台北市長柯文哲今（16）日召開防疫記者會時表示，台北市一直擴建防疫急門診，但爽約率
實在太高，最高竟達49％，「我看了就氣死」。柯文哲說，目前先拜託民眾如果不來，記得
要去取消預約，之後再犯就要「記下身分證字號」。

柯文哲提到，台北市政府一直在擴建防疫急門診，新冠肺炎有99％都是輕症，北市防疫急門
診每天運作量能已增加到1萬1280，雖然鼓勵採預約方式進行，但民眾臨時到場，也不會不
提供看診服務。

對於預約卻沒有到場的民眾，他說，「我要跟市民朋友抱怨，爽約率實在太高了！」他忍不
住調出統計數字，指出北士科有30％，仁愛醫院爽約率有42％，給12歲以下孩童看診的聯合
醫院婦幼院區爽約率甚至達49％，逼近5成，就連最少的關渡醫院也有5％，「原本預約名額
就不多，你預約還給人家放鴿子，這真的是…」

柯文哲強調，不來可以取消，「拜託你預約，但更拜託你不要爽約。」如果民眾臨時不去防
疫急門診，一定要上網取消。爽約率從最低的5％到最高的49％，讓他直呼太過分，「我看
了就氣死」，一開始會先拜託民眾不要爽約，接下來則會記下爽約民眾的身分證字號。

台北市政府截至16日上午已開設23個防疫急門診與車來速篩檢站，並在17日與18日兩天分別
新增中正紀念堂車來速及台大防疫急門診。柯文哲呼籲，資源應該要有效運用，目前量能達
到1.1萬左右，理論上還可以處理快篩陽性的民眾，但拜託大家一定要預約、不來也要取消
，「千萬不要預約了卻放鴿子，這會造成大家很大的困擾。」