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※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2020-10-05 22:17:33
看板 Stock
作者 uter (uter)
標題 [請益] 國泰申購中籤變未中籤
時間 Mon Oct  5 17:07:37 2020


好了啦,總結一下:
1. 太早查詢
2. 系統太爛
3. 我的營業員很混,申購中籤過,沒收過他的通知

然後我已經裝好集保e存摺明天來辦理!

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各位操盤神手大家好,

小妹今天早上(大約09:00~09:30)
登入國泰隨身證券確認自己有沒有抽中2247,

查詢結果看到自己已中籤,開心的原本要去大吃一頓,
而且還拿給家人看,都有確認自己已中籤。
可是當下沒有截圖(真的是錯了)

剛剛四點登入,再次確認卻變成未中籤,
打電話跟客服反應,說我就是沒有中籤,
外加告知今天早上股票抽籤的APP早上有異常,
但是跟我登入確認的APP不一樣(我是隨身證券)
所以請他們跟資訊查一下。目前表示要請委外廠商三竹再查查看,

想請問版上的神手們有人跟我一樣,
早上看中籤,下午看就變成摃估的情況嗎?
申購可以跟鄉民一樣,
你中籤啦~你貢估啦~你又中籤啦~你又貢估啦~
這樣嗎?

這邊也跟大家分享一下,
看到自己中籤,記得先截圖,
股票新手表示扼腕!

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.129.241.233 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1VUk9SnG (Stock)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Stock/M.1601888860.A.C50.html
willko      : 眼花1F 10/05 17:08
不是眼花,我很確定我有中,所以我說沒有截圖是錯的,
我家人看了也確定是「已中籤」整排都是未中籤,只有一個已中籤,很明顯的
※ 編輯: uter (220.129.241.233 臺灣), 10/05/2020 17:10:08
green26     : 我也好想中籤2F 10/05 17:11
IBIZA       :   噫!好了!我中了!3F 10/05 17:11
green26     : 肺炎嗎?4F 10/05 17:11
恭喜有中籤的各位,繼續扼腕,但是想知道到底是怎樣~
希望到時候資訊查出來,如果是系統異常就老實的說系統異常!!
※ 編輯: uter (220.129.241.233 臺灣), 10/05/2020 17:12:31
YandereLove : 沒抽中過 :(5F 10/05 17:11
stlinman    : 9點有點早?6F 10/05 17:12
大概九點,吃早餐的時間大概是9:00~9:30應該還好?
perfect1020 : 就算真的有截圖 就說系統異常啊 沒中就是沒中 有差7F 10/05 17:13
perfect1020 : 嗎
所以才說系統可以這樣一下子中籤一下子沒中籤嗎~
那是不是也可以一下子成交一下子沒成交呢?
hahahalalala: 0.26%的?9F 10/05 17:13
kc000273    : 正常是11點過後才會顯示10F 10/05 17:13
9點真的太早了嗎?
※ 編輯: uter (220.129.241.233 臺灣), 10/05/2020 17:14:31
tom77588    : 好了,可以下課了https://i.imgur.com/tG9mlp0.jpg11F 10/05 17:13
[圖]
不要跟客服一樣把事情推給廠商啊,他喜歡外包不代表消費者或者顧客要承擔
IBIZA       : 九點看一定是錯的 那時候都還沒抽哩12F 10/05 17:13
如果是這樣我還可以理解一點,但是客服完全沒有提到這個點
dash0804    : 可以成立抽籤自救會13F 10/05 17:14
Linsway     : 已申購看成已中籤吧14F 10/05 17:15
真的是已中籤T___T
mecca       : IBIZA       : 九點看一定是錯的 那時候都還沒抽哩15F 10/05 17:15
farrmm      : 九點幾分就抽了16F 10/05 17:16
yellow5     : 我昨晚夢中夢到我中了,一早拿起手機才發現是假的,17F 10/05 17:16
inconspicous: 九點還沒上班啦,你以為當兵喔18F 10/05 17:16
九點開盤呀,我到九點半查都是有中籤捏
yellow5     : 截圖很不利19F 10/05 17:16
沒截圖不利吧~所以說以後我都要截圖,哭哭
farrmm      : 交易所資料最準確吧20F 10/05 17:16
可是交易所不知道去哪邊查,剛剛google很久都找不到
※ 編輯: uter (220.129.241.233 臺灣), 10/05/2020 17:19:52
tom77588    : 券商軟體都有免責聲明啦,資料顯示跟證交所不一樣21F 10/05 17:17
tom77588    : ,你也不能拿他怎樣,頂多送你一個道歉XD
阿就7pupu啊,撈得不是同一個資料庫嗎?
