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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2022-05-21 22:23:14
看板 Lifeismoney
作者 jefflin1204 (偷米)
標題 [討論] 快篩試劑，淘寶官方倉卡關的處理方式
時間 Sat May 21 12:45:26 2022

上周看到板上，淘寶快篩專區還可以官方集運，
考慮了一下立馬下訂也為了趕快收到，選擇官方快捷運送
結果一直在物流卡關，無法處理

https://i.imgur.com/Na3C5g4.jpg
[圖]

詢問賣家要我選擇退款（退貨）

https://i.imgur.com/kLeRoQu.jpg
[圖]

but，我沒收到貨物阿

這時候剛好之前有詢問過物流，
淘寶海外小蜜打電話過來，我趁機詢問處理方式

淘寶客服要我選擇“僅退款”
填寫方式如下圖

https://i.imgur.com/y1JhwV3.jpg
[圖]
https://i.imgur.com/W16auzX.jpg
[圖]


客服說賣家如果拒絕，後續可以請淘寶介入



ps.今天早上有跟另一位苦主電話聯繫上，這個不是偶發事件

提供給跟我一樣卡關的人參考。

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Sent from BePTT on my HUAWEI ELE-L29

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--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.165.52.230 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1YY6vexg (Lifeismoney)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1653108328.A.EEA.html
※ 同主題文章:
● 05-21 12:45 jefflin1204. ■ [討論] 快篩試劑，淘寶官方倉卡關的處理方式
　 05-24 18:35 rexlin. ■ Re: [討論] 快篩試劑，淘寶官方倉卡關的處理方式
　 06-11 11:40 rexlin. ■ Re: [討論] 快篩試劑，淘寶官方倉卡關的處理方式
推 TPDC: ask1F 124.218.62.113 台灣 05/21 12:51
→ chinaeatshit: 卡在集運應該是沒申報出口吧2F 223.140.12.91 台灣 05/21 12:52
→ shin3044: 卡3F 49.217.174.11 台灣 05/21 12:52
→ loCoal246: 卡後續4F 42.77.166.196 台灣 05/21 12:53
噓 nautasechs: 匪區問題啦 你無能為力5F 27.51.143.151 台灣 05/21 12:55
推 bbbbbbbbbbbb: 官方集運嗎？我私人集運，已經收到6F 180.217.141.189 台灣 05/21 12:58
→ bbbbbbbbbbbb: 了耶
→ bbbbbbbbbbbb: https://i.imgur.com/8mMpqis.jpg
[圖]
推 siopp: 淘寶物流客服說下週會出，我不急就等9F 220.133.10.156 台灣 05/21 13:07
→ Mars666: 辛苦了好險我選私人集運雖然貴6-800但看10F 101.138.145.45 台灣 05/21 13:12
→ Mars666: 到苦主您，我覺得也算是也種省錢點吧（省
→ Mars666: 時間）
→ chinaeatshit: 有些東西就不能走官方  你要走官方13F 223.140.12.91 台灣 05/21 13:14
→ chinaeatshit: 就自己申報  過了才會出口  不然都
→ chinaeatshit: 是用聯絡賣家出貨  才會直接跳個人
→ chinaeatshit: 申報
推 LoveDog: 官方拒收會直接原路退回去，應該是要選17F 125.228.62.93 台灣 05/21 13:19
→ LoveDog: 退貨退款才對，你這要選賣家不會同意的
推 snoopy2167: 我走私人的，昨天收到 https://i.imgur.com/2Y3OOCq.jpg19F 101.9.132.104 台灣 05/21 13:25
→ snoopy2167:
[圖]
推 damx2002: http://i.imgur.com/4znVrv8.jpg21F 118.167.73.238 台灣 05/21 13:28
[圖]
→ damx2002: 同樣狀況卡集運，圖片供參考22F 118.167.73.238 台灣 05/21 13:28
