※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2021-10-22 13:55:07
看板 e-shopping
作者 標題 Re: [問題] iherb 商品卡在連線收單
時間 Thu Oct 21 15:46:44 2021
這是我第一次這麼認真想回文
真的是覺得 到底是誰有問題….
我是在10/5下單
然後連線收單資料顯現的是10/11 下午6點多
接著就沒動靜了
https://i.imgur.com/G6q0wT5.jpg
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/G6q0wT5h.jpg)
我大概在10/13有打電話去報關行
這位小姐是跟我說 就最近清關比較慢
OK 畢竟才2天 就再等等吧
然後又過2天 還是沒動靜
我就在10/15又打去報關行
這次的小姐聽到我問
怎麼連線收單後就沒後續了
也是直接問是不是IHERB的貨
然後就說因為海關要求正式報關
報關行還在溝通 然後我就只好繼續等…
到了這周 我實在受不了 加上看到原文
我決定打去海關問
海關小姐說是因為報關行沒給資料 沒報關…
說認真的 我相信海關
（因為我覺得海關騙我幹嘛…)
至於 我為什麼要發這篇文章呢
那是因為我買的東西是果乾
因為遲遲等不到貨 而我非常想吃(誤)
而且發現我有額外10%優惠
所以我決定再下一次單
（家中人口多 我又愛吃 就算都到貨也不怕吃不完)
加上我賭目前黑貓卡關嚴重
湊到免運費後的運輸商是順豐的機率大
就決定賭下去了(又誤)
新的訂單10/17下單 10/18發貨
10/21 飛機到台灣
然後10/21(對 就是飛機到台灣的這天)
短短4個小時又7分7秒已經出倉了
https://i.imgur.com/1H1lVSY.jpg
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/1H1lVSYh.jpg)
想到IHERB的回信還堅持是台灣海關嚴格巴拉巴拉的
就覺得到底是誰把遠在美國的賣家跟台灣的買家當OO看...
https://i.imgur.com/IUbVKIJ.jpg
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/IUbVKIJh.jpg)
經過這次事件 我發誓 如果是急用(吃)的商品
我直接加5元美金用順豐
至少貨況很清楚
問問題也比較有效率(以前的經驗啦)
至於那個還在卡的訂單
我已經直接在app取消訂單了
我相信IHERB會退款的！！
補個e-shopping點
iherb的果乾真的很好吃
我沒拍照片 雖然叫乾
但其實還是有點濕潤的口感
草莓乾微酸微甜
看電視時會不自覺一個接一個
真的推薦大家湊免運時可以帶這個 好吃！
https://i.imgur.com/OHMTpoF.jpg
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/OHMTpoFh.jpg)
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.164.154 (臺灣)
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※ 同主題文章:
10-18 09:10 ■ [問題] iherb 商品卡在連線收單
● 10-21 15:46 ■ Re: [問題] iherb 商品卡在連線收單
11-02 14:48 ■ Re: [問題] iherb 商品卡在連線收單
11-09 08:28 ■ Re: [問題] iherb 商品卡在連線收單
11-10 09:57 ■ Re: [問題] iherb 商品卡在連線收單
※ 編輯: leostw (49.216.164.154 臺灣), 10/21/2021 15:50:43
取消訂單後可惜的是我訂的水蜜桃乾就沒了…
※ 編輯: leostw (49.216.164.154 臺灣), 10/21/2021 16:27:40
幾批卡
※ 編輯: leostw (49.216.164.154 臺灣), 10/21/2021 20:54:31
※ 編輯: leostw (49.216.164.154 臺灣), 10/21/2021 20:59:05
※ 編輯: leostw (49.216.164.154 臺灣), 10/21/2021 21:13:57
※ 編輯: leostw (49.216.164.154 臺灣), 10/21/2021 21:16:17
姐也是直接問我是iherb的貨嗎？然後小姐就說是報關行沒拿資料來報關...
