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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2021-10-14 01:34:13
看板 Stock
作者 BruceLiaoYH (布魯斯廖)
標題 [新聞] PChome網頁介面改版啟動！五倍券讓雙11
時間 Wed Oct 13 23:33:04 2021


原文標題：
PChome網頁介面改版啟動！五倍券讓雙11提前開跑，電商巨頭如何迎戰？


原文連結：
https://bit.ly/2YJnzWr

發布時間：
 20211013


原文內容：

PChome網路家庭的網頁版（Web）購物介面一直都有許多討論，許多消費者表示不夠滿意、
沒有與時俱進，跟2000年左右剛上線時的介面沒有太大差別。

「（Web版使用介面）我們確實也不滿意，我們的不滿意來自於消費者覺得沒有改。」PChom
e網路家庭執行長暨總經理蔡凱文說。

因此，在近期PChome已經啟動改版計畫，也已經有部分消費者可以看到新介面推出。


https://i.imgur.com/MAdc6VV.jpg
[圖]
PChome原版介面。
https://i.imgur.com/6WJmMsp.jpg
[圖]
PChome近期正在進行AB Test的新版購物介面。

Web新版介面AB Test三週，目前成效如何？

「現在只有做一個很小的改變，就是拉大搜尋框，這是現在網頁設計的潮流，」蔡凱文說。
如今打開PChome 購物網站，有一半的人可以看到新版購物網頁。

他說，事實上，這樣的AB Test已經上路三週，但原先僅有5%使用者能看到新版頁面，在近
一週拉高到50%。

問起如今測試的成效如何？蔡凱文說，「目前看到的比例就是50:50，所有數據顯示都是差
不多的。」也就說，在轉換率、消費者停留時間等等指標上，在舊版網頁、新版網頁上的數
據雷同。面對這樣的成效，他認為「與預期相符」。


事實上，這不是PChome第一次嘗試改版，回顧2008年左右，當時PChome也曾啟動一波網頁改
版計畫。蔡凱文回憶，「那一次很悲慘。」工程部門籌辦了半年的新版網頁，從正式推出到
決定下架，大約只過了2個小時。因為一把新版網頁推上線，營業額立刻掉了2成之多。這也
成為往後PChome的介面都沒有大幅度調整的原因。


但隨著行動商務崛起，如今PChome有高達7成的消費、流量是來自行動裝置。這也是個契機
，讓PChome可以大刀闊斧改革網頁版介面。

「我們還會再測，會一直再改下去，App也會有改版。」他說明。不過他也強調，如今PChom
e的改版方式，會是陸續有小幅度的更動，「不會有一個PChome3.0、4.0，不會這樣做。」

五倍券效應！雙11檔期提早開打，PChome：拚備貨充足、出貨順暢

回顧PChome近期表現，在9月份合併營收為新台幣35.59億元，較去年同期成長18.56 %，呈
穩定成長趨勢且持續創歷年同期新高紀錄。不過，若與8月份的38.77億相比，則下滑8％左
右。


展望未來兩個月，蔡凱文指出，由於受到五倍券的帶動，雙11購物戰線往前移到10月初。以
雙十國慶期間的表現來看，今年比去年同期成長了1.5倍。

而面對即將來到的雙11電商大檔，蔡凱文並不擔心消費熱度，他認為，最大的課題會在於保
持交貨順暢、庫存充盈。「現在的關鍵真的是備貨，我們都是在決戰供應鏈！」他這樣說。

也由於先前疫情造成的物流塞車問題，如今系統也變得更加彈性。也就是說，應該要多品項
一次出貨來節省成本、還是分批出貨加快速度，現在的調整方式比以往更彈性了。「之前要
用工程師調整，現在把開關介面做出來，這樣反應比較快」。


