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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2020-12-23 17:22:34
看板 car
作者 evilbubble (嚕拉拉)
標題 Re: [分享] 今天被擊落了
時間 Wed Dec 23 15:51:49 2020


抱歉各位,我想不到過了一年
我竟然還需要來更新一下保險公司比扯鈴還扯的行為

先回顧一下
2019.4    開車被摩托車後方撞上(本人無責)
2019.12。  車險準備續保2020的部分,發現被加費(+1800多)
2019.12。  保險公司處理後,無加費承保,收到保單也確認系數沒有變化(都最低)
2020.7。  車停在社區停車場內,人不在車上,無發動靜止狀態被撞,報警備案,沒有任
何單據(本人無責)
2020.12。  車險準備續保2021的部分,發現被加費(+3000多,車體險的部分)

打電話去0800反應後
2020.7 事故的理賠人員打電話給我說他處理的這個部分我是確認無責的
他會再請相關人員打給我
後來又接到理賠人員打來,說是因為2019.4的事故有記錄,所以被加費

聽到當下火都起來了.......

幹譙一頓之後,他說會在請相關人員打給我
當天又接到一通電話,說需要調2019.4的資料來看,下週會回覆我

事情就是這樣,我還在等回覆
不過當初2019.4的初判表我還留著

後續回覆再上來更新

強烈建議大家要去申請初判表
還要保存10年
最好是護貝起來.......


※ 引述《evilbubble (嚕拉拉)》之銘言:
: 分享4月車禍事故,後續車險的部分
: 今天收到車險續保的通知
: 往年我都是上網用前一年的投保內容
: 重新試算一次
: 今年也是一樣
: 一算發現一模一樣的內容
: 整整貴了1800多元
: 進電網路投保客服詢問
: 系統查詢在第三責任的部分是有肇責的
: 客服請我去問一下理賠部門
: 詢問理賠部門之後
: 他們的系統上查詢是0肇責
: 然後我又去電網路投保
: 回覆還是有肇責
: 2個部門查詢的系統不是同一個
: 到這裡已經打了3通電話還是沒解決
: 最後我又打了一次客服
: 請他們內部自己去釐清問題在哪裡
: 然後回覆我處理的結果
: 我不希望因為這件事情
: 我還要在打電話過去
: 最後客服回電告知
: 他們理賠部門會去更新系統成0肇責
: 時間要大概1個多禮拜
: 更新完成後會來電通知我
: 雖然覺得很瞎,但客服處理還算能接受
: 當初出險後就有預感
: 所以有去申請初判表留存
: 雖然這次沒用到
: 但手上有證據講話就比較有力
: ps.當初的理賠人員已經離職了

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.137.53.94 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1VulSNcM (car)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1608709911.A.996.html
frf2pujols17: 所以是哪家 讓我避個雷1F 12/23 15:53
tofukingkion: 真假....2F 12/23 15:55
gx9900824   : 綠色的嗎?3F 12/23 15:55
ctx1000     : 這哪家阿4F 12/23 15:56
evilbubble  : 富X5F 12/23 15:57
※ 編輯: evilbubble (114.137.53.94 臺灣), 12/23/2020 15:59:02
wcptt       : 很多無責被加保費的例子,不管哪家都要小心注意6F 12/23 16:08
wcptt       : 上金管會投訴,會很快的
berryc      : 我就覺得不單純,對保險公司來說你無責對他又沒好處8F 12/23 16:09
berryc      : 有沒有責任理論上也要花錢做鑑定
berryc      : 所以被保險人沒提出要求會不會就這樣被弄
e04su3no    : 靠北我也富邦11F 12/23 16:18
benedict76  : 不用護貝吧!拍照或是掃描存起來就好啦12F 12/23 16:19
evilbubble  : 我打算裱框了.....13F 12/23 16:23
evilbubble  : 我想投訴金管會,但不知道要找哪個窗口
henryrita   : 富邦的金字招牌要倒了嗎15F 12/23 16:25
dog24679    : 我以為板上都推富x,原來也是個雷16F 12/23 16:26
edwardhsu   : 有夠機八17F 12/23 16:32
mmppeegg    : 幹!18F 12/23 16:37
somesome    : e04!19F 12/23 16:39
evilbubble  : 我覺得我的是個案,只是提醒各位要保留能自保的資20F 12/23 16:41
evilbubble  : 料
YCL13       : 這都是連線抓係數算保費的,所以就是沒去更正係數呀22F 12/23 16:41
YCL13       : 要投訴找金管會保險局
paj         : 太扯了,沒換公司呀24F 12/23 16:45
check       : 嗯 我之前新X也有類似情形 無責但是被加保費,他們25F 12/23 16:46
check       : 給的解釋是費率公式有調整。我果斷換一家保,保額、
check       : 費用都沒增加還微降。
dslite      : 我也覺得是抓資料的 但資料亂填應該也是富邦的鍋28F 12/23 16:46
MK47        : 我也富邦耶 支持原PO嗆爆他 無責還加保費是三小29F 12/23 16:48
sseraph     : 一直都保富邦  最近聽到的都是負面消息  看來該換了30F 12/23 16:49
siopp       : 我之前別家無責也是要自己打電話去更正係數..31F 12/23 16:49
jason00650  : 富邦的招牌車險竟然也可以出包32F 12/23 16:50
bakuman     : 不會啦 這篇出來後就會恢復了33F 12/23 16:50
mmppeegg    : 上爆料了啦34F 12/23 16:57
ErnestKou   : 會不會是資料登錄錯誤35F 12/23 16:59
Aquatics    : 我連兩年保富邦,近五年沒肇責出險,今年要續保沒36F 12/23 17:00
Aquatics    : 降價,問了也說公式調整,直接轉其他家,便宜不少。
加費有可能,但調整公式一下子多3000就一定有鬼,車體保額下降沒便宜還變貴,一來一
往差很多的
evilbubble  : 重點是20已經處理過19的事故,21還要處理19,今年處38F 12/23 17:01
evilbubble  : 理完我要請他給個保證了
※ 編輯: evilbubble (114.137.53.94 臺灣), 12/23/2020 17:03:17
lepidoptera : 我才剛保耶...有這麼雷喔40F 12/23 17:09
dai26       : 下神壇了嗎?41F 12/23 17:10
vincentpon  : 就說車版反指標吧42F 12/23 17:11
Aquatics    : 樓上, 續保時看一下保費即可. 說不定我人品不好才被43F 12/23 17:12
Aquatics    : 調整公式.
Aquatics    : 樓上是指lepi
ncr1126     : 前陣子剛續保,專員說今年人丙式有調漲,明年要換別46F 12/23 17:14
ncr1126     : 家了
DSB520      : 富x不是被板上讚譽有加 我是保別家啦48F 12/23 17:14

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