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看板 Gossiping
作者 標題 Re: [問卦] 誠品書店是怎麼走到今天這一步的？
時間 Fri Sep 11 11:54:07 2020
小妹前員工，粗略敘述一下前因後果
反正都是業界人人知，公開的事也沒啥機密
應該不會被告吧吧吧吧
1. 誠品從來不是靠賣書賺錢，主要是靠餐飲設備跟百貨有營收，
書店比較像一件漂亮的衣服包裝品牌，所以虧損20年也要繼續做，
書店比較像一件漂亮的衣服包裝品牌，所以虧損20年也要繼續做，
因為不賣書的誠品跟新光三越sogo百貨並無二致，好逛程度也打不過崛起的微風，
所以必須死守。
2.自從IPO後，承受了更多來自股東的壓力，
投資人都希望虧錢的BU最好快點收掉，所以最近收掉的店真的都是每年都在虧，
賺的錢繳水電房租都不夠還要自掏腰包的賠錢店。
例如士林店每個月都在賠已經賠十幾年，靠著屁孩聚集地綠蓋茶才勉強撐了下來
3.網路書店這塊其實從博客來剛出生的時候就有在做了，還成立了一個BU，
原先策略是網路訂貨店取，但誠品的物流打不過小7的捷盟，門市數也不夠多，
方便性大幅下降，門市庫存控管也不夠準確。
這部份不得不大力稱讚紀伊國屋，
他們的網路書店可以查到門市庫存以及書放置的位置，而且極其詳細，
從哪個區域哪個書櫃的哪層都有標示，對我這種只想拿到東西就走的人
可以說是非常的方便。
從哪個區域哪個書櫃的哪層都有標示，對我這種只想拿到東西就走的人
可以說是非常的方便。
誠品的查書永遠都只有大略區域，找不到就只能問店員。
但這部份十幾年來也沒人想改進就是了。
4.小妹輾轉到過幾個零售通路工作過，誠品的企業文化真的非常的特別，
從上到下沒人敢擔責任，是連一個盆栽要挑哪種都要問副總的那種。
所以老闆說啥也沒人敢多做反駁，反正就是機器人照做就是
KPI大概80%主管交辦事項，
也常常加班做無意義的事例如調整excel格式調到晚上11點，
六日加班也時有所聞，且潛規則就是不能請加班費只能換補休。
現在不知道有沒有改變，反正很奴獎金又少所以小妹為了養家只好跳槽。
5.餐飲這塊也很常做，但常常不是定價太高，就是品項不夠特別，
時常做不起來。例如以前有結合書店的咖啡品牌blackpage，但也是收掉了，
打不過星巴克品項推陳出新的速度還有品牌話題性。潮度也不足。
6.去誠品看書的文青都老了，比較新的文青是去星巴克用macbook，
更新的是去獨立咖啡店跟獨立書店洗滌身心，誠品只剩家長溜小孩跟繼光香香雞。
※ 引述《Kitakami (公主連結特約工讀生)》之銘言：
: 安安安安安
: 是這樣的
: 被成為文青首選的誠品書店
: 最近分店一家一家的關
: 在以前根本難以想像
: 誠品是如何走到今天這一步的？
: 有沒有八卦？
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推 : 真☆八卦1F 09/11 11:54
推 : 現代人吸收知識都看影片了沒有人要看書2F 09/11 11:55
推 : 這篇只能推了哈哈3F 09/11 11:56
→ : 一個YT念一本書做影片講給十萬個人聽4F 09/11 11:56
→ : 雖然說誠品本來就不靠賣書賺錢 但現代人連書都不看了
→ : 雖然說誠品本來就不靠賣書賺錢 但現代人連書都不看了
→ : 誠品靠房地產、特斯拉在賣碳6F 09/11 11:57
→ : 誠品現在越來越像光南，品項超雜，然後又貴7F 09/11 11:57
→ : 你要賣其他東西要拉抬商圈都沒力8F 09/11 11:57
→ : 時代眼淚 沒人實體找一夜情了9F 09/11 11:58
推 : 很有道理xd10F 09/11 12:00
→ : 常跟誠品綁在一起的雷偌瓦也越來越小間，有八卦嗎11F 09/11 12:00
推 : 推12F 09/11 12:00
