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看板 Gossiping
作者 標題 [新聞] 為「加快結帳速度」全聯推新制 婆媽哀嚎
時間 Fri Apr 24 11:51:34 2020
1.媒體來源:
三立
2.記者署名:
生活中心／鍾惠宇報導
3.完整新聞標題:
為「加快結帳速度」全聯推新制 婆媽哀嚎：這樣不會比較快
4.完整新聞內文:
有民眾在結帳時發現，全聯貼出公告，「為加速結帳速度與保障個資安全，自2020年10月1
日起，報電話號碼恕無法累積點數」，也呼籲消費者「改用PX Pay或實體福利卡」，但這個
消息卻讓消費者很苦惱。
日起，報電話號碼恕無法累積點數」，也呼籲消費者「改用PX Pay或實體福利卡」，但這個
消息卻讓消費者很苦惱。
昨（23）日有網友在臉書「我愛全聯-好物老實説」指出，「從10月1號開始報電話不能累積
點數了哦！可以攜帶實體卡或是用手機下載PX Pay（全聯的APP），到7月2日前用APP結帳點
數2倍回饋哦！」
點數了哦！可以攜帶實體卡或是用手機下載PX Pay（全聯的APP），到7月2日前用APP結帳點
數2倍回饋哦！」
網友看了卻紛紛哀嚎，「這個決策有點煩」、「有時候只是路過臨時去買個東西，不會一定
帶手機，更何況是會員卡」、「真的很不方便」、「我常去的全聯位置在地下室，網路很常
當機」、「APP只會塞的更長隊伍，店員客人都不會使用，還是回到卡片吧」、「不覺得這
樣會比較快，遇到好幾次，拿手機出來結帳的櫃台速度並沒有比別排的結帳速度快」。
帶手機，更何況是會員卡」、「真的很不方便」、「我常去的全聯位置在地下室，網路很常
當機」、「APP只會塞的更長隊伍，店員客人都不會使用，還是回到卡片吧」、「不覺得這
樣會比較快，遇到好幾次，拿手機出來結帳的櫃台速度並沒有比別排的結帳速度快」。
也有人分析，「我覺得是衝APP下載數」、「按手機不會比較快！也不會隨時帶會員卡！變
相為推APP，不便民的方式只會流失更多客人」、「有的老人家根本不會用APP啊…若臨時想
買或忘了帶卡，不就要先回家一趟，也太不方便了吧…不是主打便宜又方便的好鄰居嗎」。
5.完整新聞連結 (或短網址):
https://www.setn.com/News.aspx?NewsID=731338
為「加快結帳速度」全聯推新制 婆媽哀嚎：這樣不會比較快 | 生活 | 三立新聞網 SETN.COM
![[圖]]()
有民眾在結帳時發現，全聯貼出公告，「為加速結帳速度與保障個資安全，自2020年10月1日起，報電話號碼恕無法累積點數」，也呼籲消費者「改用PX Pay或實體福利卡」，但這個消息卻讓消費者很苦惱。（鍾惠宇報導） ...