啊 還是因為這原因 海關要求報關行要提供清單 報關行不想給（或沒辦法給？）所以才
變這樣？不過
我突然好奇了，保健食品算藥嗎？？
※ 編輯: leostw (220.136.230.1 臺灣), 10/21/2021 23:08:52
報關行的回答卻有很多種 連飛機還沒到都說了（可運輸商的網站明明早就顯示已到...
）
或許報關行不想對我們一般人多解釋 可是被卡的貨應該不少 其實直接說明全貨櫃被海關
扣下逐件抽驗 我想聽到這理由應該至少一半的人會理解 不就少了很多事 何必每次問的
答案都不同 就是這樣才會讓人覺得是報關行的問題
※ 編輯: leostw (220.136.230.1 臺灣), 10/21/2021 23:18:34
這樣看起來應該就是正解 海關要求正式報關 但是正式報關的程序跟費用都會是問題 所
以報關行用時間等待可簡易報關的日子到來 只是這要多久就不知道了～
※ 編輯: leostw (220.136.230.1 臺灣), 10/21/2021 23:45:07
真心覺得放棄這批貨還比較開心
最倒霉的就是iherb
超快速的新訂單是竹圍關的
卡貨的應該都是松山關的吧
※ 編輯: leostw (49.216.164.154 臺灣), 10/22/2021 11:54:36
--
推 : 被草莓乾燒到XD是StoneridgeOrchard全乾1F 223.137.115.9 台灣 10/21 16:20
→ : 草莓嗎？但缺貨了QQ
是唷 是唷 我有附圖了 可以看一下→ : 草莓嗎？但缺貨了QQ
取消訂單後可惜的是我訂的水蜜桃乾就沒了…
※ 編輯: leostw (49.216.164.154 臺灣), 10/21/2021 16:27:40
→ : 食品類近期抽查很嚴喔，可能因為這樣卡3F 27.242.33.119 台灣 10/21 16:41
→ : 海關了
不過我不覺得主因是這個耶 因為原文中也不少網友回報 後訂的iherb訂單都清關了 就這→ : 海關了
幾批卡
推 : 跟原PO一樣，10/11卡關就再也沒動了...5F 39.9.135.246 台灣 10/21 16:50
→ : 猶豫要不要取消訂單，怕不會退款，第一
→ : 次訂就遇到這事
給你拍拍～→ : 猶豫要不要取消訂單，怕不會退款，第一
→ : 次訂就遇到這事
→ : 剛又打電話去XD 一樣說是海關 我說海8F 124.9.12.2 台灣 10/21 17:28
→ : 關說是你們沒提供資料，他說海關都這樣
→ : 還說無法知道確切時間清關..放棄這批吧
→ : 放棄是我說的 不是報關行XD
什麼 原文推文還有網友說iherb回覆本週會清關完畢 那又是誰唬誰呀？→ : 關說是你們沒提供資料，他說海關都這樣
→ : 還說無法知道確切時間清關..放棄這批吧
→ : 放棄是我說的 不是報關行XD
推 : 被草莓燒到+1 今天下了一單 1小時秒速出12F 101.12.20.193 台灣 10/21 17:37
→ : 貨
→ : 貨
推 : 被草莓乾燒到XDD秒加購物車14F 114.136.35.78 台灣 10/21 17:40
推 : 黑貓雖然免運速度真的慢15F 42.77.170.91 台灣 10/21 17:57
推 : 跟原po一樣 也在考慮是不是要取消16F 114.136.222.199 台灣 10/21 18:04
→ : 可是怕退款部分…
