※ 本文為 Knuckles 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2019-06-07 19:18:10
看板 car
作者 標題 [新聞] 神扯！維修廠騙客重烤漆 一看行車記錄
時間 Fri Jun 7 12:18:29 2019
原文連結：
https://reurl.cc/kWqjd
神扯！維修廠騙客重烤漆 一看行車記錄器「都在停車場積灰塵」｜蘋果新聞網｜蘋果日報
![[圖]]()
有馬自達車主向《蘋果新聞網》投訴，指最近因車禍，車子送馬自達維修廠換車門、重新鈑烤，取車時卻發現新舊漆色差明顯，對方雖承諾重新處理，再次交車... ...
![[圖]](https://img.appledaily.com.tw/images/ReNews/20190607/640_d0fc3b6b4ca1210a6a731f1c24e8db2b.jpg)
原文內容：
神扯！維修廠騙客重烤漆 一看行車記錄器「都在停車場積灰塵」
有馬自達車主向《蘋果新聞網》投訴，指最近因車禍，車子送馬自達維修廠換車門、重新
鈑烤，取車時卻發現新舊漆色差明顯，對方雖承諾重新處理，再次交車後色差竟依舊，事
後一看行車記錄器，竟發現愛車一直都停在露天停車場沒動過，更別說烤漆，後追問主管
，還回說「忘了」，實在太扯；對此台灣馬自達坦承疏失，會協助重烤漆。
鈑烤，取車時卻發現新舊漆色差明顯，對方雖承諾重新處理，再次交車後色差竟依舊，事
後一看行車記錄器，竟發現愛車一直都停在露天停車場沒動過，更別說烤漆，後追問主管
，還回說「忘了」，實在太扯；對此台灣馬自達坦承疏失，會協助重烤漆。
楊先生向《蘋果》投訴，稱愛車是國產Mazda5，車齡已有5年，因發生車禍，在4月19日將
車送到馬自達經銷商標達旗下內湖維修廠，更換其中1扇車門，並且重新烤漆，報價約3萬
元，由保險理賠支付。
車送到馬自達經銷商標達旗下內湖維修廠，更換其中1扇車門，並且重新烤漆，報價約3萬
元，由保險理賠支付。
不過，楊先生29日取車時，發現門片接縫落差大，且烤漆和車身其他部位顏色相差也很大
，沒辦法接受，當場要求重新烤漆，廠方也承諾處理，不過5月3日再度取車時，發現門縫
問題雖改善，但色差依舊。
，沒辦法接受，當場要求重新烤漆，廠方也承諾處理，不過5月3日再度取車時，發現門縫
問題雖改善，但色差依舊。
楊先生表示，當時廠方再三說「師傅已很努力」、「重新處理很多次」，而他急著用車，
也就勉為接受，但回家一檢視行車記錄器留存影片，竟發現上次留車、修完車門後，愛車
就被運放到另一維修廠的露天停車場，再也沒動過，所以根本也沒烤漆，因為烤漆不可能
露天進行。
也就勉為接受，但回家一檢視行車記錄器留存影片，竟發現上次留車、修完車門後，愛車
就被運放到另一維修廠的露天停車場，再也沒動過，所以根本也沒烤漆，因為烤漆不可能
露天進行。
楊先生不滿說，原只是想看是哪個落漆的外包廠負責，但記錄器開啟後，發現畫面和車輛
熄火前一模一樣，這表示他的車幾天來都在戶外淋雨、積灰塵，「有差的只有車上落葉變
多」，廠方直到交車前才派人開去打蠟、清潔。
熄火前一模一樣，這表示他的車幾天來都在戶外淋雨、積灰塵，「有差的只有車上落葉變
多」，廠方直到交車前才派人開去打蠟、清潔。
事後楊先生致電客服專線抱怨此事，標達主管回覆竟稱「忘了」，會協助重烤漆，但他對
這經銷商已沒信心，要求到其他維修廠處理，對方也答應，但後續報價2.6萬元，標達卻
稱無法接受。
這經銷商已沒信心，要求到其他維修廠處理，對方也答應，但後續報價2.6萬元，標達卻
稱無法接受。
《蘋果》檢視楊先生愛車，車漆為白色，在陽光下目視，證實新更換的車門烤漆顏色，的
確和車身其他部位略有差異，而檢視楊先生提供行車記錄器影片，該記錄器只要車輛啟動
就會錄像，但觀察廠方將車停放到停車場時的影像，再比對和交車當天紀錄到的畫面，可
發現周邊建築物在畫面中的相對角度完全沒變，可推斷這期間車輛根本沒動。
確和車身其他部位略有差異，而檢視楊先生提供行車記錄器影片，該記錄器只要車輛啟動
就會錄像，但觀察廠方將車停放到停車場時的影像，再比對和交車當天紀錄到的畫面，可
發現周邊建築物在畫面中的相對角度完全沒變，可推斷這期間車輛根本沒動。
