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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2022-06-23 23:17:15
看板 car
作者 jason89514 (節省很節省)
標題 [新聞] TOYOTA bZ4X 顧客關懷活動
時間 Thu Jun 23 17:17:55 2022



原文連結:https://tinyurl.com/4upjnctd
針對輪圈螺栓存在鬆動機會,TOYOTA bZ4X 顧客關懷活動 - CarStuff 人車事
[圖]
近日接獲日本原廠通知,指出bZ4X車輪的輪轂螺栓在嚴苛行駛條件使用後,可能會有鬆脫的疑慮,影響行車安全。問題發生的原因及行駛條件目前原廠已積極展開調查。 台灣市場受影響台數共88台;已交車的顧客中,目前沒有發生這個狀況。為維護顧客的行車安全,在原廠通知相關對策之前,本公司已展開透過經銷商銷售顧問主動 ...

 

原文內容:

近日接獲日本原廠通知,指出bZ4X車輪的輪轂螺栓在嚴苛行駛條件使用後,可能會有鬆脫
的疑慮,影響行車安全。問題發生的原因及行駛條件目前原廠已積極展開調查。

台灣市場受影響台數共88台;已交車的顧客中,目前沒有發生這個狀況。為維護顧客的行
車安全,在原廠通知相關對策之前,本公司已展開透過經銷商銷售顧問主動連繫車主,並
請車主暫停使用本車以避免可能的行車風險,另會提供顧客相關協助。



Q1:車輛發生什麼問題?
A1:日本原廠通知,固定車輪的輪轂螺栓在嚴苛行駛條件使用後可能會有鬆脫的疑慮。如
果行駛過程中車輪脫落,車輛可能會失去控制而增加碰撞事故的風險。問題發生的原因及
行駛條件目前廠家正在調查中。


Q2:有哪一些車型及數量的車輛受到影響?
A2:台灣市場受影響台數88台,相關車型資料如下
車型:bZ4X
車身號碼範圍:AACAA#0A000101~AACAA#0A002708
生產區間:2021/11/01~2022/6/2

<海外市場>影響的台數約7,000台 <日本國內>影響的台數約110台

Q3:故障發生時會有任何警示嗎?

A3:故障發生時,車主可能會感受到方向盤轉動異常、車輛震動或異音,進而影響行車安
全;因此在廠家未通知修正方式前,請暫停使用車輛。若行駛中發現上述異常現象,在安
全許可下,請立即將車輛停靠路邊並聯絡服務廠協助車輛拖回。


Q4:請問台灣有車主發生輪轂螺栓鬆開的狀況嗎?

A4:台灣已交車的顧客中,目前沒有發生這個狀況;和泰接獲原廠指示後,就立即展開bZ
4X市場處置活動,並將持續與原廠了解。

Q5:這個問題是否有發生在其他車型?

A5:目前廠家尚在調查中。

心得/說明:(30字以上)

這次和泰處理的速度很快
馬上就有公告出來了!
看來真的很怕bZ4X牌子給砸鍋啊


*轉錄新聞/情報,必須附上原文及網址連結心得或意見30字(不含標點符號)

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.251.38.4 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1Yj2_5iZ (car)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1655975877.A.B23.html
※ 編輯: jason89514 (111.251.38.4 臺灣), 06/23/2022 17:18:16
※ 編輯: jason89514 (111.251.38.4 臺灣), 06/23/2022 17:18:40
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henryhao    : 學福特,笑死6F 06/23 17:30
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[圖]
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ccc101419   : 真是高招!
ccc101419   : *車主
letwind     : 好暖心的關懷活動20F 06/23 17:38
GooglePlus  : 暖21F 06/23 17:38
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jimopq      : 扯政治的 可憐那23F 06/23 17:42
aa01081008tw: 幹嘛.心疼喔..也沒講什啊XD24F 06/23 17:44
jumpballfan : T牌就是負責25F 06/23 17:46
arenaspeng  : 明明就有影片,再騙26F 06/23 17:46
tajna428    : 開回廠召修途中出事算誰的?會不會說車主應該要全27F 06/23 17:47
tajna428    : 載拖吊回廠?
m10112256   : 你終究要修的日本車,何不一開始就修 咦?新口號29F 06/23 17:47
hmt17       : 關懷(拍肩)30F 06/23 17:47
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HyDroGen2528: 召回就召回 關懷三小 XD32F 06/23 17:51
love9       : 有豐田 好安心33F 06/23 17:55
sdg235      : 頭又大:關懷;其他:上課34F 06/23 17:57
mingchaoliu : 上課了啦!這零件叫做「輪轂」35F 06/23 17:58
Ho1liday    : 死忠的很多,一樣賣爆~36F 06/23 17:58
mingchaoliu : 這零件是輪轂的螺栓,它可能會脫落造成顧路37F 06/23 17:59
mingchaoliu : 懂了沒?今天課就講到這裡
love9       : 豐田粉只要能上路就好 掉個輪子小事啦39F 06/23 18:01
BMW8888     : 類上課40F 06/23 18:05
ahy         : 笑死41F 06/23 18:08
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[圖]
Iamboy183   : TOYOTA=個案啦,他牌=上課啦48F 06/23 18:14
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[圖]
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JOHNJJ      : 個案啦57F 06/23 18:43
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sazabik     : 召回就召回,真不要臉,台灣的監管機構被踩在地上62F 06/23 19:05
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s155260     : 笑死64F 06/23 19:13
jason486 
jason486    : 又是福...?65F 06/23 19:16
MKIU        : 歐洲車不意外☺  ☺  什麼是鋁罐??66F 06/23 19:17
whitelady   : ....67F 06/23 19:24
howow       : 妥疝率蒸蚌68F 06/23 19:28
alanngyj    : https://ibb.co/4Vr90QP69F 06/23 19:28
[圖]
onejune     : 類召回  真棒70F 06/23 19:29
qazxc312    : 福特是召回,牛頭牌是個案所以是關懷71F 06/23 19:31
treison     : 世界第一72F 06/23 19:37
cheetahspeed: 車輪脫落73F 06/23 19:39
wpd         : □ [問題] 豐田仔真的都不用上課嗎74F 06/23 19:46
wpd         : ANS. 真的不用上課  滿滿關懷讚讚讚
missile16b  : https://youtu.be/v5MVjk5pKPk76F 06/23 19:50
missile16b  : 台灣道路果然嚴苛,會使車車掉輪胎
pf775       : 韓國車品質要加油了78F 06/23 20:04
kentopsp    : 好的不學,學六和關懷79F 06/23 20:08
AT201010    : 水果很生氣 哈哈哈80F 06/23 20:19
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a7904232000 : 可憐喔 唯一優點都沒了83F 06/23 20:48
sulwiw      : 看能源局公告 也只有特斯拉跟BMW是用WLTC84F 06/23 21:17
sulwiw      : 其他家也都公告NEDC 感覺沒什麼好酸的
sulwiw      : 各家都差不多
mokilu      : 影片看不太出來發生什麼事  另外日本也還在查原因87F 06/23 21:20
mokilu      : 和泰應該是在等日本那邊動作吧
segio       : 續航輸沒啥大不了,硬鬼扯沒輸就搞笑...89F 06/23 21:21
M756U681    : 影片也不用看到黑影就開槍啦 說不定駕駛自己A到的90F 06/23 21:27
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money1992922: 開到掉輪子是什麼概念92F 06/23 21:42
wiesley1029 : 傻眼 結果還不能修只能停開93F 06/23 21:58
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gotapple    : T牌車主:歐洲車在開往維修廠路上.咦,我的輪胎呢?97F 06/23 22:56

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