※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2020-11-27 09:36:11
看板 Gossiping
作者 標題 [問卦] Uber eats 外送員把餐點變不見的八卦？
時間 Fri Nov 27 03:20:54 2020
如題。
其實我本來想用協尋的標題
但想想算了
今天一如往常的打開Uber eats app 打算叫外送，然後就遇到了這事。
26號中午11點我訂了外送
大概離家五分鐘左右的路程
本魯蛇就是廢，每天下大夜後晃神的騎回家，下班只想趕快回家嚕貓躺平休息， 我不喜歡停下來買東西（覺得浪費時間）
訂好外送之後大概過了40分鐘吧
11:40AM 手機跳通知說餐點已在路上，餐廳跟我住的地方約5分鐘摩托車車程，11:50AM左右我發現地圖上外送員已在門口但遲遲未收到餐點送達的訊息。（我用信用卡付款，選放在門口）
我於11:55AM走出門口欲呼叫外送員，但外送員見到我後卻騎機車加速離去，且未留下任何餐點。（只留下錯愕的我）
我致電餐廳，餐廳方表示外送員確實有取走餐點。我在社區每一戶的住家門口尋找餐點未果，於是聯絡Uber eats客服。但Uber 是沒有電話可以直接對話der
傍晚六點的時候，收到一封通知
收到的回覆僅是「會一次性的特例給予退款」
咦？請問消失的餐點呢？
外送員到底放到哪裡去？
為什麼在我住家門口徘徊5分鐘卻不打電話或傳訊息聯絡我？
囧到爆。
餐廳說他們沒辦法直接聯絡外送員，我客戶端也無法，只有Uber 有辦法聯絡到。
外送員按下已完成送達之後，我再也無法聯絡他了啊啊啊啊，只能透過Uber 平台去處理。
傍晚那封訊息還請我到門口去確認我的餐點，因為已經送達（哈囉？？中午11點訂的，傍晚六點送到？？）
想當然門口當然是沒有，消失的餐點就是消失了，跟愛情一樣。
我的午餐到底是去哪了
有人知道Uber eats 為什麼這樣的八卦嗎？？？？
下次只好用現金付款了
至少他要收到錢才能離開
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→ : 在他的肚肚裡1F 11/27 03:21
推 : 你問他是否吃了兩碗涼粉2F 11/27 03:22
推 : 不要選放在門口 會被滑單3F 11/27 03:22
推 : 這個就是單純想A你的餐點4F 11/27 03:22
推 : 5樓叫外送，一開門只有全裸肌肉男跟勃起大肉棒5F 11/27 03:22
→ : 或是被經過的乞丐幹走6F 11/27 03:22
→ : 幹幹幹嘔嘔嘔觀光廣告觀光廣告7F 11/27 03:22
→ : 看到是信用卡付款 當然是幹走了8F 11/27 03:22
推 : 調監視器不就好了9F 11/27 03:23
→ k44754 …
→ : 你自己選放在門口 連客服都不會鳥你11F 11/27 03:23
→ : 誰叫你要用熊…咦12F 11/27 03:24
→ : 我也都用信用卡付款 不過我都自己拿13F 11/27 03:24
→ : 放門口幹嘛？14F 11/27 03:24
啊因為我感冒啊
體貼一下外送員錯了嗎嗚嗚
我不想邊咳邊拿錢給人家或是接觸到咩
不能放門口幹嘛給人家放門口的選項
※ 編輯: piousfaith (101.10.124.202 臺灣), 11/27/2020 03:26:52
→ : 你點了什麼？讓外送員也忍不住15F 11/27 03:25
→ : 就是一間咖哩飯而已（淚16F 11/27 03:27
推 : 好吃>///<17F 11/27 03:27
→ k44754 …
推 : 拍拍，早點休息QQ19F 11/27 03:30
推 : 會不會被別人拿走？20F 11/27 03:31
→ : 感冒怕傳染戴口罩不就好了21F 11/27 03:31
我也有想過被別人拿走
可是其實我住一樓，摩托車來的時候我有聽到聲音，我看他一直未按送出，但是也沒有騎走的聲音，我就走出去了。想說是不是他找不到地址
