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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2021-04-27 02:13:10
看板 BabyMother
作者 hana1223 (氣質女王)
標題 [反推] 人類文化點讀書
時間 Mon Apr 26 09:59:08 2021



去年雙11的時候,購買人類文化的點讀書
https://i.imgur.com/p68MwNA.jpg
[圖]
搜尋板上沒什麼災情,便安心購買
沒想到居然開啟了悲慘的換貨人生
https://i.imgur.com/SVdQch5.jpg
[圖]
過了猶豫期,開始故障,公司只有換貨服務
然後還需要自己寄回,覺得可以接受就寄去了
結果換完1個月又多幾天
https://i.imgur.com/Al3VYXP.jpg
[圖]
又壞掉!!!
然後我又寄回去換貨了,結果
https://i.imgur.com/mK2UIEh.jpg
[圖]
才換回來,撐了一個月又多幾天,又壞了
https://i.imgur.com/FKi2vzJ.jpg
[圖]
客服自己都承認拿瑕疵品寄給客人
還說自己商品不耐摔
就分享給其他家長參考
至少我是不敢再買人類文化的點讀書了

 是否因發佈心得而有優惠: yes/no
  優惠內容:無
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.137.92.129 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1WXXvkZI (BabyMother)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BabyMother/M.1619402350.A.8D2.html
jeanna1225  : 我的有一排也按了都沒聲音,我還以為我們的問題1F 04/26 10:05
品質真的爛到不行,誰買誰倒楣,每個月換貨都忙壞家長了!
※ 編輯: hana1223 (114.137.92.129 臺灣), 04/26/2021 10:12:45
nziris      : 我打開按了一次覺得很難按就便宜出清了2F 04/26 10:29
zoriswei    : 上週我的也壞了,詢問客服客服說要用鹼性電池不能3F 04/26 10:29
zoriswei    : 用碳鋅電池
zoriswei    : 已寄去檢測維修...還不知道後續
說明書並沒有說要用什麼電池,這樣要寄回去的運費還要消費者吞,也太不合理了吧
※ 編輯: hana1223 (114.137.92.129 臺灣), 04/26/2021 10:47:24
hsuwhitney  : 我買一本沒什麼問題...原po拍拍6F 04/26 10:54
沒事的就沒事,出事的出版社處理的態度就夠讓家長倒彈!
taipoo      : 品質看來很有問題7F 04/26 10:56
有錢有閒歡迎來賭~
※ 編輯: hana1223 (114.137.92.129 臺灣), 04/26/2021 11:10:58
candy1011   : 禾流品質好很多,顧客經驗也不錯,下次可以買他們家8F 04/26 11:15
candy1011   : 的音樂書試試
好的,下次試看看!人類文化的售後服務就是拿瑕疵品寄給家長,讓家長一直寄回換貨,這
※ 編輯: hana1223 (114.137.92.129 臺灣), 04/26/2021 11:29:36
AlFeng      : 我買了三本……目前覺得電池用得很兇10F 04/26 11:23
要請小孩小心輕放喔^_^
ROBOYO      : 我的也是壞掉了!有好幾頁完全沒聲音、原以為是小11F 04/26 11:25
ROBOYO      : 孩太粗魯,原來是大家也有災情
ROBOYO      : 同推禾流的,好按而且音樂也播得蠻長的
只想用自身慘痛經驗,提醒想下手的家長三思,都跟原廠買了,這種售後服務還不如不買不生氣
eileenliu   : 我跟你一樣 都才換貨一個月就壞掉不能按 而且根本沒14F 04/26 11:49
eileenliu   : 摔 真的超生氣 換了三次不想換了 超不推...
我也是換了三次,心情爆炸了,很想諮詢消保官!
※ 編輯: hana1223 (114.137.92.129 臺灣), 04/26/2021 12:14:00
※ 編輯: hana1223 (114.137.92.129 臺灣), 04/26/2021 12:17:44