這個委外管理是怎樣管的啦
andy7829    : 太早23F 10/05 17:17
kevinmeng2  : 你有截圖嗎?第一時間跟營業員確認?24F 10/05 17:18
沒認真看喔,我有說沒有截圖,也在這邊呼籲大家記得以後要截圖~
IBIZA       : 九點多一點開始抽 但是確認名單也不會那麼快25F 10/05 17:19
topboy751005: 妳只要抽中 妳營業員一定是第一個知道的  看來應該26F 10/05 17:19
topboy751005: 是系統錯誤
我的營業員沒有在鳥我的唷,都想把他換掉了
ethan0419   : 這個會被搓掉嗎?28F 10/05 17:19
我也還在等回覆
Abobe       : 以後不要太早看  幫QQ29F 10/05 17:19
以後還是默默等它寄信告訴我中籤好了,還不會這麼像洗三溫暖
ence1234    : 你是不是看到 申購成功30F 10/05 17:19
真的不是QQ
※ 編輯: uter (220.129.241.233 臺灣), 10/05/2020 17:22:24
amazingwow  : 申購成功 還是 已中籤31F 10/05 17:20
是三個字,已中籤唷
farrmm      : 申購跟成交不一樣,連動都不能動,無法更改的,所以32F 10/05 17:20
farrmm      : 不能動手腳啦
這樣這個案例是算在幫國泰抓bug嗎?
品質也太差了吧T___T
VVVV5555    : 沒中就沒中有什麼好問34F 10/05 17:20
CHuNiE0822  : 國泰不都10:30過後才能看到?35F 10/05 17:21
我也是第一次這麼早看,以往都被動收信
VVVV5555    : 台股本來就是靠北的爛要突然改規則你也要吞36F 10/05 17:21
VVVV5555    : 誰叫你犯x要玩台股
版規爺爺說可以討論系統問題的,你是不是不愛看版規?
topboy751005: 樓上好兇 人家從天堂變地獄 有需要這麼兇嗎38F 10/05 17:21
就想知道一下是怎麼回事啊,哭哭
※ 編輯: uter (220.129.241.233 臺灣), 10/05/2020 17:25:22
VVVV5555    : 看看金管會的素質期待什麼39F 10/05 17:23
handsomegg39: 恭喜40F 10/05 17:23
lalacos123  : 多扣錢又補你錢好像也只有一句抱歉?41F 10/05 17:24
hun410705   : 中籤要第一時間告訴股板,請我們吃飯,這樣就有股板42F 10/05 17:25
hun410705   : 會幫妳成立自救會,以後記得
你的意思是中籤要請吃雞排的意思嗎?可是小妹我現在是貢估耶
ganbee      : 好奇國外也是這樣浪費紙張在寄股東通知單嗎?44F 10/05 17:25
ksxo        : 所以我上次難得一次中籤 當下馬上就截圖了 但沒變化45F 10/05 17:26
這是正常狀況啊!!今天原本要截圖的,但是念頭一轉就沒有截圖了,
以後都要截圖,嗚嗚嗚
ganbee      : 還是只有台灣之光金管會才這麼沒環保意識?所以不出46F 10/05 17:26
ganbee      : 來管一下?
