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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2020-08-27 10:54:16
看板 car
作者 MonkeyK (  馬刺! GO!)
標題 Re: [新聞] 特斯拉"外匯車"電池壞 台原廠:需送美國保
時間 Wed Aug 26 08:49:00 2020



特斯拉的保固條款有中文本
雖然PTT都是托福120分不過還是看一下熟悉的語言
網路上搜一下就有PDF檔
其中保固通則第三頁

適用保固之車輛
本《新車有限保固》適用於 Tesla 在您特定保固地區所售出的 Tesla 車輛。
若您想將車輛運回 Tesla 特定保固地區以享有保固服務,
需符合本《新車有限保固條款》中明定的
Tesla 特定保固地區且該區域為您車輛初次登記註冊的區域。
不論在後買主或受讓人在哪一個國家購買車輛,
都須回到特定保固地區方可享受保固服務。

講的非常白話了,認車不認人,車車哪來的就回哪去
這一頁的上方就有列出各特定保固地區台灣是單獨一區

還有這些外匯車是在美國買的如果想起爭議不用公道價八萬一
直接看第10頁有提到
去美國的全國爭議調解中心(NCDS)提出爭議就好

至於甚麼全球保固我是沒有找到,不知道哪家車廠有把全球保固寫進條款裡?

至於台特賣出去的保固內是一手車還二手就沒差了
不要當到過保固的最後一隻白老鼠就好
畢竟是會動的3C嘛


※ 引述《qsc753 (死肥宅)》之銘言:
: 更新:TVBS已做文字新聞
: 原文連結:https://news.tvbs.com.tw/life/1375146
: 原文內容:
: 記者 張允曦 / 攝影 李延智 報導
: 有民眾買了一輛二手特斯拉電動車,才開兩週就發生大電池故障,必須維修!但這輛車,2015年由外匯車商進口來
: 台,算是水貨,因此台灣特斯拉表示沒辦法提供保固,只能送回美國修,新車主認為,運
: 費要15至20萬元,實在吃不消。
: https://cc.tvbs.com.tw/img/upload/2020/08/25/20200825185704-66325da8.jpg
: 掀開車罩,白色的TeslaModelS佈滿灰塵、落葉,新車價超過300萬的豪華房車,怎麼會淪
: 落車廠一角積灰塵?
: 車主張先生:「(第一次故障後)充電大約1個多小時,以為OK了,結果開回去的時候,在
: 路途中間,在樹林匝道突然停駛,全部鎖死非常危險。」
: 同一天兩次「顧路」,整輛車沒電動彈不得,讓張先生好傻眼!
: 這輛2015年2月出廠的電動車,由外匯車商進口來台後,同年10月在台灣掛牌,第一位車主今年7月轉手,由張先生買下,沒想到才開兩週車子
: 就故障,送回原廠檢查,發現大電池壞了,必須送回當初購買地美國維修。
: https://cc.tvbs.com.tw/img/upload/2020/08/25/20200825185716-bdd3526f.jpg
: 二手車商王義灃:「應協助而不協助,應該幫忙而不幫忙,我對台灣的特斯拉我覺得很感
: 冒,因為你們老闆都是一樣的,為什麼沒辦法提供這樣的售後服務,跟這樣一個保固。」
:  二手車商幫忙跟原廠接洽,車商認為,ModelS在全球都提供相同的8年或24萬公里保固,
: 這輛車保固期沒過,台灣分公司應該要負責。
: 車商透露,2015年,特斯拉原廠還沒來台設點,光是單一外匯車商就進口40輛車,而5年過
: 去,至少有10輛車都有大電池需要更換,送回美國修的案例。
: 北市法制局消保官室主任楊麗萍:「法律上,出賣人必須要付瑕疵擔保責任,保固是在這
: 個以外,業者它特別提出來,對消費者的一個承諾。」
: https://cc.tvbs.com.tw/img/upload/2020/08/25/20200825185726-d07bcfe3.jpg
: 更白話一點,保固只是承諾,自然是業者說了算。
: 而原廠私下透露,這輛車之前進廠維修或保養都是自費,車主則表示,送回美國修,運費
: 是15到20萬台幣,而國內外廠報價,更換電池要60到70萬,至於台灣原廠,據了解,所有
: 的車都還在保固期內,國內沒有自費更換電池的案例,因此沒有報價可以參考。
: 提醒消費者,除了買車,不少3C產品都不提供全球保固,買水貨前還是要方評估。
: TVBS 影音連結:https://www.youtube.com/watch?v=coyDR4kxlBo
: 心得:
: errrr...買的人沒做功課,可能聽車商說有保固就買了
: 賣的人沒手腕跟美國打交道還收車或進車
: 這種踢皮球踢到原廠也是夠衰小
: 現在大家知道了,市面上有40台外匯特斯拉,電池壞了要自費90萬修車喔

