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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2020-12-06 09:08:09
看板 iOS
作者 h1902a (think)
標題 [心得] iphone 12機王處理心得
時間 Sat Dec  5 18:20:57 2020



今天早上起來興沖沖的跟風買了iphone12

12點到istore桃園站前店買到白色128G的

http://i.imgur.com/kB2vXNq.jpg
[圖]

http://i.imgur.com/rCqxacp.jpg
[圖]

覺得心情快樂,接著去貼膜跟手機殼

回家要準備感受新手機

發現手機沒電,正要充電時

很驚訝的事情發生了,家裡的線都不能用!?

上網查了資料,覺得可能是線或豆腐頭的問題

接下來去手機用品店測測看,如果是線材的問題可以直接買新的

結果店家說是手機有問題,完全無法充電,建議去檢測中心測看看

這時心裡震驚了一下,該不會買到機王這麼倒楣吧

去神腦維修時發現,確實是手機的問題

因為充電跟無線充電都不行呢

神腦的櫃檯維修小姐給了我一個尷尬又不失禮貌的微笑:)

說著這就是所謂的機王,但還是建議我打回購買的店家詢問看看處理的步驟有哪些?

打回去後,店員說當下是有幫忙測,但也不是很確定是否有充到電?

(講到這邊我os是:所以你就隨便測個樣子就好了,反正東西有賣出去就好)

接下來還有更震驚的,就是店員說昨天也有賣到有問題的iphone12

昨天的是收訊問題,但其實最近也不只這些問題

出現問題的數量還不算少,但他們只負責賣手機,維修請找維修中心

然後要送修的話,要等兩個禮拜左右才會收到手機

然後回來的可能是維修後的同一支手機,也可能是其他良品?

不爭氣的我還是送修了,可惜我剛貼的正面跟背面保護貼

http://i.imgur.com/9WSUmFF.jpg
[圖]

以上提供大家參考,今天處理機王的流程。

我今天短暫的擁有兩小時的iphone12

等兩個禮拜後再見面了......

http://i.imgur.com/EjEeHt8.jpg
[圖]

