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看板 Gossiping
作者 標題 [新聞] 亞馬遜送貨司機被鎖在大樓 遭機器人演算
時間 Fri Jul 2 10:05:30 2021
1.媒體來源:
三立
2.記者署名:
林辰彥
3.完整新聞標題:
亞馬遜送貨司機被鎖在大樓 遭機器人演算法開除
4.完整新聞內文:
美國一名63歲退伍老兵諾曼丁（Stephen Normandin）過去4年來一直在鳳凰城的亞馬遜
奔走遞送包裹，去年的某天，他收到一封自動郵件，這郵件表示公司追蹤計算他的工作
內容，斷定他沒做好自己的工作而開除他。
奔走遞送包裹，去年的某天，他收到一封自動郵件，這郵件表示公司追蹤計算他的工作
內容，斷定他沒做好自己的工作而開除他。
諾曼丁表示，亞馬遜因為有些他無法控制的事情而懲罰了他，例如他被鎖在公寓大樓。
對於過去幾十年來機器人將取代人類的預言，諾曼丁的經歷是一個明證，有些內容也值
得人類反思。多年來亞馬遜一直用演算法來管理他在線上市場的數百萬第三方商家，引
發了許許多多投訴。
得人類反思。多年來亞馬遜一直用演算法來管理他在線上市場的數百萬第三方商家，引
發了許許多多投訴。
而該公司也把越來越多的人力資源管控工作交給機器，亞馬遜的作業系統不僅管理物流
，還管理倉庫裡的工人、合約司機、獨立送貨公司，甚至評比辦公室員工的表現。亞馬
遜CEO貝佐斯認為，機器做出決策的速度比人更快、更準確，這降低了成本，也為公司增
加了競爭力。
，還管理倉庫裡的工人、合約司機、獨立送貨公司，甚至評比辦公室員工的表現。亞馬
遜CEO貝佐斯認為，機器做出決策的速度比人更快、更準確，這降低了成本，也為公司增
加了競爭力。
根據對15名被解雇的亞馬遜河約司機的採訪顯示，其中至少有4人表示自己被錯誤解雇。
一些前亞馬遜經理表示，公司機器人的基本算法，無法充分反映司機每天面對的現實挑
戰。
一些前亞馬遜經理表示，公司機器人的基本算法，無法充分反映司機每天面對的現實挑
戰。
5.完整新聞連結 (或短網址)
https://www.setn.com/m/News.aspx?NewsID=960971&From=Search&Key=亞%
亞馬遜送貨司機被鎖在大樓 遭機器人演算法開除 | 國際 | 三立新聞網 SETN.COM
![[圖]]()
美國一名63歲退伍老兵諾曼丁（Stephen Normandin）過去4年來一直在鳳凰城的亞馬遜奔走遞送包裹，去年的某天，他收到一封自動郵件，這郵件表示公司追蹤計算他的工作內容，斷定他沒做好自己的工作而開除他。 （記者林辰彥／綜合報導） ...
![[圖]](https://attach.setn.com/newsimages/2021/06/30/3211250-PH.jpg)
6.備註：
那一天，人們想起了人類被AI支配的恐懼
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.240.106.172 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1WtdHjGX (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1625191533.A.421.html
→ : 老闆要上太空 沒空1F 111.71.214.156 台灣 07/02 10:06
→ : 笑死了..一張嘴說自己被鎖在大樓XDDD2F 36.225.167.146 台灣 07/02 10:06
→ andy199113 …
→ : 不就是偷懶被抓到4F 36.225.167.146 台灣 07/02 10:06
推 : 會被鎖在大樓裡面啊？5F 49.217.7.150 台灣 07/02 10:07
→ : AI突然發現執行長似乎漸漸沒有存在必6F 111.242.221.251 台灣 07/02 10:08
→ : 要，所以讓他回不了地球
→ : 要，所以讓他回不了地球
推 : 有千年眼就跩上了天8F 61.228.55.47 台灣 07/02 10:09
→ : 63了9F 36.224.87.79 台灣 07/02 10:09
→ : 可能電梯故障 我覺得有可能 但頂多10F 36.232.22.210 台灣 07/02 10:10
→ : 就半天 AI就開除你？
→ : 就半天 AI就開除你？
推 : 他們員工上萬人 有部分演算法搞錯的12F 39.9.158.40 台灣 07/02 10:11
→ : 是滿有可能的吧 要看有沒有申訴管道
→ : 是滿有可能的吧 要看有沒有申訴管道
推 : 如果只有鎖一次 會開除也是奇怪14F 36.225.219.10 台灣 07/02 10:11
→ : 唬爛，美國人最愛告惹 亞馬遜還不被告?15F 36.230.82.235 台灣 07/02 10:11