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.166.174.149 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1VHR5-Fn (car)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1598402942.A.3F1.html
Baumgartner : 建議買特斯拉過保車 先扣電池90萬再說1F 08/26 09:03
edwardhsu   : 看來遊戲規則很清楚了2F 08/26 09:04
ccc101419   : 既然契約寫得這麼清楚,那外匯車商還想甩鍋,那就是3F 08/26 09:08
ccc101419   : 外匯車商的問題了,車主也跑來灰,不知道在灰幾點
ccc101419   : 的,以為台灣風格就是鬧大了就可以有糖吃嗎?
hanchueh    : 是我的話就直接運回美國出保賣回特斯拉6F 08/26 09:09
hanchueh    : 然後錢拿回台灣再買一台 Model 3
zo6OMG      : 外匯真的傻眼 買車不找原廠/總代 出事再哭不幫8F 08/26 09:10
chenyw      : 會自己進車不會再自己進電池修喔9F 08/26 09:31
dslite      : 2015誰想得到特斯拉會看上台灣市場10F 08/26 09:38
hanchueh    : 你要賣車本來就要幫忙處理後續吧11F 08/26 09:40
hanchueh    : 就算自己修不了也要幫忙協調會原產地修
segio       : 2015買外匯電動車不就應該做好當孤兒的準備?13F 08/26 09:42
segio       : 之前小施搞一台二手LEAF去裕隆換電池報價嚇到...
dslite      : 我是覺得運費20萬還好 豪車修變速箱也差不多15F 08/26 09:44
segio       : 和這個CASE也有87像.不同的是那台LEAF還是原廠進的.16F 08/26 09:44
dslite      : 只是兩個禮拜就中心裡過不去17F 08/26 09:44
haklim      : 算外匯中古車嗎?18F 08/26 09:44
hanchueh    : 特斯拉絕對是全世界電車 電池報價/kWh 最便宜的19F 08/26 09:45
segio       : 頭又大的油電等八年後看還有多少殘值.科科...20F 08/26 09:46
ru04hj4     : 油電神A大電池5萬吧  不知道有沒有加工錢21F 08/26 09:50
penny31029  : 油電神A的5萬是買到幾kWh?22F 08/26 09:57
hanchueh    : 1.3 kWh23F 08/26 10:00
qazxc312    : 特黑崩潰了24F 08/26 10:03
fatz        : 車主說還有保固,那就是出臺灣到美國的來回運費就25F 08/26 10:12
fatz        : 好
zxcjimyou   : 不要這樣 前面那篇文取暖得很開心27F 08/26 10:13
shengfu1023 : 我有個疑問,如果自己自費在台廠修是可以的嗎?28F 08/26 10:17
kobe760903  : 你戳破外匯車商的話術了29F 08/26 10:18
kobe760903  : 自費一定可以阿 但會買外匯不都為了省錢
hanchueh    : 可以花20萬送回美國出保 為什麼會想花90萬在台自費31F 08/26 10:26
missile16b  : 鬧大一點上新聞看看會不會被摸頭,大家一起來鬧大32F 08/26 10:26
asdhse      : 油車沒這種問題,一堆外場技術可以幫你修33F 08/26 10:26
hanchueh    : 跟特斯拉買特斯拉也沒這問題 就免費出保34F 08/26 10:28
asdhse      : 買特斯拉就只能求原廠幫你修,真的有夠卑微的,做人35F 08/26 10:28
asdhse      : 有骨氣一點好嗎?我看了都覺得可憐
hanchueh    : 直接出保就好 求什麼求 又不是求交往37F 08/26 10:39
kobe760903  : 到底要鬧啥啊 跟之前特斯拉降價去鬧一樣嗎38F 08/26 10:40
