※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2022-06-21 12:03:05
看板 Gossiping
作者 標題 [新聞] ｢確診要衛生單位同意才派車｣？ 衛生所
時間 Tue Jun 21 11:20:01 2022
1.媒體來源:
newtalk
2.記者署名:
張柏源
3.完整新聞標題:
｢確診要衛生單位同意才派車｣？ 衛生所回恩恩媽：請於上班時間來電
4.完整新聞內文:
新北市中和區2歲男童「恩恩」4月中感染武漢肺炎病逝，送醫過程疑似遭到延宕。家屬要求
新北市政府公布所有求救錄音檔還原真相卻遭刁難。媒體今（21）天公開11個錄音檔並指稱
，全案最致命的關鍵在於候市府自創獨步全台的「確診者要衛生單位同意才能派救護車」規
定，家屬按規定急電衛生所卻沒人接電話才3度向新北消防局119勤務中心求救，消防局第一
時間打給衛生所也沒人接，過了26分鐘才聯絡上衛生單位，對方卻在程序上鬼打牆，態度輕
率，導致送醫延誤81分鐘。
新北市政府公布所有求救錄音檔還原真相卻遭刁難。媒體今（21）天公開11個錄音檔並指稱
，全案最致命的關鍵在於候市府自創獨步全台的「確診者要衛生單位同意才能派救護車」規
定，家屬按規定急電衛生所卻沒人接電話才3度向新北消防局119勤務中心求救，消防局第一
時間打給衛生所也沒人接，過了26分鐘才聯絡上衛生單位，對方卻在程序上鬼打牆，態度輕
率，導致送醫延誤81分鐘。
根據鏡週刊報導，錄音檔還原4月14日晚間6點恩恩媽的求救電話給119，消防員獲報後不斷
打電話給中和衛生所與衛生局，卻不斷聽到總機傳來語音：「現在是下班時間，請於上班時
間再來電」。侯友宜市府引以為豪的「防疫派遣中心」在恩恩事件中，竟是衛生所沒人能及
時接電話，消防局119在接到恩恩媽電話後，打了多通電話給中和衛生所要請求准許派車，
但聽到的都是：「中和區衛生所您好，現在是下班時間，請於上班時間再來電」、「所有線
路忙線中…」電話直接被掛斷。
打電話給中和衛生所與衛生局，卻不斷聽到總機傳來語音：「現在是下班時間，請於上班時
間再來電」。侯友宜市府引以為豪的「防疫派遣中心」在恩恩事件中，竟是衛生所沒人能及
時接電話，消防局119在接到恩恩媽電話後，打了多通電話給中和衛生所要請求准許派車，
但聽到的都是：「中和區衛生所您好，現在是下班時間，請於上班時間再來電」、「所有線
路忙線中…」電話直接被掛斷。
鏡週刊報導指出，4月14日晚間6點21分，恩恩媽在家等了18分鐘都等不到救護車，於是第二
次打電話給新北消防局119，新北消防局告訴恩恩媽，也無法打通中和衛生所，這時恩恩媽
語氣更急，告訴119「那他（恩恩）現在的狀態真的很差，你們可以快一點嗎？」4月14日晚
間6點22分，新北消防局結束與恩恩媽的對話後，也等不及了，直接違反侯市府的政策，跳
過衛生單位，直接打電話要雙和醫院收治恩恩，卻也踢到鐵板，被醫院拒收。
次打電話給新北消防局119，新北消防局告訴恩恩媽，也無法打通中和衛生所，這時恩恩媽
語氣更急，告訴119「那他（恩恩）現在的狀態真的很差，你們可以快一點嗎？」4月14日晚
間6點22分，新北消防局結束與恩恩媽的對話後，也等不及了，直接違反侯市府的政策，跳
過衛生單位，直接打電話要雙和醫院收治恩恩，卻也踢到鐵板，被醫院拒收。
鏡週刊報導續指，6點25分消防局終於撥通新北衛生局電話，這時離恩恩媽第一通報案電話
已過了26分鐘。這過程曝露出新北衛生所與衛生局不僅沒人值班及時接聽電話，也沒有設專
線與消防局對接，要透過轉接才找得到人，導致消防局不能在第一時間派出救護車及時搶救
生命。錄音也顯示消防局一度等不及，直接違反侯市府政策，跳過衛生局打電話給雙和醫院
要收治恩恩，卻踢到鐵板，被醫院以須聯絡感控（感染控制中心）拒收。
已過了26分鐘。這過程曝露出新北衛生所與衛生局不僅沒人值班及時接聽電話，也沒有設專
線與消防局對接，要透過轉接才找得到人，導致消防局不能在第一時間派出救護車及時搶救
生命。錄音也顯示消防局一度等不及，直接違反侯市府政策，跳過衛生局打電話給雙和醫院
要收治恩恩，卻踢到鐵板，被醫院以須聯絡感控（感染控制中心）拒收。
鏡週刊報導提到，相較於消防局接聽電話的積極、急促，衛生局人員接通恩恩案的救助電話
卻是一派輕鬆，4月14晚間6點26分接獲消防局通報時，竟告訴消防員說：「你現在跟我們講
，也不是我們現在就能排啊」、「如果他們今天才通報（確診），後續我們會按照那個順序
跟他們聯絡評估啊」，消防局人員立即告訴衛生局說，小孩狀況很不好，皮膚有紫斑，衛生
局竟冷回：「有紫斑，好，我來問看麥，現在病院足滿欸（台語，指醫院很滿），如果有再
進線的話，就請她稍等吧。」
卻是一派輕鬆，4月14晚間6點26分接獲消防局通報時，竟告訴消防員說：「你現在跟我們講
，也不是我們現在就能排啊」、「如果他們今天才通報（確診），後續我們會按照那個順序
跟他們聯絡評估啊」，消防局人員立即告訴衛生局說，小孩狀況很不好，皮膚有紫斑，衛生
局竟冷回：「有紫斑，好，我來問看麥，現在病院足滿欸（台語，指醫院很滿），如果有再
進線的話，就請她稍等吧。」
鏡週刊報導強調：「錄音內容顯示，根本沒有候市府先前聲稱錄到任何可能涉及個資的背景
音，反而是恩恩媽帶恩恩意識不清後，3度急電119的過程中，突顯侯市府政策的2大致命錯
誤，1是新北消防局受限於侯市府獨步全台的『確診者要衛生局同意才能派救護車』政策，2
是市府引以為豪的防疫派遣中心，根本是空話。」該錄音檔也被資深媒體人周玉蔻在政論節
目上公布，新北市長侯友宜僅回應「要由司法單位釐清事實。」他之前宣示支持消防局向爆
料者提告，始終不肯公布錄音檔。
音，反而是恩恩媽帶恩恩意識不清後，3度急電119的過程中，突顯侯市府政策的2大致命錯
誤，1是新北消防局受限於侯市府獨步全台的『確診者要衛生局同意才能派救護車』政策，2
是市府引以為豪的防疫派遣中心，根本是空話。」該錄音檔也被資深媒體人周玉蔻在政論節
目上公布，新北市長侯友宜僅回應「要由司法單位釐清事實。」他之前宣示支持消防局向爆
料者提告，始終不肯公布錄音檔。
整個對話錄音內容如下
恩恩媽第一次打119（以下稱新北消防局）
時間：4月14日18時00分
通話：3分19秒
恩媽：唉（嘆息聲）…
男消防員（以下簡稱男）：您好，火災冒煙了，還是（女嘆息、哭聲）救護車？
恩媽：欸，救護車（急哭聲）。
男：來，地址告訴我。
恩媽：（哭聲加哽咽）新北市中和區○○路（男：再來。）○○○巷16號、號（聲音急加哽
咽）。男：妳說○○路○○○巷，再來？
恩媽：然後17號…
男：慢一點，○○○巷17號是嗎？
恩媽：16號（聲音急加哽咽）。
男：16號幾樓？（女哽咽：○樓）
男：16號○樓，我會請救護車過去，是妳不舒服（女：等一下）是不是？
恩媽：嗯（急、哽咽）我小孩，可是他有確診COVID-19陽性（啜泣聲）…
恩媽：嗯（急、哽咽）我小孩，可是他有確診COVID-19陽性（啜泣聲）…
男：妳冷靜下來（女啜泣聲），妳說一下妳狀況是怎麼樣？是什麼？是妳不舒服還是妳的小