哪天就會有電子中籤通知書,跟電子發票一樣?
cuteeQiao   : 頂多道歉而已,總不可能去生出一張股票補給妳吧48F 10/05 17:27
真的沒中就沒中啊,但是就抓到bug,總可以問一下為什麼吧
lovecutes   : 中籤通常會比較早顯示49F 10/05 17:27
騙人啦>"<,我中籤之後變成未中籤啊
※ 編輯: uter (220.129.241.233 臺灣), 10/05/2020 17:30:45
kevinmeng2  : 外國股票抽籤我沒經驗,但我知道玩線上遊戲下載,50F 10/05 17:28
kevinmeng2  : 還要綁信用卡,然後還真的寄遊戲光碟給我,後來聽
kevinmeng2  : 說,如果查無此人,表示資料作假,直接砍帳號
線上遊戲都不想綁信用卡,怕被盜刷
ntp915515   : 沒有就沒有 就別想了 那不是你的53F 10/05 17:28
我已經慢慢釋懷了,晚上吃個台式牛排安慰一下
(原本應該是高級牛排的Q___Q)
happyday7609: 其實國泰的如果9:30左右沒有顯示中籤,那就沒中了,54F 10/05 17:28
happyday7609: 有中籤大概9:30前就會顯示
別說惹,看起來我九點半前顯示中籤是假der
spirit119   : 11樓 這種條款對消費者顯失公平 無效56F 10/05 17:29
piece1      : 很正常...以前就遇過57F 10/05 17:29
我以為我是個案,原來真的有人這樣過(握手
ntp915515   : 這個假日系統維護德時候損益有+破百萬一樣58F 10/05 17:29
happyday7609: 如果很想知道,9:05就可以問營業員查了59F 10/05 17:29
spirit119   : 另外,如果受有損害,可以向三竹求償1倍懲罰性賠償60F 10/05 17:30
spirit119   : ,加原本的是2倍
該不會要叫客戶先舉證?
再次提醒各位,要截圖啊~~
hisashi     : 好了啦 沒有就沒有62F 10/05 17:30
hisashi     : 營業員沒打就沒有 別想太多啦
我曾經申購有真的中籤過幾次,我的營業員沒打來給我半次喔!!!
也是有很混的營業員的!!
※ 編輯: uter (220.129.241.233 臺灣), 10/05/2020 17:34:42
hh800315    : 沒中就沒中 所有你這樣是想幹嘛?64F 10/05 17:32
這樣是要警惕大家以後要截圖保護自己啊,不能分享+討論膩?
suigar      : 要是發生在我身上,我也很不爽 因為我一定會跟身邊65F 10/05 17:33
suigar      : 的人炫耀
正常都會這樣啊T___T
yoseii      : 我的程式都不能截圖...除非你自己另外拿相機拍67F 10/05 17:33
這樣就有點慘了,以後要帶兩支手機
peace1way   : 其實就是真的沒中啦,申購過程結果不是一家券商能亂68F 10/05 17:34
ntp915515   : 如果真有抽中 你的營業員肯定比你爽 先電話通知你了69F 10/05 17:34
並沒有啊,我的營業員很混,問問題也不回,有中籤也不會通知
我都自己來
starwkbitch : 好了拉 沒中就沒中 廢文70F 10/05 17:34
好了啦 我知道你也沒有中籤 給你一個拍拍啦
peace1way   : 更動的,只是系統顯示錯讓你白爽了一下而已71F 10/05 17:35
這個差很多耶,好傷心啊~~
※ 編輯: uter (220.129.241.233 臺灣), 10/05/2020 17:38:15
Royal3110   : 我抽中的經驗是 營業員會主動通知,如果早上沒通知72F 10/05 17:36
Royal3110   : 就是沒了
farrmm      : 券商沒有權限更動名單74F 10/05 17:36
Royal3110   : 個人也認為你沒中  單純系統錯誤  吃個大餐安慰自己75F 10/05 17:36
Royal3110   : 吧
大家的營業員怎麼都這麼勤勞,我的從來沒有告訴我過,都自己來
yeahhh      : 泥有證據嗎77F 10/05 17:37
又一個沒有認真看的,就是要提醒大家記得截圖啊~
LTpeacecraft: 閱78F 10/05 17:37
michael14   : 已申購在那邊已中籤 還在做夢?79F 10/05 17:37
我應該還不至於文盲,昨天也睡得很飽喔
spirit119   : 民事原告本來就要自己舉證80F 10/05 17:38
幫他抓bug我還要舉證喔?
bill870628  : 說你中籤你是會比較開心是不是 沒中就沒中81F 10/05 17:39
hh800315    : 啊截圖自保勒XD 人家就系統錯誤 你截圖自保是要人家82F 10/05 17:39
hh800315    : 生給你?還是讓證券商賠你錢?嘴臉?
