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※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2020-11-22 10:38:41
看板 Gossiping
作者 free5566 (法老王)
標題
 Re: [新聞] 扯!饗食天堂報案吃霸王餐 致歉撤案仍害

時間 Fri Nov 20 09:34:08 2020


大家好,我是法老王,也可以叫我暗黑法律界的金城武。

看完之後,法老王只能說饗食天堂真的很雖,不過也很欠罵。

首先,饗食天堂壓根沒收到餐券,雖然說已經有拿到賣餐券的錢了,但是餐券現在還流落
在外,如果饗食天堂在結帳時沒有核對編號的系統可以立即抓到盜用餐券的人的話,那他
們就註定是要損失三個人的餐費了。


再來是人家餐券是要交給服務生才算有結帳,你去7-11買東西的時候,你會把錢放在架上
然後就走人嗎?不會嘛!至少也要把錢拿給店員,然後集個點、拿個發票再走呀,那為什
麼你會把餐券放在桌上而不是交給服務生?問題就在這裡呀,如果夫妻不放桌上的話,就
什麼事都沒有了,饗食天堂何其無辜呀?莫名其妙沒拿到餐費還不能提告?


說到提告,餐廳沒拿到餐費,打電話聯絡也不理他,到底有沒有餐券這件事情也沒人知道
呀,你說你有放就有放喔?那法老王也說有借錢給比爾蓋茲啊!那他怎麼不還錢給我?換
作你是老板,你會爽嗎?你會不提告嗎?如果不提告,以後大家就都來這一招就好了呀,
吃爽爽,吃不用錢!那請問饗食天堂何錯之有?


啊幹,饗食天堂還真是錯了!其實餐廳第一次要和解的時候,應該只是不想把事情繼續鬧
大,想就此打住,既然沒拿到錢,又要和解,怕夫妻出去外面亂講話說餐廳誣賴他們,所
以才要和解,那簽個保密條款有什麼不對?人家餐費沒拿到是不能要求你不要出去外面亂
講喔?可是很靠北的是,夫妻也很冤枉啊,明明有買餐券,也放在餐廳了,餐廳沒拿到是
你家的事,憑什麼要我簽什麼保密條款,而且還說講出去就要提告,恁爸憑什麼簽?當然
就是「憤而離席」啊!這次饗食天堂出來談的人不知道是在想什麼,都不想追究了,還簽
一個內容這麼硬的和解書,難怪會被鬧大。


饗食天堂第二個錯的地方是:什麼叫「已經撤案,要他們不用理會警方,還稱是警方刁難
。」真的很靠北,你以為警局是你家開的嗎?要告就告,不告就撤?詐欺罪是非告訴乃論
罪,就算沒有人提告,檢警還是可以偵辦,法官還是可以判決的,怎麼會是撤告後就不用
理警察?


可以猜到的是餐廳沒收到餐券,夫妻又不回來付錢後,店經理不甘損失就「憤而提告」,
告了之後總公司跟他說,算了,才三個人的餐費,而且餐券也不一定會拿回來用,就自認
倒楣吧,於是店經理就打電話跟夫妻說是他們搞錯了,然後就跟警察講說要撤告,這個時
候警察一定有跟他們說詐欺告訴不能撤,他們還是要偵辦,店經理才知道挫賽了,不過還
是嘴硬的說是警察刁難,另一方面又怕警察繼續偵辦後,夫妻會不爽去爆料,於是才急著
要跟他們簽一個有保密條款的和解書,不然都不追究了,簽和解書要幹嘛?就是為了要簽
保密條款啦!


結果沒想到弄巧成拙,反而把夫妻惹毛了,應該是夫妻去找議員陳情,最後在議員的壓力
下,只好簽一個沒有保密條款的和解書,可是問題是對於餐廳而言保密才是重點呀!沒有
保密是要簽個鳥喔?可是議員都出面了,能不找個台階下嗎?於是就變成後來這種情形。

這對夫妻也夠絕了,簽完和解書之後還另外提告,又是誣告又是妨礙名譽(誹謗也是妨礙
名譽啦),法老王大膽又不負責任的猜測,主要是為了要賠償,不然怎麼會又是請律師,
又是爆料媒體,一直要把事情鬧大?說要還什麼清白都是騙人的,人家警察根本都還在偵
查,哪有什麼「變成詐欺犯」這種事?不過就是犯罪嫌疑人罷了,了不起說是被告,沒判
有罪,是怎麼會變成詐欺犯的?


