09/06 08:13
Firmamentee: 幫QQ118F 09/06 08:16
Firmamentee: 遇到這種真的很衰
inyoureyes92: 好吧給你公佈建商的機會120F 09/06 08:22
cclio: 很難吵贏建商但還是幫你推121F 09/06 08:22
※ 編輯: as01404190 (49.214.227.157 臺灣), 09/06/2020 08:24:48
Mubing: 拜託公布建商122F 09/06 08:27
inyoureyes92: 是說這年頭還硬要買預售屋到底是有什麼毛病?123F 09/06 08:27
dangerousair: 公布名字啊124F 09/06 08:27
lisztbach: 公布建商!125F 09/06 08:28
edwar9154520: 推126F 09/06 08:29
nccuevan: sway 找他的頻道內容看看 然後契約別簽 就安心一半了!127F 09/06 08:31
TarikBlack: 建商128F 09/06 08:38
whitezzwei: 太長 重點?129F 09/06 08:38
h25949: 推130F 09/06 08:40
OLDBOY: 雞排131F 09/06 08:42
Jetinacn: 卡132F 09/06 08:44
windkite: 雞排卡133F 09/06 08:45
gn01360921: 看在雞排的份上幫你推 建商很也是誇張 希望公布134F 09/06 08:51
gn01693664: 公布一下吧135F 09/06 08:51
walalan: 雞排 楊梅選擇少啊 建商拿翹136F 09/06 08:55
ad46zc13: 就直說建案阿137F 09/06 08:56
znpd: 推 想知道是哪一家?138F 09/06 08:56
tim108108: 卡139F 09/06 08:57
dogreen: 卡140F 09/06 08:59
vizcacha: 幫你推141F 09/06 08:59
mazda323: 爆吧142F 09/06 09:00
YMJ13816: 推143F 09/06 09:01
loveyanzi03: 我也楊梅人到底哪個建案?等你說我再補推144F 09/06 09:04
silentocean: 你可以先寄存證信函給建商,不然都沒證據145F 09/06 09:05
nalthax: 就是貨已經訂了,認為你不會為了門跟他過不去146F 09/06 09:07
oysda85: 卡147F 09/06 09:07
jasonpop: 推,他到時候修繕會拖,還會要求你不能阻擋銀行撥款,148F 09/06 09:09
Trozy: 錢149F 09/06 09:09
jasonpop: 最後你會發現合約上尾款5%變成5萬了,完全對建商消極作150F 09/06 09:09
jasonpop: 為無可奈何
rickkcir: 買預售屋遇到問題超辛苦152F 09/06 09:09
zaq1qwer: 這94台灣工程素質 不意外 別買惹 訂單退掉8~153F 09/06 09:10
chia0220: 辛苦你了跟這種爛公司槓上,你要不要跟他們說你全部有錄154F 09/06 09:14
DanielHAO:155F 09/06 09:14
chia0220: 音等著找媒體爆料156F 09/06 09:14
baconcsie: 雞排157F 09/06 09:15
tako2008: 推158F 09/06 09:17
aries5420: 門框而已 整個弄下來一萬元內搞定 吵成這樣 難看159F 09/06 09:21
lllkkkjjj: 直接公佈建商吧160F 09/06 09:23
eason10: 當你個板逆?161F 09/06 09:31
Shermie: 黨證最好先拿出來給他看162F 09/06 09:33
star1023: 直接公布建商啊 有爆跟沒爆一樣163F 09/06 09:33
anendfox: 陳述事實不用怕被告 公佈164F 09/06 09:36
zxcvbbb: 你毛很多 不爽不要買165F 09/06 09:38
ArayaHellCat: 公佈啊 看他們會不會怕嘛166F 09/06 09:38
t881110: 假雞排167F 09/06 09:43
clearday: 發雞排啊168F 09/06 09:44
PooPooo: 幫推169F 09/06 09:45
shathy: 公布建商170F 09/06 09:46
leon7777: 推171F 09/06 09:53
danny00118: 支持公布172F 09/06 09:54
demangel: 所以有人堅持不買預售屋173F 09/06 09:54
golttt: 結論就是建商想改就改,出大錢的消費者賤的跟狗一樣174F 09/06 09:56
沒錯g大懂我感受QQ
mopigou: 大炒房時代就吞下去吧,以後會賺錢喔175F 09/06 10:02
onlysean7: 結論:丈母娘搞事176F 09/06 10:04
丈母娘內行的才會給建議 所以我買房上千萬 這小東西不能要求嗎 況且建商處理的態度.