孩啊？
恩媽：我的小孩（哽咽）…
男：那妳還好嗎？因為我感覺妳講電話的狀態不太好？（女哽咽聲）
恩媽：我還好（哭泣聲，講話不清楚）。
男：妳可以跟我好好溝通，我請問狀況（女哭聲），那小孩，他確診了是不是？
恩媽：對對。
男：那你們有跟衛生單位聯繫嗎？
恩媽：有（哽咽）。
男：衛生單位有跟你們說對不對？
恩媽：但是都打不通（哽咽）。
男：打不通？（拉高語氣）
恩媽：嗯（哽咽），我是今天早上去雙和醫院篩檢，然後確診陽性。（男：嘿。）然後現在
小孩狀況很不好發高燒…（講不清楚），意識…（女哭聲，講不清楚）
男：妳說現在小孩發高燒是不是？
恩媽：對、對（哭泣聲）…現在狀況很差…
男：早上是妳去檢查還是小孩也去檢查？
恩媽：小孩跟我都有檢查。
男：然後你們2個都確診嗎？
恩媽：我沒有確診，我有2個小孩，2個都確診。
男：2個小孩去做是做快篩還是PCR？
恩媽：做PCR。
男：2個小孩都做PCR，2個都確診是不是？
男：那你們做完PCR，你們去做PCR是不是衛生單位叫你們去做PCR？還是你們自己去做的？
恩媽：因為我老公在新竹前一天確診了，然後我們到今天早上自行去採檢。
恩媽：因為我老公在新竹前一天確診了，然後我們到今天早上自行去採檢。
男：所以是你們自行去採檢？而不是衛生單位通知妳的對不對？
恩媽：嗯、對（哽咽）。
男：嗯，好，那你們自己去那個雙和是不是？還是亞東？雙和？
恩媽：雙和、雙和。
男：雙和那邊已經告訴你們是PC…（女聲打斷）
恩媽：可以（急哭聲），可以快一點派救護車來（哭聲更急），救護車…狀態…（講不清楚
）
男：小姐、小姐冷靜下來，要冷靜下來。
恩媽：嗯（哭聲）…
男：這個有一定的相關流程要詢問，不好意思（女哭聲）對，妳要，我們會協助妳處理好不
好？
（案發第2分42秒，119告知無法派車。）
（背景另一男聲：沒辦法派車啊，要通知1922…）
男：對對，小姐。
恩媽：我的小孩…小孩，感覺意識很不清楚了（急哭聲）…
男：妳有打過1922了嗎？
恩媽：有啊（急哭聲）…
男：衛生單位也都聯繫了嗎？
恩媽：衛生單位…叫（急哭聲，背景傳來無線電聲）…
男：妳是說，妳打的是哪一支電話？我幫妳轉過去（背景再度傳出無線電聲）。
恩媽：1922。
男：妳是打1922然後都打不通是不是？
恩媽：1922打得通，衛生單位打不通。
男：妳打的衛生單位是哪一支電話？
恩媽：嗯，中、中和衛生所。
男：中和衛生所是不是？
恩媽：嗯。
男：好，我幫妳聯繫，妳在家裡等我們消息好不好？
恩媽：（很急的哭聲，錄音結束）
新北消防局通知護理師
時間：4月14日18時05分
（無錄音檔）
新北消防局打電話給中和衛生所
時間：4月14日18時09分
（無錄音檔）
新北消防局打電話給中和衛生所
時間：4月14日18時11分
嘟、嘟（沙沙聲）…
中和區衛生所您好，現在是下班時間，請於上班時間再來電，如要詢問新冠疫苗相關問題，
最新資訊發布…
（按分機鍵聲）轉接中，請稍候（音樂聲16秒）…分機無人應答，等待請按米字鍵，您可以
改撥其他分機號碼，或按9由總機…（按分機鍵聲）轉接中請稍候，（音樂聲16秒，背景沙
沙聲）分機無人應答，等待請按米字鍵，您可以改撥其他分機號碼，或按9由總機…（按分
機鍵聲）（音樂聲16秒，沙沙聲）總機忙線中請稍候，（音樂聲16秒，沙沙聲）對不起，現
在線路全部都在使用中，請稍後再來電，嘟嘟嘟嘟嘟…（掛斷電話）
改撥其他分機號碼，或按9由總機…（按分機鍵聲）轉接中請稍候，（音樂聲16秒，背景沙
沙聲）分機無人應答，等待請按米字鍵，您可以改撥其他分機號碼，或按9由總機…（按分
機鍵聲）（音樂聲16秒，沙沙聲）總機忙線中請稍候，（音樂聲16秒，沙沙聲）對不起，現
在線路全部都在使用中，請稍後再來電，嘟嘟嘟嘟嘟…（掛斷電話）
新北消防局打電話給中和衛生所（多次）
時間：4月14日18時13分至18時19分
（沒接通、無錄音）
恩恩媽第2次打119
時間：4月14日18時21分
男：119您好請問是火災還是救護？
恩媽：嗯，救護，我剛有打電話。
男：有叫過了喔？
恩媽：嗯，然後，你們說要聯絡衛生所。
男：妳地址報哪邊的？
恩媽：中和區○○路…（對話被打斷）
男：妳稍待一下，中和區…○○路…（打字聲）有啊！這邊我們有在打！可是衛生局那邊也
是不通耶！
恩媽：嗯，可是我兒子現在他全身發紫斑，然後吐。
男：妳說誰發紫斑？
恩媽：我兒子。
男：妳兒子他，妳等一下喔！來電…
恩媽：（嘆息聲）
男：然後有吐是不是？
恩媽：對。
男：我看一下妳兒子他幾歲…2個嗎？還是其中一個？
恩媽：最小的那個狀況很差。
男：妳說那個，2歲的男童嗎？
恩媽：嗯，對對對。
男：嗯，那他現在還清醒可以講話嗎？
恩媽：現在…一直嗜睡。
男：一直嗜睡，在吐，那呼吸還正常嗎？
恩媽：呼吸…還可以。
男：呼吸還正常啦齁！（恩媽：嗯。）那小姐我們這邊儘快幫妳聯絡好不好？然後有什麼問
題的話，他那邊也會跟妳聯絡，那我把這訊息趕快轉達給他們，看能不能趕快幫你們處理好
不好？
題的話，他那邊也會跟妳聯絡，那我把這訊息趕快轉達給他們，看能不能趕快幫你們處理好
不好？
恩媽：可是他們就是下班了（哽咽），要等好久。
男：沒有，他們就是忙線，有可能是忙線，因為我們這邊打，也是跟你們一樣聯絡衛生局，
那我跟妳確認一下齁，有去做PCR，啊那妳PCR的結果出來了嗎？
恩媽：嗯，陽性。
男：喔，那小朋友有做嗎？
恩媽：我是陰性，2個小朋友都陽性。
男：喔，妳是陰性的。
恩媽：嗯…
男：陰性，然後小朋友都陽性，好，那這個訊息我趕快轉達出去好不好？
恩媽：那他現在的狀態真的很差…你們可以快一點嗎？
男：對，我知道，我這邊也是一樣，會趕快幫你們聯絡好不好？好，那小姐，我這邊電話先
給妳掛掉，有什麼訊息的話，他們那邊或我們這邊會再跟妳聯絡，妳電話再保持暢通，好不
好，那小姐妳貴姓。
給妳掛掉，有什麼訊息的話，他們那邊或我們這邊會再跟妳聯絡，妳電話再保持暢通，好不
好，那小姐妳貴姓。
恩媽：○，○○○的○。
男：○○○的○，那我電話先把妳掛掉，趕快先處理妳的事情。
恩媽：好。
男：OK。
嘟…（通話結束）
新北消防局打給雙和醫院
時間：4月14日18時22分
嘟、嘟，雙和醫院（按鍵聲），請稍候，音樂聲響起，請改撥…（按鍵聲）請稍候（背景聲
人聲喊：局長好！），音樂聲再度響起…
雙和：急診。
消防局：喂，你好，不好意思，我這邊是新北消防局。
雙和：嘿。
消防局：欸，我想請問一下，就是有民眾啊，她、媽媽跟2個小孩，2歲跟5歲都是確診，目
前小孩2個都發燒，但是中和區的衛生所跟衛生局完全都聯絡不上（背景傳來無線電聲），
但是媽媽很急，你們有辦法先幫她…
前小孩2個都發燒，但是中和區的衛生所跟衛生局完全都聯絡不上（背景傳來無線電聲），
但是媽媽很急，你們有辦法先幫她…
雙和：沒有辦法，要先聯絡感控（感染控制中心），不是說確診媽媽很急就可以過來，要先
聯絡感控。
消防局：你們的感控是不是？
雙和：對、對，要先聯絡感控，要確定有床位。
消防局：好好，拜拜（掛電話聲）。
新北消防局打給新北衛生局