最好笑的是夫妻說有跟旅行社買餐券,不覺得有什麼問題,這個真的是很奇怪的想法,你
買了不代表你那天有交給餐廳呀!就算是打官司,也是夫妻要證明自己有把餐券交給餐廳
呀,人家餐廳打算自己吞了,你卻反而提告了?這是什麼情形呀?


不過如果法老王是店經理,應該會跟夫妻打到底,誣告是說明知道人家沒犯罪,卻故意去
告他,這才叫誣告。夫妻確實來用餐了,而餐廳也確實沒有收到餐券,正常人都會覺得夫
妻可能是沒把餐券拿來吧,那怎麼會有「故意」呢?反正新聞都報了,也壓不下來了,對
店的傷害已經造成,實在沒什麼好拿錢和解的。


至於說妨害名譽就更好笑了,「所謂誹謗是指意圖散布於眾,而指摘或傳述足以毀損他人
名譽之事」,這才叫誹謗,如果告人告不成就是妨害名譽,那政治人物一堆都要被判刑了
。人家餐廳一開始也沒把事情公開,不過就是私下處理,議員也是夫妻找的,新聞也是夫
妻爆的,餐廳根本沒想把事情鬧大,是要怎麼說他們有「散布於眾」的意圖?律師也找人
,正常的律師肯定會給正常的建議,也會老實跟他們說應該告不成,那他們還是執意提告
,圖的是什麼?法老王就不多說了......。