楊先生表示，他懷疑廠方是吃定他急著用車、會妥協，所以才使出這招，回想第二次交車
時，廠方還掛保證說色差已改善、師傅已努力，更讓他覺得自己根本被當白痴耍。
台灣馬自達回應，經了解，經銷商維修廠確實有疏失，對此向車主致歉，後續會替車主處
理烤漆色差問題。（朱正庭／台北報導）
心得/說明：(30字以上)
馬自達其實給人家形象都是豪華國產車，但爆出來的新聞真的都不小，雨刷問題、柴油引
擎就算了，這次明明沒烤漆還唬弄車主，真的把消費者當白癡，太誇張。
＊轉錄新聞/情報，必須附上原文及網址連結及心得或意見30字(不含標點符號)＊
原文連結：
原文內容：
心得/說明：(30字以上)
＊轉錄新聞/情報，必須附上原文及網址連結及心得或意見30字(不含標點符號)＊
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.214.208.58 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1S-UMPhC (car)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1559881113.A.ACC.html
※ 編輯: W12 (49.214.208.58 臺灣), 06/07/2019 12:19:46
![[圖]]()
![[圖]]()
--
推 : 出去 現在1F 06/07 12:25
推 : 馬自達 笑死2F 06/07 12:25
→ : 我以為台馬只賣車不修車是常識3F 06/07 12:27
推 : 活該你遲到4F 06/07 12:27
推 : 豪華國產車？5F 06/07 12:28
→ : 不會修 懂6F 06/07 12:29
→ : 這種服務態度該被市場淘汰了7F 06/07 12:31
推 : 自認豪華品牌，拿屌你這種的8F 06/07 12:31
推 : 這種處理方式真的有夠隨便的9F 06/07 12:32
→ : 這樣騙 直接拔掉吧==10F 06/07 12:32
→ : 豪華國產車？有這回事？11F 06/07 12:33
噓 : mazda 國產？12F 06/07 12:34
→ : 哈哈哈哈哈，真有你的，我的馬13F 06/07 12:34
推 : 馬自達 次豪華品牌的服務已經很棒了14F 06/07 12:34
推 : 次豪華品牌 那個次的意思就是只烤一次你不懂嗎15F 06/07 12:35
→ : 馬自達的錢都拿去弄豪華展示間了，不這樣怎麼賺錢。16F 06/07 12:35
推 : 內文是馬五 國產沒錯17F 06/07 12:37
推 : 好扯18F 06/07 12:40
推 : 太扯19F 06/07 12:40
推 : 台馬真D爛20F 06/07 12:43
→ : 至少有給你美美的展間 該知足了21F 06/07 12:44
推 : 馬自大不意外22F 06/07 12:45
→ : 太誇張 垃圾維修廠23F 06/07 12:45
推 : 不行啦，這樣馬粉會不知道怎麼說～24F 06/07 12:45
推 : 這種車廠真的有夠爛25F 06/07 12:46
推 : 這很扯吧26F 06/07 12:48
推 : 笑死 豪華馬自達一級棒27F 06/07 12:48
推 : 出去！現在！28F 06/07 12:53
推 : 厲害了 我的馬29F 06/07 12:55
→ deltarobot …
→ : 這個真的笑死 還敢說忘了XDDDD31F 06/07 12:57
→ : 馬自大的銷售負面新聞好像過一陣子就會有32F 06/07 12:57
推 : 出去 現在33F 06/07 12:58
推 : 這個後勤 覺得不輸34F 06/07 12:58
→ : XDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD35F 06/07 12:58
噓 : Mazda真的蝦36F 06/07 12:58
→ : 這家公司後勤大概沒救了 之後就會被淘汰37F 06/07 13:00
→ : 台灣馬自達真好做，擺個車就能收錢 其餘的功能 車主38F 06/07 13:00
→ : 自己想辦法...
