看板 CPLife
作者 標題 結婚新人請慎選婚顧- 「囍艷婚顧公司」...傷錢又傷心
時間 2016-01-15 Fri. 13:03:59
我是一個待嫁新娘。深深體會到大多數的新人都是第一次結婚，對婚禮充滿緊張和期待。婚禮菜鳥的我們很容易被欺騙或牽著走。許多廠商也抱著能賺多少是多少的心態。畢竟婚只結一次，對廠商的利用價值也只有一次，把新人惹毛再找新的客戶就好。
這次我學到很多，可惜我也只結一次婚，所學的教訓無法致用。只好把這些經驗分享給第一次結婚的你們。
以下文章會談到:
( ㄧ ) 我跟囍艷婚顧公司解約的原因
( 二 )結婚到底需不需要婚顧?
( 三 ) 請婚顧公司該注意的事項和常有迷思
**********內文*********
( ㄧ ) 我跟囍艷婚顧公司解約的原因（顧問費68000）
1. 囍艷怕得罪廠商，不會幫新人談價，甚至會幫廠商一起鼓吹不合理的收費。
拿我的婚姻場地為例。宴會廳本來要跟我收每人500的高級礦泉水暢飲的費用，餐前雞尾酒的飲料一杯100元（非現打果汁也非酒精），馬鈴薯泥一球100的費用。我一再跟婚顧公司反映價錢太高太硬，婚顧公司都站在廠商那邊。值得我後來氣到要換場地，廠商才打電話「關心」解約原因。那天跟廠商直接談價，立馬獲得全場飲料無限暢飲，共省了7萬多。餐廳也表示可以免費提供燉飯和馬鈴薯泥，彈性高的很。可見婚顧公司在中間的溝通有多失敗。新人最終還是靠自己的力量跟廠商談。
2. 囍艷報價不誠實
婚禮歌手和樂團如果自備音響，費用為52000。婚顧公司告訴我婚禮歌手和樂團是40000， 音響另外租是25000。後來我跟婚顧公司談起中間驚人的價差。囍艷惱羞說他們的價差是因為「音響品質高」，我如果要追求低品質音響他們也可以接受。殊不知我找的歌手公司是數一數二的大公司，我參加過有樂手的婚禮都是跟該公司合作。婚顧為了維護自己，拿大公司的名譽開刀。事後完全沒為價差道歉，反而把我們訓了一頓。
投影設備婚顧報價6萬，我自己找的4萬。
燈光婚顧報價15萬，我找到新的場佈廠商說可以利用小燈泡營造氣氛，不用另外花錢做燈光。我找到的是知名的高檔場佈公司，做出的設計圖漂亮有質感，比婚顧公司便宜卻絕對一分錢 一分貨，不是婚顧所形容的「低品質」。
如果你婚禮零預算，歡迎找囍艷。
3. 解約後婚顧公司惡意不提供廠商聯絡資料及喜帖電子檔，卻理所當然地留著我們34000的訂金。我很多廠商都繳了訂金，心急了才跟婚顧嚴厲（之前都很有禮貌也很卑微）。婚顧拖了兩天才提供已付訂的廠商聯絡資訊，宣稱自己因為生病無法發信。之後再也不提供婚禮小物的廠商資訊跟囍帖的電子檔。表示我們已解約，喜帖服務不在合約範圍內，故沒有義務提供給我們。我說這是我們尚有合約時一起完成的東西，如果不給，我付的34000到底價值何在。再者合約內容第一條跟倒數第二條非常籠統，可以說成是什麼都包，卻也可以被說成是什麼都沒有。婚顧和我們玩起了文字遊戲，對我們的簡訊不讀也不回，令人寒心。
( 二 ) 結婚到底需不需要婚顧
其實我以為找了婚顧省事，殊不知過程反而讓我更睡不著，為超出預算的報價煩惱，壓力大到要換婚宴會場，甚至砍掉很多自己本來期望擁有的東西。後期婚顧的冷漠，讓我更佳寒心。
其實廠商都很努力也很專業。建議新人自己跟廠商交流，輕鬆又愉快。一點都不麻煩，因為每個廠商都樂於提供許多附加服務和資源，實在不需要讓婚顧公司卡在中間。
囍艷說婚顧當天會有五個場控，控制燈光、音響、新人引導和全場機動。跟廠商溝通後，我才發現：
1）花藝做燈光會有燈光控制人員
2）婚禮歌手帶音響也會自備音控
3）主持人很多都會做新人引導，更別說是宴會廳提供的小秘書
4）全場機動支援也會是小秘書的工作範圍之一
囍艷把這些廠商會提供的人員說成「婚顧場控」。不是居他人的功勞就是與廠商有工作上的重複。
以上，所謂的婚顧服務其實空洞且不必要。
( 三 ) 請婚顧公司該注意的事項和常有迷思
1. 許多新人都是看場佈來選擇婚顧公司，殊不知婚禮佈置是花藝公司的功勞，卻被拿來讓婚顧自己打廣告
2.沒有親自跟廠商詢問價錢，婚顧的空氣報價你敢相信嗎？
3. 婚顧公司不太會幫你省錢或議價，只是新人跟廠商間的傳話筒。畢竟他們跟廠商的關係比新人長。新人婚禮結束後對他們一點利用價值也沒有了。尤其是他們會一直重複合作的廠商，別說幫你談判了，他們會幫著廠商說服你。至少以上都是囍艷做的事。
我相信還是有很多專業又可靠的婚顧，此文並非一竿子打翻其它努力的人。希望消費者可以理智選擇婚顧公司....選錯婚顧，傷錢又傷心。
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※ 作者: linlinsis 時間: 2016-01-15 13:03:59
※ 編輯: linlinsis 時間: 2016-01-15 14:12:41
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