※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2021-01-04 00:52:13
看板 car
作者 標題 [問題] 預約保養時間是不是都唬爛參考用沒在準時
時間 Sun Jan 3 20:58:41 2021
已經三年跑六萬公里了 每次在原廠網頁上預約保養時段 沒一次準時弄的
最近這次預約下午兩點 我還提早到喔 結果也是前面堵一堆待消化的保養維修車
至少都要拖超過一個小時多 快四點才輪到我車 阿所以每次填預約時間都是填爽的嗎
有種先到先弄的感覺 沒在管你預約時間三小的
網頁上是每間格半小時可以預約一輛 人手不夠你就不要開這麼多時段給人預約阿
我準時到 你準時開始保養維修很難嗎? 這是不論品牌的常態嗎
還是就只是因為我開的車本來開會就會遲到 所以遲到是常態 不準時上工
有八卦嗎
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 219.71.69.37 (臺灣)
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1609678723.A.806.html
推 : 你起碼講是哪個品牌1F 01/03 21:02
最後幾句有講阿 就是開會會遲到的那牌阿
推 : Lexus很準時，除非我自己遲到2F 01/03 21:04
推 : 我以前開本田，每次預約保養回廠車都滿滿的，也常常3F 01/03 21:04
→ : delay，後來換速霸陸回原廠保養都不太用等而且保養
→ : 時間都很好預約XD
→ : delay，後來換速霸陸回原廠保養都不太用等而且保養
→ : 時間都很好預約XD
推 : 不會啊..VW電話預約..準時到就開去做了..6F 01/03 21:05
→ : 開車遲到 保養晚個幾分ok吧==7F 01/03 21:07
→ : 以為你會遲到吧==8F 01/03 21:08
推 : 你完了，要被開會遲到的品牌狂粉出征了9F 01/03 21:09
隨便啦 我打兩次客服幹譙過了 廠長還打來說我下次保養9折
這次繼續晃點我一個半小時 不爽喇
→ : 因爲網路預約的放鳥率高所以就乾脆預設你不會來10F 01/03 21:13
→ : 原來迠樣可以打折喔..那我下次滿意度都打不滿意11F 01/03 21:14
推 : 原廠要預防性12F 01/03 21:15
推 : 都差不多啦，修的痛快也是這樣13F 01/03 21:17
→ : 避開熱門時段會好一點
欸平日下午兩點算很避開了吧 還兩次都這樣→ : 避開熱門時段會好一點
這次delay還想私了叫我不要再打0800客服 直接跟他們廠內反應 想搓湯圓
不管了阿 我這次一樣call 0800
推 : 開會會遲到～西插武後照鏡收折修了沒？15F 01/03 21:22
→ : 專業都麻早上去 下午去就是拖而已啦16F 01/03 21:25
推 : Lexus每次都很準時17F 01/03 21:30
推 : toyota大部份都蠻準時完工的18F 01/03 21:37
→ : LEXUS準時+119F 01/03 21:37
推 : 三重做重機輪胎的車x研，預約要客人準時，結果老闆20F 01/03 21:42
→ : 自己遲到。
→ : 自己遲到。
推 : 難怪開會都遲到22F 01/03 21:50
推 : 哪個廠啊，我也是開會遲到牌，可是網路預約濱江廠沒23F 01/03 22:00
→ : 有什麼等過欸
來來來 yoyo點點名 \\新莊廠//→ : 有什麼等過欸
附上已報客服通話記錄
https://i.imgur.com/7sKODoh.jpg
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/7sKODohh.jpg)
推 : 我自己Lexus,每次都準時。我坐下來喝口咖啡，他們就25F 01/03 22:02
→ : 會拿平板來和我說今天保養的項目。大概10分鐘就進
→ : 場，非常準時
→ : 換個維修廠吧，有人也提到濱江廠很準時
阿我住板橋 硬要跑去大直搞不好來回的時間也delay輪到我了捏→ : 會拿平板來和我說今天保養的項目。大概10分鐘就進
→ : 場，非常準時
→ : 換個維修廠吧，有人也提到濱江廠很準時
推 : 開會遲到是哪牌啊 有人可以告訴我嗎29F 01/03 22:04
→ lwamp …
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/Zv3CMaU.jpg)
→ : Tony大，不是要質疑你啦，我只是好奇哪個廠XDDDD我33F 01/03 22:10
→ : 在濱江預約基本上車子滿快就進去保養的
→ : 在濱江預約基本上車子滿快就進去保養的
嘖嘖 我已經給他兩次機會了 下次再去會不會被黑名單亂搞(?
推 : 住板橋，那就是新莊廠了。網路口碑新莊廠不是不錯35F 01/03 22:14
→ : 嗎？
→ : 嗎？
對阿不然其實中和廠離我更近 但就先爬過文才都去新莊 哭阿
※ 編輯: tony77998 (219.71.69.37 臺灣), 01/03/2021 22:17:43
→ : 福特也很不準時，而且都用超久37F 01/03 22:19
→ : 我都怕被他們搞壞
→ : 我都怕被他們搞壞
推 : suzuki很準時 還會打電話提醒你XD39F 01/03 22:38
推 : 準時不是基本的嗎...lexus準時+1。40F 01/03 22:40
推 : Nissan準時41F 01/03 23:01
→ : 遲到牌。我預約過3次都準時，但都非假日。42F 01/03 23:02
→ : 但現場技師檯排滿，準時一樣是排隊等。
→ : 畢竟檯上也是預約的人，沒理由修的超時就請出去。
→ : 但現場技師檯排滿，準時一樣是排隊等。
→ : 畢竟檯上也是預約的人，沒理由修的超時就請出去。
推 : 是我在另一個時空麽?lexus哪有準時，濱江廠都馬先45F 01/03 23:06
→ : 把車開去放真正保養跟預約都至少差超過一個小時至
→ : 一個半假如約10點半這種會更慘下午一點過才保養因
→ : 為中午又有休息，唯一準時只有一開門第一批客人。
→ : 把車開去放真正保養跟預約都至少差超過一個小時至
→ : 一個半假如約10點半這種會更慘下午一點過才保養因
→ : 為中午又有休息，唯一準時只有一開門第一批客人。
→ : 我都開去丟著就走路去吃飯了。回來再喝杯咖啡。49F 01/03 23:08
推 : 我也在新莊廠保養，感覺還算滿意，也沒有久等的情況50F 01/03 23:10
→ : 。不知道是不是我都用電話預約的緣故，如果當天車子
→ : 較多客服會問你要不要更改時間
→ : 。不知道是不是我都用電話預約的緣故，如果當天車子
→ : 較多客服會問你要不要更改時間
→ : 牙醫表示:53F 01/03 23:45
→ : VW準時54F 01/03 23:46
推 : 基本保養中和廠都蠻準時說也還沒遇到不好的事55F 01/04 00:02
推 : 我都直接預約早上八點半第一台 也是怕被拖到56F 01/04 00:11
推 : 我vw時間到還沒去就打電話來了57F 01/04 00:28
推 : 遇過一次十點半進去保養結果下午快三點才牽到車，從58F 01/04 00:30
→ : 此以後我只預約早上第一批
→ : 此以後我只預約早上第一批
推 : 我都約早上8點半就沒這個問題 給你參考60F 01/04 00:36
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