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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2021-12-21 14:44:06
看板 C_Chat
作者 KotoriCute (乙醯胺酚)
標題 [情報] 微軟公布了360三紅災情的真正原因
時間 Tue Dec 21 12:21:10 2021




Xbox史上永遠的痛,微軟公佈 Xbox 360「三紅」事件真實原因、並推出紀念海報

https://www.techbang.com/posts/92739
Xbox史上永遠的痛,微軟公佈 Xbox 360「三紅」事件真實原因、並推出紀念海報 | T客邦
[圖]
擁有過 Xbox 360 的玩家應該都知道什麼是「三紅」,或是「死亡紅環」,通常簡稱為 RROD。這是一種突發的、致命的硬體故障,而且當時有大量的 Xbox 360 系統都出現了這種故障。 ...

 

對於XBOX來說,遭遇到史上最大的一次危機,應該就是Xbox 360 時代的「三紅」事件。當初這個事件讓消費者對Xbox主機的信心盡失,而微軟也因為遲遲找不出原因而被批評。

擁有過 Xbox 360 的玩家應該都知道什麼是「三紅」,或是「死亡紅環」,通常簡稱為 RROD。這是一種突發的、致命的硬體故障,而且當時有大量的 Xbox 360 系統都出現了這種故障。

當 Xbox 360 出現「三紅」故障時,其電源按鈕的 LED 燈會變成紅色而不是白色,而且系統會拒絕啟動。

雖然人們一直猜測該故障是由其糟糕的散熱設計引起的,但紀錄片《Power On: The Story of Xbox》中,提到了這件事情,並且表示人們的猜測只是一部分原因。

Leo Del Castillo 從 1999 年起就一直是 Xbox 硬體工程組的成員,他表示,「三紅」事件是由主機組件內的連接器斷裂造成的。

這些元件是用於將 GPU 固定在主機板上的焊球,雖然斷裂的原因之一是散熱問題,但 Xbox 360 內部的高溫並不是唯一的問題。相反,根據 1999 年至 2014 年 Xbox 的硬體主管 Todd Holmdahl 的說法,他表示,他從2006年到2007年兩年之間幾乎都在找這個問題,到最後他們發現,問題出在電路板連接GPU的錫球(solder ball)與GPU針腳連接的斷裂上。

但是這並不是因為散熱導致的峰值溫度太高,造成這種斷裂。而是因為GPU單元會反覆的很熱,然後冷卻,再來很熱,然後冷卻,如此一來造成錫球因為熱脹冷縮的原因而反覆膨脹、縮小,最終導致了斷裂,而造成GPU連接不良。

「由於玩家都喜歡玩視訊遊戲,」Holmdahl 說,「所以GPU會頻繁的反覆進行這種過程,最終造成元件之間的壓力,最終導致焊球斷裂,部分切斷了 Xbox 360 的 GPU 和主機板之間的連接。

Xbox 對這一問題的解決方案非常簡單而直接。該公司將免費為客戶修理每一台已售出的 Xbox 360。然而,這給公司帶來巨大的損失。據 Xbox 前負責人 Peter Moore 透露,該問題導致的維修成本和銷售損失大約為 11.5 億美元。然而,微軟前首席執行官史蒂夫-鮑爾默(Steve Ballmer)很快就給了 Moore 所需的資金來解決這個問題,並拯救了 Xbox 品牌。

隨著「三紅」事件的遠去,為了紀念 Xbox 這個臭名昭著的故障。Xbox Gear 商店現在推出了一張海報,是一張受紅環影響的 Xbox 360 Elite 電源按鈕的圖片,下面的空白處印有「死亡紅環」的文字。這張海報售價 24.99 美元,擁有一個略帶光澤的 "防指紋" 涂層。它的尺寸為 18 英吋(約 45.72 釐米)x24 英吋(約 60.96 釐米),厚約 0.25 毫米。