![[圖]](https://attach.setn.com/newsimages/2018/05/16/1361482-PH.jpg)
6.備註:
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.246.125.253 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1Uec99Rb (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1587700297.A.6E5.html
噓 : 請支援1F 04/24 11:52
→ : 請支援 手淫2F 04/24 11:52
→ : 就是要淘汰老人啊3F 04/24 11:52
→ : 請支援...4F 04/24 11:52
→ : 開一個無會員現金櫃台很難嗎5F 04/24 11:53
推 : 這樣會被老人盧更久6F 04/24 11:53
噓 : 多開櫃臺啊7F 04/24 11:53
→ : 這年頭誰不會隨時帶手機啊？8F 04/24 11:53
推 : 好爛 很多都是全家人共用一張 會員卡9F 04/24 11:53
→ : 改成這樣一定被罵,明明報手機還比較快10F 04/24 11:53
噓 : 刷卡只限八家銀行很不便11F 04/24 11:53
推 : 禁止25-35的女性去購物結帳就會加快速度12F 04/24 11:53
噓 : 怒噓13F 04/24 11:53
推 : 是笨蛋不會用吧？又不想學！只會抱怨！14F 04/24 11:53
噓 : 又不是卡在報電話15F 04/24 11:53
推 : 這年頭不隨身帶手機的都是什麼人16F 04/24 11:53
推 : 很合理啊 為後面排隊的人著想17F 04/24 11:53
→ : 35太低了吧 85差不多18F 04/24 11:53
推 : 臨時想買代表只是幾樣而已，有差那幾點嗎...19F 04/24 11:54
噓 : 關鍵不是報會員電話才拖慢的吧...沒搞清楚狀況哦20F 04/24 11:54
噓 : 為什麼一定要佔人家手機空間？ （雖然我有裝21F 04/24 11:54
→ : 我也都報我媽的卡 有時候臨時買個蛋 蔥什麼的22F 04/24 11:54
→ : 銀行、個人資料幾乎都在手機上，甚至門禁卡都在手機，23F 04/24 11:54
→ : 不帶手機要怎麼出門
→ : 不帶手機要怎麼出門
推 : 我們全家人用一張卡耶這怎麼辦25F 04/24 11:55
噓 : 全聯愈來愈小氣26F 04/24 11:55
推 : 像是pxpay今天早上就開不起來27F 04/24 11:55
→ : 100元才有點數，臨時買等你臨時買能上千元在抱怨吧，幾28F 04/24 11:55
→ : 百元能拿到幾十點就不錯了，換算成折扣也就幾元現金
→ : 百元能拿到幾十點就不錯了，換算成折扣也就幾元現金
→ : 只能報電話累積點數30F 04/24 11:55
→ : 用手機APP就不用共用卡片了啊....共用帳號重複登入不就31F 04/24 11:56
→ : 好了
→ : 好了
噓 : 以後收銀台找零錢大概變成開APP，然後就請支援收銀XD33F 04/24 11:56
噓 : 擾民政策 而且增加櫃台跟顧客起爭議的機率34F 04/24 11:57
→ : 這要分兩部分，單純刷卡號實體卡或報電話是快一點，但是35F 04/24 11:57
→ : 報電話才慢，不用聽客人在報電話，結帳效率直接翻倍36F 04/24 11:57
→ : 付帳時用app的儲值或綁信用卡的屌打在那邊慢慢掏現金的37F 04/24 11:57
→ : 全聯的點數可以幹嘛？38F 04/24 11:57
→ : 全聯點不少人是一點點累積上來的39F 04/24 11:57
→ : 然後扣個一塊兩塊零錢用而已
→ : 然後扣個一塊兩塊零錢用而已
推 : 原來這麼多人喜歡浪費後面排隊的人的時間 自私鬼真多41F 04/24 11:58
→ : 說實在都要結帳了，不先準備卡片或手機，還在那邊聊天42F 04/24 11:58
→ : 或發呆還敢嫌店員結帳慢
→ : 或發呆還敢嫌店員結帳慢
→ : 其實pxpay很好用，掃1次抵3次（會員+發票+付款）44F 04/24 11:58
→ : 想集點就帶實體卡或app先開好畫面 很難嗎？45F 04/24 11:59
→ : 但常常遇到收銀當機，不知道我是地獄倒楣鬼還是怎樣46F 04/24 11:59
→ : app正常用是還不錯 問題是有時候會失常47F 04/24 12:00
→ : 又要更慢了48F 04/24 12:01
→ : 全聯要這麼做的情況是要先把它APP弄好,不然一堆卡住的49F 04/24 12:01