時間：4月14日18時25分
女消防員（以下簡稱女消）：你說雙和確診的那個，中和○○路這個喔？
男消防員（以下簡稱男消）：是啊、是啊！
女消：不是啊，重點是衛生局又聯絡不到啊！（同時有電話聲：衛生局您好！）我幫她聯絡
醫院醫院也不收啊！現在送去也會被罵啊！（同時又有電話聲：請稍候，系統將優先為您服
務。）因為那個醫院是要衛生局聯絡的！（同時有電話轉接聲）
醫院醫院也不收啊！現在送去也會被罵啊！（同時又有電話聲：請稍候，系統將優先為您服
務。）因為那個醫院是要衛生局聯絡的！（同時有電話轉接聲）
男消（很小聲）：有發燒。
女消：那就是發燒那個，有可能（電話轉接聲）。
男消（很小聲）：跟樓下講。
女消：我打電話給那個，真的是很煩耶！（電話轉接聲）檢疫所的，（很抱歉，分機正在忙
線中，請改撥其他分機，或九由話務人員為你服務）。
（女消同時打LINE語音聲及電話按鍵聲）
請稍候，系統將優先為您服務（打LINE語音聲）（打電話聲）
（案發第26分13秒，接通衛生局。）
女消：喂，您好，不好意思，我這邊是新北消防局，請問是衛生局這邊嗎？
衛生局男：嘿，請問。
女消：我這邊是新北市消防局，有一個民眾，她媽媽打電話過來，說她2個小孩，2歲跟5歲
都確診，目前發燒的人很不舒服，然後我剛打電話因為你們都沒有人接聽，是現在接聽了，
我想問一下你們是不是可以找醫院？如果找到醫院我們幫她送去醫院，因為媽媽說，就是小
孩…就是…目前在發燒這樣子。
都確診，目前發燒的人很不舒服，然後我剛打電話因為你們都沒有人接聽，是現在接聽了，
我想問一下你們是不是可以找醫院？如果找到醫院我們幫她送去醫院，因為媽媽說，就是小
孩…就是…目前在發燒這樣子。
衛生局男：有名字、個資嗎？
女消：有名字。
衛生局男：要ID喔！
女消：要ID，等一下，你等我一下！（向電話另頭詢問：欸，那個幫我打電話問媽媽、小孩
的身分證字號全部都問好！）你等一下喔！我馬上問好給你，因為我剛剛就是聯絡不到你們
，我有試著聯絡雙和醫院，但雙和醫院就是跟我說，他沒辦法收。
的身分證字號全部都問好！）你等一下喔！我馬上問好給你，因為我剛剛就是聯絡不到你們
，我有試著聯絡雙和醫院，但雙和醫院就是跟我說，他沒辦法收。
衛生局男：對啊！因為我們問很多醫院他們都沒辦法收，我們只要評估，真的，（女消：有
需要這樣子。）你現在跟我們講，也不是我們現在就能排啊…（語帶無奈）
女消：OK，我知道、我知道、我了解，你等我一下，我馬上問那個身分證給你，我先給你家
屬的電話。
衛生局男：不要、不要，我要身分證…還是你先請他們，如果他們今天才通報，今天才通報
的話，後續我們會按照那個順序跟他們聯絡評估啊！
女消：呃，可是重點是小孩子好像狀況很不好這樣子（背景人聲不清楚，同時電話聲響。男
聲：那個消防局。）
衛生局男：不好意思，喂？可以幫您轉接一個廖先生嗎？因為我現在在處理別的事。
女消：喂？OK、OK、好、好。（音樂聲，打鍵盤聲） （轉接電話嘟聲）
衛生局廖：喂，您好。
女消：喂，您好，不好意思，你等我一下，我馬上給你身分證。
衛生局廖：你等我一下、等我一下（台語），誰確診？
女消：那個小朋友2個都確診，然後等一下（向電話另頭詢問：他媽說她沒有確診是不是？
媽媽有沒有確診？男聲回：媽媽沒有確診。）好，那個小孩子確診，媽媽沒有，小孩、2個
小孩都確診，那叫作林○恩。
媽媽有沒有確診？男聲回：媽媽沒有確診。）好，那個小孩子確診，媽媽沒有，小孩、2個
小孩都確診，那叫作林○恩。
女消：雙木林，一個○一個○，恩就是恩惠的恩，身分證是F135XXXXXX，生日是○○○年○
月○○。另外一個，等我一下喔，是林○○，雙木林（背景電話聲響起），○○的○沒有○
女消：然後那個○○○年○月○○日（背景電話聲響起）。
衛生局廖：○○○○年○月○○日。
女消：對，PCR陽性，這二個都陽性。
衛生局廖：那電話（台語）？
女消：電話，媽媽的電話是，0970XXXXXX，（衛生局廖：媽媽叫什麼名字？）（女消向電話
另頭詢問：你幫我問媽媽叫什麼名字，打上去、幫我打上去，我看到了、我看到了），○，
姓氏的○，○就是沒有人字旁的那個○，○沒有口。
衛生局廖：喔喔。
女消：草頭○。
女消：然後媽媽是說，她沒有那個，對、沒有確診。
衛生局廖：然後地址？
女消：地址好，你等我一下，地址是中和區，○○路○○○巷，16號○樓。
衛生局廖：啊小朋友的症狀就是都發燒？
女消：全部都發燒，就是狀況都不太好。
衛生局廖：什麼樣狀況不太好？
女消：她是說小孩子好像有紫斑吧，就是身體皮膚有點紫斑。
衛生局廖：2個都這樣嗎？（背景救護車聲）
女消：好像只有一個，然後還有吐。
衛生局廖：發燒、嘔吐。
女消：對，然後說是在雙和醫院驗的。
衛生局廖：有紫斑，好。我來問看麥，現在病院足滿欸（台語），如果有再進線的話，就請
她稍等吧！
女消：OK好，謝謝你，拜拜。
新北衛生局通知新北消防局派救護車
時間：4月14日18時54分
（案發第54分03秒，衛生局通知派車。）
女消：119，有收到火災、救護車？
衛生局男：妳好，我衛生局，有確診個案要…住院。
女消：喔喔，等等等…等下、等下喔。
衛生局男：嗯。（對話暫停3秒）
女消：好，他那邊地址是？
衛生局男：我把地址給您齁！新北市中和區，○○路，○○○巷，16號○樓。
女消：好，然後她的名字？
衛生局男：確診的是2個小朋友齁，媽媽要一起去，媽媽陰性齁，可是小朋友兩個都是陽性
。
女消：所以…會有1大2小？
衛生局男：對、嘿，1大2小。
女消：喔喔好，然後他們的名字是？
衛生局男：我唸給妳，那個，最小的叫做林○恩，雙木林，然後○就是那個姓氏的那個○，
一個○，再一個○。女消：喔喔…喔喔喔…
衛生局男：然後恩惠的恩。
女消：恩惠…的恩…
衛生局男：對，那出生日期是○○○○年○月○○。
女消：○○○○年○月○○。
衛生局男：他的身分證字號是F135XXXXXX。
衛生局男：然後…另外一位齁，叫林○○，雙木林，○○的○。
女消：雙木林，○○的○。
衛生局男：然後○○的○，沒有木字旁。
女消：○，喔、好好。
衛生局男：嘿，然後出生日期○○○○年○月○○。
女消：○○○○年○月○○。
衛生局男：對，那身分證字號是F。
女消：欸？等下等下…○○○○年○月○○？喔沒錯，看到了，那你說F？
衛生局男：F233XXXXXX，對。
女消：這個有症狀嗎？這二個？
衛生局男：這二個症狀（突然捲舌音）呃，我先跟妳講，二個人同樣的症狀。
女消：喔喔喔。
衛生局男：這2個人呢，都發燒。（女消：嗯。）
衛生局男：然後都嘔吐。（女消：嗯。）
衛生局男：小的比較嚴重，發燒到四十度。（女消：嗯。）
衛生局男：然後現在身體有點發紫。
女消：嗯嗯嗯嗯嗯…
衛生局男：對。
女消：欸，等下，發紫的是…林…○恩嗎？
衛生局男：林○恩，對對對。
女消：喔喔喔了解。
衛生局男：現在身體有點發紫，有點缺氧的這種感覺。
女消：嗯嗯嗯嗯…
衛生局男：然後呢，呃…我剛剛有留、有留媽媽電話給妳嗎？
女消：還沒還沒，媽媽資料也還沒有給。
衛生局男：好，來媽媽給妳齁，媽媽叫○○○，○○○的○。（女消：嗯嗯。）○的○。（
