※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2020-08-06 01:06:20
看板 e-shopping
作者 標題 [問題] 有關日貨賣家Yabbi瑕疵問題的回覆速度
時間 Wed Aug 5 16:33:28 2020
從約一年多前開始買日貨連線後，幾乎每次都有買Yabbi，一年前換貨過一次，那次她處
理換貨回信速度不快(她說是因為信進到垃圾信件)，但態度蠻好，所以我繼續買，還推坑
我弟媳一起買。
理換貨回信速度不快(她說是因為信進到垃圾信件)，但態度蠻好，所以我繼續買，還推坑
我弟媳一起買。
這次又遇到商品瑕疵，因為上次她說信進到垃圾信箱，所以這次我用FB訊息。
我在週一晚上傳FB, 週二晚上七點多發現已讀但未回，於是又傳了一次，還寄Email，我
在FB訊息也說，不管她是否認定為瑕疵，至少回覆我一下，但剛剛看訊息又被已讀不回…
…
在FB訊息也說，不管她是否認定為瑕疵，至少回覆我一下，但剛剛看訊息又被已讀不回…
…
我其實已有不能退換就算了的心理準備，只是對她這樣不處理問題有點失望。
想請問Yabbi禮拜一晚上傳問題，到禮拜三沒有回覆是正常的嗎？然後FB已讀不回不一定
是有看到？請問這幾天傳訊的朋友有收到回覆嗎？
………………………………………………
題外話，這一年多買下來，我Rika,Mumu跟Yabbi幾乎每次連線都跟，當然Rika跟Mumu也都
遇過一次瑕疵問題，但兩位賣家都是隔天會回信，而且蠻有效率的。
目前心得:
Rika連線跟售後回覆都算快。
Mumu是連線時回覆慢，但售後回覆很快。Yabbi目前經驗是連線回覆快，但售後很慢，會
已讀不回
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.195.195.44 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1VAcxQlP (e-shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1596616410.A.BD9.html
推 : 上次連線也買到瑕疵品，回覆速度蠻1F 42.75.183.230 台灣 08/05 16:45
→ : 快的，或許正在包貨中？
→ : 快的，或許正在包貨中？
→ : 我遇到也是回覆蠻快3F 61.221.251.204 台灣 08/05 16:51
推 : rika大推！各種服務滿意4F 223.137.167.116 台灣 08/05 17:47
推 : 我這次連線商品有問題，用mail連繫也5F 223.140.179.80 台灣 08/05 17:53
→ : 回覆很快耶！隔天就回了
是喔！她已經兩天都對我已讀不回QQ 昨晚寄Email跟問與答也沒下文，只能等她明天會不→ : 回覆很快耶！隔天就回了
會回覆了……
推 : 上個月換瑕疵品非常快速耶，星期五7F 42.77.200.27 台灣 08/05 18:17
→ : 告知星期六黑貓就來換貨了
→ : 告知星期六黑貓就來換貨了
推 : 已讀不回的處理方式很糟糕9F 39.10.62.27 台灣 08/05 18:17
→ : 認定不是瑕疵自少也要給個回覆
沒錯，我最失望的就是這點，我商品放著不能先穿，一直等她回覆，但她卻兩次FB已讀不→ : 認定不是瑕疵自少也要給個回覆
回，第一次可以當她忘了回，但第二次又被已讀不回感覺超差，已經兩天了，至少給個答
案嘛
推 : 我之前買yabbi有問題也是私訊，大概隔天就11F 1.165.162.215 台灣 08/05 18:30
推 : 我也喜歡Rika~~~12F 42.73.228.3 台灣 08/05 18:30
→ : 就收到回訊了13F 1.165.162.215 台灣 08/05 18:30
※ 編輯: iris183 (123.195.195.44 臺灣), 08/05/2020 18:38:29※ 編輯: iris183 (123.195.195.44 臺灣), 08/05/2020 18:39:12
※ 編輯: iris183 (123.195.195.44 臺灣), 08/05/2020 18:45:55
※ 編輯: iris183 (123.195.195.44 臺灣), 08/05/2020 18:55:27
※ 編輯: iris183 (123.195.195.44 臺灣), 08/05/2020 18:56:13