..
coolptt: 建商不公布要怎麼幫你阿177F 09/06 10:07
※ 編輯: as01404190 (1.163.2.97 臺灣), 09/06/2020 10:14:09
mmchen: 經濟火車頭耶178F 09/06 10:14
cs005337: 認真回你,公布名稱&找媒體跟議員關心比較快179F 09/06 10:18
jhoo53640: 好可憐 如果我是消費者一定也超不爽180F 09/06 10:19
baratheon: 我住楊梅排一個雞排181F 09/06 10:25
kayxs: 哪間?182F 09/06 10:30
bug198874: 推,有許多用心建商需要大家支撐183F 09/06 10:32
source0209: 繳錢之前你是老大,繳錢後,建商是老大184F 09/06 10:35
simata: 門又沒多少錢 自己事後換個吧185F 09/06 10:35
source0209: 在台灣買高價位物品都事如此,廠商不怕罰,因為罰很少186F 09/06 10:36
polestar0505: 建商就是ㄐㄧㄢˋ商187F 09/06 10:36
Echeo: 再啦幹188F 09/06 10:36
zxnstu3104: 高調189F 09/06 10:38
adminc: 推190F 09/06 10:45
daniel50508: 高調191F 09/06 10:49
wowtaiwanese: 推~192F 09/06 10:50
hotrain13: 預售屋就不要碰阿193F 09/06 10:51
hotrain13: 真的不懂,預售屋一堆糾紛怎麼還一堆人
miacp: 建商哪會怕,看看寶佳195F 09/06 10:52
mildred19: 建商名字196F 09/06 10:58
liorio: 建商名字啊197F 09/06 11:00
Iristopher: 沒說建案名稱不給推198F 09/06 11:00
ds361007: 卡等名字199F 09/06 11:01
mynewid: Errr200F 09/06 11:03
※ 編輯: as01404190 (49.216.135.168 臺灣), 09/06/2020 11:09:56
a86133: 慘  想知道建商201F 09/06 11:14
fish005: 你不公佈建商是想得到什麼有用的建議202F 09/06 11:26
已公布
※ 編輯: as01404190 (49.216.135.168 臺灣), 09/06/2020 11:29:04
no1361: 代銷很多都這樣203F 09/06 11:35
lovemeandyou: 建商名字 給我我就給推204F 09/06 11:35
denyy555: 慘慘,不過樂屋網查到人家剩最後三戶了205F 09/06 11:40
asorcat: 公佈建商雞排不要206F 09/06 11:43
s900527: 台灣人民真的可悲~~綠共政府207F 09/06 11:44
moomin60129: 推208F 09/06 11:55
tprktpps: 公布建商  !!209F 09/06 12:16
xzp436: ok210F 09/06 12:23
uruzu007: 辛苦,臺灣就消費ˋ者弱勢211F 09/06 12:52
pchion2002: 雞排212F 09/06 13:19
VitaminK: 幫高調213F 09/06 13:24
Tassadar250: 有建商名給推214F 09/06 13:29
snorkuuera: 卡雞排215F 09/06 13:31
ultraccs: 會做這種鳥事的 大概以前也會有前科吧 看有沒有其他人爆216F 09/06 14:08
m931642: 幫高調217F 09/06 14:12
lefan: 推公布建商啦218F 09/06 14:18
newstyle: 每次談話,或每項品名都應該錄音錄影,或當下簽切結書才219F 09/06 14:26
newstyle: 有保障,不過你買預售屋就是有這些風險~~麻煩的很
parkyu531: 建商是不是聽不懂人話,這不  他是不會怕的221F 09/06 14:26
vlee: 太長。這真的只是小事,買房花多少錢還在氣這種小事222F 09/06 14:27
mnb11338: 公布啦223F 09/06 14:27

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1樓 時間: 2020-09-06 08:08:23 (台灣)
  09-06 08:08 TW
只能跟你說⋯代銷很多是獨立的!說話不算話的一堆!
2樓 時間: 2020-09-06 10:19:20 (台灣)
  09-06 10:19 TW
那些就吃定事主
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