女消：○？嗯。）然後○是草字頭那個○○的○。（女消：喔，嗯嗯嗯。）
衛生局男：然後身分證字號是F。
女消：嗯，她有生日嗎？
衛生局男：有！○○○○。（女消：○○○○。）○○月○號（女消：○○月○號。）對，
然後，身分證字號是F227XXXXXX。衛生局男：嘿，媽媽是陰性啦！（女消：這個是陰性？）對，但是就是小朋友太小，她一定
要去，而且現在小朋友好像有點緊急呀！（男尾音突然上揚）嘿。
女消：嗯嗯嗯。（衛生局男：對對對。）
女消：了解，那個，這個…（被打斷）
衛生局男：電話齁，0970XXXXXX。（女消：媽媽電話嘛齁？）對對對。
女消：等下…
衛生局男：我這邊也要留電話給妳對不對？
女消：對…你的電話號碼是？
衛生局男：新北市衛生局齁，電話是2200，0000，分機1800。（女：1800。）
衛生局男：對，那因為他們2個小朋友，是剛剛雙和醫院才（加重語氣）剛剛通報的。（背
景音：沒啦沒啦！）
女消：嗯…所以這個是要再送回雙和的意思嗎？
衛生局男：呃，通…應該是說，他們…呃…採檢完之後已經回到家了，現在在家裡。
女消：所以現在是要送去？
衛生局男：現在送去雙和。（女消：雙和醫院了齁。）對對對，嘿。
女消：然後…這個，他們的確診日期都是今天嗎？
衛生局男：就是現在，呵呵！（男發出笑聲）今天，剛出來，嘿嘿！
女消：喔喔喔，了解了解，好，OK。
衛生局男：對對對，那再這邊再麻煩。
女消：嗯嗯，好，OK。（衛生局男：OK，謝謝妳喔！謝謝！）好好好，拜拜。
恩媽第三次打119
時間：4月14日19時00分
男：119您好，請問是火災還是救護？
恩媽：呃救護，我想…（被打斷）
男：好，地址在哪邊？
恩媽：你剛剛有…有說派車出，我想請問小朋友現在眼睛上吊（哽咽），然後…
男：剛剛有派車嗎？地址在那邊？我幫妳看一下。
恩媽：新北市中和區○○路○○○巷16號○樓。
男：剛有派車了是不是？剛剛他們有派車了嗎？還是？喂？（背景有雜訊）
恩媽：喂？
男：喂？小姐？
恩媽：嗯、嗯…我們剛剛有…通知派車。
男：所以通知派車了是不是？
恩媽：嗯、對對。
男：中和區○○路是不是？
恩媽：呃…○○路。
男：中和區○○路，我幫妳查一下，等我一下喔！（恩媽哽咽：嗯。）
（對話暫停）
男：剛剛嗎？
恩媽：嗯…對。
（對話暫停）
男：○○○號這個嗎？欸，不對！
恩媽：○○○巷16號○樓。
男：欸？有，這個有幫妳排了餒！現在怎麼了嗎？
恩媽：呃…現在小朋友眼睛上吊…
男：眼睛上吊。（恩媽：然後…）男：等等，我幫妳轉護理師喔，等我一下。（恩媽：嗯。
）
（轉接中，背景BB聲響。）
男：喂，護理師，有個民眾要問武漢的問題。
護理師：喔好。
（錄音安靜5秒結束）
新北消防局南勢分隊出車前回報消防局
時間：4月14日19時09分
男：喂，學長？（女消：119您好！）學姐！（女消：嗯嗯。）這裡南勢。（女消：嗯嗯。
）
男：剛剛有派一件那個…防疫案件要送雙和的。（女消：嗯。）可是救護車今天不是有通報
說雙和都不接受患者？
女消：我不知道耶，我問一下護理師喔！等等喔！
（對話暫停，電話聲響起）
護理師：喂？
女消：護理師，南勢分隊打電話來問說，雙和今天是不是都不收患者？
護理師：沒有啊！可以，他可以送這個確診的。
女消：喔好。
護理師：他可以，拜拜。（電話掛斷）
女消：喂，學長，護理師說他們會收喔！
男：雙和會收是不是？ （背景電話聲響）
女消：嗯。（男：好的。）好的。（男：謝謝。）
新北消防局南勢分隊著防疫裝完畢回報消防局
時間：4月14日19時13分
女消：119您好。
男：喂，學姐，這裡南勢，好像有一個防疫案件要送○○路○○○巷，有小孩抽搐要送雙和
，那個可以派案件。女消：我看一下啊，你說○○路…然後？
男：○○○巷，防疫案件要送雙和的。
女消：○○○巷…喔…我看到了，你說他是…欸，你是9幾、9幾？
男：南勢91。
女消：91，好，我等下發給你們。
男：OK。（女消：好好，拜拜。）
（電話掛斷2秒，女消：護理師南勢91…）
新北消防局南勢分隊出車前呼叫護理師
時間：4月14日19時14分
女消：護理師南勢91…
救護車（南勢91）到醫院前回報新北消防局
時間：4月14日19時26分
（恩恩19時21分上車、19時26分到醫院）
（案發第81分鐘，恩恩上救護車）
男車消：（救護車聲）學長，南勢91。
男消：請說（救護車聲）！
男車消：（救護車聲）回復○○路防護這一件…20分鐘，大概2歲，目前意識不清，送雙和
，請雙和做緊急準備，然後臉色發紫，給予氧氣（救護車聲）。
男消：有血糖、有血氧值有嗎？（救護車聲）
男車消：血氧80，血糖值沒有。（救護車聲）
男消：血氧80是不是？
男車消：對、對。
男消：是男童2歲嗎？（救護車聲）
男車消：沒錯。
男消：送雙和齁？
男車消：對，我們到了，那他是那個防疫案件喔。
男消：我知道，你們已經到了，來不
5.完整新聞連結 (或短網址):
https://newtalk.tw/news/view/2022-06-21/773273
｢確診要衛生單位同意才派車｣？ 衛生所回恩恩媽：請於上班時間來電 | 政治 | Newtalk新聞
![[圖]]()
新北市中和區2歲男童「恩恩」4月中感染武漢肺炎病逝，送醫過程疑似遭到延宕。家屬要求新北市政府公布所有求救錄音檔還原真相卻遭刁難。媒體今（21）天公開11個錄音檔並指稱，全案最致命的關鍵在於候市府自創獨步全台的「確診者要衛生單位同意才能派救護車」規定，家屬按規定急電衛生所卻沒人接電話才3度向新北消防局 ...
![[圖]](https://s.newtalk.tw/album/album/1/62b116510dc42.jpg)
6.備註:
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.80.167 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1YiJZZSi (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1655781603.A.72C.html
推 : 陳時中說沒延誤啊1F 101.12.24.48 台灣 06/21 11:21
→ : 衛生局沒人接電話 這就疏失阿2F 114.136.14.135 台灣 06/21 11:21
→ ivorysoap …
→ : 還要消防隊找人才來聽電話 搞笑喔？5F 114.136.14.135 台灣 06/21 11:21
→ : Call of Duty本來就不是正常行為6F 220.142.103.116 台灣 06/21 11:22
→ : off
→ : off
→ : 全台獨步? 鬆綁前中央發的防疫就這樣啊8F 111.251.151.125 台灣 06/21 11:23
推 : 不是下午就打了？怎麼只有晚上的對話9F 223.139.181.174 台灣 06/21 11:23
推 : 這邊會爆喔10F 39.9.158.35 台灣 06/21 11:23