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hsunting2000: 7-11跟餐廳怎麼比 這基準點不對啊1F 11/20 09:35
lin0129: 雖然長了點,但是講的很好2F 11/20 09:38
lin0129: 店家和解是因為怕弄壞聲譽,沒想過事情那麼大
fantasy15: 用餐券消費不會開發票,這點都不知道說是法。老王?4F 11/20 09:39
Julian2: 這篇正解5F 11/20 09:40
cccone: 我覺得這一件事整個程序都很扯,不管是餐廳或用餐人。而6F 11/20 09:40
cccone: 餐廳態度游移不定,這一點就有點糟糕,感覺危機處理不是
cccone: 做得很好
segio: 有監視器不是?誰拿走的很清楚..調監視器出來看阿.看打誰臉9F 11/20 09:41
lin0129: 我是覺得監視器拿出來啦!對錯馬上分出10F 11/20 09:41
lin0129: 樓上有默契
fantasy15: 通常這種的監視器都會剛好壞掉或是角度剛好被轉走啦12F 11/20 09:42
wps0315: 錢已經付了,沒有票券重複使用的查核機制,這餐廳賠錢也13F 11/20 09:42
wps0315: 是應該,更不用說重複使用票券的事實尚未發生就提告
segio: 我不信店家看了監視器自認沒錯會軟化和解.腦補真的笑死...15F 11/20 09:43
Whiteplus: 我是覺得明明簡單也可以處理起來的事,為什麼弄到這麼16F 11/20 09:43
Whiteplus: 複雜呢?
a0913: 很多可以戰 偏偏選這個 店家會和解 一定有原因18F 11/20 09:44
sina1: 笑死,看來確定發財的是律師,律師費.出庭費好幾百張餐卷了19F 11/20 09:45
venomsoul: 客戶絕對有問題,只是響食期初處理方式超爛-.-但我不20F 11/20 09:45
venomsoul: 想幫客戶說話啦,我自己吃一定等人拿走然後記住是誰拿
venomsoul: 走的,噴錢就是不爽,鬧到糾紛時間都不知道多少要花
segio: 先說監視器沒有餐券.後面講搞錯了.這中間的鬼去法院認證阿.23F 11/20 09:45
kinghtt: 餐廳跟客人要餐券代碼註銷就好,頂多請客人簽餐券已給24F 11/20 09:46
rusticolus: 這麼大的餐廳攝影機很難拍到全場25F 11/20 09:46
kinghtt: 的證明,搞到上警局就是自找麻煩26F 11/20 09:46
operatorm: 狗咬狗一嘴毛,牽拖放大絕27F 11/20 09:47
hcwang1126: 有時很難判 國外坐車很容易逃票28F 11/20 09:47
kirbycopy: 搞不好是店家找到餐券了 才說要撤告 XD29F 11/20 09:47
lin0129: 如果來說因果;那顧客有問題 為什麼覺得券不會被幹走30F 11/20 09:49
hcwang1126: 看過一個大嬸沒票被抓 找了半小時 她都認了給開罰 想31F 11/20 09:49
hcwang1126: 說媽的逃票仔浪費時間 突然票就給她找到了
lin0129: 當面交給服務人員很難?這麼餓喔33F 11/20 09:49
suifong: 店家說搞錯了,如果上法院是不是比較可能輸?34F 11/20 09:50
yuki2474: 時間繞著他們旋轉而已35F 11/20 09:50
xru03: 中肯推36F 11/20 09:51
coffee112: 三寶大對決  來互相傷害阿37F 11/20 09:51
kirbycopy: 如果新聞上的說詞都沒說謊的話 店家說搞錯了應該是找到38F 11/20 09:51
kirbycopy: 券了吧? 不然就應該說不予追究或是各退一步之類的吧
lin0129: 這場對決最的勝利者是..律師40F 11/20 09:52
frank111: 宜蘭來的客人應該是開車來,結完帳才會有消磁的動作41F 11/20 09:53
frank111: 沒結帳會消磁嗎?
enjoyyou: 說搞錯了也不一定是真的 現在當管理這世代最愛搓搓搓了43F 11/20 09:54
frank111: 就算退一萬步都是客人的錯,但我不會踏進因為消費糾紛就44F 11/20 09:54
frank111: 告客人詐欺的店
kk8921647: 結帳時多了三張卷怎辦?46F 11/20 09:56
ra88872: 都沒人奇怪怎麼找到消費者的喔?47F 11/20 09:59
gold06181618: 肯定是員工拿了忘記48F 11/20 10:00
gold06181618: 不然幹嘛軟化
fly0204: 訂位和結帳單啊 要找到人還不簡單 = =50F 11/20 10:01
cck525: 律師笑呵呵51F 11/20 10:01
keyseelar: 憑什麼要顧客證明自己有付錢,照你邏輯,我去吃路邊攤52F 11/20 10:01
keyseelar: ,付錢都要拍照錄影喔,法律是無罪推定,你無法證明別
keyseelar: 人是錯的,那就別去提告阿,你提告了,別人提出證明自
keyseelar: 己有買餐卷,有付款意圖,那在餐卷被重複使用前,你就
keyseelar: 是理虧阿
kobala: 店家"確實"沒收到餐券 這部分過於主觀判斷了吧?57F 11/20 10:02
kobala: 店家說沒有就沒有? 說不定只是一時沒找到 其實有收到
ra88872: 如果是車追人,我是不知道這間店是否59F 11/20 10:03