→ : 應該是遲到 延遲有達到一定標準才開除16F 36.225.219.10 台灣 07/02 10:11
推 : 我比較不相信亞馬遜17F 36.224.184.152 台灣 07/02 10:12
→ : 這就是未來算KPI的世界!!!!黨英萬歲18F 124.11.171.181 台灣 07/02 10:13
→ : 手停下來就被紀點、限制上廁所...太多劣跡19F 36.224.184.152 台灣 07/02 10:13
→ : 小心哪天AI覺得執行長是冗員20F 60.249.32.147 台灣 07/02 10:15
→ HANAXALICE …
推 : KPI本來就是很死板的東西22F 39.9.158.40 台灣 07/02 10:15
→ HANAXALICE …
→ : 干，以後不能上班時間蹲廁所了24F 220.133.186.242 台灣 07/02 10:18
→ : 天網毀滅人類前，先讓人類失業25F 111.243.37.208 台灣 07/02 10:19
推 : 機器人打分數 中國領先全球26F 36.224.82.160 台灣 07/02 10:19
推 : 喜歡在電商消費。失業了 就要自己負責，27F 223.136.235.1 台灣 07/02 10:22
→ : 因為電商以後會找機器人取代你
→ : 因為電商以後會找機器人取代你
推 : 亞馬遜連上廁所都要拿寶特瓶 為啥不29F 111.242.11.29 台灣 07/02 10:24
→ : 可能被鎖半天就開除
→ : 可能被鎖半天就開除
→ : 超血汗 難怪有人連署要他不要從外太空回31F 223.137.40.65 台灣 07/02 10:25
→ : 來
→ : 來
→ : AI不會上法院33F 223.137.223.149 台灣 07/02 10:26
推 : 還是比請一堆人資在公司耍白癡還要好啊34F 118.166.129.134 台灣 07/02 10:32
→ : Vivy 阿卡布：人類不會再進化了 殺光就好35F 118.169.208.186 台灣 07/02 10:33
推 : 以機率來講，沒誤判才奇怪36F 111.242.165.111 台灣 07/02 10:39
推 : 這啥軌= =37F 110.26.36.104 台灣 07/02 10:41
噓 : 老板本來就是冗員 少了他 公司資產更38F 49.216.35.238 台灣 07/02 10:44
→ : 多更好運用
→ : 多更好運用
推 : AI只是工具而已，錯的是用這方法管理員工40F 27.147.4.132 台灣 07/02 10:53
→ : 的慣老闆
→ : 亞馬遜為了節省成本管理員工早就惡名昭彰
→ : 了
→ : 的慣老闆
→ : 亞馬遜為了節省成本管理員工早就惡名昭彰
→ : 了
推 : 分數方法也是人類設計的，機器算只是去44F 49.216.48.234 台灣 07/02 11:15
→ : 掉人為偏袒跟人情壓力，他們應該要求的
→ : 是特殊情況時可以回報避免扣分，不可能
→ : 常常被困在大樓
→ : 掉人為偏袒跟人情壓力，他們應該要求的
→ : 是特殊情況時可以回報避免扣分，不可能
→ : 常常被困在大樓
推 : 亞馬遜本來就臭名在外了48F 1.171.121.237 台灣 07/02 11:19
推 : 沒有活人管道可以溝通說明嗎？49F 223.140.38.81 台灣 07/02 11:23
推 : 這就是完全以KPI衡量的世界50F 111.243.4.246 台灣 07/02 11:27
→ : 靠北被機器人開除了51F 111.241.110.13 台灣 07/02 11:29
推 : 但是大部分是準確對企業就是好52F 111.254.26.55 台灣 07/02 11:31
推 : amazon 14 principle 讚53F 111.249.67.153 台灣 07/02 11:47
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3樓 時間: 2021-07-03 07:23:00 (台灣)
→
07-03 07:23 TW
上面的二樓發言充分展現那些過度相信AI的白痴會怎麼想 AI根本就沒有宣傳的那麼神好不好，讓機器評斷所有問題本身就是錯誤。
7樓 時間: 2021-07-03 20:30:29 (台灣)
→
07-03 20:30 TW
忘記打卡 輪胎破 機器過熱 路上車禍 堵住塞車 貨物送錯 標籤的打錯 拿錯貨物 生體不適 一直上廁所 午休過頭 遲到早退機器人表示： 不正常工作 一律切開除 員工懂得自己解決問題？
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