※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2020-09-26 18:59:08
看板 car
作者 標題 Re: [問卦] 和泰 國都丹鳳廠TOYOTA RAV4新車不保固?
時間 Sat Sep 26 09:52:19 2020
其實這之前版上就有討論過了，
也許你不常逛車板沒看到，
這邊直接給你結論：
1.免費贈送第五年延長保故
這個要半年定期回廠用原廠機油,這個沒有爭議就不特別提
2.原本就有的四年全車保固
半年回保養廠做里程登記，就可以 <--這行請看仔細,是讓原廠知道你的里程
你要一年做定保一次沒有問題，這個對保固沒有影響
手冊寫一年或一萬公里是對的
這樣可以達到你想要省錢+又不失去保固
題外話:
和泰出保固是以保養廠認定為準,
以大部分狀況都非常的寬鬆 (反例:義美十八銅人證..XD)
如果丹鳳場不喜歡,以豐田保養廠的密度你大可輕鬆再找另一家
和泰對自備機油也完全不會介意
殼牌0W-20 4罐 =600元 保養工資=931元
你半年花費1500塊就可免除很多麻煩
我知道原PO不差這1500,是想爭一口氣,
這邊明白告訴你
你一年回去定保一次,要出保固也是沒問題的 放心
但是你要他們對外聲明不用半年回去是不可能的,
因為這不僅明白告訴大家 我坑了客人的錢,也打了自己的臉
所以不用硬要他們承諾什麼,其實真的要出保固不會刁你的
你就讓和泰去賺那些不看手冊,連輪胎電瓶都在原廠換的人就好,
你幫那些保養單只會簽名的車主爭一口氣只會搞死自己而已,
PS 大約2018年末,和泰就統一改為"建議"半年或一萬公里回去保養了
※ 引述《oijkue (娜娜奇買醬油)》之銘言：
: 心得/說明:
: 原廠手冊寫一年或一萬公里定保
: 和泰要求車主半年就要定保，否則自動喪失保固
: 車主查了DM、契約書、業務銷售說詞，都沒有提到這條規定
: 連同前幾天油電車剎車故障未召回的離譜新聞，
: 和泰現在是店大欺客嗎?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.34.91.17 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1VRfxLuQ (car)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1601085141.A.E1A.html
※ 同主題文章:
09-26 01:07 ■ Fw: [問卦] 和泰 國都丹鳳廠TOYOTA RAV4新車不保固?
● 09-26 09:52 ■ Re: [問卦] 和泰 國都丹鳳廠TOYOTA RAV4新車不保固?
※ 編輯: StarburyX (1.34.91.17 臺灣), 09/26/2020 09:53:55
※ 編輯: StarburyX (1.34.91.17 臺灣), 09/26/2020 09:55:02
※ 編輯: StarburyX (1.34.91.17 臺灣), 09/26/2020 10:05:59
![[圖]]()
※ 編輯: StarburyX (1.34.91.17 臺灣), 09/26/2020 10:57:29
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※ 編輯: StarburyX (1.34.91.17 臺灣), 09/26/2020 09:55:02
推 : 自備油保養工資621 濾芯230還240 墊片20 印象是這樣1F 09/26 09:54
推 : 跟一樓一樣，上次自備機油回去總共8712F 09/26 10:00
推 : 出保固沒問題這事原廠沒承諾,有事你負責嗎?3F 09/26 10:00
→ : 建議半年或一萬公里的廠很多,可其它廠不會說半年沒
→ : 來影響保固...(一直沒來一定會影響無爭議
→ : 建議半年或一萬公里的廠很多,可其它廠不會說半年沒
→ : 來影響保固...(一直沒來一定會影響無爭議
手冊上就有寫一年或一萬定保一次
和泰會有"建議"半年或一萬的目的並不是為了保固這件事 是要賺那些不懂車的車主保養錢
要不然他大可直接改為"一定"要半年
至於丹鳳廠那個主管是真的講錯 該打
但是你要他承認不用半年回去是不可能的
推 : 沒錯 Lexus也是建議半年或一萬6F 09/26 10:05
推 : 推一個，新版保固條款是說半年或一萬需回廠保養及確7F 09/26 10:06
推 : 認里程，但沒有說回廠保養的內容，建議去問問就好
→ : 主要是確認里程啦，不然像高里程的半年破四萬怎辦？
推 : 認里程，但沒有說回廠保養的內容，建議去問問就好
→ : 主要是確認里程啦，不然像高里程的半年破四萬怎辦？
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/1VZT75bh.jpg)
→ : 請問1跟2樓800多塊是單純換油跟濾心墊片嗎?11F 09/26 10:09
→ : 手冊保固除外第10點12F 09/26 10:10
推 : @hann0419 是的~油品自備的情況 基本保養只要800多13F 09/26 10:11
