顯示廣告
隱藏 ✕
※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2022-05-04 15:30:06
看板 car
作者 york463 ()
標題 [心得] Audi 的業務售後服務
時間 Wed May  4 13:53:15 2022


最近真的對Audi的售後服務很滿意,覺得一定要來分享一下。

除了自己之外還有家人朋友的買車都會接觸到很多形形色色的業務,在賣你車之前都說會
把服務做好,買完不是消失要不然就是有事就叫你自己聯絡服務廠。

這次碰到的業務從買車到現在半年了,時不時就會聊一下車子,有問題在line上問也都很
快回覆。近期車子被A到,即使是個簡單的出險烤漆板金,也幫我跨兩個縣市來牽車跟送
回,除了出險的部分,還主動幫我測試車道維持有異常修復、召回項目也趁這次一起弄完
,比許多他牌的業務還週到很多。


附個真相:
https://i.imgur.com/REjB3ma.jpg
https://i.imgur.com/cLTOoNU.jpg
https://i.imgur.com/B5v5DgS.jpg
https://i.imgur.com/siMlmVP.jpg
[圖]
 
[圖]
 
[圖]
 
[圖]

豪華車的豪華服務真的是有感受到!當然每個牌子都有好壞的業務跟服務,可能這次我機
緣不錯。但也就因為這樣,在現在新款X6超帥、GLE也流口水的時候我心中還是覺得下次
買車也傾向再幫Audi加個幾分,Sales through service大概就是這樣。


附個內裝覺得應該可以再更好,但動力沒話說的愛駒照片
https://i.imgur.com/O8hEQXD.jpg
[圖]

--
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.186.173 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1YSXJDyP (car)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1651643597.A.F19.html
wpd         : 這個人行為吧  跟AUDI沒甚麼關係1F 05/04 13:54
henryrita   : 你買車時是不是原價買?2F 05/04 13:55
hank12332   : 遇到好業務很棒3F 05/04 13:57

我是覺得業務的服務是個人因素佔很大沒錯,不過跟公司的教育訓練、KPI還有氛圍也有
關係。就像你在各行各業遇到的員工樣態也會影響你對這間公司的評價
※ 編輯: york463 (42.73.186.173 臺灣), 05/04/2022 14:02:44
NIKEN       : 推 真的要好好選業務4F 05/04 14:01
xyzbc5588   : 今天如果是服務不好1樓大概會說Audi不ey5F 05/04 14:02
Blackpepper : 現在車廠都不會到府開車了 這是業務個人行為6F 05/04 14:02
qwe4560     : 我就問,黑絲圖呢?7F 05/04 14:03
changweimx  : 為何要特別開文出來表揚,動機就不單純8F 05/04 14:04

我這表揚不是第一次,可以a我的文。
單純覺得每次車廠辣擦大家會po文罵,但遇到好的時候都不會稱讚。奧迪以前很黑,但現
在成為車主兩三年了覺得不錯,所以也分享一下。之後遇到不好的也會來罵罵啦

