太魯閣號事故已將屆一周年，罹難者家屬日前已和行政院長蘇貞昌見面溝通，不過有傷者指出交通部長王國材「放鴿子」，質疑溝通的誠意，因此由傷者組成的「被遺忘的太魯閣傷者」今日（28日）上午在立法院群賢樓前高喊「我要見部長」，希望能和王國材見上一面。王國材也在備詢前先和家屬見面，並簽下家屬提出的三項訴求承諾，並向家屬道歉，強調是幕僚行程安排的誤會，明天（29日）下午3點將會和傷者代表於交通部見面溝通訴求。

家屬們今日上午8點30分在立法院群賢樓外，頭上綁著白布條、高舉標語要王國材出來面對，並指出事故至今已快一周年，現在仍有人搭火車有恐懼感，也有很多傷者仍在復健過程中，但這一年來除了在事發後總統蔡英文、副總統賴清德和當時的交通部長林佳龍探望外，但這之後傷者們卻不被重視。

家屬表示，在這一年中數度要求希望能和交通部長王國材一面，雙方坐下來溝通，一起為了台鐵的安全努力，讓家屬也能加入外部的監督團體，但都未得到好的回應；直到現在都還見不到王國材，「要見部長一面有這麼難嗎？」之前已經被放鴿子一次，希望這次王國材可以在媒體、社會大眾面前，給太魯閣號事故傷者一個承諾。

家屬也提出三項訴求，包含：一、請王國材部長履行承諾，與傷者和家屬面對面溝通；二、儘速成立台鐵安全改革的外部監督團體，並效仿日本制度，成員應納入亡者家屬與傷者代表，共同監督安全改革，讓悲劇不再發生；三、台鐵高層應負起責任，妥善處理傷者事宜，還給受難者基本的公平正義。

王國材也約在8點50分抵達立法院群賢樓與家屬團體會面，他首先先和家屬道歉，澄清自己沒有不見家屬，只是交通部同仁可能再連絡上有誤解，才會沒將相關事項排入行程，交通部和台鐵局這邊也都有和傷者和家屬進行聯繫；並指出在上周得知家屬的訴求後，也馬上和家屬聯繫，敲定明天下午3點和傷者和家屬見面，進行進一步的溝通。

而家屬也希望王國材在媒體面前，針對家屬提出的三項訴求進行書面承諾，王國材認為，第一點和第三點沒有問題，但第二點「和亡者家屬與代表共同監督台鐵安全改革」部分，需要罹難者家屬的同意，但這也引發傷者和家屬怒火，質疑「部長你願不願意承諾？」、「不應該質疑我們，這是你們應該做的努力」、「你尊重過我們嗎？」不過最後王國材也在訴求上簽名承諾，並加註「需得到亡者家屬同意」。