我也會擔心 但是想想系統都說會退了 應該不至於不退 我有看到退刷我再來回報→ : 可是怕退款部分…
推 : stoney ridge真的好吃 藍莓跟草莓都好吃 蔓越18F 42.72.7.71 台灣 10/21 20:13
→ : 莓好酸
藍莓這次新訂單也有買 ！不知道有沒有人吃過蜜桃乾？→ : 莓好酸
※ 編輯: leostw (49.216.164.154 臺灣), 10/21/2021 20:54:31
※ 編輯: leostw (49.216.164.154 臺灣), 10/21/2021 20:59:05
推 : 為什麼你有買到！！！20F 223.138.20.241 台灣 10/21 21:03
啥 買到什麼 草莓乾嗎？ 我17號下單的 那是還沒缺貨呀※ 編輯: leostw (49.216.164.154 臺灣), 10/21/2021 21:13:57
※ 編輯: leostw (49.216.164.154 臺灣), 10/21/2021 21:16:17
推 : 因為我很想很想買草莓乾 每次都買不到XD21F 223.138.20.241 台灣 10/21 21:30
拍拍 不過可以加入清單 有貨會通知！推 : 草莓、櫻桃（低糖型）、藍莓（低糖型22F 59.115.37.225 台灣 10/21 21:46
→ : ）和水蜜桃都買過，我最愛草莓！
→ : 藍莓（低糖型）一開始吃偏乾硬，放一
→ : 陣子後變比較軟，比較好咬。
→ : 水蜜桃：比較有水份（跟草莓比起來）
→ : ，吃起來QQ的，還不錯
哇 好厲害 都吃過～下次再買一定要補水蜜桃！→ : ）和水蜜桃都買過，我最愛草莓！
→ : 藍莓（低糖型）一開始吃偏乾硬，放一
→ : 陣子後變比較軟，比較好咬。
→ : 水蜜桃：比較有水份（跟草莓比起來）
→ : ，吃起來QQ的，還不錯
推 : 我8號的訂單，14到台灣，但沒報關，28F 59.115.37.225 台灣 10/21 21:53
→ : 沒連線建檔，毫無動靜至今，iherb客
→ : 服說狀態正常，要我等等QAQ
→ : 沒連線建檔，毫無動靜至今，iherb客
→ : 服說狀態正常，要我等等QAQ
推 : 被燒到草莓想買結果缺貨！31F 182.235.134.29 台灣 10/21 22:16
加入清單 有貨會通知！推 : 松山關聽說10/9-10/14違規太多，貨櫃全32F 220.135.212.215 台灣 10/21 22:51
→ : 扣下一件件查。
→ : 好像是藥品報成化妝品。苦主我朋友去問
→ : 到的。
如果是這樣 那為什麼我打去問海關 也是只說了海外購物的貨在海關卡一陣子了 海關小→ : 扣下一件件查。
→ : 好像是藥品報成化妝品。苦主我朋友去問
→ : 到的。
姐也是直接問我是iherb的貨嗎？然後小姐就說是報關行沒拿資料來報關...
啊 還是因為這原因 海關要求報關行要提供清單 報關行不想給（或沒辦法給？）所以才
變這樣？不過
我突然好奇了，保健食品算藥嗎？？
※ 編輯: leostw (220.136.230.1 臺灣), 10/21/2021 23:08:52
推 : 聽起來兩邊都沒騙你啦36F 1.34.183.41 台灣 10/21 23:06
看起來對我說的可能是真的（只是是很簡略版的回答）可是原文中有不少人去問過報關行報關行的回答卻有很多種 連飛機還沒到都說了（可運輸商的網站明明早就顯示已到...
