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作者 標題 [新聞] Yahoo!奇摩又出包 退貨單竟寫陽具棒
時間 Sun Jul 28 21:23:19 2013
3月底本報曾報導《太智障 網站退貨單寫按摩棒》，指出Yahoo!奇摩購物中心竟於退貨單
標註按摩棒品名惹議，不料業者仍未改善，近日又有女子投訴，業者在退貨收執聯註明「
香港Venus-女拉子升天棒-雙頭龍陽具棒（快速到貨）」，還把收執聯拿給她家社區男性
警衛轉交，讓她非常難堪。對此，Yahoo!奇摩電子商務部表示，既造成消費者困擾，即日
起私密商品退件不再顯示品名。消保官及律師都認為業者做法不妥。投訴組
標註按摩棒品名惹議，不料業者仍未改善，近日又有女子投訴，業者在退貨收執聯註明「
香港Venus-女拉子升天棒-雙頭龍陽具棒（快速到貨）」，還把收執聯拿給她家社區男性
警衛轉交，讓她非常難堪。對此，Yahoo!奇摩電子商務部表示，既造成消費者困擾，即日
起私密商品退件不再顯示品名。消保官及律師都認為業者做法不妥。投訴組
桃園縣一名年輕粉領族表示，7月初她想選購情趣用品，因顧及隱私，特別以Yahoo!奇摩
購物中心這種網購途徑購買，挑中一款「香港Venus-女拉子升天棒-雙頭龍陽具棒（快速
到貨）」，並仔細查看售貨頁面下方的產品說明，確認商品包裝不會有任何相關情趣品名
字眼，便放心刷卡支付980元購買。
購物中心這種網購途徑購買，挑中一款「香港Venus-女拉子升天棒-雙頭龍陽具棒（快速
到貨）」，並仔細查看售貨頁面下方的產品說明，確認商品包裝不會有任何相關情趣品名
字眼，便放心刷卡支付980元購買。
「簡直懲罰退貨者」
這名粉領族說，7月2日到貨時外包裝確實沒標註品名，她拆封後發現商品有裂痕，當晚致
電客服要求退貨並將商品重新包裝好，次日上班前交給住家大樓警衛等待宅配員取件。
該名粉領族下午返家開啟自家信箱取信時，發現警衛已將宅配員交付的顧客收執聯投入信
箱，不料收執聯上竟一字不漏標示品名，可想而知警衛也看得一清二楚，令她深感業者不
尊重顧客隱私，「簡直在懲罰退貨者！」氣得直想提告。
箱，不料收執聯上竟一字不漏標示品名，可想而知警衛也看得一清二楚，令她深感業者不
尊重顧客隱私，「簡直在懲罰退貨者！」氣得直想提告。
私密品不再標品名
對此，Yahoo!奇摩電子商務部行銷經理宋汝萍表示，標註品名是為了讓宅配取件人員確實
核對取件商品是否正確，但造成消費者困擾，即日起私密商品退件不再顯示品名。
桃園縣消保官羅明堂表示，業者既已在官網承諾不會標註這類私密商品品名，則不論訂貨
退貨應有一致做法，應檢討改善，建議以訂單或商品編號取代。
宇軒國際法律事務所律師廖芳萱表示，雖業者在履約過程有瑕疵，造成民眾精神損失，確
實不妥，不過因難舉證實質損害，提告求償不易。
【網購商品爭議申訴管道】
◎各地消保官：手機或撥市話1950
◎消基會：
˙台北總會：（02）2700-1234
˙中區分會：（04）2375-7234
˙南區分會：（07）225-1234
˙雲嘉南工作室：（06）241-1234
◎《蘋果》爆料投訴專線：0809-012-555
資料來源：上述單位
http://ppt.cc/0beL
Yahoo!奇摩又出包 退貨單竟寫陽具棒 | 蘋果日報
![[圖]]()
3月底本報曾報導《太智障 網站退貨單寫按摩棒》，指出Yahoo!奇摩購物中心竟於退貨單標註按摩棒品名惹議，不料業者仍未改善，近日又有女子投訴，業者在退貨收執聯註明「香港Venus-女拉子升天棒-雙頭龍陽具棒（快速到貨）」，還把收執聯拿給她家社區男性警衛轉交，讓她非常難堪。對此，Yahoo!奇摩電子商務部表示，既造成消費者困擾，即日起私密商品退件不再顯示品名。消保官及律師都認為業者做法不妥。投訴組 ...
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→ :一定不正1F 07/28 21:23
推 :看到升天棒我狂笑，怎麼會取這麼白痴的名字2F 07/28 21:25
推 :XD3F 07/28 21:26
推 :絕 頂 升 天 ! ! ! !4F 07/28 21:35
→ :用過還退貨上面會不會殘留白醬??5F 07/28 21:37
→ :警衛:有需要找我就好了 不用花這種錢6F 07/28 21:37
推 :養條狗吧 或找個狗人7F 07/28 21:44
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推 :Key word:桃園、年輕粉領、雙頭龍、升天12F 07/28 22:46
→ :話說上次德井義實那個12000rpm按摩棒 sex有沒有團購呢？13F 07/28 23:51
推 :業者好故意14F 07/29 00:37
推 :超北爛xf15F 07/29 00:45
→ :即日起，私密商品退件不再顯示品名。一個月後，警衛 (OS):16F 07/29 01:22
→ :「這件退貨商品沒顯示品名，所以一定是...」(色眼看該住戶)
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推 :大概連社區委員會都傳開了18F 07/29 03:22
推 :這個宋汝萍是之前之前職棒雜誌那位時報鷹迷記者嗎.19F 07/29 04:21
推 :看到(快速到貨)我笑了，這麼急阿20F 07/29 08:35
→ :所以是七天鑑賞期試用沒升天退貨??21F 07/29 08:46
推 :絕頂升天22F 07/29 09:33
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推 :聽起來超升天的25F 07/29 14:00
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