社區這邊隔音超差
舉凡隔壁打小孩、看電視、聊天都會聽得到。
結果我一開門要呼喚他的時候，他跟我對看一眼就立刻催油門走惹
留下我跟他揮手的右手還有錯愕的我
然後隔壁鄰居也沒有走出來拿東西RRRRR
我的豬排咖哩飯 QAQ
※ 編輯: piousfaith (101.10.124.202 臺灣), 11/27/2020 03:36:17
→ : 聽說某風向台在噴熊貓22F 11/27 03:34
推 : 有退款就好啦 你又沒損失23F 11/27 03:34
推 : 泥體貼他們幹嘛 0.0 那些外送仔的薪水都很高24F 11/27 03:35
推 : 樓上，外送員不是領薪水 是論件計酬25F 11/27 03:39
推 : wow26F 11/27 03:42
推 : 我遇過跟你一樣狀況，打死我也絕不會再用UE27F 11/27 03:45
推 : 先別管你的咖哩什麼排了 鄰居有叫聲銷魂的妹子嗎？28F 11/27 03:46
→ : 如果選送到門口，會要求外送拍一張放在門口的照片傳回29F 11/27 03:47
→ : 去，但拍完有沒有被帶走就不知了
→ : 去，但拍完有沒有被帶走就不知了
推 : 還好我都用熊貓31F 11/27 03:48
→ : 一次性特例 就下次不再屌你的意思嗎 逼人用現金32F 11/27 03:48
推 : 點外送就是要用現金啦33F 11/27 03:52
推 : 拍照有什麼用 頂多就代表到此一遊 下一秒就拿走34F 11/27 03:52
推 : 放在門口我跑外送都替客人擔心35F 11/27 04:04
→ : 到底為啥對台灣人這麼有自信
→ : 而且放門口感覺超髒欸
→ : 我除非很趕 不然都放在箱子上等客人拿走才離開
→ : 到底為啥對台灣人這麼有自信
→ : 而且放門口感覺超髒欸
→ : 我除非很趕 不然都放在箱子上等客人拿走才離開
→ andy199113 …
推 : 如果要幹餐點，根本不會進你社區40F 11/27 04:10
推 : 放門口的都居家隔離的吧......41F 11/27 04:11
→ : 由於現在中午跑九單有一百元獎金，普通人不會想幹你42F 11/27 04:12
→ : 餐點，要幹餐點也不會在十一點幹來佔空間
→ : 餐點，要幹餐點也不會在十一點幹來佔空間
→ : 吳柏毅 放門口系統都會要求拍照給客人44F 11/27 04:13
推 : 餐點未收到最快速的方式是重訂然後APP回報未收到45F 11/27 04:16
推 : 只訂過UE. 現金跟卡一半一半 沒出過毛病46F 11/27 04:16
→ : 而且我家五樓 沒電梯 QAQ
→ : 而且我家五樓 沒電梯 QAQ
推 : 被外送員a走了48F 11/27 04:17
→ : 要檢舉該位外送員
→ : 要檢舉該位外送員
→ : 餐點缺少品項也是一樣，不用煩餐廳跟客服，一律APP50F 11/27 04:18
→ : 回報申請退費，重訂是最快的解決方式
→ : 回報申請退費，重訂是最快的解決方式
推 : 我以前也是都用信用卡後來發現有些外送員行為很垃52F 11/27 04:27
→ : 圾我就改現金了然後當場檢查餐點
→ : 圾我就改現金了然後當場檢查餐點
推 : 直接告業務侵占了啦，接下來一年都他出54F 11/27 04:50
→ : 被外送吃掉了, 常有的事, 某些垃圾外送員常幹55F 11/27 04:55
推 : 想聽N大 有些行為很垃圾是遇到怎樣的事56F 11/27 04:56
推 : 也是選放門口 還好我家附近的沒放鳥過餐點...57F 11/27 04:58
推 : Uber明明一樣爛 然後一堆無腦黑熊貓58F 11/27 05:17
我沒有要黑熊貓啦
不知道為什麼我去外縣市如果叫外送的話都可以用，可是我家那邊我不管怎麼定位輸入地址都沒辦法用熊貓，所以才會長期用Uber eats.