噓的人應該都沒中,好啦借你噓,
截圖自保沒錯啊,記得版上有一篇文玩海期被弄,
就是自己有截圖才有得申訴啊!
如果你不喜歡截圖是你的事情,不用管別人的嘴臉怎樣唷^^
wucho       : 頂多凹券商還你一頓牛排 很難更多了84F 10/05 17:39
你是說孫東寶等級的嗎?
circusbd    : 三竹系統很常這樣啊 我庫存還會變來變去勒85F 10/05 17:39
這個品質聽了好可怕,我想換券商了....
※ 編輯: uter (220.129.241.233 臺灣), 10/05/2020 17:43:47
hh800315    : 哪天三竹系統錯誤2330變1000元 截圖自保是要能怎樣86F 10/05 17:40
hh800315    : ?
tenghui     : 為什麼不要裝集保的app 當然是以集保通知為主囉88F 10/05 17:40
新手還真的沒想到有這招,感謝你的意見,我馬上去裝
allenJr     : 你就算真的截到圖也沒用,又不是中了被券商吃掉…89F 10/05 17:41
allenJr     : 不然你覺得系統異常截圖你有千張台積,有個圖就會判
allenJr     : 賠嗎…天真
sluttervagen: 截了也沒用,那時根本還沒抽92F 10/05 17:42
a26893997   : 不爽就去告啊 跟板友魯小小對事情沒有幫助好嗎93F 10/05 17:42
sluttervagen: 明顯就是系統錯誤94F 10/05 17:42
ohya111326  : 截圖也沒用阿   又不是國泰能決定有沒有中籤95F 10/05 17:43
sluttervagen: 你根本沒損失,不知在跳啥96F 10/05 17:43
allenJr     : 為什麼會有截圖會有可以拿到什麼保證的奇特想法…97F 10/05 17:43
sluttervagen: 說消保法11條的,根本科科98F 10/05 17:44
看到這樣的情況難道只有想到叫券商賠嗎?
他們的系統品質差難道不能反應?
消費者就要甘心繼續接受這樣的爛品質?
這是委外開發的APP,券商難道不要監管他的品質,
告知券商他們系統品質差,有bug,而且他們還沒有人發現,
是在幫助他們改善吧?難不成有人樂意每天用一個會洗三溫暖的APP進行交易嗎?
※ 編輯: uter (220.129.241.233 臺灣), 10/05/2020 17:49:06
sluttervagen: 不會成立的啦99F 10/05 17:44
rock8655    : 好險我沒抽中過 沒這麼多問題100F 10/05 17:44
gn02620938  : 不爽就換家 不差你這個人 大概就這樣吧101F 10/05 17:46
ARAMonly    : 先截圖,再改圖,人生有錢途。102F 10/05 17:47
plok011     : 沒截圖說個麻糬103F 10/05 17:47
kkjjrtlym   : 好惹啦104F 10/05 17:49
ilovei3     : 去提告啊!妳的權利105F 10/05 17:49
後面酸文好多,回得好累喔
總結一下:
1. 太早查詢
2. 系統太爛
3. 我的營業員很混
※ 編輯: uter (220.129.241.233 臺灣), 10/05/2020 17:51:56
tenghui     : 推薦集保app:https://i.imgur.com/N1R4DgI.jpg106F 10/05 17:50
[圖]
vanilla118  : 到底是誰說9點多就一定是錯的?我之前中籤就是9點多107F 10/05 17:50
vanilla118  : 收到通知的。
上面的人說的,乾脆就被動等通知好了.....