推 : 人家就原廠人員親口那樣子說了...14F 09/26 10:11
→ : 原廠親口說vs不認識網路鄉民,信誰好?xD
→ : 原廠親口說vs不認識網路鄉民,信誰好?xD
推 : 別擋人財路XDDDD16F 09/26 10:18
推 : 所以他跟原po說半年不回去就喪保是唬爛還是恐嚇？17F 09/26 10:30
噓 : 原廠不給保固，鄉民要幫忙出錢嗎?18F 09/26 10:32
→ : 原廠跟保養廠都電話告知沒保固了，屆時他們主張有19F 09/26 10:39
→ : 告知車主條約改變，車主只能啞巴吃黃蓮
→ : 告知車主條約改變，車主只能啞巴吃黃蓮
推 : 買車當下收到手冊 且簽交車表示雙方同意21F 09/26 10:43
→ : 告知條約改變必須用書面通知且雙方必須同意不是用電
→ : 話講就有效 懂不懂什麼叫條約
→ : 告知條約改變必須用書面通知且雙方必須同意不是用電
→ : 話講就有效 懂不懂什麼叫條約
推 : auris進來前交車的，那個第10條是1年1萬，後來交車24F 09/26 10:44
→ : 你是那家車廠 改條約用電話講完就生效？那家車廠25F 09/26 10:44
→ : 的才改半年1萬，當時水哥在各社團都有公告，所以我26F 09/26 10:44
→ : 是之前買的應該還是1年1萬
→ : 手冊上有寫清楚，不知道業務有沒有說
→ : 是之前買的應該還是1年1萬
→ : 手冊上有寫清楚，不知道業務有沒有說
推 : 推，真要出保基本上不會刁啦29F 09/26 10:51
→ : 結論：和泰保養廠就是想坑殺沒做功課的消費者30F 09/26 10:52
沒錯!!你講到重點惹XDD
換個角度講,
以豐田車主的水準,
半年回去一次檢查車輛其實是對路上你我的用路人都好
豐田車主可能超過9成以上的人只有回原廠的時候會檢查胎壓
你要這些車主一年檢查一次車輛狀況我不敢想像...
推 : 完全同意 沒做功課就是他說甚麼就換甚麼了31F 09/26 11:05
→ : 買這牌就是保養便宜，咦？！自備機油32F 09/26 11:27
推 : 拍胸脯保證出保不會刁是自己有出保過嗎？？？33F 09/26 12:02
推 : 我直接花一萬七買第五年保固，被車友的變速箱事件嚇34F 09/26 12:08
→ : 到
→ : 到
推 : 我prius 每次都自備機油工加料881元，我都剛好半年36F 09/26 12:12
→ : 開一萬左右。目前出保修理過車機，a柱飾板鈕扣還有
→ : 座椅異音也換了內部的扣具，拆壞也有賠雖然後來還是
→ : 沒換好，不過大致算阿莎力吧！
→ : 開一萬左右。目前出保修理過車機，a柱飾板鈕扣還有
→ : 座椅異音也換了內部的扣具，拆壞也有賠雖然後來還是
→ : 沒換好，不過大致算阿莎力吧！
這邊額外提一下,
保固認定很吃保養的接待專員, 如果這個接待專員有遇過類似問題,出保固就很輕鬆
※ 編輯: StarburyX (1.34.91.17 臺灣), 09/26/2020 12:17:22推 : 一萬七？40F 09/26 12:17
推 : 這篇務實 實在 有41F 09/26 12:19
推 : 說實在，一堆寶寶寶過保固也是一直都在原廠保養根本42F 09/26 12:29
→ : 沒有什麼差別，只是車板多一個點可以狂打而已。日產
→ : 八年延保不也是半年，不爽不要買日系車
→ : 沒有什麼差別，只是車板多一個點可以狂打而已。日產
→ : 八年延保不也是半年，不爽不要買日系車
推 : 和泰出保固簡單：錄影含車牌 里程 故障現象一鏡到45F 09/26 12:35
→ : 底
→ : 底
→ : 煞車不要失效就一百分了...不要想要凹47F 09/26 12:39
推 : 所以就是說我半年回去保養廠不一定要換機油如果里程48F 09/26 13:34
→ : 數不到一萬公里的意思嗎？
→ : 數不到一萬公里的意思嗎？
推 : 開進去然後說我要打氣50F 09/26 13:39
推 : 沒有喔，我說不換機油，然後問他不是只是需要登記里51F 09/26 14:23
→ : 程，服務員臉超臭說一定要定保套餐，然後就註銷我的
→ : 第五年保固。
→ : 程，服務員臉超臭說一定要定保套餐，然後就註銷我的
→ : 第五年保固。
推 : 這篇為何這麼了解語氣這麼肯定，莫非是和泰內部的人54F 09/26 14:42
→ : 出來打圓場收拾殘局的?
→ : 出來打圓場收拾殘局的?
推 : 第五年條件跟前四年不同啊56F 09/26 14:51
推 : 那客服也不用在電話也跟著騙人4年保固會消失啊 這說57F 09/26 16:16
→ : 法等於違約欸
→ : 法等於違約欸
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車板的各位，大家好！ 文章Po出後，回響很大，有相同狀況的車友聯絡我， 原來我不孤單，也成立一個Line群了 (都是換變速箱的苦主) 以下開始畫重點，有選修的同學請仔細聽好 目前來看,都是3000公里 …74F 49推 2噓
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