→ egglover: 有些人可能不太清楚,他這個卡是卡在入23F 1.200.156.229 台灣 05/21 13:39
→ egglover: 庫或是暫時沒收,所以你連操作退回都沒
→ egglover: 辦法. 本來官方轉運是可以運的,所以才
→ egglover: 會有天貓那個活動網頁列上去,後來又說
→ egglover: 不給運才造成這種卡在中間狀況
→ yesonline: 官方集運倉不收XDD28F 220.133.253.85 台灣 05/21 13:44
→ jefflin1204: 統一回覆一下29F 1.165.52.230 台灣 05/21 13:49
→ jefflin1204: 1.當初是看到版上可以官方集運，認
→ jefflin1204: 為至少比較有保障
→ jefflin1204: 2.然後奇妙的是賣家回覆已經簽收，
→ jefflin1204: 但說沒有電子簽收底單(這點我問過順
→ jefflin1204: 豐，順豐要發件或收件人電洽才能給
→ jefflin1204: ）但是確定有電子簽收底單
→ jefflin1204: 3.淘寶客服說倉庫沒有收到貨
→ jefflin1204: 4.處理退款方式是淘寶海外小蜜教我
→ jefflin1204: 的，他說不能選退款退貨
→ jefflin1204: 不想再跟賣家繼續耗下去，所以找家
→ jefflin1204: 人跟其他賣家買了。
推 johnny9667: 去跟中國買真的是吃飽太閒41F 27.246.134.197 台灣 05/21 13:56
→ BBFish55: 台灣一劑如果40內，真的不需要去中國買42F 27.242.229.148 台灣 05/21 13:59
→ toymy: 去藥局排隊才是吃飽太閒吧43F 1.200.11.6 台灣 05/21 14:00
→ dickey2: 結果台灣買的寫 MADE IN CHAIN44F 220.143.159.71 台灣 05/21 14:01
推 adon0313: 對不起 我吃飽太閒45F 1.200.158.195 台灣 05/21 14:03
推 a120463: 用官方真的是想不開46F 42.75.83.130 台灣 05/21 14:04
→ k450012: 又不是每天都要用到的東西搶成這樣的確47F 111.255.200.165 台灣 05/21 14:05
→ k450012: 是吃飽太閒
推 toymy: https://i.imgur.com/jS9m5AT.jpg 查了一下49F 1.200.11.6 台灣 05/21 14:06
→ toymy:  剛剛簽收了耶 要放行了嗎
[圖]
→ jefflin1204: 我也吃飽太閒，而且我還幫至少4個人51F 1.165.52.230 台灣 05/21 14:06
→ jefflin1204: 買...
→ jefflin1204: 我家附近藥局很好買阿...
→ alonli: 乖乖當韭菜去買180的不好嗎 吃飽太閒54F 36.238.110.87 台灣 05/21 14:08
→ k450012: 花錢買一堆垃圾回家，不如抓好時機在使55F 111.255.200.165 台灣 05/21 14:08
→ k450012: 用就好，每天一直窮緊張就飽了
推 b8806: 賣家有直寄但貴!!社團有人成功要問57F 122.121.39.156 台灣 05/21 14:09
推 kevenshih: 下星期就會放行了，官方集運是整批整58F 42.70.18.232 台灣 05/21 14:11
→ kevenshih: 批運作的
推 adon0313: 全家今天活動 算下來一隻約14060F 1.200.158.195 台灣 05/21 14:11
推 siopp: 官方意思是上禮拜的全到一次過61F 223.138.26.182 台灣 05/21 14:15
推 bbbbbbbbbbbb: 這個台灣EUA有過，美國牌子，為什62F 180.217.141.189 台灣 05/21 14:16
→ bbbbbbbbbbbb: 麼不買？我買一劑才27
→ bbbbbbbbbbbb: https://i.imgur.com/t9et5de.jpg
[圖]
推 joky2001: 私人集運已收到65F 27.246.101.157 台灣 05/21 14:23
推 error123: 請愛用私人集運66F 36.229.51.176 台灣 05/21 14:29
推 adon0313: 感謝資訊 轉頭買27元的67F 1.200.158.195 台灣 05/21 14:29
推 kevenshih: 27順豐包郵，太晚知道了68F 42.70.18.232 台灣 05/21 14:32
推 Or3: 樓樓上順豐是直寄台灣還是轉運呢 謝謝69F 42.75.250.116 台灣 05/21 14:33
→ egglover: 那個包郵是包對面國內的70F 112.78.91.248 台灣 05/21 14:34
推 Dragula: 要先問過客服再下單71F 36.229.186.196 台灣 05/21 14:37
