※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2021-12-09 02:47:04
看板 e-shopping
作者 標題 [問題] lookfantastic 擅自更改訂單
時間 Wed Dec 8 23:24:02 2021
我在11/26於英國站訂購蘭蔻小黑瓶115ml
且信用卡也扣款了
https://i.imgur.com/jQREvuO.jpg
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/jQREvuOh.jpg)
結果12/7終於收到出貨通知
商品卻被改成75ml
https://i.imgur.com/B5Q5J8v.jpg
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/B5Q5J8vh.jpg)
去信客服，今天收到回覆
竟然說我原本訂單就是75ml
https://i.imgur.com/zikJFeL.jpg
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/zikJFeLh.jpg)
實在是太傻眼了！
請問有版友遇過這種狀況嗎？後續該如何處理呢？
我現在有再將原始訂單的截圖傳給公司
不知道還會再收到什麼回覆
難不成我第一次買就被雷到了嗎
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※ 文章代碼(AID): #1XiCuKPi (e-shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1638977044.A.66C.html
推 : 如果請款金額有相應變少 還是優惠的話我會1F 223.137.232.106 台灣 12/08 23:30
→ : 就算了 lookfantastic很沒效率
→ : 就算了 lookfantastic很沒效率
推 : 我剛看到版主的文去查了我的也被改成753F 49.217.249.108 台灣 12/08 23:42
→ : ml太過分了，錢還是一樣的
→ : ml太過分了，錢還是一樣的
推 : 同情況+1 QQ5F 175.98.48.5 台灣 12/08 23:48
推 : 我的訂單也被改了QQ6F 42.73.201.132 台灣 12/08 23:48
推 : 我有三張訂單被改7F 49.217.249.108 台灣 12/08 23:49
推 : 我的也被改了 爛死了8F 49.216.5.131 台灣 12/09 00:00
推 : 我的也是‼9F 42.72.14.100 台灣 12/09 00:10
推 : 我的雙11訂的至今還在流浪 還沒收到QQ10F 101.9.193.248 台灣 12/09 00:13
推 : 太扯了吧!!11F 1.164.101.90 台灣 12/09 00:13
推 : 我的也被改了 +112F 111.248.71.47 台灣 12/09 00:17
推 : 也被改+1 QQ13F 42.72.167.227 台灣 12/09 00:19
推 : 我的也被改14F 111.243.42.76 台灣 12/09 00:20
推 : 請問這樣價格有變嗎？15F 27.242.136.216 台灣 12/09 00:22
推 : 我目前看訂單是只有被改ml數金額沒變，16F 49.217.249.108 台灣 12/09 00:23
→ : 但我銀行也還沒出帳，當時信用卡是刷11
→ : 5ml的價錢
→ : 但我銀行也還沒出帳，當時信用卡是刷11
→ : 5ml的價錢
推 : 刷115mL的錢，也是被改成75了19F 106.105.10.72 台灣 12/09 00:26
推 : 不看這篇！！也不會發現 我的也被改了20F 58.115.194.163 台灣 12/09 00:33
→ : 而且刷卡金額也出帳了
→ : 而且刷卡金額也出帳了
推 : 被改+122F 111.241.17.191 台灣 12/09 00:33
推 : 好誇張，LF亂改訂單好像不是第一次了23F 114.36.81.114 台灣 12/09 00:40
→ : 亂改訂單、出貨隨便，再優惠都不會用這
→ : 個買
→ : 亂改訂單、出貨隨便，再優惠都不會用這
→ : 個買
推 : 超誇張26F 49.217.192.241 台灣 12/09 00:42
推 : 我有下兩筆115ml小黑瓶，都在11/27通27F 1.34.4.112 台灣 12/09 00:44
→ : 知說發貨了，前兩天收到第一筆確定容
→ : 量是115ml，昨天上去查看訂單項目發
→ : 現也是被改成75ml，但當初的mail的訂
→ : 單是115ml，建議原po可以去信箱找找
→ : 看發貨通知信
→ : 知說發貨了，前兩天收到第一筆確定容
→ : 量是115ml，昨天上去查看訂單項目發
→ : 現也是被改成75ml，但當初的mail的訂
→ : 單是115ml，建議原po可以去信箱找找
→ : 看發貨通知信
推 : 太扯了 大家一人一信吧33F 42.72.23.111 台灣 12/09 00:45
推 : 我的也被改+1 但幾天出貨訂單都是正確34F 180.217.3.222 台灣 12/09 00:46
→ : 的，就今天通知的12/20-12/24這筆被改
→ : 的，就今天通知的12/20-12/24這筆被改
推 : 我發貨通知是115ml的 但剛剛看訂單變成7536F 58.115.194.163 台灣 12/09 00:46
→ : ml 感覺只能等收到全程錄影開箱了…
→ : ml 感覺只能等收到全程錄影開箱了…
推 : 我買了十罐，mail 11/28發貨115 ml38F 223.139.27.3 台灣 12/09 00:53
→ : 但網頁上也都被改成75ml了
→ : 但網頁上也都被改成75ml了
推 : 我的發貨也寫75ml，看到懷疑自己40F 42.72.14.100 台灣 12/09 00:54
推 : 被改+1，但會不會單純只是商品頁面名41F 114.136.155.172 台灣 12/09 01:03
→ : 稱？
推 : 發貨訂單是115ml
→ : 稱？
推 : 發貨訂單是115ml
推 : 我的還沒出貨也被改～也太扯了吧44F 39.12.34.146 台灣 12/09 01:20
推 : 發貨通知是115ml，看訂單變成75ml+145F 59.126.254.52 台灣 12/09 01:22
推 : 看到這篇才發現被改+146F 114.46.81.134 台灣 12/09 01:22
推 : 好扯 幫高調47F 219.68.19.91 台灣 12/09 01:43
推 : 好扯，價錢如果還一樣根本詐騙48F 36.231.210.144 台灣 12/09 01:53
推 : 好扯 今年有買但沒買這個品項49F 123.194.180.85 台灣 12/09 02:07
→ : 收一樣的錢太誇張了拔
→ : 收一樣的錢太誇張了拔
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