tenghui     : https://i.imgur.com/gQMRu3o.jpg109F 10/05 17:51
[圖]
謝謝,馬上裝
※ 編輯: uter (220.129.241.233 臺灣), 10/05/2020 17:53:25
tenghui     : 反正其實有沒有抽中都一樣啦 手氣好天天都能抽啊XD110F 10/05 17:53
tenghui     : 快2千多檔這麼好抽XD
winemoon3   : 應該可以申請國賠112F 10/05 17:56
bankauditor : 八成把申購手續成功當成中籤113F 10/05 17:57
wings0713   : 抽中還被搓掉更幹 幫QQ114F 10/05 17:57
nairod      : 先換營業員,然後裝集保app115F 10/05 17:58
hun410705   : 誤忘股板酸民多,唉,沒截圖就是妳的錯了,可以去同116F 10/05 17:58
hun410705   : 鞋會,其實沒中或許是好的,一上市櫃,馬上跌破承銷
hun410705   : 價,馬上下市,更慘,這樣想,心情會好很多,加油
davidtai12  : 九點還沒抽吧119F 10/05 17:58
ichiroa     : 申購成功 啦120F 10/05 17:59
seemoon2000 : 有沒有中籤可以去查 不會本來中突然變不中121F 10/05 17:59
seemoon2000 : 集保沒中 但APP顯示中了....就....請他們減免手續費
seemoon2000 : 加減凹凹看
vanii40     : 無聊124F 10/05 18:01
carolgilbert: 妳可以扣壓它的資產,再申請調查125F 10/05 18:01
sandwich1028: 9:00太早。結案。126F 10/05 18:02
LineageM    : 億 我中了127F 10/05 18:02
misthide    : 我的APP十一點才跳通知 至於幾點抽的我也不知道128F 10/05 18:02
LineageM    : 9:30才開獎吧129F 10/05 18:02
LineageM    : 幾個月沒中了 我也希望唉
jasonfghx   : 可悲131F 10/05 18:03
xpoooqx     : 看開一點吧  中籤率才0.26%132F 10/05 18:05
justin037666: 系統真的太爛,一人一信檢舉了吧~133F 10/05 18:05
qunmie      : 想開點...你玩不過那些法律人134F 10/05 18:06
aidsnichael : 不管啦我沒有抽到就是被弄掉,還我20元135F 10/05 18:07
sandwich1028: 9:00開盤前在試撮。現在連抽籤也有試抽?136F 10/05 18:09
sluttervagen: 你又沒損失,到底要賠你什麼137F 10/05 18:09
IanLi       : 資料以集保為準,記得辦e存摺比券商APP還快知道。138F 10/05 18:10
evolution999: 基本上中籤營業員會打電話,然後程式大概中午左右才139F 10/05 18:12
evolution999: 更新畫面
evolution999: 眼花可能性比較大
Ceferino    : 截圖也沒辦法保護你,不爽就換一家吧142F 10/05 18:14
chris1558   : 系統不穩定的異常本來就是你要承受的範圍,在用下單143F 10/05 18:14
chris1558   : 程式前都有免責聲明,你也簽了,股票申購也會有聲明
chris1558   : 叫做「實際中籤結果請依本公司結帳轉檔後資料為準」
chris1558   : ,系統不穩跟異常顯示的問題無法求償,不然之前一堆
chris1558   : 券商app集體當機不就賠死
ptckimo     : 同11F148F 10/05 18:15
dickygto    : 只是系統異常你又沒損失......149F 10/05 18:17
pigofwind   : 問個蠢問題,安裝集保的話,是中籤才會跳出通知嗎?150F 10/05 18:18
manboy999   : 可惡我本來未中籤怎麼沒有變已中籤151F 10/05 18:19
protoss666  : 好了啦~難道你要包圍金管會?152F 10/05 18:22
WWIII       : 作假吧 所以我都不抽了153F 10/05 18:23
culture01   : 賠到都出現幻覺了154F 10/05 18:25
xxxKINGxxx  : 為什麼我九點看顯示沒中籤,下午看還是沒變成中籤QQ155F 10/05 18:26
xxxKINGxxx  : Q
※ 編輯: uter (220.129.241.233 臺灣), 10/05/2020 18:31:24
padye       : 基德:這一定是券商的錯誤157F 10/05 18:28
F0r         : 截圖又能夠怎樣?158F 10/05 18:29
timmyen     : 不太懂券商要賠你什麼 白開心一場的精神損失?159F 10/05 18:32
TryToBe     : 法律常識先加強好嗎?截圖也沒用啦,你必須舉證你有160F 10/05 18:32
pisces212   : 基本上10:30看比較準。161F 10/05 18:33
TryToBe     : 損害,請問你,你有什麼實質損害?162F 10/05 18:33
timmyen     : 籤也不是券商抽的,是能動什麼手腳?163F 10/05 18:33
macjohn03   : 我有跟你一樣的經驗....164F 10/05 18:40
nicexd      : 10:20才會公布 國泰通常165F 10/05 18:46
dyehairboy  : 我實驗過。台新是9:10分結果出爐166F 10/05 18:50
iifz32      : 顯示異常,不代表你就中阿167F 10/05 18:53
iifz32      : 難道網銀顯示你現在有1000萬,實際你只有100萬你會
iifz32      : 認為你受有損害嗎?