→ Dragula: https://i.imgur.com/4b61M45.jpg
[圖]
推 kevenshih: 感謝親，知道了，一劑大約30多73F 42.70.18.232 台灣 05/21 14:43
推 Or3: 謝謝親74F 42.75.250.116 台灣 05/21 14:44
推 kaousong: 感謝親75F 36.226.176.109 台灣 05/21 14:47
推 bettybuy: 不要用官方集運，怎麼會覺得官方的比較76F 27.246.72.78 台灣 05/21 15:01
→ bettybuy: 安全
推 hicopycat: 買淘寶快篩會不會從上海發貨啊78F 42.77.172.214 台灣 05/21 15:02
推 adamfan: 我也買這家，50劑1300多台幣，私人集運79F 114.38.41.102 台灣 05/21 15:02
→ adamfan: 已到台。當時一開放個人100劑就買了，那
→ adamfan: 時還沒官方集運。等過幾天官方集運出來
→ adamfan: 後，還懊悔不等兩天選官方。。。
推 brian199524: 多一點強 我寧可買香港製造的 至少是83F 1.168.103.184 台灣 05/21 15:06
→ brian199524: 通過歐盟認證
推 hicopycat: 這些一定會出現在各大團購網、團媽手85F 42.77.172.214 台灣 05/21 15:11
→ hicopycat: 上
→ BBFish55: 最高罰100萬，誰敢亂賣啊？87F 27.242.229.148 台灣 05/21 15:17
推 mename0314: 私人集運應該不少轉香港出海關的88F 182.155.98.252 台灣 05/21 15:18
推 Dragula: 我是海快平潭到台北港，514下單、519收貨89F 36.229.174.71 台灣 05/21 15:22
推 Dragula: https://i.imgur.com/kFbdMKY.jpg90F 36.229.186.196 台灣 05/21 15:23
[圖]
推 nfsong: 所以為什麼又不給買了91F 36.229.61.68 台灣 05/21 15:23
→ nfsong: 朱學恆節目說 好像徐巧心說 只能透過
→ nfsong: 合格貿易商購買
→ ntnuwei: 收 快過期的動滋券～私訊談～94F 180.217.138.193 台灣 05/21 15:24
推 KY1998: 2700只寄到官方倉庫，到台灣還是要花一筆95F 118.161.1.173 台灣 05/21 15:25
推 jaychou421: 2700那家漲價好多96F 180.217.22.136 台灣 05/21 15:28
推 nfsong: Flowflex旗舰店 這個台灣專發 可以寄嗎?97F 36.229.61.68 台灣 05/21 15:28
→ KY1998: 用官方集貨中國海關有機率直接卡著98F 118.161.1.173 台灣 05/21 15:28
推 nfsong: 我看一路發集運 FB 說可以寄100劑99F 36.229.61.68 台灣 05/21 15:31
推 nfsong: 感謝網友 分享 Flowflex旗艦店 不是官方的
推 nfsong: 阿里健康大藥房 好像還有
推 thomaschion: 很多人平常沒用過淘寶吧？很多東西102F 114.34.89.114 台灣 05/21 15:36
→ thomaschion: 走官方物流系統不會擋，但沒辦法過
→ thomaschion: 海關，先問過賣家比較保險
推 delphinus: 27的沒順豐了，是德邦。現在也沒27了。105F 132.145.113.235 日本 05/21 15:39
推 DanielChris: 我的也卡在跟原po一樣的畫面，在商家106F 27.53.8.207 台灣 05/21 15:39
→ DanielChris: -物流-集運倉三方之間到處問，只是被
→ DanielChris: 踢來踢去
推 thomaschion: flowflex旗艦店上星期問不直寄109F 114.34.89.114 台灣 05/21 15:39
推 jaychou421: 從防疫快篩專區進去看的，要另110F 180.217.22.136 台灣 05/21 15:41
→ jaychou421: 加運費60-70人民幣
推 nfsong: 我是打算買阿里大藥房的112F 36.229.61.68 台灣 05/21 15:42
→ nfsong: 100劑1100-165 =935羊
推 b551122: ====剛下單沒漲價阿 用私人集運114F 182.155.120.80 台灣 05/21 15:43
→ jaychou421: 如果另外找私人的，問了一家含稅35元115F 180.217.22.136 台灣 05/21 15:45
→ jaychou421: /公斤，不滿10kg的話會有15元的派送
→ jaychou421: 費，所以只差20-30元(以上都是人民幣