推 : 全聯結帳慢明明是人力配置不足的問題，改這個有用嗎50F 04/24 12:03
噓 : 到時一堆婆媽找卡片不是更慢？51F 04/24 12:04
→ : 其他頂好、city super人家都不會常常支援收銀52F 04/24 12:04
→ : 全聯真的越來越退步
→ : 全聯真的越來越退步
→ : 結帳區太小才是拖慢的主因吧? 多拿個籃子放裡面會快很多54F 04/24 12:08
噓 : 最好這年頭有人出門不帶手機啦55F 04/24 12:10
推 : 早該了，媽的找卡找零錢56F 04/24 12:10
推 : 全聯就賺婆媽的錢 還淘汰老人咧57F 04/24 12:11
推 : 手上拿東西等結帳 是有辦法拿手機開app喔？58F 04/24 12:13
推 : 誰說出門一定要帶手機?除非我出遠門，不然我也不常帶59F 04/24 12:15
→ : 多開幾個收銀台最快60F 04/24 12:17
推 : 手機沒網路.....61F 04/24 12:17
推 : 有些全聯在地下室手機網路收不到62F 04/24 12:19
![[圖]](https://i.imgur.com/rndyw6ph.jpg)
推 : 真的拖慢速度的都是那些等店員跟你說多少錢才開始找錢包64F 04/24 12:21
→ : 找零錢的客人
→ : 找零錢的客人
噓 : 報電話是要幾秒。帶種就禁用現金啊，一堆掏錢掏老半天的66F 04/24 12:23
→ : ，還有收銀滿員不准去上架，
→ : ，還有收銀滿員不准去上架，
噓 : 有遇過報電話報了3次還有問題，神煩68F 04/24 12:25
→ : 不常帶出門+169F 04/24 12:26
噓 : 一整個莫名其妙的pxpay，很有全聯的特70F 04/24 12:33
→ : 色，完全的不方便，完全的看不懂。
→ : 色，完全的不方便，完全的看不懂。
→ : 幹72F 04/24 12:34
推 : 想要個資嗎 站在全聯櫃檯 一個小時起碼200組73F 04/24 12:36
推 : 完全看不懂是智商問題了吧...全都中文是有什麼能看不懂74F 04/24 12:37
→ : 的
→ : 的
噓 : 明明就人力不足的問題 加快你老木76F 04/24 12:38
噓 : 啊就是叫你要帶卡啊 是有多難==77F 04/24 12:38
噓 : 馬的，點開就是qrcode比line還簡單最好他媽不會78F 04/24 12:38
→ : 人力不足個頭，就算收銀3~4台全開該塞還是會塞啦79F 04/24 12:39
推 : 主管機關要介入了吧 根本擾民80F 04/24 12:39
→ : 請支援口罩81F 04/24 12:40
→ : 很多店在地下室根本收不到訊號82F 04/24 12:40
→ : 全聯大量採購的客人消費上千元跟逛大賣場一樣好嗎？頂83F 04/24 12:40
→ : 好之類就只能算是普通超市而已當然不會塞。
→ : 全聯表面超市實際上跟家樂福、大潤發沒什麼差。
→ : 但是家樂福跟大潤發至少7~10個結帳櫃檯全開+幾千坪的面
→ : 積
→ : 好之類就只能算是普通超市而已當然不會塞。
→ : 全聯表面超市實際上跟家樂福、大潤發沒什麼差。
→ : 但是家樂福跟大潤發至少7~10個結帳櫃檯全開+幾千坪的面
→ : 積
噓 : 報電話很方便啊 希望能保留88F 04/24 12:42
→ : 而且最主要就是客人掏錢速度慢。89F 04/24 12:42
推 : 請支援收銀90F 04/24 12:42
推 : 鼓勵用APP報會員就好了91F 04/24 12:43
→ : 還遇到客人掏出幾十個十元在付錢的呢92F 04/24 12:45
推 : 很多地下室真的訊號不好93F 04/24 12:45
推 : 全聯還是比大潤發貴94F 04/24 12:47
→ : 還常常遇到抱怨APP每次點開都要更新，說什麼上個月用的95F 04/24 12:48
→ : 時候都不用更新.....？？？
→ : APP更新本來就常態，一堆網路吃到飽，不會開啟背景自動
→ : 時候都不用更新.....？？？
→ : APP更新本來就常態，一堆網路吃到飽，不會開啟背景自動
推 : 口罩也是在櫃檯領 櫃檯已經很忙了98F 04/24 12:48
→ : 更新逆99F 04/24 12:48
→ : 如果有APP幾個月、甚至幾年都不更新，那東西早就被放棄
→ : 如果有APP幾個月、甚至幾年都不更新，那東西早就被放棄
→ : 不要點數不就好，我買東西一律說不要點數101F 04/24 12:48
→ : 維護了好嗎？102F 04/24 12:48
→ : APP更新本來就常態，我全部都設定自動更新，睡覺起來都
→ : 知道哪些APP更新了
→ : APP更新本來就常態，我全部都設定自動更新，睡覺起來都
→ : 知道哪些APP更新了