）
或許報關行不想對我們一般人多解釋 可是被卡的貨應該不少 其實直接說明全貨櫃被海關
扣下逐件抽驗 我想聽到這理由應該至少一半的人會理解 不就少了很多事 何必每次問的
答案都不同 就是這樣才會讓人覺得是報關行的問題
※ 編輯: leostw (220.136.230.1 臺灣), 10/21/2021 23:18:34
推 : 一般海外網購都是走簡易報關，現在海關37F 118.166.211.149 台灣 10/21 23:26
→ : 查到太多違禁品要求這批走正式報關，報
→ : 關行得向iherb要詳細資料，iherb不見得
→ : 會配合給，配合給了報關行要全部重做正
→ : 式報關單，是個不小的工程，平常要報關
→ : 行走正式一件還會被多收300-500手續費，
→ : 這費用應該誰都不想吸收，所以最佳解就
→ : 是等風頭過了，不用走正式報關～
哇 長知識了 謝謝你耶→ : 查到太多違禁品要求這批走正式報關，報
→ : 關行得向iherb要詳細資料，iherb不見得
→ : 會配合給，配合給了報關行要全部重做正
→ : 式報關單，是個不小的工程，平常要報關
→ : 行走正式一件還會被多收300-500手續費，
→ : 這費用應該誰都不想吸收，所以最佳解就
→ : 是等風頭過了，不用走正式報關～
這樣看起來應該就是正解 海關要求正式報關 但是正式報關的程序跟費用都會是問題 所
以報關行用時間等待可簡易報關的日子到來 只是這要多久就不知道了～
※ 編輯: leostw (220.136.230.1 臺灣), 10/21/2021 23:45:07
推 : 10/8下的單，一樣收到簡訊說卡關檢驗，45F 27.52.39.36 台灣 10/21 23:41
→ : 正在猶豫要不退貨重新購買還是繼續等
→ : 正在猶豫要不退貨重新購買還是繼續等
→ : iherb有些保健食品在台灣是藥品47F 123.110.230.6 台灣 10/22 00:21
推 : 附帶一提，海關有說我的iherb是C1免查的48F 223.138.20.241 台灣 10/22 00:27
→ : ，就等報關行給資料放行
消息真的有夠亂→ : ，就等報關行給資料放行
真心覺得放棄這批貨還比較開心
推 : 我的也還在卡50F 42.73.201.9 台灣 10/22 10:43
推 : 剛剛打去問 報關行說海關卡整航班而且態51F 49.217.199.42 台灣 10/22 10:53
→ : 度蠻差的
看大家的說法 我其實2方可能都很無奈→ : 度蠻差的
最倒霉的就是iherb
推 : 這果乾好吃，目前被卡的iherb貨也有53F 114.136.239.32 台灣 10/22 11:01
→ : 2包QQ被卡了快2週常吃的B群還不來又
→ : 只能靠咖啡度過上班日的上午
拍拍 不過這證明囤貨的好處（誤）→ : 2包QQ被卡了快2週常吃的B群還不來又
→ : 只能靠咖啡度過上班日的上午
推 : 我是9/29下單的，也是卡在10/11那批，前56F 36.238.161.248 台灣 10/22 11:04
→ : 天有詢問iherb的客服，客服回覆10/23後
→ : 沒收到貨可以直接退貨，客服一直鬼打牆
→ : 要我多等待幾天給他們時間處理卡在海關
→ : 的貨物，今天看了你的狀況我決定直接退
→ : 貨了，這次真的太誇張了！
這次苦主真的好多→ : 天有詢問iherb的客服，客服回覆10/23後
→ : 沒收到貨可以直接退貨，客服一直鬼打牆
→ : 要我多等待幾天給他們時間處理卡在海關
→ : 的貨物，今天看了你的狀況我決定直接退
→ : 貨了，這次真的太誇張了！
推 : 我的貨不是iherb是比比昂的，貨代說最壞62F 101.12.52.103 台灣 10/22 11:17
→ : 的打算是退運回日本然後換班機走桃園關
→ : 。我真的是要哭笑不得……
因為你這樣說 我去看了一下→ : 的打算是退運回日本然後換班機走桃園關
→ : 。我真的是要哭笑不得……
超快速的新訂單是竹圍關的
卡貨的應該都是松山關的吧
※ 編輯: leostw (49.216.164.154 臺灣), 10/22/2021 11:54:36
推 : 剛剛app退貨了，然後又重新下單選順豐，65F 27.52.39.36 台灣 10/22 12:00
→ : 看能不能順利收到。
→ : 看能不能順利收到。
推 : EZ WAY上報單是CZ開頭的是松山關67F 101.12.52.103 台灣 10/22 12:04
推 : 昨天下單新活動，直接選自費順豐了68F 111.71.112.235 台灣 10/22 12:29
推 : 我的貨也沒來10/2下單，10/9卡海關到現在69F 114.136.154.82 台灣 10/22 13:02
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