ra88872: 需要消磁,如果要,那先要懲處的是收
hosen: 訂位會留電話61F 11/20 10:03
ra88872: 銀,如果不用那表示監視器應該都有拍62F 11/20 10:03
PatlaborGao: 告一個不能撤告的詐欺 就是餐廳經理最大的錯63F 11/20 10:03
ra88872: 到店家要的點,搞這麼大然後道歉?64F 11/20 10:03
ra88872: 這間上層都在想啥阿?
hosen: 店家說沒找到就沒找到,你又沒辦法證明他有找到66F 11/20 10:04
fly0204: 客人自己付了停車費也有可能吧 畢竟他們沒親自結帳67F 11/20 10:05
ra88872: 既然都告了,那就監視器舉證吧!不然68F 11/20 10:06
ra88872: 他要怎麼證明對方沒付券?券號又不是
ra88872: 查不到…查不到你還敢買它的餐券嗎?
ssccg: 路邊攤通常都是付錢老闆才會給你拿走,所以會推定有收,老71F 11/20 10:07
PatlaborGao: 道歉簽和解書沒多塞幾張餐卷堵人之口 經理又錯72F 11/20 10:07
hosen: 消費者沒當面交給服務生,就是消費者的錯,是她要證明才對73F 11/20 10:08
ssccg: 闆要證明沒收。這case客人自己承認丟桌上沒親交的應該有差74F 11/20 10:08
BeNative: 對 就是要錢75F 11/20 10:09
ssccg: 看有沒有法官還律師來說這舉證責任在哪邊? 還是就原告?76F 11/20 10:09
BeNative: 饗食不都在櫃檯結 到底有什麼問題77F 11/20 10:09
p1227426: 監視器拿出來一看78F 11/20 10:12
ziso: 就兩邊都有問題 服務生應該也要說他不負責收 或是服務生根本79F 11/20 10:13
ziso: 也沒聽到那夫妻說啥小  然後那夫妻就自以為這樣就算結帳了
BeNative: 上次有服務生來桌邊收81F 11/20 10:13
BeNative: 放在桌上 去拿餐 餐券不見 以為服務生收走 所以到底是被
BeNative: 誰幹走
ziso: 原文有說有人來收錢 但他們其中一個不在 叫人家等下再來84F 11/20 10:14
ziso: 後來又叫一個不知道幹嘛的服務生說餐券放桌上..人家搞不好又
ziso: 不負責這個的..
BeNative: 很難吧 吃到一定時間 會有服務生過來問結帳87F 11/20 10:16
samnpc: 你沒現場給錢,自稱放在桌子上,還要店家自己證明他有收88F 11/20 10:16
samnpc: 到,這還算店家理虧?
WeGoStyle: 用餐券應該沒發票吧?以後要規定付餐券後一定要給收據90F 11/20 10:16
WeGoStyle: ,免得大家吵來吵去
s881702002: 監視器調出來不就知道了92F 11/20 10:18
vacuesen: 餐廳一開始就已經賺到餐券錢了 其實跟本沒虧到93F 11/20 10:20
magic543: 沒證據 兩方面都告不成  結論是誣告成立!94F 11/20 10:20
magic543: 你都放我進來吃和放我離開了..事後才再追究!
magic543: 如果沒有監視器的證據 法官也要看證據在哪
nakaru: 一堆腦補97F 11/20 10:23
s881702002: 店家原文說有看過監視器畫面喔 店家直接打死98F 11/20 10:26
denyy555: 危險的店不要去,用餐券消費,付出時還要存證,避免被99F 11/20 10:29
denyy555: 告詐欺,吃頓飯太辛苦了,別去就是了
pottokao: 內控很差啊 入場先收餐卷然後直接結帳就解決了101F 11/20 10:35
Blazeleo819: 在最剛開始,如果店家是確認收到餐券再開放用餐,就102F 11/20 10:37
Blazeleo819: 沒有後續這些鳥事了
jojomickey2: 付錢邏輯都是去櫃台吧,我從來沒去過直接給服務生的,104F 11/20 10:42
jojomickey2:  明顯不合理
LoveFood: 真的 當下沒付錢 餐廳你還讓客人走106F 11/20 10:43
kaky: 笑死了7-11店員會走到你旁邊跟你收錢?107F 11/20 10:46
kaky: 舉個完全不同的消費行為要比照,你走進7-11先開封吃完才付?
WindSucker: 吃飯要不要帶律師去109F 11/20 10:48
kaky: "jojomickey2: 付錢邏輯都是去櫃台吧" X的都說服務生來桌邊110F 11/20 10:49
kaky: 收錢人不在才會有這場糾紛還在邏輯去櫃檯付錢不交給服務生
SP500: 沒案子可以處理是不是...112F 11/20 10:53
ELAHaWK: 推113F 11/20 10:55
call5566me: 地1時間提告就發現找不到證據  只好剎車114F 11/20 10:57
brabra: 看樣子餐廳準備上法院讓人知難而退了嗎?115F 11/20 10:59
wmtsung: 專業推116F 11/20 11:03
spector66: 真的 都是饗食天堂人太好 才讓這種客人和解被反咬齁117F 11/20 11:14
fantazy00077: 只能說你還太菜118F 11/20 11:21
vi000246: 腦補太多了啦119F 11/20 11:22
fantazy00077: 你以為響食集團沒法務或常年法顧可以問嗎,會低頭認120F 11/20 11:22