→ jaychou421: )，店家直寄可能比較快！？
推 nfsong: 但是之前一路發新莊自取  他說沒人119F 36.229.61.68 台灣 05/21 15:47
→ nfsong: 白天都沒人 晚上員工說 好像只剩他
→ nfsong: 不知道是確診還怎樣
推 Dragula: https://i.imgur.com/uRyi0GO.jpg122F 36.229.186.196 台灣 05/21 15:48
[圖]
推 nfsong: 感謝樓上123F 36.229.61.68 台灣 05/21 15:49
→ Dragula: 之前活動折價多，現在有漲124F 36.229.174.71 台灣 05/21 15:50
推 a08155556: 哈哈125F 118.231.162.55 台灣 05/21 15:52
→ jefflin1204: 再更新一下126F 1.165.52.230 台灣 05/21 15:55
→ jefflin1204: 中午選退貨之後，賣家就狂敲旺旺，
→ jefflin1204: 意思就是等
→ jefflin1204: 我也很無奈，但是賣家拿不出電子簽
→ jefflin1204: 收底單，海外客服告知可能是虛假簽
→ jefflin1204: 收，為了確保權益所以請天貓介入
→ jefflin1204: 我最後回賣家一句話：
→ jefflin1204: 官方介入對彼此都有保障，怕什麼？
推 s85ccl: 原po這家後來有直發，定價210，客服會給134F 112.105.17.29 台灣 05/21 15:56
→ s85ccl: 連結，打折後跟旗艦店一樣價格
推 LoveFood: 可以買 選私人啦136F 1.200.248.251 台灣 05/21 16:12
噓 parislove3: 官方集運有保障是不是有什麼誤會？137F 218.164.84.94 台灣 05/21 16:22
推 a87992772: 請愛用私人集運138F 220.134.40.57 台灣 05/21 16:25
→ cp296633: 官方集運禁運清單是 台灣+中國一起139F 220.136.204.157 台灣 05/21 16:26
→ cp296633: 很嚴的啦 還誠實報ezway不包稅
→ cp296633: 標準的乖乖牌牆頭草 很久沒用了
推 hao7208: 樓上真的很久沒用 現在包稅了142F 123.195.227.195 台灣 05/21 16:28
→ cp296633: 天貓官方旗艦店拿不出原廠授權還真的是143F 220.136.204.157 台灣 05/21 16:32
→ cp296633: 顛覆我過往的認知就是..
→ ntnuwei: 收 快過期的動滋券～私訊談～145F 180.217.138.193 台灣 05/21 17:07
→ jefflin1204: https://i.postimg.cc/Pqg32XHd/Screenshot-20220521-170602-y-studio-ka5983-ptt2.jpg146F 1.165.52.230 台灣 05/21 17:08
→ jefflin1204:
→ jefflin1204:
→ jefflin1204: https://postimg.cc/VSFWNc5h
→ jefflin1204: 抱歉，無法ptt上發照片150F 1.165.52.230 台灣 05/21 17:12
→ jefflin1204: 然後，我不知道你是不是跟我同一家
→ jefflin1204: 賣家
→ jefflin1204: 你如果按到退款/退貨
→ jefflin1204: 就可能你就是要自己想辦法寄回去了
→ jefflin1204: 我的賣家是跟我說：
→ jefflin1204: 集运仓会自动退我们的  只要寄不出
→ jefflin1204: 去会自动退回的
→ jefflin1204: 可是，我在電子簽收底單就已經不太
→ jefflin1204: 相信賣家的說詞，所以已經申請天貓
→ jefflin1204: 介入了。
推 popbitch: 淘寶官方集運不是雷很久了，雷到我從沒161F 220.132.138.102 台灣 05/21 17:43
→ popbitch: 在淘寶買過東西都早就知道不要官方集運
推 gwofeng: 他們的官方集運還是外包的啊，很爛163F 220.134.24.153 台灣 05/21 17:49
噓 mons0330: 親～怎麼有人敢跟中國買醫療器材164F 180.214.176.201 台灣 05/21 17:55
推 Dragula: https://youtu.be/g475t59G7L8?t=1204165F 36.229.174.71 台灣 05/21 17:57
→ Dragula: 德國快篩站都用中國製快篩，有何不敢?
推 kevenshih: 意識形態的就別來這裡了！167F 42.70.18.232 台灣 05/21 18:15