雷諾瓦跟拼圖業績差，都是用來塞空櫃用的最潮的是CN FLOWER跟星巴克，店大不大就看有沒有這幾個專櫃
※ 編輯: bourne5566 (223.137.94.182 臺灣), 09/11/2020 12:08:08
推 : 誠品像在比較特別的大概是有封膜的書會開一本讓人翻閱13F 09/11 12:05
推 : 試著跟學校合作推廣閱讀吧，台語8+9都不讀書的，只14F 09/11 12:05
→ : 剩外省薇閣學生會看書
→ : 剩外省薇閣學生會看書
推 : 誠品的查書系統正在更新中16F 09/11 12:07
→ : 每月一書77折用在某些專業書籍上就很優惠，比網購方便
我現在都用電子書搭配樂天KOBO，有時特價比實體還低XD→ : 每月一書77折用在某些專業書籍上就很優惠，比網購方便
2020年了才在檢討實體查書系統效率會不會太慢了點XD
→ : 看來敗在內部不敢講真話吧？18F 09/11 12:15
→ : 推19F 09/11 12:16
※ 編輯: bourne5566 (61.218.28.25 臺灣), 09/11/2020 12:27:08推 : 推20F 09/11 12:23
推 : 看來企業的營運能力很差21F 09/11 12:31
內鬥也滿嚴重的，有機會再詳述※ 編輯: bourne5566 (61.218.28.25 臺灣), 09/11/2020 12:42:20
推 : 華國企業不意外 虛有其表22F 09/11 12:43
推 : 內鬥！敲碗！23F 09/11 12:46
推 : 蔦屋衝起來24F 09/11 12:47
推 : 內部優秀的人還是很多啦...但阻礙優秀人材發揮的也很多25F 09/11 12:52
推 : \內鬥/26F 09/11 12:52
→ : 真的想把商場搞好應該去挖百貨的人材 把幾個大頭換掉..27F 09/11 12:53
不被微風跟秀泰挖走就不錯了XD推 : 好奇誠品開旅館有賺嗎28F 09/11 12:58
旅館也虧好久了，直到吳先生跟總裁獅子心商借人材才稍有進展但最近觀光疲弱應該也是很慘
※ 編輯: bourne5566 (61.218.28.25 臺灣), 09/11/2020 13:00:54
推 : 之前常自虧幫別人訓練員工 阿就不反省那些人為啥要走29F 09/11 13:02
推 : 推 !30F 09/11 13:05
推 : 有八卦31F 09/11 13:06
推 : 老實說星巴克也開始有老人臭了32F 09/11 13:20
→ : 裝潢有特色的獨立咖啡店才是真香
→ : 裝潢有特色的獨立咖啡店才是真香
推 : 開書店都是盡社會責任跟做功德的34F 09/11 13:26
推 : 你幹嘛噓人家的表姊圖35F 09/11 13:31
推 : 士林那間綠蓋茶人真的多到不行36F 09/11 13:33
推 : 很實際的八卦，有些掛身為顧客都能感受得到37F 09/11 13:42
推 : 真的，獨立書店才是最潮的，誠品只能往後數38F 09/11 14:16
推 : 現在小孩只看影音，看書的人只會更少39F 09/11 14:17
推 : 開書店真的該給他優秀十大青年40F 09/11 14:18
推 : 六樓內行，誠品設點後附近房價一定飆，所以你覺得在設41F 09/11 14:46
→ : 點前,公司會作什麼？
→ : 點前,公司會作什麼？
推 : 八卦清流43F 09/11 15:38
推 : 推44F 09/11 17:26
推 : 去誠品的文青都不住台灣了45F 09/11 17:26
推 : 你說的那些都不重要高層也知道，反正房地產就薛翻了46F 09/11 18:17
推 :47F 09/11 23:04
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