顯示廣告
隱藏 ✕
回列表(←)
Disp BBS guest 註冊 登入(i) 線上人數: 844
首頁(home) 上頁(↑) 下頁(↓) 末頁(end)
※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2020-07-13 15:07:36
看板 Gossiping
作者 nba887215 (方塊馬)
標題 [新聞] 快訊／被打爆！郵局電話預約三倍券18分
時間 Mon Jul 13 09:44:39 2020

1.媒體來源:
ETtoday

2.記者署名:
記者賴文萱／台北報導

3.完整新聞標題:
快訊／被打爆！郵局電話預約三倍券18分鐘還忙線　網站順1分鐘內完成

4.完整新聞內文:
記者賴文萱／台北報導

為紓解領取紙本振興三倍券人潮，中華郵政今（13）日上午9時起於中華郵政全球資訊網
提供網路預約三倍券專區，及0800-700-199之預約專線電話，供民眾預約7月20日以後欲
前往購券之郵局及時段。《ETtoday新聞雲》也實測網路預約號碼牌的流程，只要簡單4步
驟就能輕鬆完成預約，過程不用1分鐘就能完成；但是電話預約部分，截至9時20分，專線
依然忙線中，打不進去。


郵局官網上午9點起開放網路預約三倍券號碼牌，在首頁上就能看到「我要預約振興三倍
券」專區，有分為零星預約及大宗預約。

《ETtoday新聞雲》一早實測結果，點入後系統順暢，只要跟著指示完成4步驟，選擇郵局
、選擇日期、選擇時段與數量，最後選擇預約數量（不可超過5人）以及領券人證號、驗
證碼就能輕鬆完成預約，過程不用1分鐘就可以完成。


民眾只要截圖保存序號，於臨櫃時出示於服務人員，就可省去現場乾等步驟。根據中華郵
政統計，上午9點開放網路預約系統後，截至9時30分，已經有超過1萬筆預約完成。

至於電話預約，需撥打預約電話專線0800-700-199，由服務人員協助民眾進行網路預約，
民眾憑預約序號於預約指定日期之時段，到預約郵局購券。不過，截至9時20分，專線依
然忙線中，所得到的是「很抱歉，客服人員皆在忙線中，請稍後再撥」。

中華郵政儲匯處專門委員姚麗莉表示，電話預約部分，主要是擔心年長者不會使用網路，
因此規劃有200線負責協助民眾致電後進行網路預約，主要由總公司行政人員幫忙處理。
至於網路部分，中華郵政已準備好頻寬及流量，以因應湧入預約的人潮。


中華郵政呼籲，為避開尖峰時段人潮，鼓勵民眾事前透過網路或電話預約購券時段，不過
，要提醒民眾，使用預約服務客戶，如逾預約時段者，請現場重新抽取號碼牌等候辦理；
若在預約時間內未至預約郵局臨櫃領取，本次預約資料將自動失效，不另行通知。


5.完整新聞連結 (或短網址):
https://www.ettoday.net/news/20200713/1758952.htm

6.備註:
好領好用好刺激

刺激熱線的溫度?

--
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.120.147.13 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1V2xoCMD (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1594604684.A.58D.html
推 lolic: 吳宏謀要發功了嗎1F 07/13 09:45
→ TZUYIC: 院長表示沒事2F 07/13 09:46
推 antonny: 有辣個男人在一路毀上去，最會當官的男人3F 07/13 09:48
→ haha7456: 感謝爸氣院長讓郵局人員忙得像狗4F 07/13 09:51
推 WTF1111: 刺激民怨5F 07/13 09:53
噓 vwpassat: 直接匯七萬元 NTD振興金到口座，不是很簡單嗎！6F 07/13 09:54
推 garybawbaw: 全民運動7F 07/13 09:57
推 linceass: 做個SMART的領券人8F 07/13 10:07
推 lavendersea: 長輩就不會用網路9F 07/13 10:19
推 koxinga: 做個聰明的領券人，不要傻傻的去打電話10F 07/13 11:03
推 YummyMcGee: 老人崩潰日11F 07/13 11:32
→ DaisYY: 一堆不是年長者的寧願浪費十分鐘打電話，也不上網花一分12F 07/13 12:14
→ DaisYY: 鐘按一按就好
→ DaisYY: 是在想什麼
推 howow: 老人哪會15F 07/13 14:40

--
※ 看板: Gossiping　文章推薦值: 0 目前人氣: 0 累積人氣: 207　
作者 nba887215 的最新發文:
點此顯示更多發文記錄
r)回覆 e)編輯 d)刪除 M)收藏 ^x)轉錄 同主題: =)首篇 [)上篇 ])下篇