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sturmpionier: ....什麼叫玩家喜歡玩視訊遊戲 你家遊戲就都是車槍1F 12/21 12:23
sturmpionier: 球起家又不是平面2D文字遊戲平台
metawopa: 翻譯錯誤吧3F 12/21 12:23
allanbrook: 海報用賣的?不是應該憑發票索取嗎4F 12/21 12:23
holyhelm: 視訊遊戲大概是指video game吧...5F 12/21 12:24
allanbrook: 你的設計問題還要我多花錢買來紀念?6F 12/21 12:24
jeeyi345: 視頻游系7F 12/21 12:25
rockmanx52: 這比iPhone 6s的SoC解焊還扯了耶...8F 12/21 12:25
holyhelm: 幾百年前360發票你還有喔?9F 12/21 12:25
allanbrook: 沒有XD10F 12/21 12:26
hn9480412: 那PS3的YLOD呢?11F 12/21 12:27
andy3580: 那這問題怎麼解決?12F 12/21 12:27
hoe1101: 我還以為是出來打落水狗綠紅13F 12/21 12:27
rockmanx52: PS3那是Cell本來設計就有問題14F 12/21 12:28
MikageSayo: > All these people loved playing video games, (略15F 12/21 12:29
sturmpionier: 我知道他意思是要用到gpu算圖的16F 12/21 12:29
ryoma1: 這一系列紀錄片拍得很好,裡頭2D靜態插圖也畫得很用心,17F 12/21 12:29
ryoma1: 看完挺希望老任也能拍個紀錄片(當然一定也要含黑歷史)
Mues: 沒做板級溫度循環試驗19F 12/21 12:29
Mues: 應該是當時GPU錫球的鍋
alinwang: ps3的呢?21F 12/21 12:31
moritsune: 其實當時分析就大概知道原因了,我也三紅了一台22F 12/21 12:31
hom5473: 影片的中文字幕明明就對啊 寫文章的是聽英文自己翻錯喔?23F 12/21 12:33
MikageSayo: 寫文章的想太多吧,直接翻遊戲就可以了24F 12/21 12:34
alinwang: ps5和XSX好像沒什麼大規模災情了。25F 12/21 12:34
hom5473: 就是說玩家超愛玩遊戲的,反覆開關主機次數更多26F 12/21 12:36
corlos: 這就很明顯設計不良 現在才承認27F 12/21 12:36
felixr0123: 印象中很早就有過熱脫焊的說法了28F 12/21 12:36
kqalea: 關鍵字 無鉛製程29F 12/21 12:36
corlos: 然後調查還要2年 太久了30F 12/21 12:37
hom5473: 相對應的GPU重複熱漲冷縮過程非常頻繁31F 12/21 12:37
spfy: 所以XSX散熱片給超爆幹大 塞好塞滿32F 12/21 12:39
spfy: 願意這樣酸自己不錯了啦 比打死不承認好一點
gunng: 老美蠻常拿自己出包的事酸自己34F 12/21 12:42
cliffwun1027: 這系列紀錄片不錯呀35F 12/21 12:43
k20057: 一堆重複段落36F 12/21 12:44
kris4588: 驢子送了好幾次還沒修好最後保固到期後就沒得修了37F 12/21 12:44
efreet: 唯一拿去維修過的機子,還換過兩次,第三次因為已經進下一38F 12/21 12:44
efreet: 世代就懶得換了,反倒是初代XBOX還活得好好的,現在還能用
newgunden: 這就是台製組裝廠與美國組裝廠的差別40F 12/21 12:45
kqalea: 設計不良(散熱)不是root cause41F 12/21 12:48
kqalea: 最主要的原因還是因為無鉛錫球在高溫大電流下
kqalea: 與接點產生共晶現象~才會因為溫差碎裂
msaext: 3c產品都會做冷熱衝擊試驗才對,怎會量產才發現這問題?44F 12/21 12:52
alinwang: 為環保用無鉛才出包這樣?45F 12/21 12:53
blackone979: 初版PS3也有發生過主機時間設定出錯導致存檔跟獎盃毀46F 12/21 12:53
mahimahi: 視訊遊戲47F 12/21 12:53
kqalea: 週期問題,要長期短暫加熱散熱~接點才會弱化到這個程度48F 12/21 12:53
blackone979: 損的災情49F 12/21 12:53
poco0960: 那時候才剛開始在推rohs啊50F 12/21 12:54
kqalea: 為什麼後來BGA錫球都要強調rework穩定就是這樣51F 12/21 12:55
skycloudair: 紀錄片蠻好看的52F 12/21 12:55
poco0960: 當時不要說smt的有問題,一堆dip件都問題一堆53F 12/21 12:56
albertfeng: 當年xb360三紅讓我開始組電腦只玩steam,直到最近才54F 12/21 12:58
albertfeng: 又買ns
horseorange: 所以專板才有人說都沒關機結果就沒壞56F 12/21 13:02
leeyeah: 50年後任天堂會拍片紀念飄移JC嗎?57F 12/21 13:07
jeeyi345: 也許會 不過本世代就是裝死58F 12/21 13:11
moritsune: 當年軟軟算很有誠意處理了,至於那個JC就...59F 12/21 13:12
dustlike: 視訊遊戲是三小 這整篇看得我頭都痛了60F 12/21 13:14
henryyeh5566: 踢客幫應該是又從哪裡抄來的支語新聞,然後自作聰61F 12/21 13:14
henryyeh5566: 明的把視頻遊戲轉換成視訊遊戲...話說那個三紅海報
henryyeh5566: 還挺帥的XD
dustlike: 樓上說對了,原本是IT之家的文章...64F 12/21 13:17
belion: 我的3紅機還保留呢65F 12/21 13:28
apple00: 以老師的話來說 就是CPU GPU空焊了 掉點了66F 12/21 13:33
Annulene: 這招一開始很有用 搶發售67F 12/21 13:42
Annulene: 可惜後繼無力
shuang83: 意思是黑歷史也能賣錢?69F 12/21 14:11
gama: 當年各種民俗療法治三紅,我用兩根竹筷子多玩了一年70F 12/21 14:13
Annulene: 只聽說是因為過熱導致主板形變 然後鬆脫之後出錯誤,大71F 12/21 14:19
Annulene: 概這樣
bobby4755: 很熱73F 12/21 14:19
Annulene: 還有加熱讓他復原的民俗療法74F 12/21 14:19
bitcch: 記得當時有種土炮維修法是故意把機器悶住 希望高溫能將斷75F 12/21 14:33
bitcch: 掉的地方接回去

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1樓 時間: 2021-12-21 16:26:34 (台灣)
  12-21 16:26 TW
360其實是很經典的機台
歷年來就屬這台最佛心
你懂的
2樓 時間: 2021-12-21 19:15:49 (台灣)
  12-21 19:15 TW
謝謝微軟為了環保買單
3樓 時間: 2021-12-22 06:34:04 (台灣)
  12-22 06:34 TW
記得之前有款主機板(還是顯示卡?)壞掉時
也是有那種鄉野維修模式
直接拿去烤箱加熱或用吹風機熱風猛吹
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