我後來發現失去的餐點再也回不來之後
就立刻按沒收到and 重新訂餐惹
我只是覺得這個平台的聯絡方式很不透明
只有第三方找得到外送員
餐廳跟客戶端都找不到
這實在很詭異啊啊啊
最後～～我實在太常點外送了
長期上大夜班
下班真的只想回家好好躺著
能用錢解決的事情都是小事
所以我的門口有放一個專門給外送員放餐點的地方，請大家別擔心清潔度問題啊～（鞠躬
※ 編輯: piousfaith (101.10.124.202 臺灣), 11/27/2020 05:22:54
推 : 今晚，我想來點，八方雲集的韓式泡菜鍋貼熱狗關東煮滷肉飯堡59F 11/27 05:38
推 : 有人不知道居家隔離的人應該要選放在門口嗎60F 11/27 05:49
推 : 信用卡付款 放在門口明明就很方便XD61F 11/27 05:54
推 : 熊貓沒遇過62F 11/27 05:55
→ : 所以有這個選項也沒啥問題63F 11/27 05:55
→ : 白痴才會點外送還用刷卡64F 11/27 06:11
推 : 天真=÷65F 11/27 06:13
推 : 用兩年超過100筆訂單都是信用卡付款 只有一次店家66F 11/27 06:35
→ : 忘記附醬料 反應後客服還提供補償 不懂用信用卡有
→ : 什麼好白癡的
→ : 忘記附醬料 反應後客服還提供補償 不懂用信用卡有
→ : 什麼好白癡的
推 : 我都自己去買，不喜歡經手別人。69F 11/27 06:48
推 : 刷卡有被拿走的風險，最好是可以現金比較不會被滑單70F 11/27 06:50
→ : 跑掉
→ : 跑掉
推 : 其實你運氣好 至少他沒有把吃一半的留給你72F 11/27 07:02
推 : 不懂為什麼一堆人幻想外送員很愛吃你的餐，以我兼職的經73F 11/27 07:11
→ : 驗，為了吃你的餐要等至少10分鐘沒回應，期間還必須一直
→ : 打電話換發簡訊聯絡客人，沒留下這些紀錄就取消訂單會被
→ : 停權，uber的轉接系統又極爛，從電話撥出那一刻就開始收
→ : 電話錢，等到轉接到客人都過了30秒了、現在市話費率又極
→ : 高，花了20元聯絡不上客人的情況都有，最後還要回報客服
→ : ，一單賺您50元扣去電話費還要等十分加上送餐時間，時薪
→ : 很悲劇啊，外送員都希望到了目的地就可以馬上把餐送到客
→ : 人手上，況且您還是選擇放在門口，外送員更不可能在原地
→ : 等你五分鐘，一定餐放了就快走去接下一單了，要不是您地
→ : 址有誤，不然就是根本沒選到無接觸用餐，以上跟您分享
→ : 驗，為了吃你的餐要等至少10分鐘沒回應，期間還必須一直
→ : 打電話換發簡訊聯絡客人，沒留下這些紀錄就取消訂單會被
→ : 停權，uber的轉接系統又極爛，從電話撥出那一刻就開始收
→ : 電話錢，等到轉接到客人都過了30秒了、現在市話費率又極
→ : 高，花了20元聯絡不上客人的情況都有，最後還要回報客服
→ : ，一單賺您50元扣去電話費還要等十分加上送餐時間，時薪
→ : 很悲劇啊，外送員都希望到了目的地就可以馬上把餐送到客
→ : 人手上，況且您還是選擇放在門口，外送員更不可能在原地
→ : 等你五分鐘，一定餐放了就快走去接下一單了，要不是您地
→ : 址有誤，不然就是根本沒選到無接觸用餐，以上跟您分享
推 : 沒幻想啊 就真的一堆外送仔會吃吼 公司叫遇過 自己叫也遇84F 11/27 07:32
→ : 過 阿對惹 都是用熊貓
→ : 過 阿對惹 都是用熊貓
推 : 原因很簡單 uber太多新司機了 新手上路難免會雷86F 11/27 07:34
→ : uber又不照顧老司機 只想一直賣包招新人 新人又一堆不懂
→ : uber又不照顧老司機 只想一直賣包招新人 新人又一堆不懂
推 : 不用幻想哪邊素質好了 有些根本兩邊都跑88F 11/27 07:39
→ : 超怪的 這外送員在幹嘛89F 11/27 07:40
推 : 台灣外送素質90F 11/27 07:48
我文中好像沒特別說到
不過我是每天都會訂Uber的人啦
因為一天也只吃那一餐
吃完就睡覺休息準備迎戰大夜班
就這樣也訂了差不多半年吧
前陣子疫情更是這樣
敝人在醫院工作
除了自己不想花時間在店裡等
也不太想跟外送員有直接接觸
日子久了也 習慣了XDD
所以一直以來都是選放在門口喔
所以我才準備有個可以放食物的地方
我覺得詭異的是Uber 平台處理的方式
怎麼會是兩端都聯絡不到外送員呢？
我門一打開發現他在我眼前
然後我要叫他的時候他就跑了（？）
雖然不能跟鄉民認真
但還是覺得要說一下
檢討我用信用卡付款是白癡的人
我覺得你邏輯不大好
有問題的明明是平台