推 : 消防局後送要經過1922同意後，請衛生局喬11F 114.137.239.116 台灣 06/21 11:24
→ : 病床，送到衛生局指定的醫院
→ : 病床，送到衛生局指定的醫院
推 : 不懂 一直都在聯絡 延誤在哪13F 223.136.5.133 台灣 06/21 11:25
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/4841LO8.jpg)
噓 : 關鍵就是衛生局啊 下班了所以不用派車？15F 114.136.14.135 台灣 06/21 11:25
→ : 啊不就說衛生所也在忙線16F 27.52.77.155 台灣 06/21 11:25
→ : 這一案打不通1922還是先跟衛生局報備，人17F 114.137.239.116 台灣 06/21 11:25
→ : 那個下班了只是設定好的自動錄音吧18F 27.52.77.155 台灣 06/21 11:25
→ : 大爆發一堆人都一樣 就你家最特別19F 223.136.5.133 台灣 06/21 11:25
→ : 都送到醫院了，1922才回覆20F 114.137.239.116 台灣 06/21 11:26
→ : 我只記得陳時中說沒有延誤21F 61.231.70.214 台灣 06/21 11:26
噓 : 因為都在忙線當然沒人接電話 廢話連篇22F 123.240.211.188 台灣 06/21 11:26
→ : 人家消防隊都有人執勤 你衛生局下班人全23F 114.136.14.135 台灣 06/21 11:26
→ : 明明全程大家都在想辦法喬車出來啊?24F 27.52.77.155 台灣 06/21 11:26
→ : 閃光？25F 114.136.14.135 台灣 06/21 11:26
→ : 下班時間那個看起來就是自動語音26F 123.240.211.188 台灣 06/21 11:26
推 : 推27F 42.73.214.89 台灣 06/21 11:26
→ : 不然消防局最後是找到鬼派車喔?28F 27.52.77.155 台灣 06/21 11:26
→ : 贊成是新北市責任的人 去示範一下29F 123.240.211.188 台灣 06/21 11:27
推 : 那個是過下班時間的自動錄音30F 114.137.178.114 台灣 06/21 11:27
→ : 有人沒看完全文很急喔 因為都滿線所31F 1.165.151.226 台灣 06/21 11:27
→ : 到底哪來的菜B八綠蟑螂32F 114.137.178.114 台灣 06/21 11:27
→ : 地方都比中央早把人送到醫院，說地方疏失33F 114.137.239.116 台灣 06/21 11:27
→ : 以放預錄音 逐字稿不是說了嗎34F 1.165.151.226 台灣 06/21 11:27
→ : ？35F 114.137.239.116 台灣 06/21 11:27
→ : 怎麼跟N媽講稍等才不冷血好嗎?36F 123.240.211.188 台灣 06/21 11:27
→ : 行政流程一定要過1922 阿1922死哪去37F 114.137.178.114 台灣 06/21 11:28
→ : 整個對話有點鬼打牆 唉~~38F 163.23.173.249 台灣 06/21 11:28
推 : 高調39F 111.240.17.52 台灣 06/21 11:28
→ : 衛生局沒喬到病床，要後送去哪？40F 114.137.239.116 台灣 06/21 11:28
→ : 大概要鬼哭狼嚎才顯得不冷血41F 1.165.151.226 台灣 06/21 11:28
→ : 釣魚中，看有多少魚被這篇釣出來..cc42F 59.125.128.66 台灣 06/21 11:28
噓 : 雙和醫院是部立醫院喔43F 223.140.148.63 台灣 06/21 11:29
推 : 好可憐 制度殺人 基層忙翻44F 42.73.73.200 台灣 06/21 11:29
→ : 部長開示：1922是民間單位 沒有權利45F 211.72.53.144 台灣 06/21 11:30
推 : 1922呢46F 140.238.52.217 日本 06/21 11:30
→ : 當時清零要送到*專責病房*，500公尺的醫院47F 114.137.239.116 台灣 06/21 11:30
→ : 不見得有空的專責病房
→ : 不見得有空的專責病房
推 : 笑死 衛生局根本問題很大 難怪新北要一直49F 39.13.32.101 台灣 06/21 11:31
→ : 拿消防局來擋 消防局超積極打電話聯絡的
→ : 拿消防局來擋 消防局超積極打電話聯絡的
→ : 衛生局 還是有人吧 只是忙線中51F 110.25.160.126 台灣 06/21 11:31
→ : 可悲衛生局52F 39.13.32.101 台灣 06/21 11:31
→ : 抓到了，答錄機冷血無情53F 110.26.130.119 台灣 06/21 11:32
推 : 衛生所啦 不是衛生局54F 114.44.29.176 台灣 06/21 11:32
推 : 衛生局錄音太冷血了 應該要帶點哭腔55F 123.50.55.35 台灣 06/21 11:35
推 : 靠北喔 原來是語音通話，把總機抓起來56F 39.8.167.68 台灣 06/21 11:35
推 : 衛生所下班（這正常嗎？ 衛生局忙線57F 114.44.29.176 台灣 06/21 11:35
→ : 然後1922打得通 有啥指引嗎？
→ : 然後1922打得通 有啥指引嗎？
推 : 被醫院以須聯絡感控（感染控制中心）拒收59F 101.12.51.166 台灣 06/21 11:38
→ : 。中央的鍋
→ : 。中央的鍋
→ : 如果衛生所本來就沒有提供24hr對外的業61F 27.52.77.155 台灣 06/21 11:39
→ : 務，過下班時間下班也很正常吧……
→ : 務，過下班時間下班也很正常吧……
推 : 還是中央政策的問題63F 114.32.115.188 台灣 06/21 11:40
→ : 而且電話內容很清楚，大家都在跑流程64F 27.52.77.155 台灣 06/21 11:40
→ : 近半年那個縣市的衛生局敢下班 笑死65F 101.9.45.250 台灣 06/21 11:41
→ : 沒全下班啊? 全下班了消防局是找到鬼派66F 27.52.77.155 台灣 06/21 11:41
→ : 車的?
→ : 車的?
推 : 還敢下班啊68F 114.136.171.253 台灣 06/21 11:42
→ : 局所不一樣吧69F 114.44.29.176 台灣 06/21 11:42