fantazy00077: 錯一定是有證據上的問題或是理虧,發文前可以先思
fantazy00077: 考一下
lin900117: 現在就是各說各話,反而是店家要證明顧客沒付錢吧!123F 11/20 11:23
malindorothy: 分析得好讚124F 11/20 11:26
lin900117: 人都吃完離開了,當場沒抓,事後又沒畫面,太扯。125F 11/20 11:27
charles269: 如果顧客真的有付錢 當然不干被騷擾這麼久  一定會想126F 11/20 11:30
charles269: 要反咬一口
littlepogi: 看到一半 想到的是"你怎麼知道???"128F 11/20 11:35
jeffc815731: 分析得很合理129F 11/20 11:36
rebuildModel: 笑死,怎麼不說可能饗食後來拿到餐券但拉不下臉認錯130F 11/20 11:40
lianginptt: 銷掉那組餐券就不算霸王餐了,管他客人餐券丟哪,客人131F 11/20 11:40
lianginptt: 有要求用同一組號碼再吃一次嗎
rebuildModel: 只想快點草草了事啊,說不定服務生後來就拿出餐券啦133F 11/20 11:40
ifconfig5566: 推推 滿清楚的解釋134F 11/20 11:54
PeterHenson: 舉證責任?135F 11/20 12:07
baigyatsh: 廢話 人家要賴帳你可以攔人 用監視器啊 不然幹嘛小七136F 11/20 12:07
baigyatsh: 櫃檯都要監視器免得各說各話有沒付錢
NEDYA: 推138F 11/20 12:08
baigyatsh: 照你的邏輯店家也可以收錢了說沒收到啊 舉證責任本來139F 11/20 12:09
baigyatsh: 就在店家
fhuocrkt: 這篇太清楚了 讚喔141F 11/20 12:12
diablity: 分析的很精闢142F 11/20 12:26
plice: 比7-11 結帳方式完全不一樣143F 11/20 12:37
cmid05: 我也覺得可能是店家找到了..144F 11/20 12:41
mapxu664: 桌邊結帳 桌邊結帳 要講幾次?145F 11/20 13:00
askey: 把餐廳比做7-11結帳方式是昧於現實146F 11/20 13:14
chocoball: 為了損失3張 賠了全台店譽 這經理被辭了沒147F 11/20 13:28
igtenos1985: 以後我去吃飯錢也都放桌上148F 11/20 13:42
cole945: 內容都你在猜...149F 11/20 13:49
mn435: 陰謀論 不錯150F 11/20 13:57
ymfx000a: 要不是沒把餐券拿出 要不是店員搞丟 監視器很清楚吧151F 11/20 14:05
Blue6: 2152F 11/20 14:53
aseaeel: 這篇說的蠻好的阿 為什麼響食願意和解反而變成他們的錯了153F 11/20 15:35
aseaeel: 一定是找到餐券了??大公司本來就是要避免人吃霸王餐
aseaeel: 而不是在意"三個人餐費"這點小錢 既然他們有跟旅行社購買
aseaeel: 票券的證明 公司願意和解正常阿 但也不能排除如果響食
aseaeel: 不告他們詐欺 指片面的相信他們所謂的"餐券放桌上"
aseaeel: 那他們是不是就鑽到漏洞 可以拿沒付出的餐券再吃一次
odaaaaa: 主要就是商家不知道在想啥?159F 11/20 16:43
mocca000: 不用講這麽多 照那桌的監視器拿出來啊 從頭照到尾沒給160F 11/20 17:28
mocca000: 餐券的過程拿出來 拿出來不就可以證明饗食天堂的清白
daemonshadow:162F 11/20 18:11
darkhero7449: 推163F 11/20 18:18
stvc: 工三小164F 11/20 18:21
wed1979: 10%服務費付給餐廳,連有沒有收券都弄不清楚,何來服務..165F 11/20 18:41
wed1979: .
mikuru: 你說打官司的話夫妻要證明自己有把餐券交給餐廳?現在律師167F 11/20 18:45
mikuru: 那麼好考喔?
Timberlake: 工三小169F 11/20 19:14
jajoy: 終於有正常人發文了 推你 餐券放桌上真的超有事170F 11/20 20:16
courtesy: 講屁話,就算親手給店家,店家也可以說沒收到,沒監視171F 11/20 22:41
courtesy: 器,客戶也無法舉證有付(除非有第3方證明,不然是各說
courtesy: 各話) ,照這樣那客戶都要錄影拍照自保嗎?
Peter521: 拜託下次花個500體驗一下這種店,才不會鬧笑話174F 11/21 04:46
minipc: 有簽和解書了,應該都是不起訴啦175F 11/21 13:08

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( ̄︶ ̄)b clisan, tsukiyumi 說讚!
1樓 時間: 2020-11-20 14:12:54 (台灣)
  11-20 14:12 TW
如果是我,我一定採用客人的說法,然後回覆說,我要銷掉那3張餐卷的卷號,作廢掉那3張不就好了.....基本上不就解決了嗎? 店家的處理不知變通有點笨丫......
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