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※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2020-10-24 15:25:32
看板 Gossiping
作者 asdf1256 (guest)
標題
 [新聞] 小琉球一晚280元!他秒訂超低房價 業者

時間 Sat Oct 24 13:44:32 2020


1.媒體來源:
※ 蘋果日報


2.記者署名:
※ 陳宏銘


3.完整新聞標題:
※ 小琉球一晚280元!他秒訂超低房價 業者不認賠硬拗這點 


4.完整新聞內文:

台南許先生原訂下月至小琉球旅行,日前上Booking.com訂房,以價格排序搜查時,發現
位於小琉球的夏堤民宿,雙人房一晚的房價僅280元,由於價格十分優惠,他立即下訂,
還馬上向公司請假,但隨後卻接獲夏堤致電,表明「價格誤植」,要改為每晚1800元,雙
方協調未達成共識,最後夏堤竟以「對方網路下定,但未匯錢付款」取消這筆交易,還稱
「處理得宜」,令許先生感到心寒。


對此,屏東縣政府消保官盧仲炬指出,夏堤在網路標出物件和價格,許先生也下訂,該筆
交易就成立,雖然賣方馬上向買方解釋誤植,且協調房價,但只要消費者無法接受,賣方
就不能勉強,更不能片面取消交易。建議許先生可撥打1950消費者專線,或找各縣市政府
消保官檢舉,由消保官介入協調和仲裁。


小琉球以珊瑚礁生態美,吸引遊客浮潛。許先生和友人也很嚮往,打算一探海底華麗世界
,本月10日,他透過Booking.com訂房網搜尋,以價格高低順序查詢,結果頁面顯示小琉
球夏堤民宿11/15至11/16雙人房價280元。


許先生先是被此價格嚇一大跳,接著感到這價格太便宜且優惠,毫無思索立即訂房,且向
公司請假。孰料,訂房成功後,他不久便接獲夏堤致電,告知「工作人員誤植房價」,為
此感到抱歉。他說,對方還告知雙人房原房價2800元,並不是280元,希望改為1800元。

他認為「如果標錯價格是個錯誤,為何被處罰的是消費者?」透過Booking.com向業者抗
議。但業者回覆「僅願意提供1800元的替代方案,並且希望在本月13日前回覆是否願意保
留此筆訂單,若未收到回覆,將取消訂單」。


許先生無法接受,他告訴《蘋果新聞網》,自己都已下訂成功了,且向公司請假,業者不
能片面取消訂房,且他質疑Booking.com太過偏袒商家,完全不保護消費者。他認為武漢
肺炎疫情導致國旅大爆發,商家搶商機卻不顧消費者權利,實在令人心寒。


《蘋果》本月12日致電夏堤,一名洪姓工作人員接電話回應表示,確實改以1800元價格協
調,希望雙方各退一步,因該雙人房原價2800元,許先生希望打對折1400元,但她認為

1800元已經是底價了,不能再低,「況且對方只是網路下訂,還未匯錢付款,雙方沒有共
識,我們只能取消這筆交易」。


洪小姐說,她有誠意溝通,但許先生的要求讓人無法接受,最後她只好取消這筆訂單,她
認為處理得宜。


記者致電Booking.com,該公司表示,訂房機制是由商家進去系統自行輸入房價,至於這
回發生價格爭議,公司將再了解哪個環節出差錯,需兩至三天的時間。


由於武漢肺炎疫情爆發後,國人無法出國,導致國旅大爆發,小琉球也成為熱門景點之一
,平日的訂房率高達七至八成。而這回與消費者鬧出糾紛的夏堤,也推出套裝行程,兩天
一夜雙人房,包含東港至小琉球船票、一部機車、西式早餐等,每人一晚要價2100元至

2900元不等,若非套裝行程,夏堤指雙人房一晚都要2100 元以上。

一位在小琉球當地開民宿的業者表示,店家忙中會有錯,希望消費者能夠體諒。不過,如
果事情發生在他的店,且僅是一間房,他就認了,會讓消費者以280元住一晚,說不定消
費者還能夠貼網幫忙做行銷,竟然有那麼優惠的價格,也許能達到異想不到的行銷效果。

5.完整新聞連結 (或短網址):
https://bit.ly/2FYmSPy
獨家|小琉球一晚280元!他秒訂超低房價 業者不認賠硬拗這點  | 蘋果新聞網 | 蘋果日報
[圖]
(新增:許先生向消保官提供申訴) 台南許先生原訂下月至小琉球旅行,日前上Booking.com訂房,以價格排序搜查時,發現位於小琉球的夏堤民宿,雙人房一晚的房價僅280元,由於價格十分優惠,他立即下訂,還馬上向公司請假,但隨後卻接獲夏堤致電,表明「價格誤植」,要改為每晚180... ...