噓 JiaTai: 身為賣家我只能噓你了，官方集運並不代表168F 27.247.69.201 台灣 05/21 18:23
→ JiaTai: 官方會賠付賣家
推 JiaTai:  https://i.imgur.com/VIniC5c.jpg
[圖]
推 nfsong: 感謝 最後買了上元大藥房的Flowflex171F 36.229.61.68 台灣 05/21 18:27
→ nfsong: 50劑 360羊
推 JiaTai:  https://i.imgur.com/toqdZue.jpg173F 27.247.69.201 台灣 05/21 18:28
[圖]
→ viewstock: 聯繫賣方發貨的應該不算官方的吧?174F 1.200.37.104 台灣 05/21 18:30
推 t11223342002: 剛剛問私集運快篩一公斤要100rmb175F 1.160.123.239 台灣 05/21 18:35
推 Dragula: 正鑫、天馬、平安第一公斤在32~53RMB之間176F 36.229.174.71 台灣 05/21 18:55
→ Dragula: ，
→ labell: 淘寶一堆假貨178F 223.139.54.178 台灣 05/21 18:55
→ labell: 到時候驗失敗
→ jay0215: 中國各方面都強大況且快篩也不是啥高科技180F 118.167.222.210 台灣 05/21 19:22
→ jay0215: 商品或要打進人體的藥劑，連手機、空拍機
→ jay0215: 、電視等各種3C都用中國製了快篩有啥不敢
→ jay0215: 要不台灣政府就開放幾億、幾十億盒台灣製
→ jay0215: 全球最便宜快篩隨處可買不怕你屯，要不就
→ jay0215: 開放全民買國外包含中國製快篩，一邊擋進
推 nfsong: $1600  幫自己的恐懼買個保險 便宜186F 36.229.61.68 台灣 05/21 19:26
→ jay0215: 口一邊要民眾冒雨帶病排幾小時的隊何必呢187F 118.167.222.210 台灣 05/21 19:27
→ nfsong: 不是口服 或外用藥  沒有疑慮188F 36.229.61.68 台灣 05/21 19:27
推 nfsong: 政府自己沒做足準備理虧  開放大家買
→ nfsong: 不買白不買
→ nfsong: 但是別指望政府買  大陸貨有採購法限制
推 nfsong: 看看自己的朋友 被小孩發燒折磨的煎熬
→ nfsong: 多點準備  比枯等政府和1922 客服的轉接好
→ nfsong: 全民醫學院  大家一起認識發燒用藥
→ itoyukiya: 買了給老人家的看護及小孩保母用也不錯195F 36.238.9.26 台灣 05/21 19:43
推 nfsong: 哎呀  上元大藥房不給買196F 36.229.61.68 台灣 05/21 19:43
→ nfsong: 親 核酸檢測是管控產品 需1.密切接觸
→ nfsong: 2.體溫是否正常 3.是否有發燒.乾咳....
→ nfsong: 不回復 不發貨
推 nfsong: 我猜 阿里大藥房應該也是
推 jason001007: 官方集運已到台灣，等物流201F 223.141.179.101 台灣 05/21 19:51
推 abc801224: 幹嘛跟淘寶買 讓台灣殷實商人賺不好嗎202F 180.217.76.218 台灣 05/21 19:52
推 nfsong: 因為省錢阿203F 36.229.61.68 台灣 05/21 19:53
推 nfsong: 倍德欣医疗器械 好像沒問 100pics/663羊
推 lutheryen: 我是這家買的，最近大陸空運台灣是不是205F 223.138.20.104 台灣 05/21 20:31
→ lutheryen: 有點多，三天還沒收到清關通知https://
→ lutheryen: i.imgur.com/rpvGcu3.jpg
推 lutheryen: https://i.imgur.com/rZcNHp3.jpg
推 lutheryen: https://i.imgur.com/RxAFTJ9.jpg209F 59.127.214.199 台灣 05/21 20:36
[圖]
 
[圖]
推 rainlinix: 官方集運有宣傳一開始是說可以用他，210F 114.47.32.26 台灣 05/21 20:55
→ rainlinix: 後來發現中國海關那邊有限制出口就把
→ rainlinix: 文宣改成選自行聯繫
→ rainlinix: https://i.imgur.com/U1RYG1h.jpg
[圖]
推 nfsong: 之前想買雲南白藥 也說是處方用藥214F 36.229.61.68 台灣 05/21 21:01
→ nfsong: 不能直接買
推 ko363630: 私人集運有哪家可以用啊216F 123.241.136.202 台灣 05/21 21:31

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