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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2013-09-27 12:44:53
看板 Marketing
作者 backtrue (咖啡冰沙去冰)
標題
 Re: [問題] line貼圖行銷

時間 Sun Sep 22 13:35:48 2013


分享一下 LINE 行銷應該(可能)該怎麼做

首先LINE行銷的第一步一定是先收集粉絲,玩來玩去還是貼圖效益最大

你看大同剛開始沒有用貼圖,粉絲不過就6萬多

貼圖一上現在就衝到280萬人

八張貼圖+設定費是 120萬

也就是說 平均粉絲獲取成本 為 0.42 元

跟Facebook粉絲專頁相比較 平均粉絲獲取成本

議題型 1~3
知名品牌 3~5
小品牌 5~7
地域型 7up
(以上數據為個人操作經驗)

來說粉絲獲取成本相對來說低很多  這是第一點


第二,就要來看訊息到達成本  我們廣義來說可以算CPM

依據目前的報價 60W粉絲以上

每個月發30則的費用是50萬元,也就是說,平均一天發訊息成本是1.6萬元

以大同280萬粉絲來說 就算很不幸的有超過一半的人隱藏或刪除 只剩140萬人

CPM大致價格

都沒隱藏

16000/2800 = 5.7

16000/1400 = 11.4

有買過Yahoo 首頁或是 FB 首頁的應該就知道差多少 在這邊不累述

如果你單求曝光的話 划不划算心裡會有底


第三、如果你想要真切的獲取會員資料(最少有email)

你可以玩 On-Air

以某銀行的玩法  一個小時可以收集到 30萬筆的資料

這個是獨立於簡訊費用之外的活動  也就是說 一個月除了30則訊息外

還可以另外辦On-Air

那這邊的成本就只是貼圖費+設定費

平均單一email獲取成本為 4元

最接近可比較的應該是團購網站,你知道團購網站的email獲取成本是多少嘛?

如果你知道,你也知道划算了


第四,我們最後來看實際銷售轉化率

上面都只是談純曝光或資料收集  如果一些想要轉化成銷售的話怎麼辦

當然先決條件是產品力要夠強就是

假使我們以某購物網站的案例來說

30分鐘創造500單

也就是說 在廣告成本 1.6萬元的情況下

平均客單價只要超過 32元 ,就可以基本做到相當於廣告費的營業額

就算慘一點 只有 100 單 你的客單價只要超過 160 元即可

但銷售還是有成本  如果我毛利率抓低一點 10%

也就是說你的商品價格必須要在300~1500左右 就是穩賺


搞不懂公式的話我寫一下

             (粉絲數X訊息到達率X點擊率X轉化率X客單價X毛利率)- 16000
Daily ROI = ---------------------------------------------------------- x 100%
                                         16000

那我的客單如果抓在 500 左右

一天的營業額就可以創造 250000,25萬

一個月 750萬,兩個月就有機會把一整年的費用先賺回來

一整年就有9,000萬的營業額  爽

第五、但倘若是實體店呢?

實體店也可以利用 coupon 的方式進行操作

根據LINE官方數據來說 Coupon 兌換且真正使用比例大約在5%

後面的數字就自己算吧


這樣算下來  你還會覺得 LINE 很貴嘛?

至少目前看起來超便宜的啦!

原po說 六個月後誰還記得貼圖

是啦,是記不得  但誰會記得品牌半年前的行銷活動呢?

重點是這六個月中你的行銷策略如何配合LINE來運用

不過一年八百萬的行銷預算 在台灣的確沒有幾家公司願意出吧

但我得說

1. 不要只把LINE當作為一渠道

會覺得貴的人,我想就是把單一媒體當作為一渠道,這樣你永遠就會覺得貴

如果 LINE+GDN+Remarketing

LINE 只是一個大的 pool  而這個pool裡的人對你的品牌可能已經有點了解

所以轉化率會高

如果 LINE+ Facebook Power Editor + Audience

把撈下來的email丟進去投放 Facebook 廣告 又再度的洗好幾遍

如果 LINE + SMS

用On-Air 也可以洗手機號碼啊!