推 : 會在意點數的 大概都很摳門105F 04/24 12:54
推 : 德政！變態肥宅從此聽不到前面正妹的電話106F 04/24 12:54
推 : 一堆全聯在地下室沒收訊啊107F 04/24 12:54
→ : 很明顯是在檔借卡號的人呀108F 04/24 12:57
推 : 那報電話還能存發票嗎？又不是每個人出門都會帶手機跟卡109F 04/24 12:59
推 : 報電話還是能存發票啊，只是沒點數而已110F 04/24 13:03
推 : 來啊 大家等聯網 開app 卡好卡滿啊111F 04/24 13:03
→ : 全聯現在在推電子發票不可能砍的112F 04/24 13:03
噓 : 三立新聞記者連標題都不會下嗎113F 04/24 13:04
→ : 我遇到用APP沒多少卡住的，也就只有老人卡住而已，再不114F 04/24 13:04
→ : 然就是連密碼都記不住的人
→ : 看起來30初頭的人連密碼都記不住....
→ : 然就是連密碼都記不住的人
→ : 看起來30初頭的人連密碼都記不住....
噓 : OK 不給累點只好去頂好了117F 04/24 13:06
→ : 誰每天出門都會帶全聯卡的
→ : 誰每天出門都會帶全聯卡的
噓 : 老人掏手機就掏半天了119F 04/24 13:08
推 : 開放自行回家可用手機補登點數就好了120F 04/24 13:08
推 : 上次結帳的時候連不到訊號櫃檯的人說有wifi121F 04/24 13:10
推 : 報電話還是有點數的吧？只是全聯要硬推app也要看它的消122F 04/24 13:10
→ : 費群一堆老人，還不如多點人力比較實際
→ : 費群一堆老人，還不如多點人力比較實際
推 : 卡是卡在全聯不幫你裝袋吧 結完帳東西隨便擺 每個人124F 04/24 13:11
→ : 等前一個收半天
→ : 等前一個收半天
→ : 還幫客人裝袋呢，一堆客人毛一堆要糾正怎麼裝，倒是一126F 04/24 13:12
→ : 堆澳客在櫃檯吵起來
→ : 堆澳客在櫃檯吵起來
→ : costco幫你推車幫你搬還幫你喬位置 整車東西處理的128F 04/24 13:12
推 : 我覺得是卡在櫃檯太短了 沒有裝袋空間 全部擠一起129F 04/24 13:12
→ : 比全聯一小籃還快130F 04/24 13:12
推 : 翻錢包除了找錢還要找卡片 時間*2 笑死131F 04/24 13:13
噓 : 全聯結帳系統超智障 要在刷商品條碼前 刷發票載具才有效132F 04/24 13:13
推 : 店員趕時間的時候慢慢把東西裝好再付錢他就會等你了133F 04/24 13:13
→ : 人家 Costco辦得到你辦不到誰的問題？134F 04/24 13:13
→ : 樓上你是活在什麼年代，誰跟你說要先刷發票載具的135F 04/24 13:14
→ : 好事多有收會費，全聯有收嗎？
→ : 你怎麼不拿大潤發跟家樂福這些沒收會費也不提供裝袋的
→ : 比。
→ : 要服務就付錢啊，你買上千元的商品，進貨成本扣一扣剩
→ : 下的錢才是服務客人的錢
→ : 好事多有收會費，全聯有收嗎？
→ : 你怎麼不拿大潤發跟家樂福這些沒收會費也不提供裝袋的
→ : 比。
→ : 要服務就付錢啊，你買上千元的商品，進貨成本扣一扣剩
→ : 下的錢才是服務客人的錢
→ : 呵呵改口會員費了？上面不是這樣說的喔141F 04/24 13:16
推 : 樓上，發票存載具剛開始要先刷沒錯，現在隨時都可刷142F 04/24 13:17
→ : 也就143F 04/24 13:17
推 : 問題是在收訊不太好144F 04/24 13:18
→ : 上面不是怎樣說，我有說全聯要收會費嗎？145F 04/24 13:18
推 : 我?覺得報手機比較慢 手機10個數字 報完會員卡或pxpay都準146F 04/24 13:20
噓 : 人力不足147F 04/24 13:21
→ : 備好了 而且手機號碼報一次就中那還好 偏偏很多是報了不對148F 04/24 13:21
→ : 老人用電話比較快吧149F 04/24 13:22
→ : 的號碼都不對才放棄 報一堆號碼的時間後面就卡了一堆人了150F 04/24 13:22
→ : 就是單純衝APP下載而已，現在一堆商店搞APP，可我手機沒151F 04/24 13:22
推 : 這是真的 老人按手機按個半天只會更慢152F 04/24 13:23
→ : 事下這麼多只有買東西會用到的APP幹啥153F 04/24 13:23
噓 : 集點拿掉好不好 有夠拖154F 04/24 13:24
推 : 長輩: 那個app怎麼不在我桌面?155F 04/24 13:27
→ : 就分 集點枱和一般枱就好了 不知道在想什麼..156F 04/24 13:27
→ : 不能報電話就不要去算了...