心得/評論：                            

5倍券商機+網站大改版
網家要重返榮耀，電梯向上了嗎？

是說，那新舊版網頁
有人可以說一下有什麼不一樣嗎？



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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.28.224.241 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1XPlmo2P (Stock)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Stock/M.1634139186.A.099.html
噓 KingChang711: 應該沒有效果1F 10/13 23:33
→ ctes940008: 改在哪？2F 10/13 23:35
推 stlinman: 爭氣點! 快被蝦皮跟Momo夾死!3F 10/13 23:35
推 tsuneo: 收台灣pay..可以清掉五倍券了4F 10/13 23:35
→ clamperni: 整個部門裁掉才有救吧5F 10/13 23:36
推 w300204: 我們的不滿意來自於消費者覺得沒有改<=笑死 真的自我感覺6F 10/13 23:36
→ w300204: 良好
噓 vlkppa: 搜尋功能還是一樣垃圾啊...8F 10/13 23:38
推 ty67: 手機app momo真的屌打9F 10/13 23:39
→ a79111010: 看來網家還有得死10F 10/13 23:41
推 Herojojo: Momo好用又快..11F 10/13 23:41
推 energy100203: ?????12F 10/13 23:41
→ ethan0419: 還是鳥鳥的13F 10/13 23:43
→ a52655: 薛丁格的改動...欸不是，我觀測了還是不知道改了哪裡= =14F 10/13 23:44
推 flux: 搜尋太難用15F 10/13 23:44
推 angele: 美學設計沒有改吧......16F 10/13 23:48
推 love9115566: 我是老闆整個部門直接換掉17F 10/13 23:49
噓 devidevi: 請說哪邊改了，看不懂18F 10/13 23:49
→ love9115566: 看看人家momo...19F 10/13 23:49
推 auction88: 70%是行動裝置 是我我也懶得改網頁版20F 10/13 23:50
→ breakingmilk: .....頁面還是一樣亂21F 10/13 23:51
→ auction88: 手機版本用起來還可以 沒什麼問題22F 10/13 23:51
推 eknbz: "現在只有做一個很小的改變" XD23F 10/13 23:51
→ auction88: 不過股版還是講一下股票 momo的股價會V嗎24F 10/13 23:52
→ auction88: 2190除權息後現在才1475還在貼息
推 dalireal: 速度有提升十倍26F 10/13 23:54
→ auction88: momo毛利是10% PChome24h 是11% 股價差10倍以上27F 10/13 23:56
推 bigwate: 畫面還是很28F 10/13 23:56
→ bigwate: 亂，主辦單
→ bigwate: 位…..算了
推 KrisNYC: 這間的工程很不長進 千錯萬錯都使用者的錯31F 10/13 23:56
→ KrisNYC: 要不是老闆政治力和多角化找錢有點實力 早就....
推 speculator: 這感覺做事真的有點保守33F 10/13 23:57
噓 HelloFumi: 思維還停留清末民初34F 10/13 23:59
→ Refauth: wwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww35F 10/14 00:01
→ Refauth: 請問"Momo好用又快"是什麼意思啊？
→ tigerzz3: 我看了三小 只改了拉大搜尋匡?37F 10/14 00:03
噓 dbdudsorj: 搜尋欄改大 是一個總經理說的“改善” 很好 這很台商38F 10/14 00:03
推 jj782995: 細明體改成新細明體39F 10/14 00:05
推 luche: momo的價格未必好 但p一定更40F 10/14 00:08
推 askl817: 看一下蝦皮怎麼做 抄它不就好了41F 10/14 00:08
推 DoncicInPTT: 之前一直覺得PChome的搜尋欄很誇張 停留在奇摩時代的42F 10/14 00:11
→ DoncicInPTT: 感覺
推 hellosnoopy: 網頁亂的像垃圾場，關鍵字搜尋跑出無關鍵字的商品，44F 10/14 00:11
→ hellosnoopy: 沒救了
噓 Smallpox: 顧客不滿意在，你們一點長進也沒有46F 10/14 00:11
推 village0817: momo股價看大戶有沒有要拉吧47F 10/14 00:12
→ village0817: 現在看來已經高歌離席了
→ village0817: 董監持股55%外資30%
→ village0817: 他2190已經填權了 除權息當時2005
推 LimboWings: 只拉大搜尋框…吼！先改搜尋功能跟app介面啦要講幾次51F 10/14 00:13
→ LimboWings: ！學一學m家也行
噓 YesHi: 儲值把行動支付拿掉就想噓了53F 10/14 00:13
推 Uncontinue: APP使用體驗跟史前時代一樣54F 10/14 00:18
推 wuvince: 快恢復讓行動支付買儲值金吧!!55F 10/14 00:19
→ Lowpapa: ？？？？？56F 10/14 00:19
推 m87dd05: App先改好再說，使用者反應幾年了57F 10/14 00:19
噓 wuyihsien: 畫面亂到不知道要點哪裡，行銷策略亂到看不懂58F 10/14 00:22
推 bill0205: pc應該都有客源從哪裡下單的資料 只是有沒有要分析而已59F 10/14 00:22
噓 twerk: 只有首頁是新的 點商品一樣變舊版60F 10/14 00:23
→ kilo7: 超醜 UI UX 審美不及格61F 10/14 00:26
推 godevilyu: 沒錢請資訊人才？62F 10/14 00:29
推 mack860120: 還是一樣醜 加油好嗎…63F 10/14 00:33
推 jecint1707: 新版看起來舒服多了 但還是蝦皮屌打64F 10/14 00:37
噓 kevin850717: 根本沒改多少啊65F 10/14 00:40
推 holebro: 首頁真的超醜66F 10/14 00:45
推 vmcjormp: 濃濃的日本味網頁67F 10/14 00:48
推 redsaizu: 20年後才知道自己網頁被嫌爛,這家公司能活到現在真的是68F 10/14 00:48
→ redsaizu: 奇葩
推 DW8: 都一樣畫面很亂~*% 毫無重點不知道看那邊.....70F 10/14 00:48
推 adsl12367: 至少底層的技術改了（？71F 10/14 00:50
噓 Barrel: 看來只能繼續爛才能真的知道怎麼改72F 10/14 00:51
推 gn02218236: 阿就爛啊 怪消費者咧 難怪被屌打 還活在只有自己做電73F 10/14 00:52
→ gn02218236: 商的年代
推 gamania5972: 就吃定消費者還是會找他們買東西啊，根本不怕網站或75F 10/14 00:55
→ gamania5972: app亂用
→ piece1: 真的滿滿日本味..不喜歡這種風格77F 10/14 00:58
噓 sj4: 最近有不愉快的消費經驗78F 10/14 01:01
推 j5163124: UI介面還是一樣啊..差不多的東西測出來數據當然差不多，79F 10/14 01:03
→ j5163124: 說不定有人沒發現改版
推 microbbq: web版，每個類別給個價格排序很難嗎81F 10/14 01:20
推 sezna: 把儲值行動支付還來再說82F 10/14 01:20
推 linda17a3: 比價蠻好的 客服很快就調價成功付款完成的83F 10/14 01:21
噓 orange0319: ？？？有改？84F 10/14 01:30

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