如果 LINE + email marketing

.
.
.
太多了  價值無限延伸

2. LINE 並不適合全部的人

品項不夠多的  轉換客單價就低 不適合
毛利不夠高的  難以打平       不適合

沒有商品單純衝品牌  如果預算夠  當然適合

重點要先想:我要用LINE來幹嘛?轉換的目標是什麼
※ 引述《yngmei (再向上踏一階)》之銘言:
: 我們公司是傳產老企業(年營業額10億),本來也想趁著貼圖潮流,搭著推出LINE貼圖,
: 讓形象更新,比較有時代感。透過關係問到了LINE的窗口,
: 原本我也是寄信到網路上的窗口,但都沒人回我。
: 聯絡上後,發現對方姿態很高,開口就說不二價未稅,如同其它版友
: 分享,這樣的費用去亂槍打鳥一番,倒不如精準的對準目標客群來的
: 效益大,現在誰還會記得半年前推出的爭鮮貼圖呢?!
: 以下分享初次跟業務聯繫的對話(有種熱臉貼冷屁股的FU)
: L:8個貼圖100萬(未),而且10/1起漲50%,也就是150(未)
:   我們現在很夯喔~有1700萬名用戶,每次貼圖下載次數約在2-400萬次間
:   所以每個下載的用戶只要0.5元
: 我:可我們預算沒這麼多,那可以綁只可以下載10萬次之類的嗎?
: L:我們沒有這種功用
: 我:那可以綁限定區域嗎?
: L:我們沒有這種功用
: 我:有些貼圖是要付費下載的,剛好我們LOGO知名度很高,可以配合付費下載的方式
:    嗎?
: L:除非你的貼圖名氣或效益大過HELLO KITTY那類,否則無法配合,也沒有人會下載
: 我:我記得載KITTY那些都要60元,如果我們下載費只要10元,也許可以試試
:    ,將100萬的費用,部份由顧客負擔。
: L:我們目前下載都要60元,沒有10元的方案。
: 我:好吧~~那走60元的下載費要怎麼配合跟申請呢?按你剛的說法只要質感過就有機會
:    配合,那要怎麼配合呢?
: L:如果要走付費要把圖送去日本總公司審核,但我們也會內部先做初審,不過第一關就會
:   擋下來
: 我:!!!!不論設計內容第一關就會擋下來?那我幹嘛還申請?
: L:我們現在很多人在排隊喔,巳經排到11月多了。現在申請的話我還可以幫你保留100萬。
:   啍~~啍~~日本公司還覺的我們收費很便宜呢。
: --------------------------------------------------------------------
: 日本人口跟台灣的物價根本不能比,用這種態度對待廠商,要掛也是早晚的事吧~~
: 縱然未來有大預算,我也不會考慮跟LINE配合。
: ※ 引述《Resplend (Silence.)》之銘言:
: : 你是指官方帳號吧? 目前是企業收費會比較貴.
: : 藝人或是綜藝節目那種開立的官方帳號,建立不用費用,但發訊息的數量會有限制。
: :   第三點我確定是不是官方授權的,這種會被Line停帳號的。
: :   之前聯成電腦就是這樣惡搞亂發訊息給user.
: :   最後這種假官方帳號都會被user ban掉,意義不大,個人感覺只是廣告商
: :   唬爛成分居多。
: :   你想做你也可以做,收集一堆電話名單,透過程式撰寫,
: :   加到你的官方帳號通訊錄裡面,這樣對方只要有使用Line,Line就會主動把
: :   有Line的用戶加到你的名單裡面,他們就是用這樣去灑訊息。
: :   難聽一點跟以前sms廣告簡訊差不多,更慘的是你還抓不到用戶profile
: :   這種成效 老實說我問號很大。
: : .

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◆ From: 180.176.146.67
※ 編輯: backtrue        來自: 180.176.146.67       (09/22 13:55)
kenru:感謝分享1F 09/22 16:22
hsnudora:長知識了2F 09/22 16:34
simonneko:沒細看 但有分享有推3F 09/22 16:51
akuma999:你講的怪怪的,客單價32可以打平,商品都沒有成本的嗎4F 09/22 18:39
akuma999:不要誤導別人..這樣投下去,是賠了
akuma999:反而是你下一段先提毛利及訂價再來計算才是對的
GARY4242:不要誤導別人+1 根本沒提及效益,亂槍打鳥效益在哪?7F 09/22 21:15
GARY4242:100單 單價160 可打平,東西是免費的?
GARY4242:比起宣傳自己公司,間接反而是在幫LINE搭上你們的順風車
看來您沒看到最後一段  效益在哪  ROI公式  我都算給你了
我沒有要你去申請  請自行評估

看文章不要斷章取義  請前後文都看完
※ 編輯: backtrue        來自: 211.72.78.155        (09/22 21:51)
kaishun:一年有800萬行銷預算的公司有需要將 LINE 當成行銷管道嗎10F 09/22 22:13
我不知道一年有800萬行銷預算的公司行銷主管有沒有需要將LINE當成行銷
但我知道一個月行銷預算就破千萬的momo 玩的倒蠻開心的
akuma999:這和斷章取義無關,是數學計算的問題11F 09/22 22:33
得,我國文造詣不好,改成這樣的寫法
不知兩位前輩是否能夠接受?
至於另外一位G前輩,我就沒辦法再多寫什麼效益的東西了
LINE可以玩的很精準  在後面已經撰述了
※ 編輯: backtrue        來自: 180.176.146.67       (09/22 23:24)
※ 編輯: backtrue        來自: 125.227.151.205      (09/23 11:24)

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