iifz32      : 顯示異常不代表你受有損害好嗎
mayday0928  : 你說你是新手 又說曾經中籤過好幾次 營業員沒打給你171F 10/05 18:57
mayday0928  :  那你很幸運阿 新手就中了好幾次
TGBear      : 我都11點才開app看 然後都沒中過…173F 10/05 19:06
killer1     : 就沒中 截圖也沒用 系統異常 你奈我何?174F 10/05 19:16
intelb06385 : 中簽9:30會顯示 沒中的10:30才顯示 抽完營業員馬上175F 10/05 19:19
intelb06385 : 知道 我生華科中9:10營業員就通知了
OriginStar  : 查了一下法規。公開抽籤日。由證交所辦理公開抽籤177F 10/05 19:20
OriginStar  : ,證交所應做成中籤資料回報各收件經紀商,並彙報
OriginStar  : 主辦承銷商,以供申購人查閱。
OriginStar  : 也就是說券商說有沒有中是一回事,證交所的資料才
OriginStar  : 是正確的
ds711214j   : 很大可能看錯吧  9:30前抽籤結果全市場根本都還沒182F 10/05 19:23
ds711214j   : 出來   沒圖也只是羅生門。
nicexd      : 抽中生華科 真是天選之人QQ184F 10/05 19:24
gtgra053789 : 就算截圖應該也沒用吧185F 10/05 19:25
luo02       : 遇過+1 也是推說程式問題186F 10/05 19:29
hugossa     :  https://i.imgur.com/CC0up8d.jpg187F 10/05 19:30
[圖]
hugossa     : 看到這篇嚇一跳,趕緊去集保確認,看來沒被搓掉,188F 10/05 19:30
hugossa     : 今年第一抽就抽中,有點受寵若驚XD
hugossa     : 話說新光的業務員完全沒通知。
freedomku   : 安慰妳一下 看看我中的191F 10/05 19:51
freedomku   : https://imgur.com/K7QpwJ4
[圖]
c928        : 跟自救會的人一樣在哭哭嗎193F 10/05 20:06
Akitsukineko: 糖果沒收~194F 10/05 20:22
KITAN       : 笑死 自己做夢要國泰賠你哦,還上來取暖,臉皮真厚195F 10/05 20:52
JoeyChen    : 以前中過但營業員沒打過電話啊196F 10/05 20:59
xpoooqx     : 我也沒中,看來新手運被和潤用完了197F 10/05 21:01
ctes940008  : 沒有截圖還敢上來啊198F 10/05 21:09
smallroad   : 汎德是吧199F 10/05 21:12
aaaRengar   : 77樓太神啦!200F 10/05 21:18
aaaRengar   :   77推看成77樓,窩真丟臉==
beerbelly   : 這種事情想抱怨很正常吧202F 10/05 21:23
mdkn35      : 媽的申購抽到西瓜金乙特 現在還填不回來203F 10/05 21:25
airsky12    : 我的未中籤怎沒變中籤204F 10/05 21:37
seanidiot   : 9點還沒開始,頂多寫申購成功205F 10/05 22:02
squre       : 系統若有中簽,約9點初就會顯示,若一直沒顯示中簽206F 10/05 22:12
squre       : 大概10:30-12:00才會顯示未中簽
squre       : 我的日盛、凱基都這樣,也就是九點多查不到
squre       : 就是未中簽

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