怎麼會變成用信用卡付錢的人是白癡XD
※ 編輯: piousfaith (101.10.124.202 臺灣), 11/27/2020 08:00:27
推 : 我也遇過兩次這種，後來都用貨到付款91F 11/27 07:56
→ : 點那麼久，從來沒遇到被吃過，你衰吧92F 11/27 07:57
推 : 吃完就睡 胃早晚會爆 自己小心93F 11/27 08:01
推 : 外賣二輪仔人渣多 不意外94F 11/27 08:08
推 : 所以不管有哪個平台，我一律用現金付款，不能現金就95F 11/27 08:08
→ : 不訂
→ : 不訂
推 : 水準低落的人真多 遇到鳥事還要被酸 幫QQ97F 11/27 08:10
推 : 給複評啊 這個真的要用現金啦98F 11/27 08:11
推 : 所以好像才越來越多人不用信用卡付帳，一堆問題99F 11/27 08:11
推 : 住貧窮的地區，才不能用信用卡放門口100F 11/27 08:12
推 : 放門口超方便好嗎 前提是社區有警衛收101F 11/27 08:15
推 : 欸抖...送外送的是人..所以平台再好也會有低能102F 11/27 08:23
→ : 原po拍拍
→ : 原po拍拍
推 : 直接說哪個外送員，內部會有群組找人104F 11/27 08:24
→ : 那個外送員會被全部人盯
→ : 還有一群內鬼專門檢舉違規外送員的，UE自我要求算高了
→ : 那個外送員會被全部人盯
→ : 還有一群內鬼專門檢舉違規外送員的，UE自我要求算高了
推 : 用信用卡的94傻107F 11/27 08:26
推 : 他吃飽了 就走了啊108F 11/27 08:27
推 : 推109F 11/27 08:29
推 : 老實說我雖然熊貓大外宣 但我也很常叫ubereats 他們兩家110F 11/27 08:35
→ : 其實水準相繼不遠 只是熊貓有制服很容易被放大檢視 我之
→ : 前用優惠訂UberEats的家樂福一樣也是沒照規矩放箱內 只
→ : 是我訂的是飲料倒是還好 路上也有沒箱子跑uber的 那跟你
→ : 自己出門買沒什麼兩樣 問題是人家還賺你運費呢
→ : 對了 我手上都沒什麼現金 100%刷卡的
→ : 其實水準相繼不遠 只是熊貓有制服很容易被放大檢視 我之
→ : 前用優惠訂UberEats的家樂福一樣也是沒照規矩放箱內 只
→ : 是我訂的是飲料倒是還好 路上也有沒箱子跑uber的 那跟你
→ : 自己出門買沒什麼兩樣 問題是人家還賺你運費呢
→ : 對了 我手上都沒什麼現金 100%刷卡的
推 : 外送入門門檻低，素質真的參差不齊，樓上P大以後看到沒116F 11/27 08:39
→ : 帶包的，不用客氣就直接檢舉，其他守規矩的司機會很感謝
→ : 你的
→ : 帶包的，不用客氣就直接檢舉，其他守規矩的司機會很感謝
→ : 你的
推 : 外送員都是垃圾119F 11/27 08:43
推 : 所以我都付現120F 11/27 08:45
推 : 拍拍121F 11/27 08:45
推 : 我都付現122F 11/27 08:48
推 : Ubereats一堆用蝦皮仿冒小包在跑的 違規的早就一堆人123F 11/27 08:49
推 : 要用外送就是要選現金 下次別再犯了124F 11/27 08:53
推 : 若是家裡有社區管理員才建議放在門口，否則信用卡125F 11/27 08:55
→ : 結帳也是面交
→ : 結帳也是面交
推 : 只敢在有守衛時才用放門口，不然都會留言要求送進來127F 11/27 08:56
推 : 遇過一樣狀況+1 投訴後有退款128F 11/27 08:57
→ : 我不喜歡用現金，送餐拿錢很麻煩都刷卡129F 11/27 08:58
推 : 路口有沒有監視器 直接報警偷竊130F 11/27 09:01
推 : 餐廳可聯絡外送員吧，有他手機131F 11/27 09:06
→ : app bug 菜鳥不知重新啟動取消了訂單132F 11/27 09:08
推 : 放門口被臨居拿走算誰的？133F 11/27 09:12
推 : 你自己要選放門口，怪我囉？134F 11/27 09:21
推 : 就被外送員吞掉了阿135F 11/27 09:24
推 : 這種都要付現136F 11/27 09:29
推 : ubereat客服超爛137F 11/27 09:31
推 : 是不是送到你家門口結果打翻了www138F 11/27 09:34
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