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  來回報一下結果：

  在昨天 (12/3) 已經把 Google 帳號和 Youtube 頻道都拿回來了，

  求救的過程如下：

  原文推文中有好心人提供林董救回 Google 帳號的影片，

  我也照他的方式，在推特上向 Youtube 求助。

  本來以為應該不會理我，沒想到不到一小時就有了回覆，

  要我先跟隨他，他會傳訊息給我。

  之後在訊息中要我提供 Youtube 頻道網址，

  帳號被盜之後，我的 Youtube 頻道視窗就一直開著，就直接貼上連結給他，

  結果在訊息中竟然變成另一個頻道，我以為貼錯，趕緊先刪掉，

  重新開一個視窗，貼上我的頻道網址，才發現真的已經完全被改掉了，

  頻道名稱和頭像都被改掉，影片通通消失，

  正在直播一部影片，兩個人在對談跟加密貨幣有關的，

  標題就寫著：BTC 12月會上80K。難怪有好幾千人正在收看。

  後來我發現那個直播影片應該是他們拿其他人的影片來播，不是真的現場直播。



  前面聯絡都是用英文，這個表格點進去是中文的，

  裡面有問頻道ID (也就是網址最後那串)，頻道內容，創設日期，最後上傳的影片，

  頻道是否有被更改，現在的 IP 等等。

  快中午填完，下午就收到中文的郵件，說經過他們調查，確定我的頻道被駭客入侵。

  然後說明被駭客更改的內容，並且先把我的帳戶停用。

  接著要我點一個網址來恢復帳戶。

  但是這個帳戶救援的頁面，要我輸入8位數備用碼，但之前並未申請過備用碼。

  另一種方式要有驗證碼，但那個電話號碼也被駭客改過了，不是我的電話，

  因此也無法取得驗證碼。

  回報之後，過了一天，到 12/2 中午才收到回信，

  說他會把這個問題再轉給內部小組查看。



  當天晚上 11 點多，又收到英文的信，是 Google 帳號部門發的，

  也是提供連結給我，讓我恢復帳戶。



  包括：帳號是如何被盜，帳號註冊的時間地點，備援電話和 email 信箱等。



  其實這些資料他們內部應該都看得到，比對一下就能確認是我的沒錯，

  不過關鍵也許是我把當時看到的帳戶中可疑活動全部貼給他，

  這是只有我跟駭客看得到的內容。



  改好密碼之後，開啟兩階段認證，但是 Youtube 頻道還在停權中，

  所以又回信給中文的 Youtube 團隊，請他們開放權限。

  到了下午收到回信，說我的 Google 帳號已經完全恢復，頻道也解禁，

  要我更改頻道名稱及頭像。

  進入頻道看一下，發現影片通通都還在，只是駭客都改成私人。

  帳號的其他部分也沒什麼實質的損失，只是花了不少精神，和有點驚恐的感覺。

  始終不太知道駭客的目的到底是什麼? 不是勒索，也不是惡作劇，

  搜尋過一些類似的情形，都是要藉由 Youtube 頻道來直播，

  也都是跟加密貨幣有關，似乎是要進行詐騙之類的。

  但是我的頻道流量很低，也沒什麼在經營，

  拿走應該用處不大。

  忽然想到，要開直播，頻道影片觀看時數要到達一個標準，也許是這個原因。


  另外也還無法確定被駭的原因，也許是遠端?

  兩階段認證我本來是設定用 Google Authenticator，

  但是不知道為什麼，被改成預設為在手機上按「是」來確認，而且改不掉?

  還有一個問題，如果 Youtube 一片空白的人，Youtube 團隊會處理嗎?

  還是有其他管道可以聯絡 Google?


  最後要感謝林董影片，感謝提供意見幫忙的人，感謝 Google 迅速處理。


  每10推發100P，發20位。


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