推 : 看完只覺得台灣好落後 全部在講電話問70F 114.136.135.238 台灣 06/21 11:42
→ : 一樣的問題...
→ : 一樣的問題...
推 : 講因為忙所以沒接電話的，好像人在現場72F 42.76.205.106 台灣 06/21 11:42
推 : 新頭殼根本就故意拿電話錄音來帶風向73F 36.230.111.102 台灣 06/21 11:42
→ : 一樣74F 42.76.205.106 台灣 06/21 11:42
→ : 公務員的工作模式不意外吧75F 42.72.45.168 台灣 06/21 11:42
推 : 說還有醫療量能卻還要非專業的衛生所來決76F 72.234.176.167 美國 06/21 11:43
→ : 不會有辦法去處理到權限外的事情77F 42.72.45.168 台灣 06/21 11:43
→ : 定安排病房，當初這就是在亂搞，後來才改78F 72.234.176.167 美國 06/21 11:43
→ : 局所那個敢下班的,早就被抓出來罵了,還不79F 220.138.45.110 台灣 06/21 11:43
→ : 制度殺人 公務員只是制度執行者80F 42.72.45.168 台灣 06/21 11:43
→ : 用新北81F 220.138.45.110 台灣 06/21 11:43
推 : 幹 一直跳針是三小82F 114.37.146.134 台灣 06/21 11:43
→ : 明明全程都在喬流程就一直有人要凹說是83F 27.52.77.155 台灣 06/21 11:44
→ : 消防應該局跟所都有聯絡 只是局都在忙線84F 114.44.29.176 台灣 06/21 11:44
→ : 哪邊故意在拖?85F 27.52.77.155 台灣 06/21 11:44
→ : （太多人了 各區的所都正常上下班？86F 114.44.29.176 台灣 06/21 11:44
推 : 整個防疫措施就是慢好幾拍，國外都演給你87F 72.234.176.167 美國 06/21 11:45
→ : 所有調配權力嗎？ 還是一樣要打到局？88F 114.44.29.176 台灣 06/21 11:45
→ : 看怎麼做了，連抄作業都不會，當初我就說89F 72.234.176.167 美國 06/21 11:45
→ : 居然能比在美國送醫院還麻煩真的胡搞
→ : 居然能比在美國送醫院還麻煩真的胡搞
推 : 悲劇 看了好難過91F 223.139.112.62 台灣 06/21 11:45
→ : 新北市衛生局問題多一點92F 111.246.33.239 台灣 06/21 11:45
→ : 需要使用到救護車就是超緊急了，還在喬流93F 72.234.176.167 美國 06/21 11:46
推 : 是沒人遇過自動語音嗎 打分機還是會轉94F 42.75.59.53 台灣 06/21 11:46
→ : ，只是聽到那語音觀感不好，不代表沒人
→ : ，只是聽到那語音觀感不好，不代表沒人
→ : 衛生局就忙線 問題哪裡多 有延誤嗎？96F 114.44.29.176 台灣 06/21 11:46
→ : ，另外就是那時期就是這樣混亂，並不是97F 42.75.59.53 台灣 06/21 11:46
→ : 只有兩個小朋友要送醫
→ : 只有兩個小朋友要送醫
推 : 衛生所下班不是問題，但是衛生所下班或99F 1.171.195.200 台灣 06/21 11:46
→ : 程？完全就是制度害死的100F 72.234.176.167 美國 06/21 11:46
→ : 電話打不進去有沒有延誤救護車派車可以101F 1.171.195.200 台灣 06/21 11:47
→ : 查問題在哪該怎麼辦吧
→ : 查問題在哪該怎麼辦吧
推 : 看完錄音檔完整內容，一切都很合情理103F 111.71.23.131 台灣 06/21 11:47
推 : 剛剛才知道那個是自動語音 太冷血，原來是機104F 39.8.167.68 台灣 06/21 11:47
→ : 所以現在問題不是在消防局了齁105F 180.217.13.249 台灣 06/21 11:47
→ : 器106F 39.8.167.68 台灣 06/21 11:47
→ : 那時候的混亂不就是中央制度慢半拍造成的107F 72.234.176.167 美國 06/21 11:47
→ : 自動語音是表定下班時間就會切換，但不108F 42.75.59.53 台灣 06/21 11:48
→ : 表示相關人員下班了
→ : 表示相關人員下班了
→ : 嗎？所以後來改進後就沒再發生這種憾事了110F 72.234.176.167 美國 06/21 11:48
推 : 政府共存政策都沒準備好就大開放的後果111F 114.25.163.114 台灣 06/21 11:48
→ : 但問題是這種狀況早該超前部署預先準備好112F 72.234.176.167 美國 06/21 11:49
推 : 告了要抓去關嗎 廢弛職務之類的113F 111.248.191.67 台灣 06/21 11:49
推 : 制度殺人，拍拍114F 223.137.180.199 台灣 06/21 11:50
推 : 衛生所本來就協助疫調而已，那時候就115F 223.137.23.85 台灣 06/21 11:50
→ : 是只能通報1922然後中央指示。
→ : 是只能通報1922然後中央指示。
推 : 中間一大段通通都在講問過的資料==117F 111.254.219.138 台灣 06/21 11:51
→ : 癥結就 其他縣市有無 必要衛生局同意118F 60.249.146.33 台灣 06/21 11:51
推 : 沒有辦法接通，就是電話塞爆滿線了啊！119F 123.194.162.57 台灣 06/21 11:51
→ : 新北只有白天可以確診120F 1.161.208.90 台灣 06/21 11:52
→ : 沒錯為什麼要改，改完再洗一堆文章檢討121F 1.171.195.200 台灣 06/21 11:52
→ : 爸媽成為綠營棋子要從政
→ : 爸媽成為綠營棋子要從政
推 : 一通算處理5分鍾好了，你看衛生局1小時能123F 114.41.92.113 台灣 06/21 11:52
→ : 處理多少
→ : 處理多少
→ : 然後CDC前陣子出來甩鍋說1922是外包125F 223.137.23.85 台灣 06/21 11:53
→ : 沒有派救護車的權力。媽的，在那邊問
→ : A答B，那時候就是確診一定要遵照1922
→ : 指示行動，自己亂搭車去醫院就醫都會
→ : 被罰。
→ : 沒有派救護車的權力。媽的，在那邊問
→ : A答B，那時候就是確診一定要遵照1922
→ : 指示行動，自己亂搭車去醫院就醫都會
→ : 被罰。
→ : 因疫情死亡的一堆人，就只有他家最...130F 223.141.187.141 台灣 06/21 11:53