 


6.備註:

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※ 文章代碼(AID): #1Vaxz3FB (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1603518275.A.3CB.html
aa1052026 
aa1052026: 還沒付錢交易算達成嗎?1F 10/24 13:45
E6300: 沒付錢就不算嫖囉2F 10/24 13:45
egg781: 想太多了,消費者只會覺得你是北七~280我好爽3F 10/24 13:46
raku: 簽約了就算,跟有沒有付款了沒有關係,除非到了該付款的時候沒4F 10/24 13:46
a240daniel: 出包的那個自己貼錢啊5F 10/24 13:46
raku: 付,那就違約6F 10/24 13:46
alamabarry: 講穿了也不過就是想貪小便宜 店家也不想認賠7F 10/24 13:46
foolfighter 
foolfighter: 離島不意外8F 10/24 13:46
makimakimaki: 才差400換這爛名聲9F 10/24 13:47
wuchiou: 工讀生QQ10F 10/24 13:47
bigpan: 台灣人水準就這樣11F 10/24 13:47
raku: 所以民宿就是耍賴而已,booking不妥善處理也只是讓自己信譽受12F 10/24 13:47
CCWck: 現在幾乎都判可以撤銷了,反正商家野不想要澳客來13F 10/24 13:47
mar5566: 夏系.....14F 10/24 13:48
qaz223gy: 下定就算了   這樣算店家違約15F 10/24 13:48
raku: 損而已16F 10/24 13:48
noreg0393933: 貪婪17F 10/24 13:48
JHGF2468A: 才一組而已,就當打廣告啊,北七18F 10/24 13:48
zxcvbbb: 有280的房嗎?87還要凹19F 10/24 13:48
fup6456: 民宿不意外20F 10/24 13:49
peiring: 消費者願意1400已經很退讓了21F 10/24 13:49
s1025342: 誰知道有沒有280的房 說不定業者跳樓大拍賣22F 10/24 13:49
raku: 小琉球除了下水活動 其他根本科科23F 10/24 13:49
a240daniel: 誰知道你有沒有280的房 現在是要消費者都不要相信標價24F 10/24 13:49
a240daniel: ㄛ
zxcvbbb: 還好吧 這樣有什麼爛名聲?正常人都知道是誤植26F 10/24 13:50
bloodruru: 也就一組人 會不會做生意阿.....27F 10/24 13:50
pchion2002: 頂尖對決 這種即使拗到也不敢住28F 10/24 13:51
egg781: 你說商譽,事實上對該家民宿也沒影響吧29F 10/24 13:54
jasonpig: 店家違約一般怎麼賠,一倍房價?30F 10/24 13:55
Dillon0801: 最後同意280 結果到了那邊住工具間31F 10/24 13:56
Sadan: 台灣水準32F 10/24 13:57
riker729: 沒匯款前不算數對消費者有利 但同樣對廠商應該也不算33F 10/24 14:01
mingzeng: 280就當作廣告費 現在鬧上新聞真的免費宣傳了34F 10/24 14:09
kaky: 其實是 1800 vs 1400....犯錯連四百都不吞....35F 10/24 14:10
r5e97nk63: 有約定就算契約了吧36F 10/24 14:10
r5e97nk63: 不然打電話訂便當飲料怎麼活
riker729: 棄單頂多被罵翻 有誰因此獲罪?38F 10/24 14:11
kinghtt: 小琉球房間供給量就那些,民宿根本不怕上新聞39F 10/24 14:11
eddie0912: 違約會怎樣嗎?笑死40F 10/24 14:14
kaky: 違約就民法的損賠而已啊..要搞他就另外定一間同級價差求償41F 10/24 14:17
xzcb2008 
xzcb2008: 280就誤植阿 飯店沒問題42F 10/24 14:22
kk8921647: 誰不知道這個價錢是飯店業者誤植?就貪小便宜呀,如果43F 10/24 14:28
kk8921647: 是真的這麼便宜想訂都還訂不到吧
libur: 本來就業者自己該吸收啊45F 10/24 14:31
mustangccx: 有標價有要約低價價好賣的供給曲線46F 10/24 14:33
kaky: 這麼便宜想定都訂不到? 太好笑了是你訂不到不是"別人"訂不到47F 10/24 14:34
kaky: 如果便宜就訂不到那訂到的是誰?
Puye: 如果是我一定會再詢問 這樣貪小便宜好嗎 不怕去了一堆問題嗎49F 10/24 14:36
neos042: 打錯價格其實蠻常見的,不是什麼不可原諒的大錯50F 10/24 14:42
neos042: 其實看到280,一般人應該就會懷疑是打錯了...
photoB1N: 國外機票誤植也有不認的 大驚小怪52F 10/24 14:46
ddb: 做生意的人這樣會因小失大,才沒多少錢,當交個朋友53F 10/24 14:49
kk8921647: 47樓,訂到的應該是業者親戚或黃牛吧,那種秒殺,沒關54F 10/24 14:55
kk8921647: 係的真的訂不到辣
kiv9137: 消保官管得著booking.com?56F 10/24 14:55
ciplu: 下訂了,契約就成立57F 10/24 14:56
LordOfCS: 消費者也讓步了,差400換個臭名很划算嘛58F 10/24 14:57
winiS: 不認下次被棄就不要哀啊59F 10/24 15:01
scott123321: 280還可以宣傳說是特慧活動,少賺2520又沒什麼大不60F 10/24 15:03
scott123321: 了
Dirgo: 旅館的理由挺賤的,只好幫他宣傳一下.62F 10/24 15:06
Gamelop: 最後消費者都同意對折1400了...店家還堅持180063F 10/24 15:07
hsuchengchun: 業者不怕被搞嗎?不只評價被洗差,還會被搞取消訂房64F 10/24 15:10
stja:65F 10/24 15:14
kaky: 那親戚黃牛不是人嗎? 人家就280定到了...66F 10/24 15:15
windalso: 標錯價又不是消費者問題 檢討消費者幹嘛?67F 10/24 15:16
smpian 
smpian: 只能說:貪小便宜的狗男女68F 10/24 15:18
dbalruke: 雙方有意思表示就算契約成立了69F 10/24 15:18
devilsky: 又要體諒店家了 你賺飽飽怎不體諒一下消費者70F 10/24 15:18

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( ̄︶ ̄)b ntt12369 說讚! ( ̄︿ ̄)p darkrise1980 說瞎!
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