※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2020-11-28 00:27:13
看板 iOS
作者 標題 [問題] 有沒有蘋果官網打死不給你退貨阿?
時間 Fri Nov 27 23:13:21 2020
不知道有沒有人有一樣的狀況，我打算把12 Mini退掉，這幾天怎麼按
確認只會一直轉圈圈，官網明明說今天是最後退訂時間，結果我跑去
確認只會一直轉圈圈，官網明明說今天是最後退訂時間，結果我跑去
101店退貨，結果店員跟我說發票時間是11/12號，我已經過了退貨時間
14天了，後來就摸摸鼻子回去，因為突然想到我之前是提早一天拿的，
就這樣回了家，結果到家後才越想越不對勁，蘋果官網我的取貨時間就
是11/13阿~!!所以我是預約14號拿但是是13號拿得沒錯，官網顯示的
就這樣回了家，結果到家後才越想越不對勁，蘋果官網我的取貨時間就
是11/13阿~!!所以我是預約14號拿但是是13號拿得沒錯，官網顯示的
最後退貨時間就是11/27
被直營店店員唬過去後，我馬上又回家裡狂按退貨，還是一直轉圈圈
不給退，不管用手機還是手機裡的app退都一樣，現在客服也不是上班
時間，眼看27號就快要過了.....
不給退，不管用手機還是手機裡的app退都一樣，現在客服也不是上班
時間，眼看27號就快要過了.....
真的被101直營店的店員氣到，我跟他說我官網退貨最後時間是11/27號的
排隊排了這麼久竟然拿發票時間跟我說超過了，我也不知道為何發票時間
是打提早一天的...反正我被蘋果店員用感覺很專業的口氣跟我說跟矇過XD
排隊排了這麼久竟然拿發票時間跟我說超過了，我也不知道為何發票時間
是打提早一天的...反正我被蘋果店員用感覺很專業的口氣跟我說跟矇過XD
題外話，最近幾次去蘋果直營店，不管是101還是A13，感覺專業能力都不太
夠，常常問問題都答非所問...
之前取機也是，簡訊傳來到貨訊息，我問店員說網路上說到貨可以提早先領
，店員就用很專業的口氣跟我說不行XDD你還是要照預定的時間來領，後來
另一個幫我刷條碼，跟我說可以領.....
，店員就用很專業的口氣跟我說不行XDD你還是要照預定的時間來領，後來
另一個幫我刷條碼，跟我說可以領.....
最近大家有退手機退貨成功的嗎....記得蘋果官網訂是無條件14天內退貨阿
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.171.73.124 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1VmHUJqc (iOS)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1606490003.A.D26.html
※ 編輯: yankae (1.171.73.124 臺灣), 11/27/2020 23:15:04
我跟他說我這樣很麻煩..我自己是已經買PRO MAX了..我想說買一隻mini最低階
的給我爸，反正他要求容量不大也不想要太大隻，原本他是用SE，我想說該換了..
結果他講說沒壞不想換= =家上工作超忙，回家一直沒空用就拖到現在了...
※ 編輯: yankae (1.171.73.124 臺灣), 11/27/2020 23:20:53
矇過去了...但官網訂的發票好像都會提早開，店員沒跟我說可以開手機的看線上交易
紀錄
![[圖]]()
明天問問看他給不給退了QQ 因為系統有問題
![[圖]]()
過了12點了，我的退貨按鈕消失了0.0.....
https://imgur.com/a/PPBlcxu
![[圖]]()
※ 編輯: yankae (1.171.73.124 臺灣), 11/28/2020 00:17:10
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→ : 真的要退不要等太晚，我第三天就退掉pro了1F 11/27 23:15
推 : 要打電話退，最近官網或app好像都有問題2F 11/27 23:17
推 : 老實說我沒在官網買過，不過就算我在官網買也不會撐3F 11/27 23:17
→ : 到最後幾天才退。
其實是要買給我爸的，我爸一直在那邊龜毛，一直說他想一下，後來又說他不要→ : 到最後幾天才退。
我跟他說我這樣很麻煩..我自己是已經買PRO MAX了..我想說買一隻mini最低階
的給我爸，反正他要求容量不大也不想要太大隻，原本他是用SE，我想說該換了..
結果他講說沒壞不想換= =家上工作超忙，回家一直沒空用就拖到現在了...
→ s973311 …
推 : 樓主應該是想用官網退吧，殊不知官網當機才拖到最後一刻6F 11/27 23:20
其實我這幾天一直都有再點，只是想說到時候星期五去101直營店退也不遲，結果竟然被矇過去了...但官網訂的發票好像都會提早開，店員沒跟我說可以開手機的看線上交易
紀錄
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/2FqkxfHh.jpg)
推 : 上上週退pro也是網頁掛掉 直接進線客服最快8F 11/27 23:31
推 : 你直接拿去直營就好了9F 11/27 23:33
→ : 太慢拿去是你自己的問題沒錯
101離我家超遠的，發票日期打提早的，蘋果店員看發票日期沒看取貨日期這樣也不對吧?→ : 太慢拿去是你自己的問題沒錯
→ : 幾年前經驗，14個工作天，不是日曆天，現在改了唷？11F 11/27 23:40
推 : 不覺得這是註定好的嗎? 剛好可以硬塞給你爸12F 11/27 23:44
我爸跟我說等他SE壞了他再拿出來用.....我跟他講那不如不要放吧...推 : 官網有問題可以打電話退...13F 11/27 23:50
官網電話要在營業時間內打阿..我從下班衝去101到吃完飯回家都超過10點了...明天問問看他給不給退了QQ 因為系統有問題
推 : 賣掉吧14F 11/27 23:54
哀 也只能靠自己了推 : 幫爸爸爸SE賣掉15F 11/28 00:03
→ : 拿個幾天就知道適不適合了，非要玩個夠本16F 11/28 00:04
推 : Apple網站的鍋 但我們先檢討受害者17F 11/28 00:05
推 : 為啥13號領 發票是12號阿18F 11/28 00:06
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/Y5EuNDnh.jpg)
→ : 26號按還順順的20F 11/28 00:09
→ : 官網出貨就開發票了，apple care+也是認發票日期21F 11/28 00:10
→ : 木已成舟，雖然抱歉，或許給大家一個警惕吧22F 11/28 00:10
推 : 我昨天退也是順的耶，下週3收貨23F 11/28 00:10
疑!?為什麼我按不過去啊??過了12點了，我的退貨按鈕消失了0.0.....
https://imgur.com/a/PPBlcxu
![[圖]](https://i.imgur.com/qH7uq9wh.png)
→ : 這個退貨會被誰拿到嗎？24F 11/28 00:13
不會，會變整新機or蘋果官網的福利品賣※ 編輯: yankae (1.171.73.124 臺灣), 11/28/2020 00:17:10
推 : 退貨不就整新機+125F 11/28 00:17
推 : 這幾天退貨一直轉圈圈就該打電話啦，看起來店取的Bug26F 11/28 00:21
→ : 一年了都還在...
→ : 一年了都還在...
推 : 我也是最後一天退掉 玩14天 夠了28F 11/28 00:21
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