→ : 那時新聞看恩恩他家就沒辦法叫防疫計程131F 1.171.195.200 台灣 06/21 11:55
→ : 車跟救護車，他媽就抱一個牽一個走路去
→ : 車跟救護車，他媽就抱一個牽一個走路去
→ : 所以後來柯文哲改成，所有救護車出動133F 223.137.23.85 台灣 06/21 11:56
→ : 雙和醫院，但是PCR結果沒那麼快出來，於134F 1.171.195.200 台灣 06/21 11:56
→ : 一律當確診者接送，不然一堆無症狀、135F 223.137.23.85 台灣 06/21 11:56
→ : 是只是密切接觸者被請回家136F 1.171.195.200 台灣 06/21 11:56
推 : 推，辛苦整理，謝謝！137F 111.71.9.243 台灣 06/21 11:56
→ : 來不及做PCR的都被當隱匿疫調或不遵138F 223.137.23.85 台灣 06/21 11:56
→ : 照指示。
→ : 照指示。
→ : 1922初衷不就是為了橫向聯繫和垂直整合140F 111.241.117.107 台灣 06/21 11:56
→ : 我確診過所以知道 晚上十點多了還在疫141F 36.234.71.30 台灣 06/21 11:56
噓 : 沒有辦法接通，就是電話塞爆滿線了啊！142F 42.77.12.225 台灣 06/21 11:56
→ : 而設的單位嗎？搞了兩年，整套系統像是143F 111.241.117.107 台灣 06/21 11:56
→ : 調 有夠淒慘 不可能五六點人跑光了啦144F 36.234.71.30 台灣 06/21 11:56
→ : 剛遇到疫情一樣。145F 111.241.117.107 台灣 06/21 11:56
→ : 從他們之後開始才變成可以叫救護車146F 1.171.195.200 台灣 06/21 11:56
推 : 媽媽真可憐147F 114.136.150.188 台灣 06/21 11:57
推 : 官僚殺人 衛生所全開了吧148F 1.163.71.156 台灣 06/21 11:57
→ : 我光看這對話紀錄 報這麼多資料 轉這麼149F 124.218.156.72 台灣 06/21 11:58
推 : 情緒勒索150F 111.243.53.217 台灣 06/21 11:58
→ : 多層 都累了151F 124.218.156.72 台灣 06/21 11:58
推 : 看完錄音檔譯文，說實話我反而覺得這些152F 223.141.51.44 台灣 06/21 11:59
→ : 這就指揮中心垃圾制度阿，官僚殺人153F 182.235.184.204 台灣 06/21 11:59
→ : 局處的處理沒有什麼問題。154F 223.141.51.44 台灣 06/21 11:59
噓 : 重點是兩年了，還要電話打來打去，就155F 121.50.44.187 日本 06/21 11:59
推 : 為了打侯，選擇攻擊消防醫護還有相關從156F 116.89.133.163 台灣 06/21 11:59
→ : 不能統合？CDC可以再爛一點沒關係157F 121.50.44.187 日本 06/21 11:59
→ : 業人員，是蠻不厚道的158F 116.89.133.163 台灣 06/21 11:59
推 : 誰攻擊消防醫護？159F 1.171.195.200 台灣 06/21 12:00
→ : 消防局算認真了160F 42.76.163.235 台灣 06/21 12:00
→ : 電話中的當事人看到盡責卻被描述成冷血161F 116.89.133.163 台灣 06/21 12:01
推 : 那個語音是本來系統就要設定 不是沒人在162F 180.217.155.57 台灣 06/21 12:01
→ : 、嬉鬧，說真的對這些人打擊很大163F 116.89.133.163 台灣 06/21 12:01
→ : 吧164F 180.217.155.57 台灣 06/21 12:01
→ : 這就是中央政府政策不是嗎？165F 118.231.129.47 台灣 06/21 12:01
噓 : 垃圾媒體整天黑166F 49.217.193.117 台灣 06/21 12:01
→ : 看起來就是都照規定辦事，也有盡力在聯167F 223.141.51.44 台灣 06/21 12:01
→ : 哦，看到了，報導說的，這真的不對168F 1.171.195.200 台灣 06/21 12:01
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4樓 時間: 2022-06-21 12:24:43 (台灣)
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06-21 12:24 TW
小孩已經很危急了，為什麼還堅持要打電話，我其實很想知道… 另外小孩過世了，卻一直在媒體上曝光，我也是想不透… 這個新聞每天炒，我看到一個我很認同的留言，那就是為什麼不把小孩直接抱走送醫堅持打電話…能有什麼比你小孩當下危急還重要的嗎？
5樓 時間: 2022-06-21 12:27:22 (台灣)
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06-21 12:27 TW
重點是新北市的衛生局跟衛生所根本聯繫不上，其他單位並沒有無法聯繫的問題，真不理解這也能甩鍋什麼，！人真的不能沒有良知！！
6樓 時間: 2022-06-21 12:27:28 (台灣)
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06-21 12:27 TW
"候市府自創獨步全台的「確診者要衛生單位同意才能派救護車」規定" 中央規定變侯市府獨創的嚕 霉體網軍 風向帶起來 台北市太難打了 換個軟一點的目標 科科
10樓 時間: 2022-06-21 12:40:38 (台灣)
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06-21 12:40 TW
我不解的是為何不直接自己送了 這種情形還管甚麼規定 自己小孩都這樣了這時候真的人擋殺人佛擋殺佛
12樓 時間: 2022-06-21 12:51:25 (台灣)
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06-21 12:51 TW
男：好，我幫妳聯繫， 妳在家裡等我們消息好不好？這是重點吧？ 因為這樣才沒出門？(雖然我還是會出門！)但大都數的人會乖乖聽指揮吧？
13樓 時間: 2022-06-21 12:52:42 (台灣)