→ : 不能報電話就不要去算了...
推 : 三立這也要管 人家生意好158F 04/24 13:28
推 : 北七喔 多請幾個收銀員啦159F 04/24 13:29
噓 : 東西也沒比較便宜，多請一個固定收銀是會死喔。160F 04/24 13:30
推 : 辦活動 用px pay 10秒內結帳完成3件商品 多送10點161F 04/24 13:31
推 : 我是希望全聯取消印發票後面接一串什麼集點還是優惠券162F 04/24 13:33
→ : 之類的，客人不要都丟櫃檯，而且還印得特別慢
→ : 之類的，客人不要都丟櫃檯，而且還印得特別慢
→ : 應該分app櫃檯跟現金櫃檯，想用現金的去旁邊慢慢排隊164F 04/24 13:37
→ : 啦，逼一下馬上就可以走了還在那邊慢慢掏錢
→ : 啦，逼一下馬上就可以走了還在那邊慢慢掏錢
推 : 拿出手機打開APP還要輸入6碼密碼，明明就報電話比較快...166F 04/24 13:39
推 : 不想學只剩一張嘴167F 04/24 13:39
→ : 主要是慢在結帳後客人打包的時間吧...168F 04/24 13:40
推 : 打開APP為什麼需要輸入6位數密碼，不是指紋辨識或臉部169F 04/24 13:44
→ : 辨識就開了嗎？
→ : 辨識就開了嗎？
→ : 報電話根本不用5秒為什麼愛牽拖171F 04/24 13:44
→ : 那是你不用5秒，但是其他人要，而且現在戴口罩一堆人講172F 04/24 13:45
→ : 話口齒不清，報電話都得聽2~3次
→ : 而且主要全聯也超級吵，一堆小孩在吵鬧，完全聽不到
→ : 話口齒不清，報電話都得聽2~3次
→ : 而且主要全聯也超級吵，一堆小孩在吵鬧，完全聽不到
推 : 腦袋有洞175F 04/24 13:51
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1樓 時間: 2020-04-24 13:01:05 (台灣)
→
04-24 13:01 TW
確實 臨時起意採買，未必有卡 拿手機秀app也沒有比較方便全聯的收銀檯型式應該變化才對全聯結帳塞車 從以前的「軍公教福利社」時代就開始了……
2樓 時間: 2020-04-24 13:12:32 (台灣)
→
04-24 13:12 TW
連會員都沒在用的路過 我結帳速度永遠都比別人快會塞根本就是人的問題 我知道你有整張的 但你不想拿出來 你就寧願零錢包慢慢挖 挖完還直接丟在桌上 全世界等你一個人在那挖零錢
6樓 時間: 2020-04-24 13:56:12 (台灣)
→
04-24 13:56 TW
不是抱怨,也不是不想學! 是沒有看過app開不起來的嘛!~在那邊轉啊轉~轉啊轉的! 還有~出門幹嘛要帶手機,怎麼喜歡被手機綁住喔~口連啊
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