Ewhen       : 這類產品都是建議用碳鋅電池比較好,但看下來比較16F 04/26 12:30
Ewhen       : 偏品質的問題
kedy81714   : 蛤我們粗用都沒壞捏,電池也很少換(還是我家寶寶很18F 04/26 12:37
kedy81714   : 少玩...,但其實寶寶也蠻喜歡的),看來我是買到少
kedy81714   : 數正常版的
carolwu18   : 有一排壞了21F 04/26 13:07
superer     : 我也是左下那排壞了!以為是使用的問題,而且我是22F 04/26 14:01
superer     : 用碳鋅電池耶
century1211 : 目前正常+1,但很少用。裝碳鋅電池24F 04/26 14:30
century1211 : 兒子都用踩的
只是想反應一下,這家出版社會拿瑕疵品寄給家長!還要家長吞換貨的郵資!沒出事的就是用爽爽,出事的想反映而已,希望下一個想買點讀書的家長有個參考案例而已~
※ 編輯: hana1223 (114.137.92.129 臺灣), 04/26/2021 14:55:31
wiggyc      : 我買一本,用了一年多都正常26F 04/26 14:58
ffnc001     : 家裡的也是左下排突然沒聲音欸,差不多買了半年27F 04/26 14:58
5、600塊錢的東西,結果只能用半年,這什麼鬼品質!?
likastar    : 我也不推人類文化的點讀書 買來3個月就壞掉28F 04/26 15:22
likastar    : 出版社叫我寄回去之後 才說缺零件無法修
likastar    : 叫我換購 而且沒有延長保固
likastar    : 換購的錢+郵資 我都可以重買了
likastar    : 早知道就不要那麼麻煩寄回去
買到瑕疵品加上換貨的郵資,都夠你買高級的硬殼點讀筆了,何必還要買這種五毛塑膠製品
※ 編輯: hana1223 (114.137.92.129 臺灣), 04/26/2021 15:30:12
likastar    : 對了我也是左下排壞掉 怎麼那麼巧33F 04/26 15:25
蝦皮的評價也是有左下壞掉的反映,我也是第一次左下壞掉,寄回換貨,然後就開啟了換貨人生,顯然公司就是品質不好也沒想改善~
※ 編輯: hana1223 (114.137.92.129 臺灣), 04/26/2021 15:36:07
iamempress  : 我的也壞了兩格,按了沒聲音...34F 04/26 15:37
iamempress  : 也是左下部分
Jannyies    : 我有買第一本 用了一年多都正常 本來有考慮買別本36F 04/26 16:46
Jannyies    : 但看到這災情就讓我有點遲疑了…雖然我家有另外買點
Jannyies    : 讀筆 但點讀筆沒電時這本還可以撐著擋一段時間
carolwu18   : 也是左下!以為是小孩摔的39F 04/26 18:31
zoriswei    :  https://i.imgur.com/Kzz48lB.jpg40F 04/26 21:19
zoriswei    : 人類文化真的請我要用鹼性電池耶...而且好像有點說
zoriswei    : 是我用錯電池導致故障問題
[圖]
StickMaker  : 我家的也是!左下三排全沒聲音.....超爛43F 04/26 21:23
ilovebebe   : 我在蝦皮買的 到目前沒有問題 小孩超愛這本的 媽媽44F 04/26 21:45
ilovebebe   : 睡前的好幫手
p7735       : 我家這本好耐用,摔很多次都還沒壞46F 04/26 21:50
lavylavy    : 我的也是左下壞掉,我也以為是我兒子太暴力,但明47F 04/26 22:58
lavylavy    : 明就很少玩
sasamos     : 天啊我今天剛好一樣問題,才買一個禮拜!49F 04/26 23:43
phyphycat   : 我的被撕破好幾頁,黏回去依然可以按,一直在思索這50F 04/26 23:45
phyphycat   : 是什麼神奇魔法XD
relyclouds  : 也是左下兩排壞掉+1...52F 04/27 00:11
barberya    : 我也是左下2排壞掉,我是2月底3月初買的,4月初就壞53F 04/27 00:42
barberya    : 了

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