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06-21 12:52 TW
連絡不上當地的衛生單位！ 這也是重點！若聯絡的上，就可以派車！上班時間再來電！嘿嘿嘿~~~~~希望護航者，你們都會遇上相同的情形！！
16樓 時間: 2022-06-21 13:46:19 (台灣)
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06-21 13:46 TW
整段訊息看完，哪裡有問題??因為衛生所不接電話??去把不接電話的找出來啊?? 快點去告國賠拉~~1922不認帳，最後也只能判程序殺人。除了政府負責，誰還能賠你
17樓 時間: 2022-06-21 14:05:10 (台灣)
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-1
06-21 14:05 TW
看完了 很明顯 第一 CDC建立制度害慘地方政府聯繫出問題 第二衛生局處理也有明顯問題 明確知道狀況 卻也不立即趕快派車送醫 最後要感謝消防弟兄們不斷聯繫 他們才是制度中最可憐的 明明當下立判可以送醫 卻被制度害慘最後要告 通通告 趕快給一個交代 不要在媒體上炒作 尤其看到新聞下標題簡直誇張
18樓 時間: 2022-06-21 14:11:27 (台灣)
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06-21 14:11 TW
消防局都已經急到炸在聯繫了，然後回頭看1922的新聞，1922才是沒把你家寶貝當寶貝的好嗎？小孩都送到醫院一個多小時才找到衛生所，講難聽的，可能都往生了1922才找到人，好啦～1922外包什麼狗屁權力都沒，但上面消防局說也要找1922，那到底1922是能幹嘛？
19樓 時間: 2022-06-21 15:06:51 (台灣)
讚
06-21 15:06 TW
很多人看不懂公文"得"和"應"的差別，更重要的是公文沒寫要衛生局同意~ 這才是獨步全台的重點
21樓 時間: 2022-06-21 16:20:33 (台灣)
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06-21 16:20 TW
老實講齁這些都是相信黨~整天那邊打1922結果又甩鍋~當初我都直接跟我老闆講打119比較有用!!1922打了很久近去又沒啥用就拖延了時間啦!怪誰怪自己!!黨主人都叫你自立自強了!!誰叫你自強!!現在還被拿來當鬥爭的工具!!可憐阿
22樓 時間: 2022-06-21 17:23:57 (台灣)
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06-21 17:23 TW
中央做的差已經罵翻了,為了選舉各地方官說的好聽的超前部屬,一出事衛生所沒人值班...真的超前呢
23樓 時間: 2022-06-21 19:36:26 (台灣)
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06-21 19:36 TW
一個媽媽要照顧兩個確診的幼兒，先生又遠在新竹，其中一個生命危急的幼兒只能依靠新北政府的緊急救援，因為還有一個不知道什麼時候，病情會急轉的確診幼兒要靠她照顧，竟然還有人說為什麼不自己送醫，你的良心不會痛嗎？
25樓 時間: 2022-06-21 20:12:41 (台灣)
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06-21 20:12 TW
離醫院四分鐘與打不通的電話，就算是救護車來了，她一個人顧兩個小孩她一樣要兩個都帶著，因為她只有自己不是嗎？小孩已經出現紫斑，還堅決要等真的不合理啊？先送醫，如果今天醫生看到小孩狀況還不收，我想全民都不會放過要炮死這個政策。 政策死的，小孩活的，電話不通，先送醫才是真的。
27樓 時間: 2022-06-21 21:28:48 (台灣)
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06-21 21:28 TW
其實解釋太多，直接說人快不行了。問那些人，該怎們辦?如果衛生局，消防局，雙和都說要安排確診收治。那就一定要經過這個步驟。事實上，那錄音全都在跑那個流程。
28樓 時間: 2022-06-21 21:39:01 (台灣)
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(編輯過) TW
當時政府就在清零政策，就是要避免急診或院內感染，造成疫情擴散。一定要送專治病房，不能送一般的急救。所以誰的問題，不就政策的問題。有人搬去年有宣布過可以直接送急救，為啥119還要等。去年疫情爆發，連疫調都不做了，當然不用等衛生局，病危你就直接叫車，先跟199說是不是確診就好。4月15日的時候，台灣全台光隔離做疫調，就上萬人，衛生局在哪，不就通通在搞疫調、隔離、排車送人去PCR。
32樓 時間: 2022-06-21 23:20:33 (台灣)
讚
+1
(編輯過) TW
侯友宜展現出危機處理能爛到甚麼地步~~ 這件事一開始公布錄音內容，承認作業程序死板， 道歉並承諾改進。鞠個躬，沒幾天大家就忘了。 結果先是遮遮掩掩，提供資料不全，接著是造假被抓包。 再來內部人員不爽爆料，事情越滾越大。 3天可以解決的事拖了3個多禮拜還沒完。 侯友宜這套神操作我也真是服了，怎能蠢到這地步?更好笑的是一堆腦X藍白拖還在幫忙辯解，真是豬隊友!! 本來侯是能拿到淺綠支持，在一堆藍白拖硬坳下， 原本支持侯的淺綠開始不爽，逐漸回流到綠營去。 各位藍白拖請繼續，最好把新北打成藍綠對決。 這樣綠營在新北就算沒贏，至少票數也會好看很多。 這才能好好打掉藍營在中間選民的支持度~~
35樓 時間: 2022-06-22 01:11:27 (台灣)
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06-22 01:11 TW
真是拍戲拖棚，自己先反省一下未啥一定要救護車才送，我自己有小孩退燒藥吃不退一小時就直接送，還在那邊哭邊等，要國賠就直接告不要在那邊一直演。
36樓 時間: 2022-06-22 07:00:53 (台灣)
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06-22 07:00 TW
這個nn8就是一整個害死小孩的關鍵，操你媽機八的，我小孩要是病的嚴重，沒車派我也會想辦法送，要罰三百萬？幹拎娘勒，罰三億拎北也會照送醫。nn8就是硬要魯到自己無責，操你媽B的巨嬰仔，整天講那些白癡言論，人快不行了衝急診一定會救，不管有沒有床
![[圖]](https://i4.disp.cc/u/22/c5c6910.png)
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