eddyhsin    : model s 400 萬級距的車 運費20萬還好吧39F 08/26 10:44
lwamp 
lwamp       : 推一樓 電車保養成本低根本笑話 電池多壞幾顆就知道40F 08/26 11:15
lwamp       : 了
kyo699      : 有人跪下來求也沒女朋友了 沒差啦42F 08/26 11:16
hanchueh    : 完全不能推一樓 目前已知S車禍出保電池價是68萬43F 08/26 11:26
hanchueh    : 他這90萬不知道是哪來的
hanchueh    : Sorry錯字 車禍出險 不是出保
Jeff911     : 出來灰一下啊,有灰有機會,沒看板上特黑高潮成這樣?46F 08/26 11:39
eipduolc    : 現在車主就不想出錢啊,運費自己出也一樣47F 08/26 11:50
eipduolc    : 他認為可以在台灣搞定啊
eipduolc    : 不過條款如果講這麼清楚,車主運費應該是出定了
zxcv3147    : 運費20萬幹嘛還要外廠修50萬?50F 08/26 11:56
maniaque    : 樓上,你忘記問 20 萬是來回還是單趟...51F 08/26 12:06
kobe760903  : 會出來歡不就是連運費都不想付 台灣出保52F 08/26 12:06
qwert999    : 電池保固八年   八年後電池費用也不知道降到哪裡去53F 08/26 12:25
qwert999    : 了 沒買車的人幫車主擔心啥 好笑欸
fortis323   : 賣外匯不奇怪,買外匯才奇怪,跟硬要上網買沒保固55F 08/26 12:27
fortis323   : 的二手手機一樣
asdhse      : 你先知喔?八年後電池搞不好一樣貴好嗎,你以為地球57F 08/26 12:27
asdhse      : 稀有金屬都無限喔
qwert999    : 沒讀書的話自己google一下    傻呼呼的59F 08/26 12:30
hanchueh    : 電池沒有用到稀有金屬 是馬達才有60F 08/26 12:38
aas813913   : 5年就要換電池了喔,慘61F 08/26 14:39
hanchueh    : 5年內出保換新電池 等於比別人多用5年免費電池62F 08/26 14:42
DYE         : 稀土是專指某些族群金屬 跟稀有並非同義63F 08/26 15:37
DYE         : 有限產量 供不應求 就能講稀有了
sf820624    : 某特黑已經快語無倫次了 好可悲啊65F 08/26 15:59
hanchueh    : 那任天堂 Switch 也是稀有電子產品66F 08/26 16:24
hanchueh    : Model 3 也是稀有車種
k078787878  : 推一個68F 08/26 20:09
arcross     : 稀土只是名字沒錯 不稀有 只是剛好賣到缺貨69F 08/26 20:55
arcross     : 不是因為他賣到缺貨所以稀有叫稀土 沒這種因果關係
sleepinggod : 好笑,2015買那台車時根本沒有中文保固71F 08/26 21:55
sleepinggod : 要看也是看英文版的規定吧
adhesion    : 英文版的第一篇的推文就有人貼了73F 08/26 23:25
adhesion    : 上面寫很清楚回到購買地點保固
adhesion    : 這些資訊當初美國買車時就應該要知道
alurel      : 2010年買2015特斯拉76F 08/27 07:39
alurel      : 樓下2020買二手iphone6 找蘋果要保固
maniaque    : iPhone ? 算了算了.....真的送我都不要........78F 08/27 10:42
maniaque    : 至於樓上舉例,若今天官翻iPhone6,沒保固會被砸店吧
maniaque    : 對了,可能有人覺得那句 [送我都不要]很矯情
maniaque    : 不過,真的啊,一來又不是買不起,二來又不需要
maniaque    : 三來無緣無故會送人家這麼貴的東西,必有目的
maniaque    : 不是貪圖我的美色,或者是我的屁眼,還是我的錢財
maniaque    : So , 何必讓自己招致風險???

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