→ : 自己想辦法...
推 : 最近mazda負面新聞不少，不知是本如此，還是有心人。。40F 06/07 13:00
推 : 笑死 不爽不要買馬自達41F 06/07 13:02
→ : 精英中心只收進口，不收國產42F 06/07 13:03
推 : 哈哈~~馬自達43F 06/07 13:04
推 : 出去，現在44F 06/07 13:04
推 : 笑死 垃圾車廠45F 06/07 13:06
推 : 把人當白痴啊46F 06/07 13:09
→ : 我還以為民間保修廠 沒想到原廠也幹這種事47F 06/07 13:10
推 : 自己要買 只能說活該惹48F 06/07 13:10
推 : 台灣馬自達？？真的假的這麼垃圾喔49F 06/07 13:11
推 : 後勤快要追上福特囉50F 06/07 13:12
推 : 可能一直都這樣處理吧 誰知道剛好遇到一個刁的51F 06/07 13:12
推 : 這太扯了吧 什麼態度52F 06/07 13:13
推 : 廠內都進口車了放生國產車53F 06/07 13:13
推 : 哈哈哈54F 06/07 13:13
→ : 台灣汽車業真的都是被後勤服務搞死，真慘55F 06/07 13:13
推 : 太扯了..56F 06/07 13:14
推 : 出去 現在~57F 06/07 13:15
推 : 日本你納58F 06/07 13:15
推 : 國產原廠服務這水準 還想拼贏進口車？高層還是下台謝罪59F 06/07 13:17
→ : 吧
→ : 吧
推 : 跟某間台奧學ㄉ？61F 06/07 13:17
推 : 垃圾車62F 06/07 13:18
推 : 也太好賺了63F 06/07 13:20
推 : 甘神扯…64F 06/07 13:21
→ : 真的很垃圾65F 06/07 13:22
![[圖]](https://i.imgur.com/YxLqsSB.jpg)
推 : 反正展間弄得漂亮，叫幾個黑絲業務陪車主聊聊天，車子67F 06/07 13:24
→ : 就可以開走了，有修沒修有差嗎？
→ : 就可以開走了，有修沒修有差嗎？
推 : 這可以告詐欺了吧69F 06/07 13:24
推 : 經銷商跟福特很多都是同老闆,合理啊70F 06/07 13:25
推 : 出去 現在 馬自達71F 06/07 13:25
推 : 這麼跩喔 囂張沒落魄的久72F 06/07 13:27
推 : 幹 超好笑XD73F 06/07 13:28
推 : 原廠把客戶當盤子搞 誰敢買？74F 06/07 13:28
推 : 這真的可以告了75F 06/07 13:28
推 : 真垃圾的工作方式76F 06/07 13:29
推 : 不敢買這牌了，簡直吃定車主77F 06/07 13:31
推 : #覺得不輸78F 06/07 13:33
推 : 有笑有推79F 06/07 13:33
推 : 這後勤勘稱台灣保時捷80F 06/07 13:33
推 : 真敢81F 06/07 13:33
推 : 台灣馬自達日常82F 06/07 13:35
推 : 厲害了我的馬 笑死這後勤日本看到了嗎83F 06/07 13:35
推 : 跟福特level，慘84F 06/07 13:36
推 : 內湖展示間真的蠻美的XD85F 06/07 13:36
推 : 日本納支傑不意外86F 06/07 13:36
推 : 超垃圾的經銷商87F 06/07 13:36
推 : 業務詐欺取財？88F 06/07 13:38
推 : 幹這個真的很誇張89F 06/07 13:39
→ : 台灣馬自達不意外90F 06/07 13:40
推 : 內湖標達 有扯91F 06/07 13:41