LinuxKernel : 可能菜單比較羊9F 05/04 14:04

應該不是,我自認都買滿便宜

dslite      : 個人行為10F 05/04 14:05
※ 編輯: york463 (42.73.186.173 臺灣), 05/04/2022 14:09:09
dslite      : 生意太差閒閒滑手機11F 05/04 14:06
letwind     : #1YQ-28Eh 推文有奧迪鬼故事 嘻嘻12F 05/04 14:08
[心得] 2022 AUDI A3 35TFSI Advance 心得 - 看板 car - 批踢踢實業坊
第一次發文,手機排版。請大家多見諒 正文: 2021年 4月新A3一上市那週就去訂車, 經過了兩次通知延長交車時間, 不知不覺就等了整整一年,這個月終於交車啦
Lee7777     : 因為出險烤漆鈑金有錢賺,就這麼簡單……13F 05/04 14:09
A791027A    : 我奧迪也覺得服務很好 還可以借保養廠當停車場14F 05/04 14:14
A791027A    : 之前還送我車展公關票
LAURANCE    : 這麼大公司才一個篇文章捧 我該怎麼相信??16F 05/04 14:15
A791027A    : 喜歡的就會去買 其實也不用捧17F 05/04 14:17
A791027A    : 當時要買奧迪的時候親戚都說奧迪爛,一堆文章也說
OyaShizuka  : 車友推 每次去保養的經驗都很好19F 05/04 14:19
A791027A    : 不好,但我就是喜歡啊!從看車到售後服務,我都相20F 05/04 14:20
A791027A    : 當滿意,車子開起來舒服,雙離合跟引擎搭配很優,
A791027A    : 車內陳設是我喜歡的,外觀我更愛,愛慘,下一台還
A791027A    : 是會買奧迪
changweimx  : 我才入該品牌兩年花了221 首年6個月業務就烙跑24F 05/04 14:21
changweimx  : 後面接手的根本隨意敷衍 您的稱讚 我其實不可思議
changweimx  : 後面一些保養跟使用系統回饋,也都沒有品牌深度
HeartBreaker: 這只是你剛好遇到好業務,黑心的業務更多,你可以27F 05/04 14:25
HeartBreaker: 說AUDI的這位業務服務很好很棒,大家都會認同,但
HeartBreaker: 是你要說AUDI整體的服務都這麼棒,我想應該不太可
HeartBreaker: 能…
leutk       : 羨慕遇到好業務 當初買Q5遇到一個只會裝死唬爛 交31F 05/04 14:29
leutk       : 車還跟我討紅包的垃圾 後來做沒多久就離職了 我也
leutk       : 從Audi畢業了
xammmmm     : 好多人氣噗噗喔 笑死34F 05/04 14:34
tmjrich     : Chang什麼的你自己雖小來牽脫這篇樓主?也太好笑了35F 05/04 14:42
tmjrich     : 吧,質疑別人動機?
xammmmm     : 人家遇到好業務講一下就說人不單純37F 05/04 14:42
xammmmm     : 哪我說你馬上講人家有問題也不單純也很合理囉?
tmjrich     : 我推薦我朋友買奧迪有一天晚上快12點他去買麥當勞39F 05/04 14:46
tmjrich     : 壓到釘子他想說開去放保養廠外面停車格明早再來牽
tmjrich     : 車,結果遇到技師回來拿東西將近12點技術幫他補胎
tmjrich     : 順便補雨刷水花了十幾二十方鐘,我現在講這個覺得
tmjrich     : 服務好的是不是也要質疑我動機?真的笑死人
showingstar : 感謝分享44F 05/04 14:50
mc2834      : 車版的他廠業務氣噗噗…45F 05/04 15:01
zx2751206   : 冷門的踩雷機率可以自己思考,要賭就不要怕而已,46F 05/04 15:03
zx2751206   : 日系也有碰到妥善差的時候阿XD
SetsunaOgiso: 這業務真好  羨慕48F 05/04 15:03
l90289312   : 笑死,招到好員工最好跟公司沒關係,這麼森7749F 05/04 15:06
l90289312   : 勞工底層見不得別人好,只會出一張嘴內鬥
alamabarry  : 因為你付的錢多 服務就好51F 05/04 15:11
gbd37       : 帥52F 05/04 15:14
ismylife29  : 因為你給他錢賺 所以服務好53F 05/04 15:15
A791027A    : 我去保養也必刪單,不囉嗦,之前輪速感知器故障出54F 05/04 15:16
A791027A    : 保固也不囉嗦
changweimx  : 也懶得跟一堆業務嘴砲,各位盡興56F 05/04 15:17

--
※ 看板: Car 文章推薦值: 0 目前人氣: 0 累積人氣: 137 
分享網址: 複製 已複製
r)回覆 e)編輯 d)刪除 M)收藏 ^x)轉錄 同主題: =)首篇 [)上篇 ])下篇