※ 編輯: iris183 (123.195.195.44 臺灣), 08/05/2020 18:57:02
推 : 這次買也遇到瑕疵，隔天就回覆說可以換貨14F 114.136.127.238 台灣 08/05 18:59
→ : 了
!! 他為什麼都不回我QQ → : 了
※ 編輯: iris183 (123.195.195.44 臺灣), 08/05/2020 19:40:10
推 : 星期一也有寄信詢問，現在也還沒收到回16F 114.32.191.75 台灣 08/05 20:00
→ : 覆。等待yabbi回覆
推 : 現在說完後，yabbi信件就回覆了XD 他說
→ : 我的信掉到垃圾郵件匣了，說不定原po的
→ : 狀況也跟我一樣。
→ : 覆。等待yabbi回覆
推 : 現在說完後，yabbi信件就回覆了XD 他說
→ : 我的信掉到垃圾郵件匣了，說不定原po的
→ : 狀況也跟我一樣。
推 : 推推rika21F 27.52.62.47 台灣 08/05 20:07
推 : rika真的回覆迅速！22F 1.175.218.142 台灣 08/05 20:13
推 : 推Rika售後真的很好，Yabbi也挺快的耶23F 36.231.17.108 台灣 08/05 21:06
→ : 我上次是在交易問答問Yabbi很快回哦
→ : 我上次是在交易問答問Yabbi很快回哦
推 : 我也是有瑕疵私訊她被已讀...之後就不想再25F 111.82.203.2 台灣 08/05 21:10
→ : 買了 你不孤單QQ
→ : 買了 你不孤單QQ
推 : Yabbi之前收到瑕疵，當天發訊息隔天就27F 42.72.184.232 台灣 08/05 21:10
→ : 有回覆了！
→ : 有回覆了！
推 : 我上次辦理退貨，回的很快態度也很好29F 49.216.190.72 台灣 08/05 21:14
推 : 我覺得yabbi很好欸 rika反而比不上30F 180.176.21.126 台灣 08/05 21:56
推 : 買yabbi遇過兩次瑕疵，都是臉書訊息留31F 1.165.98.170 台灣 08/05 22:04
→ : 言，也都很快就回覆而且都很有誠意，
→ : 處理方式也很ok！蠻推
→ : 言，也都很快就回覆而且都很有誠意，
→ : 處理方式也很ok！蠻推
→ : Yabbi買過也蠻多次的, 回應速度都算快~34F 114.137.116.77 台灣 08/05 22:10
推 : 覺得yabbi回覆蠻快的,之前有問題都大35F 59.126.72.58 台灣 08/05 22:11
→ : 概一天內回覆 還遇過半夜回覆XD
→ : 概一天內回覆 還遇過半夜回覆XD
推 : 之前私訊yabbi瑕疵換貨，也是先被已37F 223.136.144.194 台灣 08/05 22:23
→ : 讀但之後的回覆和換貨速度又變很快
→ : 讀但之後的回覆和換貨速度又變很快
推 : Yabbi交易問答跟臉書都有留言過（39F 111.240.133.134 台灣 08/05 22:27
→ : 擇一）都很快收到回覆也很客氣耶
→ : 擇一）都很快收到回覆也很客氣耶
推 : Yabbi上次買到瑕疵，她很快就回我了耶41F 118.160.115.162 台灣 08/05 22:44
→ : 沒記錯的話 fb私訊有時候是會遺漏的42F 220.135.132.145 台灣 08/05 23:01
推 : 私訊會漏，尤其小幫手又多的時候43F 220.138.216.229 台灣 08/05 23:18
推 : fb好像容易漏訊息@@44F 36.228.231.172 台灣 08/05 23:24
推 : 曾經被不回過+1, 此後再也不買45F 36.239.222.123 台灣 08/05 23:27
推 : 私訊會漏+1 他有時候漏訊再傳看到46F 101.12.217.249 台灣 08/06 00:00
→ : 會回很快，再私訊問看看她？
→ : 會回很快，再私訊問看看她？
推 : 會已讀不回+148F 111.82.174.100 台灣 08/06 00:10
推 : 遇過瑕疵，yabbi回覆很快速，印象中是凌晨49F 49.158.133.61 台灣 08/06 00:11
→ : 回的
→ : 回的
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