推 : 只賣車,賣完就甘我鳥事92F 06/07 13:42
推 : 這很馬自達 可以93F 06/07 13:43
推 : 買這牌子活該哈哈94F 06/07 13:47
推 : 推95F 06/07 13:49
推 : XDD96F 06/07 13:50
推 : 相比2015的榮景 台馬根本自砸招牌 把自己踢下神壇...97F 06/07 13:51
推 : 出去 現在98F 06/07 13:51
推 : 車主會持續催眠自己買了帥車 其他都無所謂99F 06/07 13:51
→ : 保養順便當柯南蒐證XD
→ : 保養順便當柯南蒐證XD
推 : 這樣也行？真服了這車廠101F 06/07 13:52
噓 : 就說不要買了102F 06/07 13:53
推 : 跟保險公司幹款項卻沒做事 根本103F 06/07 13:53
推 : 不愧是次豪華品牌104F 06/07 13:54
推 : 酸屁?不缺你一台啦105F 06/07 13:56
推 : 瞎透了，被發現才爆出，那沒發現的勒，106F 06/07 13:57
推 : ...107F 06/07 13:58
推 : 車版一堆業代推馬川看了就想笑，台馬先把引擎噴水問題108F 06/07 14:00
→ : 和消費者權益弄好再來賣車
→ : 和消費者權益弄好再來賣車
推 : 這肯定是經銷商的疏失110F 06/07 14:02
推 : 這個牌子真的不行，只會展示間弄得漂漂亮亮，但是服111F 06/07 14:03
→ : 務跟車的品質根本跟不上，車子出來了問題也無法好好
→ : 解決，我不會再考慮買此牌子
→ : 務跟車的品質根本跟不上，車子出來了問題也無法好好
→ : 解決，我不會再考慮買此牌子
推 : 馬自達 哈哈哈哈哈哈哈哈114F 06/07 14:06
推 : 潘納115F 06/07 14:09
推 : 台灣車廠後勤最爛的是福特 再來就馬自達116F 06/07 14:09
推 : 台馬正常發揮117F 06/07 14:11
推 : 出去哥還在馬自達嗎XD118F 06/07 14:13
→ : 欺騙顧客很糟糕+1119F 06/07 14:14
推 : 馬粉開始拉救援囉 這時就要跟福特比爛120F 06/07 14:14
推 : 是不是現在都進口以前國產的不想理隨便弄弄121F 06/07 14:14
推 : 這可以告吧 根本詐欺122F 06/07 14:14
→ : 平常都跟雙B在比不是嗎123F 06/07 14:14
噓 : 豪華？？？124F 06/07 14:17
推 : 只管賣車，後勤悲劇125F 06/07 14:18
推 : 2019後勤最爛，Mazda準備上位126F 06/07 14:18
推 : 扯127F 06/07 14:18
推 : 垃圾牌128F 06/07 14:26
推 : 這是把客人當智障吧129F 06/07 14:28
推 : 有黑絲你就飽了 車子是附加的130F 06/07 14:29
噓 : 這可以告詐欺了吧 收了錢包做事 還說謊已經施工131F 06/07 14:29
推 : 車子還在烤漆 所以遲到132F 06/07 14:32
推 : 啊哈哈哈 標達不意外 馬自達更不意外133F 06/07 14:32
推 : WOW134F 06/07 14:33
推 : 因為客戶的車是國產就隨便搞？垃圾馬自達135F 06/07 14:33
→ : 扯136F 06/07 14:35
噓 : 糞馬不用多解釋137F 06/07 14:36
推 : 怎不見透天哥在這篇底下舌戰群雄？138F 06/07 14:36
推 : 扯到不行...139F 06/07 14:36
推 : 用太陽烤漆 XD140F 06/07 14:38