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Aaso: 不在官網or好市多買的結果1F 12/05 18:24
rnoaha: 若直接換整新機那貼膜的費用不能找他們求償嗎?才剛換耶2F 12/05 18:30
oglms: istore不算官網嗎?3F 12/05 18:31
SongLa5566: 幹嘛送修 直接吵退貨啦4F 12/05 18:32
h1902a: 門市有給簽一張售出後不負責的紙,接下來請找維修中心~5F 12/05 18:37
h1902a: 外觀拍照螢幕有測,但沒自己測充電,想說剛店員試過了;(
PeterHu0827: iSotre怎麼會是官網 目前就A13跟101而已7F 12/05 18:41
Aaso: 直營店只有101跟A13,官網只有官網以及直營店取貨,其他都8F 12/05 18:43
Aaso: 是經銷商
Aaso: 經銷商買的話一律走維修拿整新
darren9420: 真的尷尬又不失禮貌XD11F 12/05 18:48
lovembp: 12很好買吧 幹嘛不從官網買就好 不懂12F 12/05 18:49
Aaso: 好市多就一堆現貨了13F 12/05 18:55
tndh: 如果不是要用信用卡回饋,一律好市多或官網14F 12/05 18:59
xx9900xx9900: 但是現在有整新機給換嗎15F 12/05 19:01
castjane: Pro三顆鏡頭較好16F 12/05 19:05
kouta: 組裝的公司不同 haiyaa17F 12/05 19:07
lishaoalox: 感覺今年12系列的良率變成官網&好市多的活廣告了18F 12/05 19:19
Ken52039: 不是呀 實體店不開機的嗎19F 12/05 19:32
iPadProPlus: 沒在官網買沒救,慢慢修吧20F 12/05 19:39
tonylaio: istore買沒開機檢查喔?21F 12/05 19:40
cloud777717: 好巧我昨天也在這家送修我的1222F 12/05 19:47
changeme360: 好險我在官網買i12pro23F 12/05 19:51
h1902a: 有開機測試,但我只看外觀、螢幕顯示跟拍照24F 12/05 19:55
h1902a: 沒測充電,店員是有拿去測充電說ok
h1902a: 我想說店員測了,充電應該不至於有問題,
h1902a: 謝謝ios版各位大大,我下次會注意的,真心建議避免經銷商
h1902a: 這間經銷商的店員在電話中有說到他們店iphone12災情不少
Ken52039: 我是覺得既然有測但沒測出來,可以爭取啦!表示員工做29F 12/05 19:59
Ken52039: 事很敷衍
paul1951: 我也是白色126G.還好沒事要不然會很肚爛==31F 12/05 20:01
minyann: 找消保官處理 有機會換盒裝新品 看你要不要而已32F 12/05 20:17
LouisWOLF: 直接拿N開頭的整新機,心情應該很差33F 12/05 20:41
peter700: 不要說檢討消費者,這根本就是活該...34F 12/05 20:44
irvingyeh85: 幫QQ 不過12現在不缺貨找有保障一點的通路比較好35F 12/05 20:48
Ommmmmmmmmm: 不在官網跟直營跟 Costco買的都好勇敢嘻嘻 給推36F 12/05 21:00
chrisirhc198: 兩個禮拜前同一間店買12pm,手機一切正常37F 12/05 21:05
npbmlb: 白色128G +1,但是我是在pc家買的38F 12/05 21:40
kuoggyy: 在哪裡買還要檢討消費者的果粉心態頗呵39F 12/05 21:48
tonykowolf: 這代良率這麼差 只敢在官網或好市多買40F 12/05 22:04
tonykowolf: 蘋果這次真的很糟糕
e8177919e: 買iphone真的要可以退貨比較好42F 12/05 22:38
e8177919e: 不然連用都沒用就要修 哭死
dondon0419: 還是官網買比較好 直接退貨訂新的44F 12/05 22:47
dondon0419: 原po拍拍。  新機變翻新機感覺很差
baibaizo: iPhone品質 堅若磐石46F 12/05 22:47
TheWhack: 只能幫QQ..之後可以卡去開額度,官網多刷幾隻=_=47F 12/05 22:53
TheWhack: 購物體驗差很多..電信純粹去繳錢續資費就好了= =
slee7678: 看起來這次PMIC問題不少49F 12/05 23:08
OvvO: 真慘 以後記得去官網買 14天無條件免費退換貨50F 12/05 23:11
ballcat: 噗,有便宜很多嗎??51F 12/05 23:35
aa0968: 幫QQ 下次可以先買背板殼套著試用幾天 沒問題後再去包膜52F 12/05 23:36
ludashi: 12與12 mini貨一大堆,原po應該是想用台新的回饋我猜53F 12/05 23:43
biggood20708: 哪次的良率還不都一樣....54F 12/06 00:16
Aaso: 想要優惠就要承擔風險 拿別人退貨的整新機55F 12/06 00:24
LionHeartGG: 縫56F 12/06 01:27
Birdy: 上Apple官網按幾下的事情不幹,非要貪小便宜,活該啊57F 12/06 01:37
Qeteshmini: 好恐怖..只是選非官網通路 又不是買假貨 居然會被酸58F 12/06 02:04
Qeteshmini: 成這樣 幫原po QQ
qoopichu: 蘋果QC沒做好結果怪罪消費者,難怪會被認證智商較低60F 12/06 02:21
chironys: QC要做好就全檢,如果全檢價格大概又會上去了61F 12/06 03:30
chironys: 而且也沒看過那個量產品真的全檢
arcs: 噓檢討消費者..品管是消費者的責任嗎?拿到嚴重瑕疵品,七63F 12/06 08:20
arcs: 天內要求店家換貨,本就是法律賦予消費者的權利。
Birdy: 對啊既然覺得法律賦予的責任沒做到,那就不要買iPhone 阿65F 12/06 08:35
Birdy: ,愛給他賺又愛嫌.....
Birdy: 而且「只有官網有期限內免費換貨」這資訊是有報名膩? iSt
Birdy: ore 購買前沒跟你講哦?
Birdy: 交易不滿意就不要交易啊
Birdy: 「報名」按錯,是保密
AirLee: 官網、好市多是剛推出唯一能買的兩個管道。71F 12/06 08:43
arcs: 樓上,重大瑕疵可退換貨,是消保會認證的喔..要求簽什麼放72F 12/06 08:43
arcs: 棄文件都無效喔
arcs: https://reurl.cc/odEorg
特價品不能退換貨? 消保會:重大瑕疵可退 - 生活 - 自由時報電子報
[圖]
[圖]
許多商家會將瑕疵品以優惠的價格出售,並於結帳時與消費者確認貼上標記的瑕疵部分,同時強調「特價商品售出後,不能退換貨」不過消保會表示,根據消費者保護法的規定,特價品其實等同於一般商品,有重大瑕疵仍可退換貨。《東森新聞》報導,消保會表示業者需要負瑕疵品擔保的責任,蓋章或是口頭禁止退換貨都不具有法律約束效 ...

 
h1902a: 是我自己功課沒做,早上手機有點問題,才有念頭想從三星換75F 12/06 08:47
h1902a: iphone,但卻沒查資料,所以也不是要用信用卡優惠,只是is
h1902a: tore剛好在家裡附近就出門去買,因為本來不是果粉,我以為
h1902a: istore也算apple直營門市。
h1902a: 所以其實我沒有優惠到,然後下場又有點慘,提出來只是想讓
h1902a: 大家知道,未來不要像我這樣而已,謝謝大家的討論。

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