推 : 保養維修時 務必要在旁邊盯著技師 欠人家管教141F 06/07 14:38
推 : 一堆盤子 笑死人142F 06/07 14:39
推 : 連台北最大的標達都敢這樣搞...143F 06/07 14:42
推 : 也太扯144F 06/07 14:43
→ : 內湖那間的保養廠真的問題不少 ㄏㄏ145F 06/07 14:44
推 : 沒想到車版神車淪陷了ˋ(′_‵||)ˊ146F 06/07 14:46
推 : 出去 現在147F 06/07 14:47
推 : 這太誇張148F 06/07 14:49
推 : 這算詐欺吧149F 06/07 14:50
→ : 出去(曬太陽) 現在150F 06/07 14:51
推 : 業務詐欺、背信151F 06/07 14:54
→ : 標達內湖廠.....
→ : 標達內湖廠.....
噓 : 連進車裡把行車記錄器格式化都懶，被抓包真的是死好153F 06/07 14:58
推 : 十年內成為豪華品牌154F 06/07 14:58
推 : 詐欺了吧155F 06/07 14:59
→ : 是標達耶 感覺會鬧大喔 呵呵156F 06/07 14:59
推 : mazda正常發揮157F 06/07 15:00
→ : 就是把車主當白痴啊~158F 06/07 15:01
→ lwamp …
推 : 早就說保險公司超好騙,甚至是有跟車廠合作的內鬼160F 06/07 15:02
噓 : 屌欸，是原廠欸，沒人敢買了我看161F 06/07 15:11
→ : 馬自達是以為跟人穿泳衣有色差只要全脫光曬幾天就會均勻嗎?162F 06/07 15:13
推 : 台馬真的母湯163F 06/07 15:13
→ : 被抓包就只有補回來而已，沒有懲罰性賠償嗎？164F 06/07 15:14
推 : CX5回廠保養，輪胎一顆報價近九千，電瓶報價五千多，嚇165F 06/07 15:20
→ : 馬自達車這麼爛 不意外166F 06/07 15:20
→ : 到...167F 06/07 15:20
推 : 標達 太古集團的 哇哈哈哈哈168F 06/07 15:21
推 : 哈哈哈 台灣人愛買啊 被當北七169F 06/07 15:31
推 : 佛係烤漆170F 06/07 15:31
推 : 賊廠家171F 06/07 15:33
→ : 品牌都是台灣車廠玩死的172F 06/07 15:34
推 : 太陽烤漆，報價約3萬元173F 06/07 15:35
推 : 以後修車要先取下紀錄器174F 06/07 15:36
推 : 這已經不是普通的詐騙行為了175F 06/07 15:37
→ : 漆沒烤，錢照收176F 06/07 15:38
推 : 純天然有機太陽能烤漆 不多收錢便宜你了177F 06/07 15:39
推 : 笑死178F 06/07 15:40
推 : 已經涉及詐騙罪了吧?179F 06/07 15:41
推 : 屌到難以置信 任何情形下 絕不考慮馬自達 比黑社會還黑180F 06/07 15:41
推 : 一輩子都不會買馬自達了181F 06/07 15:46
推 : 用愛發電，用愛烤漆182F 06/07 15:46
噓 : 忘了也不行哦 你想怎樣183F 06/07 15:51
推 : 原來現在烤漆也要行車記錄器…184F 06/07 15:51
噓 : 原廠很多處理方式真的不敢恭維 維修費也是把車主當盤子185F 06/07 15:52
推 : 花錢買這種服務不知道還有什麼好自豪的186F 06/07 15:53
推 : 剛烤完的那塊都會有化學的氣味，聞起來蠻明顯的，洗不掉只187F 06/07 15:55
→ : 能等它自然消散
→ : 能等它自然消散
推 : 有夠誇張189F 06/07 15:57
推 : 扯190F 06/07 15:58
推 : 保險公司應該能向車廠提告詐欺吧191F 06/07 15:59
推 : 出去 現在 次豪華品牌192F 06/07 16:05
推 : 什麼叫忘了也不行 反串嗎?193F 06/07 16:10
→ : 好馬車 不買嗎？194F 06/07 16:24
推 : 國王的烤漆195F 06/07 16:27
噓 : 買馬自達，頭腦阿達196F 06/07 16:27
噓 : 後勤跟伏特有的拼197F 06/07 16:28
推 : 不意外，還是要挑好的廠198F 06/07 16:29
噓 : 什麼垃圾公司199F 06/07 16:35
推 : XD200F 06/07 16:35
推 : 馬子大 哈哈201F 06/07 16:37
推 : 超次202F 06/07 16:37
推 : 車廠要黃金切割是業務個人問題惹203F 06/07 16:38
→ : 花錢得這種服務也太垃圾了吧204F 06/07 16:42
推 : 日本那智傑205F 06/07 16:42
→ : 愛護自己 遠離馬自達
→ : 愛護自己 遠離馬自達
→ : 信譽何在？207F 06/07 16:46
推 : 真的扯...垃圾車廠，誠信有問題208F 06/07 16:46
推 : 笑了209F 06/07 16:46
推 : 高級品牌廠廠210F 06/07 16:48
推 : 原廠找這種經銷商，爛透了211F 06/07 16:56
→ : 粉(塵)體烤漆212F 06/07 16:57
推 : 後勤@@213F 06/07 16:58
推 : 豪車品牌搞這招 真的是不行214F 06/07 16:59
推 : 整個廠撤了吧 豪華品牌之路要大破大立215F 06/07 17:07
推 : 展間弄得漂漂亮亮 然後後勤就放給他爛了是吧XD216F 06/07 17:11
→ : 出去現在217F 06/07 17:16
推 : 台馬真的很差勁！218F 06/07 17:16
噓 : 說個笑話：豪華品牌#覺得不輸219F 06/07 17:18
推 : 笑死，以後送修要先拍里程數了220F 06/07 17:21
推 : 標達七月要接手台南區，之前在駿達服務一直不錯，希望221F 06/07 17:30
→ : 不要崩壞啊
→ : 不要崩壞啊
噓 : 這個牌子真的把台灣消費者當白癡，買了就後悔，還一堆人223F 06/07 17:31
→ : 護航，身為車主只能勸大家別買了...
→ : 護航，身為車主只能勸大家別買了...
噓 : 這算破壞商譽了。馬自達公司應處理。225F 06/07 17:34
推 : 高招226F 06/07 17:34
推 : 不爽不要買，這家就是這樣227F 06/07 17:38
→ : 慢慢 慢慢修復228F 06/07 17:44
推 : 真的太扯229F 06/07 17:44
→ : 以後車廠優先把行車記錄器斷電230F 06/07 18:00
推 : 在出去.現在時...就該認清了..還會買的就自己犯賤231F 06/07 18:15
![[圖]](https://i.imgur.com/7jxAK08.jpg)
推 : 幹幹幹俊達要撤？233F 06/07 18:30
推 : 幹，這算奸商嗎？234F 06/07 18:33
推 : 超扯235F 06/07 18:38
→ : 同行別抹黑236F 06/07 18:38
推 : 超爛237F 06/07 18:55
→ : 順口溜不是 買車C300 加油加300 開車開馬三 智商只有三238F 06/07 19:01
推 : 喜歡台馬的盤子 讚讚239F 06/07 19:07
--
回列表(←)
分享